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如果一家企業的第一步是想活下來,那么第二步就是想活得更好。對企業而言,就是獲得更高的市場占有率和更多的利潤率。要想達到這個目的,一個長期有效的方法就是建立品牌戰略管理打造企(qi)業(ye)(ye)和(he)產品(pin)的品(pin)牌(pai)。正睿咨詢認為企(qi)業(ye)(ye)品(pin)牌(pai)戰(zhan)略規劃是企(qi)業(ye)(ye)長(chang)期穩定(ding)發(fa)展的無形資產。
品牌的產生
品牌是給擁有者(zhe)帶來(lai)溢(yi)價(jia)、產生增值(zhi)的一(yi)種(zhong)無形的資產,它的載體是用以(yi)和其(qi)他競爭者(zhe)的產品或(huo)勞務(wu)相區(qu)分的名稱、術語(yu)、象(xiang)征、記(ji)號或(huo)者(zhe)設計(ji)及其(qi)組(zu)合,增值(zhi)的源(yuan)泉來(lai)自于消費者(zhe)心智中(zhong)形成的關于其(qi)載體的印象(xiang)。
企業品牌戰略規劃的重要性
可以說,品牌(pai)是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)種(zhong)持續增值的(de)(de)(de)(de)無形(xing)資(zi)產,是(shi)(shi)企(qi)(qi)業長期耕(geng)耘市場的(de)(de)(de)(de)積累,更(geng)是(shi)(shi)消費者(zhe)對企(qi)(qi)業和(he)產品建立的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)種(zhong)信任。對一(yi)(yi)(yi)家企(qi)(qi)業而(er)言,品牌(pai)和(he)訂(ding)(ding)單才是(shi)(shi)王道。如果說誰(shui)有(you)訂(ding)(ding)單誰(shui)就是(shi)(shi)老板(ban)的(de)(de)(de)(de)話,那(nei)么(me)誰(shui)有(you)品牌(pai)誰(shui)就是(shi)(shi)大老板(ban)。品牌(pai)的(de)(de)(de)(de)建立絕非一(yi)(yi)(yi)朝一(yi)(yi)(yi)夕(xi)之(zhi)功,企(qi)(qi)業在(zai)不同(tong)的(de)(de)(de)(de)發展階段都是(shi)(shi)在(zai)直接(jie)或間接(jie)地打(da)造(zao)品牌(pai),只是(shi)(shi)打(da)造(zao)品牌(pai)的(de)(de)(de)(de)動作(zuo)有(you)所(suo)不同(tong),這也(ye)正(zheng)是(shi)(shi)品牌(pai)升(sheng)級的(de)(de)(de)(de)內(nei)容(rong)。品牌(pai)升(sheng)級做(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)知名度,做(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)影響力,做(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)口碑。
提到品(pin)(pin)牌(pai),我(wo)們(men)都會(hui)有(you)種親近感,也(ye)會(hui)認為(wei)品(pin)(pin)牌(pai)屬(shu)于少數實(shi)力強的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)大型企(qi)(qi)業(ye)。讀者可能(neng)會(hui)疑惑:中(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)業(ye)和(he)品(pin)(pin)牌(pai)升(sheng)級(ji)有(you)什(shen)(shen)么關系呢(ni)(ni)(ni)?中(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)業(ye)為(wei)什(shen)(shen)么要(yao)實(shi)現(xian)(xian)品(pin)(pin)牌(pai)升(sheng)級(ji)呢(ni)(ni)(ni)?我(wo)們(men)在(zai)上(shang)面已經(jing)提到:現(xian)(xian)在(zai)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)費市(shi)場本身就處在(zai)升(sheng)級(ji)過程中(zhong)(zhong),我(wo)們(men)正在(zai)走(zou)向(xiang)品(pin)(pin)牌(pai)消(xiao)(xiao)費的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時代。這個(ge)時代趨勢決定了企(qi)(qi)業(ye)必須把品(pin)(pin)牌(pai)做(zuo)出(chu)來(lai)(lai)。就我(wo)們(men)國(guo)(guo)家(jia)制造業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)際分布情況來(lai)(lai)看(kan),珠(zhu)江三角洲的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)做(zuo)品(pin)(pin)牌(pai)實(shi)際上(shang)依(yi)靠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不只(zhi)是自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)力量(liang),因為(wei)國(guo)(guo)家(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)業(ye)政策引導(dao),每(mei)個(ge)產(chan)(chan)業(ye)都是集(ji)群發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。比(bi)如,廣東江門市(shi)是中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)衛浴產(chan)(chan)業(ye)聚集(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)地方,江門已經(jing)成為(wei)衛浴的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)代名(ming)(ming)詞。這種區域(yu)性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)在(zai)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)很多,知名(ming)(ming)度也(ye)很高。某個(ge)企(qi)(qi)業(ye)在(zai)已有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)區域(yu)品(pin)(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基礎上(shang)把自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知名(ming)(ming)度做(zuo)起來(lai)(lai)是比(bi)較(jiao)容易的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。那(nei)么,企(qi)(qi)業(ye)應(ying)該怎么做(zuo)呢(ni)(ni)(ni)?要(yao)避免(mian)同質化,走(zou)差異化。對中(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)業(ye)來(lai)(lai)說(shuo),首(shou)要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)就是擺脫(tuo)劣質的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)形(xing)象,把質量(liang)做(zuo)好。差異化方面比(bi)較(jiao)現(xian)(xian)實(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)選擇(ze)是形(xing)式方面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),也(ye)就是款式等最表(biao)面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)東西。已經(jing)做(zuo)直營店和(he)網(wang)店的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye),在(zai)終端店的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)形(xing)象設計和(he)布局要(yao)重新調(diao)整。中(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)業(ye)做(zuo)品(pin)(pin)牌(pai)升(sheng)級(ji)涉及的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)主要(yao)動作就是這些(xie)。
對企業(ye)而(er)言,產品(pin)升(sheng)(sheng)級(ji)是核心。圍繞(rao)著產品(pin)升(sheng)(sheng)級(ji),營銷升(sheng)(sheng)級(ji)、客戶升(sheng)(sheng)級(ji)和(he)品(pin)牌升(sheng)(sheng)級(ji)主要是外在拓展的層(ceng)面(mian);研發升(sheng)(sheng)級(ji)、生產升(sheng)(sheng)級(ji)和(he)供應鏈(lian)升(sheng)(sheng)級(ji)是內(nei)在延伸的層(ceng)面(mian),內(nei)外兩(liang)個層(ceng)面(mian)共同組成了一條完整的產品(pin)鏈(lian)。
企業品牌戰略規劃方法
前面說過,營銷(xiao)是(shi)(shi)一(yi)項(xiang)(xiang)分(fen)解(jie)(jie)動(dong)(dong)作(zuo)。品牌(pai)升級(ji)也(ye)是(shi)(shi)一(yi)項(xiang)(xiang)分(fen)解(jie)(jie)動(dong)(dong)作(zuo)。為什(shen)么說品牌(pai)升級(ji)也(ye)是(shi)(shi)分(fen)解(jie)(jie)動(dong)(dong)作(zuo)呢?因為品牌(pai)是(shi)(shi)一(yi)種(zhong)資產。我們(men)來看品牌(pai)由(you)什(shen)么構成(cheng)的(de)(de)(de)(de)。簡單(dan)來說,除了商(shang)品質(zhi)量優(you)良(liang),具有良(liang)好的(de)(de)(de)(de)信譽和服務品質(zhi)以外,一(yi)是(shi)(shi)要有便于傳播的(de)(de)(de)(de)商(shang)標(biao)(biao)和符(fu)(fu)號,再申請注冊 (符(fu)(fu)合法律);二(er)是(shi)(shi)傳播的(de)(de)(de)(de)渠(qu)道和方式,擴大(da)(da)(da)商(shang)標(biao)(biao)和符(fu)(fu)號的(de)(de)(de)(de)影(ying)響力(li)。這(zhe)是(shi)(shi)要花錢的(de)(de)(de)(de),但不是(shi)(shi)一(yi)定要花大(da)(da)(da)價錢。中國人都會走小路、走捷徑。如何用最少的(de)(de)(de)(de)成(cheng)本(ben)達到(dao)最大(da)(da)(da)的(de)(de)(de)(de)宣傳效果,才是(shi)(shi)我們(men)考(kao)量的(de)(de)(de)(de),專業的(de)(de)(de)(de)設計公(gong)司或者咨詢公(gong)司是(shi)(shi)可以給(gei)你很多參考(kao)意(yi)見的(de)(de)(de)(de)。三是(shi)(shi)商(shang)標(biao)(biao)和符(fu)(fu)號存在的(de)(de)(de)(de)時間。
企業(ye)在申請(qing)廣(guang)東(dong)著名(ming)商(shang)標(biao)的(de)時候,相關(guan)(guan)機構(gou)要求(qiu)注冊商(shang)標(biao)自核(he)準注冊之日起連(lian)續(xu)使(shi)用滿三年并(bing)繼續(xu)有(you)效,并(bing)要求(qiu)該(gai)商(shang)標(biao)為相關(guan)(guan)公眾所熟知,在相關(guan)(guan)市場(chang)內具有(you)較高的(de)知名(ming)度。其中(zhong)最(zui)(zui)重要的(de)還有(you)一(yi)條是:申請(qing)認定(ding)著名(ming)商(shang)標(biao)的(de)商(shang)品近(jin)三年來的(de)年銷售量、營業(ye)收入、凈(jing)利(li)潤、納稅額(e)等主要經濟指標(biao)在本(ben)省(sheng)同(tong)行(xing)業(ye)中(zhong)居(ju)領先(xian)地位。企業(ye)在申請(qing)廣(guang)東(dong)省(sheng)著名(ming)商(shang)標(biao)的(de)時候,相關(guan)(guan)機構(gou)就會要求(qiu)企業(ye)提供最(zui)(zui)近(jin)兩(liang)年做廣(guang)告宣傳的(de)所有(you)投入的(de)正式發票清單(復印件)。
當產品(pin)進(jin)入市(shi)場,解(jie)決了怎么(me)賣和(he)賣給誰(shui)的(de)(de)問題后,就(jiu)(jiu)(jiu)意味著企(qi)業(ye)已經在市(shi)場上生存下來了。企(qi)業(ye)生存的(de)(de)問題解(jie)決了,接下來就(jiu)(jiu)(jiu)是發(fa)展的(de)(de)問題,也就(jiu)(jiu)(jiu)是企(qi)業(ye)做(zuo)活之后的(de)(de)做(zuo)大做(zuo)強的(de)(de)問題。企(qi)業(ye)只有(you)做(zuo)大做(zuo)強才可能(neng)活得更久。而戰(zhan)略管理品(pin)牌(pai)建(jian)立與(yu)升級不(bu)是一蹴而就(jiu)(jiu)(jiu)的(de)(de)。什(shen)(shen)么(me)時(shi)候(hou)(hou)應該做(zuo)什(shen)(shen)么(me)事,什(shen)(shen)么(me)時(shi)候(hou)(hou)要申請什(shen)(shen)么(me)證(zheng)書,什(shen)(shen)么(me)時(shi)候(hou)(hou)要做(zuo)廣告投(tou)入,有(you)什(shen)(shen)么(me)渠(qu)道(dao),等等。不(bu)要花(hua)了錢還做(zuo)不(bu)成品(pin)牌(pai)。品(pin)牌(pai)可以快(kuai)速(su)建(jian)立,但(dan)本質(zhi)上品(pin)牌(pai)戰(zhan)略是長期的(de)(de)工(gong)程,品(pin)牌(pai)快(kuai)速(su)建(jian)立后必須進(jin)行后續美化與(yu)鞏固。
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