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面對不(bu)斷變化的經濟社會,企業家(jia)如若還停留在過去(qu)的環境(jing)和經驗環境(jing)中,勢必導致企業止步(bu)不(bu)前甚至走(zou)向(xiang)消亡(wang)。結合中國企業的發展史以(yi)及與國際企業的對比,我們認為企業轉(zhuan)變主要(yao)包含三個(ge)方面。
1. 經營機會向經營能力的轉變
面對金融危(wei)機(ji)給企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)帶來(lai)的新的挑戰(zhan)(zhan)(zhan)和考驗(yan),前些年企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)借助市場拉動(dong)來(lai)獲得銷售(shou)增長的機(ji)會已經不復存在,企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)只有完(wan)成從經營(ying)(ying)外部機(ji)會向(xiang)(xiang)經營(ying)(ying)內在能(neng)力(li)的轉(zhuan)變(bian),從企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)規模增長向(xiang)(xiang)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)價值增長的轉(zhuan)變(bian),才(cai)有可能(neng)在現代市場競爭(zheng)中戰(zhan)(zhan)(zhan)勝困難,穩(wen)步發展。因此(ci),企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)必須選擇(ze)適應(ying)自身的經營(ying)(ying)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve),保證經濟(ji)穩(wen)定增長,成功實現營(ying)(ying)銷的戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)轉(zhuan)型,進一步向(xiang)(xiang)提高企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)市場經驗(yan)能(neng)力(li)的方向(xiang)(xiang)轉(zhuan)變(bian),鞏固和擴大(da)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)市場份額或行(xing)業(ye)龍頭地位(wei)。
沒有(you)(you)不(bu)變(bian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)功之道,也沒有(you)(you)永遠(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)競爭優勢,機(ji)制靈活、快速反應(ying)永遠(yuan)是企(qi)業應(ying)對(dui)挑(tiao)戰(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)制勝法寶。前幾年,我(wo)們抓住機(ji)遇,借助(zhu)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)增長,運用靈活開放的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)營(ying)(ying)策(ce)略(lve)(lve)以(yi)及(ji)產(chan)品差異(yi)化(hua)、國(guo)際化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)戰(zhan)略(lve)(lve),取得了國(guo)內外(wai)同行業無(wu)法比擬的(de)(de)(de)(de)(de)(de)增長速度,迅速發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)成(cheng)(cheng)為國(guo)內行業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)排頭(tou)兵。隨著外(wai)部(bu)環境發(fa)生重大轉變(bian),企(qi)業原有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)營(ying)(ying)策(ce)略(lve)(lve)和(he)思路已不(bu)適應(ying)當(dang)前市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)變(bian)化(hua),無(wu)論是經(jing)營(ying)(ying)方針還(huan)是營(ying)(ying)銷(xiao)手段,對(dui)外(wai)部(bu)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)變(bian)化(hua)缺乏有(you)(you)效的(de)(de)(de)(de)(de)(de)支持和(he)應(ying)變(bian)。環境在(zai)變(bian),市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)在(zai)變(bian),顧客的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需求也在(zai)變(bian),今天成(cheng)(cheng)熟、成(cheng)(cheng)功的(de)(de)(de)(de)(de)(de)做法明天就有(you)(you)可能落(luo)伍(wu),甚至(zhi)會成(cheng)(cheng)為企(qi)業發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)障礙。因(yin)此,面對(dui)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)變(bian)化(hua)和(he)營(ying)(ying)銷(xiao)工作(zuo)變(bian)中求勝的(de)(de)(de)(de)(de)(de)特點,我(wo)們要對(dui)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)變(bian)化(hua)保持高度的(de)(de)(de)(de)(de)(de)警(jing)惕,善于用發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)眼光看市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang),積(ji)極(ji)調(diao)整我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)(ying)銷(xiao)策(ce)略(lve)(lve),不(bu)斷探(tan)索企(qi)業發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)和(he)成(cheng)(cheng)長的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)營(ying)(ying)之道,提高企(qi)業經(jing)營(ying)(ying)管理能力,重新占據市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)有(you)(you)利地位。
2. 經營產品向經營品牌的轉變
一(yi)些成(cheng)功的(de)(de)(de)商業(ye)(ye)(ye)模式(shi)經(jing)驗(yan)表(biao)明,在(zai)(zai)客戶(hu)經(jing)濟條件(jian)下,一(yi)切物質的(de)(de)(de)設備設施、生產線等對企業(ye)(ye)(ye)來說都(dou)是(shi)(shi)非主導要素(su),真正決定企業(ye)(ye)(ye)命(ming)運的(de)(de)(de)是(shi)(shi)軟實(shi)力資(zi)產,尤(you)其(qi)是(shi)(shi)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)。任何一(yi)個企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)成(cheng)功經(jing)營(ying)(ying)運作都(dou)必須具備一(yi)定的(de)(de)(de)顧客資(zi)產——品(pin)(pin)牌(pai)(pai)。品(pin)(pin)牌(pai)(pai)就是(shi)(shi)企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)代名詞,在(zai)(zai)客戶(hu)心(xin)中占(zhan)據(ju)牢牢的(de)(de)(de)地位(wei)。如何從以往的(de)(de)(de)產品(pin)(pin)經(jing)營(ying)(ying)轉向(xiang)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)經(jing)營(ying)(ying),這與企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)整個戰略發展和市(shi)場營(ying)(ying)銷策略直接關聯。目前世(shi)界級企業(ye)(ye)(ye),其(qi)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)在(zai)(zai)市(shi)場中的(de)(de)(de)影響力遠遠超(chao)過了企業(ye)(ye)(ye)產品(pin)(pin)本身的(de)(de)(de)價值。
3. 經營企業家個人向經營團隊的轉變
很(hen)多企(qi)(qi)業(ye)往往是(shi)(shi)通過幾個(ge)人(ren)(ren)使企(qi)(qi)業(ye)得到一定發(fa)展,靠(kao)(kao)的(de)(de)是(shi)(shi)個(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)單打(da)獨斗能(neng)(neng)力(li)(li),但是(shi)(shi)隨著(zhu)市(shi)場經濟環境的(de)(de)變(bian)化(hua),現代(dai)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)發(fa)展只靠(kao)(kao)個(ge)人(ren)(ren)力(li)(li)量已遠遠不夠(gou),要使企(qi)(qi)業(ye)基業(ye)長青(qing),關鍵是(shi)(shi)要提升(sheng)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)組織能(neng)(neng)力(li)(li),要從經營(ying)個(ge)人(ren)(ren)向經營(ying)團(tuan)隊(dui)轉(zhuan)變(bian),使個(ge)人(ren)(ren)能(neng)(neng)力(li)(li)轉(zhuan)變(bian)成(cheng)團(tuan)隊(dui)能(neng)(neng)力(li)(li),讓團(tuan)隊(dui)的(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li)越(yue)來(lai)越(yue)強,這樣企(qi)(qi)業(ye)才(cai)可能(neng)(neng)很(hen)好(hao)的(de)(de)生存和發(fa)展下去。
對(dui)于(yu)傳統工(gong)業品營銷,之前靠個(ge)人能(neng)力(li)四處找業務的形式已無法適應企業發展的需求,亟須團隊協同作戰,最大限度地釋放團隊的能(neng)量(liang)。然而,在我(wo)們企業當中(zhong),“個(ge)人是(shi)(shi)條(tiao)龍,團隊是(shi)(shi)條(tiao)蟲”的現象比(bi)比(bi)皆是(shi)(shi)。
以上三(san)種轉變(bian)與國家(jia)發(fa)展、政治、經濟、社會文(wen)化等諸多要素的變(bian)化密不可分,企業(ye)在轉型過程中,選擇何(he)種具體的策略,更是需要企業(ye)做出(chu)客觀、系統(tong)地分析與判斷。
轉型變(bian)(bian)革幾乎是企(qi)(qi)業(ye)界(jie)的(de)(de)共(gong)識,但企(qi)(qi)業(ye)內部不(bu)(bu)愿變(bian)(bian)革的(de)(de)傳統觀念(nian)和(he)(he)思(si)維(wei)習(xi)慣卻(que)是根深(shen)蒂(di)固的(de)(de)。“企(qi)(qi)業(ye)不(bu)(bu)改變(bian)(bian)是等死,企(qi)(qi)業(ye)改變(bian)(bian)管理(li)不(bu)(bu)好(hao)是找死”,要(yao)成(cheng)(cheng)功推(tui)動企(qi)(qi)業(ye)轉型,企(qi)(qi)業(ye)內部核(he)心干(gan)部和(he)(he)骨干(gan)成(cheng)(cheng)員必須達成(cheng)(cheng)理(li)念(nian)的(de)(de)共(gong)識,這種(zhong)共(gong)識的(de)(de)達成(cheng)(cheng)很難(nan)甚至很痛苦,過(guo)程中出現沖突、矛盾和(he)(he)障礙(ai)在(zai)所難(nan)免。關鍵在(zai)于企(qi)(qi)業(ye)領導人是否具備駕馭轉型變(bian)(bian)革的(de)(de)素質和(he)(he)能(neng)力,并通過(guo)組(zu)織設計和(he)(he)規劃來(lai)推(tui)動變(bian)(bian)革。因此,轉型對于企(qi)(qi)業(ye)和(he)(he)企(qi)(qi)業(ye)家以及企(qi)(qi)業(ye)員工提出了更(geng)高的(de)(de)要(yao)求,無論在(zai)能(neng)力、知識、技能(neng)、思(si)想還(huan)是企(qi)(qi)業(ye)理(li)念(nian)上(shang)均是一場考驗,或(huo)許這就是轉型帶來(lai)的(de)(de)痛苦之一。
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