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SWOT 分析是一種替您的業(ye)務或者(zhe)特定專案識(shi)別其(qi)(qi)優勢、弱點(dian)、機會與威脅的技巧(qiao)。雖然 SWOT 分析廣泛使用(yong)于小型企(qi)業(ye)、非營利(li)組織(zhi),以及大(da)型企(qi)業(ye)等(deng)組織(zhi),但它(ta)(ta)也(ye)適用(yong)于個人或其(qi)(qi)它(ta)(ta)專業(ye)用(yong)途。
SWOT 代表什么(me)?
簡單來說(shuo),SWOT 一詞(ci)代表優勢(shi) (Strengths)、弱點 (Weaknesses)、機會 (Opportunities),以及威(wei)脅 (Threats)。SWOT分析(xi)的(de)每(mei)一項因(yin)素都非常重(zhong)要,有助于企業制定適(shi)合的(de)規劃,使企業更進(jin)一步發展。
當(dang)各項因素(su)一(yi)起(qi)分析時(shi),SWOT 的(de)(de)架構能讓(rang)您以(yi)更宏觀(guan)的(de)(de)角度了(le)解您目前的(de)(de)處(chu)境以(yi)及如何踏出下一(yi)步。接(jie)下來,讓(rang)我(wo)(wo)們更深(shen)入的(de)(de)了(le)解每一(yi)個字母代表的(de)(de)意義,找出我(wo)(wo)們有(you)待改進的(de)(de)所有(you)領域。
優勢
SWOT 中的優(you)勢 (Strength) 是指表現(xian)良好(hao)的內部(bu)措舉。了解自(zi)己的優(you)勢,就可以知道(dao)自(zi)己在哪些領(ling)域做的比(bi)較好(hao),這樣我(wo)們(men)可以充分的發揮(hui)我(wo)們(men)的優(you)勢,找出能夠提高其他領(ling)域運營的方(fang)法。
在(zai)您開始研究企業的優勢時,請先自問(wen)以下幾個問(wen)題:
有哪些(xie)地(di)方是我(wo)們做得(de)好的?我(wo)們的企業(ye)有什(shen)么獨特之處?我(wo)們的企業(ye)有哪些(xie)地(di)方受(shou)到目標(biao)受(shou)眾(zhong)的青睞?
弱點
SWOT 中的(de)(de)弱(ruo)(ruo)點(dian) (Weaknesses) 是指表現不佳的(de)(de)內部(bu)舉措。請(qing)先分析您的(de)(de)優勢再(zai)分析弱(ruo)(ruo)點(dian),以便建(jian)立成功和失敗的(de)(de)基準線。找出內部(bu)弱(ruo)(ruo)點(dian)是助您改善企(qi)業的(de)(de)起(qi)點(dian)。
類似(si)于(yu)研(yan)究優(you)勢的過程(cheng),當您(nin)開始研(yan)究您(nin)的弱點時,您(nin)可以(yi)問(wen)(wen)問(wen)(wen)自己(ji)以(yi)下這幾個問(wen)(wen)題:
哪些舉(ju)措的表(biao)現不佳?原(yuan)因是什么?有哪些地方可(ke)以(yi)改進(jin)?什么樣(yang)的資(zi)源能夠幫(bang)助我們(men)提高績效?
機會
SWOT 中的機(ji)會 (Opportunities) 結合(he)了您現有的優勢、弱點(dian)(dian),以及任何可(ke)能提升您競爭地位(wei)的外在(zai)舉措。這些(xie)機(ji)會可(ke)能是(shi)您想要改進的弱點(dian)(dian),也可(ke)能是(shi)在(zai)分(fen)析優勢和弱點(dian)(dian)時未發(fa)現的其他領域。
挖掘機會的方式有很多,考慮以(yi)下這些問題可(ke)能(neng)對您有所幫助:
我們可以利用(yong)哪些資源改進弱點?我們的(de)服務中是(shi)否(fou)有任何市場缺口?我們的(de)年(nian)度(du)目標是(shi)什么?
威脅
SWOT 中(zhong)的威(wei)脅 (Threats) 是指(zhi)有可能導致(zhi)問題的領域。威(wei)脅與弱(ruo)點不同(tong),因為(wei)威(wei)脅是外在的,且通常不在您的掌(zhang)控之中(zhong),比如全球疫情爆發(fa)或是競爭格局中(zhong)發(fa)生的變化。
以(yi)下是(shi)您在識別外(wai)在威脅時可(ke)以(yi)自問(wen)的幾個問(wen)題:
有哪些業界(jie)中的變化可能會引發問題(ti)?有哪些新的市場趨勢即將萌芽(ya)?我(wo)們(men)的競(jing)爭(zheng)對手在哪些方面優于我(wo)們(men)?
SWOT 分(fen)析是簡單而強(qiang)大的工(gong)具(ju),能助您(nin)辨別進(jin)一步發(fa)展(zhan)所(suo)需(xu)的競(jing)爭機會。通過此方(fang)法,您(nin)不但(dan)可以改進(jin)您(nin)的業(ye)務(wu)和(he)團隊能力,也能幫(bang)助您(nin)在市(shi)場(chang)發(fa)展(zhan)中遙遙領(ling)先(xian)。
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