400 991 0880
正睿咨詢集團
免費(fei)電話:400 991 0880
專家熱線:
(微信同號)
固定電話:
電子郵箱(xiang):
總部地址(zhi):廣州市海珠區新港東路1068號(廣交會)中洲中心北塔20樓
戰略是站在未來看現在。公司在制訂戰略過程中,除了詳細了解公司戰略的各位環節和內容之外,還得懂得抓住關鍵環節,通常情況下,公司戰略規劃要點體現5個方面。
戰略規劃(hua)要點一、體現(xian)公司(si)自身特色
對(dui)于不同公司而(er)言,其(qi)在(zai)業務(wu)區域、技術、文(wen)化(hua)等-系(xi)列資源上都會(hui)各具(ju)特(te)色(se)(se)。正(zheng)是這種特(te)色(se)(se),才使之以(yi)獨特(te)性(xing)贏得客(ke)(ke)(ke)戶,也(ye)就是做(zuo)與(yu)競爭對(dui)手不同的活動(dong)(dong)或以(yi)不同于對(dui)手的方式完(wan)成(cheng)類(lei)似活動(dong)(dong),以(yi)特(te)別(bie)的活動(dong)(dong)能(neng)力為基(ji)礎創(chuang)造(zao)自己獨特(te)的有價值的地位。具(ju)體來(lai)說(shuo),創(chuang)造(zao)特(te)色(se)(se)可從產(chan)品(pin)/服務(wu)、客(ke)(ke)(ke)戶群體、滿(man)足客(ke)(ke)(ke)戶途徑三方面展開。
許多公司沒有認識到(dao)戰(zhan)略(lve)與計(ji)劃的區別(bie)(bie),用(yong)制訂計(ji)劃的方法指導戰(zhan)略(lve)制訂行為(wei)(wei),得不(bu)到(dao)應有的效(xiao)果(guo)。采取特(te)色做(zuo)法的關鍵是(shi)“有所(suo)為(wei)(wei)有所(suo)不(bu)為(wei)(wei)”。要做(zuo)別(bie)(bie)人不(bu)做(zuo)的事,有所(suo)創新(xin),有所(suo)不(bu)同,并(bing)讓客戶切實感覺到(dao)其所(suo)需(xu)的主(zhu)觀(guan)及客觀(guan)特(te)色。
我國加入WTO后,從全(quan)球角度(du)考慮(lv),許多公司都(dou)只(zhi)能(neng)(neng)算是小公司,對于小公司來說(shuo),要(yao)(yao)與(yu)大公司競爭(zheng),不(bu)(bu)可能(neng)(neng)正(zheng)面硬打死(si)拼,只(zhi)能(neng)(neng)盡(jin)量做到(dao)與(yu)眾不(bu)(bu)同(tong),依靠特色取勝(sheng)。當然,要(yao)(yao)做到(dao)與(yu)眾不(bu)(bu)同(tong),不(bu)(bu)僅需要(yao)(yao)勇氣,更需要(yao)(yao)智(zhi)慧,才(cai)能(neng)(neng)真正(zheng)把握客戶需求。
戰略規劃要點二、懂得如何取(qu)舍(she)
戰略(lve)規劃(hua)要權(quan)衡利弊得失。原因在(zai)于:一是決策者及公司的(de)資源、能(neng)(neng)力時間有限,只能(neng)(neng)結合特色建設(she)做(zuo)出(chu)選擇,有所(suo)為有所(suo)不為;二(er)是只有圍(wei)繞自身(shen)特色做(zuo)出(chu)取舍(she),才(cai)有可能(neng)(neng)使競爭對手欲學不能(neng)(neng),若(ruo)想仿(fang)效就會(hui)魚和熊(xiong)掌(zhang)難以(yi)兼(jian)得;三是讓人活,自己(ji)才(cai)能(neng)(neng)活,在(zai)為他人留有生機的(de)同時,可為自身(shen)長期發展奠定基礎。
在(zai)某種程度 上(shang),經濟(ji)學(xue)所研究的中(zhong)心問(wen)題(ti)就是(shi)“取舍問(wen)題(ti)”,即“選擇(ze)”。公司戰(zhan)略也不(bu)(bu)可避免,為做(zuo)出取舍抉(jue)擇(ze),必(bi)須回(hui)答:什(shen)(shen)么是(shi)可做(zuo)、該做(zuo)、能做(zuo)、想(xiang)做(zuo)、敢做(zuo)與可選擇(ze)的?什(shen)(shen)么是(shi)不(bu)(bu)可做(zuo)不(bu)(bu)該做(zuo)、不(bu)(bu)能做(zuo)、不(bu)(bu)想(xiang)做(zuo)、不(bu)(bu)敢做(zuo)與別無(wu)選擇(ze)的?對于這些問(wen)題(ti)的正確界(jie)定(ding),是(shi)決定(ding)取舍戰(zhan)略能否成功的關(guan)鍵。
取舍,即決定你所不要做的事:什么是你不想做的事?你的獨特定位在哪里?
對(dui)于(yu)戰略取(qu)舍而言,是(shi)(shi)(shi)容(rong)易說、不(bu)容(rong)易做(zuo)到的(de)(de)事情(qing),難得的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)保持戰略定(ding)力(li)。對(dui)大(da)(da)多(duo)數(shu)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)高管(guan)來(lai)講,戰略取(qu)舍是(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)頭腦中經(jing)(jing)常思考的(de)(de)問題(ti)。比如(ru)說,在(zai)(zai)互聯網時代,科技在(zai)(zai)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)運營(ying)中所(suo)發(fa)揮的(de)(de)作用(yong)越來(lai)越強(qiang),由此必須要求(qiu)公(gong)司加大(da)(da)研(yan)發(fa)投(tou)人,但(dan)隨之而來(lai)的(de)(de)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)研(yan)發(fa)的(de)(de)風險,一(yi)旦研(yan)發(fa)失敗,對(dui)很(hen)多(duo)中小企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)致命的(de)(de),甚(shen)至(zhi)對(dui)大(da)(da)的(de)(de)跨國(guo)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)來(lai)講,也存在(zai)(zai)巨(ju)大(da)(da)的(de)(de)風險。很(hen)多(duo)經(jing)(jing)典(dian)戰略管(guan)理(li)著作和(he)文章就(jiu)專業(ye)(ye)(ye)(ye)化和(he)多(duo)元(yuan)化經(jing)(jing)營(ying)一(yi)直存在(zai)(zai)著諸多(duo)的(de)(de)爭論,近(jin)10年來(lai),專業(ye)(ye)(ye)(ye)化經(jing)(jing)營(ying)在(zai)(zai)某種意義上取(qu)決(jue)了(le)主導(dao)性的(de)(de)勝(sheng)利(li),很(hen)多(duo)專家學者(zhe)都(dou)在(zai)(zai)“告誡”企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)家,要專注于(yu)某個(ge)領域,深耕細作,最大(da)(da)限(xian)度發(fa)揮學習(xi)曲線效應(ying)。但(dan)是(shi)(shi)(shi),對(dui)中國(guo)國(guo)內(nei)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)來(lai)講,具體情(qing)況千差萬別,不(bu)可盲目地(di)拋(pao)開(kai)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)具體情(qing)況采用(yong)專業(ye)(ye)(ye)(ye)化,如(ru)果取(qu)舍不(bu)當(dang),反而使企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)陷人生存的(de)(de)困(kun)境。
戰略規劃(hua)要點三、善(shan)于戰略組合
戰(zhan)略是一系列要(yao)(yao)素的(de)(de)組(zu)合(he),這種組(zu)合(he)不是簡單(dan)的(de)(de)積木累加,它(ta)既要(yao)(yao)通(tong)過(guo)對要(yao)(yao)素洞察,進行(xing)結構改變,突破自我的(de)(de)約束和(he)限(xian)制,又要(yao)(yao)通(tong)過(guo)對人(ren)性洞察后的(de)(de)因(yin)勢(shi)利導(dao),實(shi)(shi)現(xian)組(zu)織內外能(neng)量場的(de)(de)激活(huo)和(he)放大,從(cong)而形成戰(zhan)略上極為寶貴的(de)(de)所謂的(de)(de)“競爭優(you)勢(shi)”。通(tong)常(chang)情(qing)況下,公司(si)的(de)(de)客戶(hu)服務(wu)及生產任務(wu)活(huo)動都是由多個環(huan)節(jie)構成的(de)(de),采取加強(qiang)各環(huan)節(jie)有(you)機(ji)組(zu)合(he)的(de)(de)做法,有(you)可能(neng)實(shi)(shi)現(xian)以普通(tong)員工(gong)構建出優(you)秀(xiu)的(de)(de)團隊,用平凡(fan)(fan)的(de)(de)工(gong)作創造非(fei)凡(fan)(fan)的(de)(de)業績,從(cong)而為公司(si)帶(dai)來整(zheng)體戰(zhan)略優(you)勢(shi)。組(zu)合(he)可以從(cong)群體力量市場網絡、競合(he)資源三(san)方面的(de)(de)各自內部與相互之(zhi)間(jian)的(de)(de)協同(tong)人(ren)手展(zhan)開。
現實中(zhong),公(gong)(gong)司(si)(si)綜合(he)(he)優勢的(de)發揮在很大程度上涉(she)及戰(zhan)略(lve)(lve)組(zu)(zu)合(he)(he)問題。在談(tan)到公(gong)(gong)司(si)(si)發展(zhan)時,經常(chang)說“我(wo)們人與(yu)技術都不缺(que),就缺(que)資金”,或者(zhe)“我(wo)們資金與(yu)人才都不缺(que),就缺(que)好項目(mu)”。實際上,這里缺(que)的(de)就是戰(zhan)略(lve)(lve)組(zu)(zu)合(he)(he)能力。當(dang)前談(tan)論(lun)較多的(de)網上經營,其發展(zhan)所(suo)依(yi)靠(kao)的(de)網上信息、資金交易(yi)平臺與(yu)網下的(de)商品、人、商場物流,也(ye)需要(yao)經過戰(zhan)略(lve)(lve)組(zu)(zu)合(he)(he)才能充分發揮作用。
戰(zhan)略規劃要點四(si)、具(ju)有(you)整合理念
企(qi)業(ye)(ye)戰略管理(li)考慮(lv)的是如何利用自(zi)身(shen)的有效資(zi)源,在(zai)動(dong)態(tai)的、充滿競(jing)爭的環(huan)境中(zhong)滿足客戶(hu)的需(xu)求(qiu),從(cong)而實現企(qi)業(ye)(ye)價值和(he)客戶(hu)價值的創造。企(qi)業(ye)(ye)內外部資(zi)源、企(qi)業(ye)(ye)之(zhi)間的競(jing)爭、客戶(hu)和(he)動(dong)態(tai)變(bian)化的環(huan)境,四者構成(cheng)了企(qi)業(ye)(ye)戰略管理(li)的戰略思維出發點。
“整(zheng)合”即策(ce)略(lve),不只是(shi)一連(lian)串(chuan)(chuan)的活(huo)動(dong),真正的策(ce)略(lve)是(shi)“一連(lian)串(chuan)(chuan)的交互式(shi)活(huo)動(dong)”。競爭(zheng)優勢也可以視為成(cheng)功的關(guan)鍵或(huo)核心競爭(zheng)力。
事實上,如果公司(si)只具有少部分優勢,很快就(jiu)會被模仿(fang),公司(si)應該整合價值鏈,從而產(chan)生-種整體性優勢,這(zhe)會使模仿(fang)變得非常困難,因(yin)為競(jing)爭者不僅要模仿(fang)一個特色(se)(se),而且要模仿(fang)整個價值鏈的特色(se)(se)。
企(qi)(qi)業(ye)戰略(lve)要考慮企(qi)(qi)業(ye)組(zu)織(zhi)對其環(huan)境(jing)的(de)適應過程以及由此(ci)帶來的(de)組(zu)織(zhi)內(nei)(nei)部結構變化,如(ru)整合企(qi)(qi)業(ye)的(de)價值鏈活動,通過優(you)(you)化價值鏈活動和價值鏈關系(xi),即優(you)(you)化-條(tiao)價值鏈內(nei)(nei)的(de)活動之(zhi)間(jian)的(de)兩條(tiao)或多條(tiao)價值鏈之(zhi)間(jian)的(de)關系(xi),來調整和實施(shi)企(qi)(qi)業(ye)基本戰略(lve)。
戰略規(gui)劃要點五、清晰地梳理公司(si)業務
客戶(hu)價值才是企(qi)業(ye)戰(zhan)略(lve)制訂的(de)(de)評價指(zhi)標。隨著實(shi)物經濟向服(fu)務(wu)經濟的(de)(de)轉變,企(qi)業(ye)與客戶(hu)之(zhi)間不再(zai)僅(jin)僅(jin)是一種交易,而是一-種可(ke)以(yi)反復(fu)利用的(de)(de)關系資源,這樣維(wei)系客戶(hu)遠(yuan)比吸引客戶(hu)更(geng)為重要。但是,如果想要抓住(zhu)所有(you)的(de)(de)客戶(hu),提供所有(you)的(de)(de)服(fu)務(wu),那么根本沒有(you)策略(lve)可(ke)言(yan)。
企業戰略規劃就(jiu)是(shi)要(yao)(yao)將(jiang)公司(si)資源與能(neng)(neng)力集中(zhong)到(dao)某-一個或幾個領域,這(zhe)就(jiu)意味(wei)著公司(si)要(yao)(yao)清(qing)晰界(jie)定(ding)自己(ji)的發(fa)展(zhan)方向,知道哪些業(ye)(ye)務(wu)和(he)哪些行為是(shi)受到(dao)限(xian)制的,唯(wei)有(you)這(zhe)樣,公司(si)才能(neng)(neng)將(jiang)自已的產(chan)業(ye)(ye)清(qing)楚定(ding)位,也才能(neng)(neng)知道要(yao)(yao)采取什么方式(shi)經(jing)營會做得更好(hao)。
下一篇:【戰略管理】戰略分析的三個方面
關注正(zheng)睿官方微信(xin),獲取更多企業管理實戰經驗
預約專家上門診斷服務
正睿咨詢官方視頻號
金濤說管理視頻號
© 2023 All rights reserved. 廣州正睿企業管理咨詢有限公司 免責聲明:網站部分素材來源于互聯網,如有侵權,請及時聯系刪除。 站點地圖