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從整個組(zu)織的(de)(de)角度(du)來看,組(zu)織的(de)(de)目(mu)標(biao)是(shi)被分(fen)解到(dao)了各個業(ye)務(wu)單(dan)元(yuan)的(de)(de)目(mu)標(biao)以及(ji)各個職位上的(de)(de)每個工(gong)作者(zhe)的(de)(de)目(mu)標(biao);而個人目(mu)標(biao)的(de)(de)達成構成了業(ye)務(wu)單(dan)元(yuan)目(mu)標(biao)的(de)(de)達成,組(zu)織的(de)(de)整體目(mu)標(biao)是(shi)由各個業(ye)務(wu)單(dan)元(yuan)的(de)(de)績效來支持的(de)(de),也就是(shi)由每個員工(gong)的(de)(de)績效來支持的(de)(de)。
既然這樣(yang),那么組織就不可避免地關心以(yi)下這些問題。
(1)組織需要將目(mu)標有效地(di)分解給各個業(ye)務(wu)單(dan)元(yuan)和(he)各個員(yuan)工(gong),并使各個業(ye)務(wu)單(dan)元(yuan)和(he)員(yuan)工(gong)都積極向著共同(tong)的組織目(mu)標努力。
(2)組織需要監控目(mu)標達成過程中各個環節的(de)工作情況(kuang),了解(jie)各個環節的(de)工作產出,及時發現阻礙目(mu)標有效達成的(de)問題并予(yu)以(yi)解(jie)決(jue)。
(3)組(zu)織需要得到(dao)最(zui)有效的(de)(de)人(ren)(ren)力資源,以便高效率地完成目標。一方面(mian),通過(guo)人(ren)(ren)員(yuan)的(de)(de)調配,使(shi)人(ren)(ren)員(yuan)充分發揮作(zuo)用;另一方面(mian),加強(qiang)對(dui)現有人(ren)(ren)員(yuan)的(de)(de)培(pei)訓和發展,增強(qiang)組(zu)織的(de)(de)整體(ti)實力。
績(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)理(li)(li)恰(qia)恰(qia)是(shi)解決上述這些問題(ti)的(de)(de)(de)有(you)效(xiao)(xiao)途徑。通過(guo)績(ji)效(xiao)(xiao)目標(biao)(biao)(biao)的(de)(de)(de)設定與績(ji)效(xiao)(xiao)計劃的(de)(de)(de)過(guo)程,組織的(de)(de)(de)目標(biao)(biao)(biao)被(bei)有(you)效(xiao)(xiao)地(di)分解到各個業務單(dan)元(yuan)和個人(ren)。通過(guo)對(dui)團隊和個人(ren)的(de)(de)(de)績(ji)效(xiao)(xiao)目標(biao)(biao)(biao)的(de)(de)(de)監控以及對(dui)績(ji)效(xiao)(xiao)結(jie)果(guo)的(de)(de)(de)評估,組織可以有(you)效(xiao)(xiao)地(di)了解目標(biao)(biao)(biao)的(de)(de)(de)達成情況(kuang),可以發現阻礙(ai)目標(biao)(biao)(biao)達成的(de)(de)(de)原因。績(ji)效(xiao)(xiao)評估的(de)(de)(de)結(jie)果(guo)可以為人(ren)員的(de)(de)(de)調配和人(ren)員的(de)(de)(de)培訓(xun)與發展提供有(you)效(xiao)(xiao)信息。因此,績(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)理(li)(li)是(shi)組織需要的(de)(de)(de)一項(xiang)活動。
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