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在選擇戰略管理咨詢公司之前,我們要先了解清楚什么是戰略(lve)管理咨詢(xun)、什(shen)么是(shi)戰略(lve)管理咨詢(xun)公司、其(qi)總體目標以(yi)及(ji)戰略(lve)顧問(wen)在其(qi)角色中取得成功所需的技能是(shi)什(shen)么?只有了解清楚(chu),我們才能正確(que)的去做出選擇(ze)。
什么是戰略管理咨詢?
戰略管(guan)理咨詢是(shi)幫助(zhu)各種企業和組織更加了解自己是(shi)誰、想去哪里、如何到達以及如何衡量成功的(de)過程(cheng)。
戰(zhan)略(lve)(lve)管理(li)咨詢是一種管理(li)咨詢形式,戰(zhan)略(lve)(lve)顧問(wen)(wen)利用強(qiang)大(da)的(de)行業(ye)(ye)(ye)知識為各行各業(ye)(ye)(ye)的(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)提(ti)供建(jian)議,以(yi)便在(zai)盈利能力(li)和運營的(de)重(zhong)要業(ye)(ye)(ye)務(wu)決策上獲得(de)最佳結果。戰(zhan)略(lve)(lve)顧問(wen)(wen)可以(yi)在(zai)公(gong)共或(huo)私(si)營部(bu)門公(gong)司(si)的(de)每(mei)個(ge)行業(ye)(ye)(ye)的(de)組織的(de)最高級別(bie)工作,以(yi)解決企(qi)業(ye)(ye)(ye)各種問(wen)(wen)題。通常,熟練的(de)戰(zhan)略(lve)(lve)顧問(wen)(wen)會提(ti)供企(qi)業(ye)(ye)(ye)內(nei)部(bu)團隊在(zai)處理(li)非常重(zhong)要的(de)業(ye)(ye)(ye)務(wu)任務(wu)時所不具(ju)備的(de)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)知識。
什么是戰略管理咨詢公司?
戰略管(guan)(guan)理(li)咨(zi)詢(xun)公司(si)是(shi)一(yi)家(jia)擁有(you)一(yi)名或(huo)多(duo)名顧(gu)問或(huo)專(zhuan)家(jia)的(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye),他們向企(qi)(qi)業(ye)(ye)提(ti)供(gong)專(zhuan)業(ye)(ye)咨(zi)詢(xun)服(fu)務并收取某種(zhong)費(fei)用(yong)。每(mei)個企(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)咨(zi)詢(xun)公司(si)通常都有(you)自(zi)己(ji)的(de)客戶(hu)群,但是(shi),大多(duo)數(shu)客戶(hu)通常是(shi)行(xing)業(ye)(ye)領(ling)導者(zhe)、非營利組(zu)織(zhi)、政府和(he)投(tou)資(zi)者(zhe)。許多(duo)咨(zi)詢(xun)公司(si)會提(ti)供(gong)專(zhuan)業(ye)(ye)知識、按(an)需解決方案(an)和(he)客觀意(yi)見幫助客戶(hu)。
戰略管理咨詢的目標
戰略(lve)管理咨詢的(de)(de)目(mu)標(biao)是(shi)為(wei)企業(ye)提供(gong)準(zhun)確的(de)(de)信息,以便(bian)更好地了(le)解風(feng)險和機遇。他們可(ke)以幫助組織制定許多不同業(ye)務運營(ying)領域的(de)(de)目(mu)標(biao),戰略(lve)顧問(wen)的(de)(de)總體目(mu)標(biao)是(shi)幫助企業(ye)時(shi)限內(nei)實現他們想要的(de)(de)結果。以下(xia)是(shi)企業(ye)在設定戰略(lve)目(mu)標(biao)時(shi)可(ke)能需要考(kao)慮的(de)(de)一些(xie)領域:
財務目標
多元化收入來(lai)源
創(chuang)建/推出新產品(pin)
成(cheng)為市(shi)場領導(dao)者
提高客(ke)戶(hu)轉化率
增加(jia)公司收(shou)入
學習與成長
建立企(qi)業文化
改(gai)善與團隊的內部溝(gou)通
制定獎(jiang)勵制度和績(ji)效評估
提(ti)高員工敬業度和滿(man)意度
減少員(yuan)工流動率
顧客
提高(gao)對客戶投訴的響(xiang)應(ying)時間(jian)
增加社交媒體關注(zhu)/喜歡
提高客戶滿(man)意度
招募更多(duo)客戶
增加回頭(tou)客(ke)的(de)數量
業務流程
降低生產成本
減少財務浪費
重組組織
改善與(yu)供應商的關系
獲取或開發(fa)新的工(gong)具
戰略顧問的技能
戰略顧問有機會(hui)在組(zu)織中產生重大影響,他們需要具(ju)備出色(se)的(de)技能來幫助組(zu)織實現其(qi)目(mu)標(biao)。以下是戰略顧問應具(ju)備的(de)一些技能:
靈活性
有(you)些戰略顧問(wen)同時有(you)多個客(ke)戶,需(xu)要(yao)顧問(wen)隨時待命(ming)去處(chu)理(li)任何時間段客(ke)戶的各(ge)種(zhong)請(qing)求。這里就需(xu)要(yao)有(you)很大的靈(ling)活性去安排調整
時間管理
戰(zhan)略(lve)目標一般會分解成小目標,且(qie)在不同期限需(xu)要達成,這個時(shi)(shi)候就要注意時(shi)(shi)間管理(li)了,必須提(ti)前或(huo)者及(ji)時(shi)(shi)完(wan)成目標,否則會耽誤下一目標的進(jin)(jin)行,進(jin)(jin)而影響整個項目進(jin)(jin)度(du)。
解決問題
需(xu)具備出色(se)的解決問題的能力,因為他們進行大量研究并收集(ji)數(shu)據以(yi)企業問題的解決方案,這(zhe)樣才能達(da)成目(mu)標。
溝通
對于戰(zhan)略管理咨(zi)詢顧問(wen)來說(shuo),與不(bu)(bu)同角色的(de)(de)不(bu)(bu)同員工進行交流非常重要,具有良好(hao)的(de)(de)溝通技能才能為清晰的(de)(de)為客戶闡述問(wen)題或者結果,實時有效的(de)(de)溝通才有助于解決(jue)問(wen)題和達成目標。
創造性思維
客戶(hu)的(de)每(mei)個(ge)問題都(dou)會根據其(qi)公司的(de)需求和目標而變化。并非(fei)每(mei)個(ge)問題都(dou)有(you)相(xiang)同的(de)解決方(fang)案,戰略管理咨詢(xun)顧問應該能(neng)夠(gou)有(you)創造性(xing)地思(si)考,提出新的(de)想法來滿(man)足客戶(hu)的(de)需求。
人際交往能力
戰略(lve)管理咨(zi)詢顧問與(yu)許(xu)多人密(mi)切(qie)打交(jiao)道(dao)(dao),他們必(bi)須通過培養(yang)人際交(jiao)往(wang)能(neng)力(li)來(lai)學(xue)習以(yi)更高效的方式與(yu)客戶打交(jiao)道(dao)(dao)。
為什么戰略管理咨詢很重要?
許多企業(ye)尋求戰(zhan)略(lve)顧問來(lai)幫(bang)助他們在(zai)業(ye)務的各(ge)個(ge)方面取得(de)成功。為什么選擇戰(zhan)略(lve)管理(li)咨詢服務呢(ni)?
提(ti)供公正和清晰的視角
有助于得到(dao)創造性的想(xiang)法(fa)
提出具(ju)有(you)挑戰性的重要問題
專(zhuan)注于提供結果
俗話說“聞道有先后,術業有專攻”,企(qi)業想要達成戰略目標,解決企(qi)業難(nan)題,做出正(zheng)確的(de)選擇(ze)是至關重要的(de)。
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