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什么(me)是戰略定位?
戰(zhan)(zhan)略(lve)定(ding)位(strtegy postion)是指公司通過什么方式和途(tu)徑為哪些客戶(hu)提供什么產品和服務(wu)的(de)決策,以(yi)獲(huo)取和保持經營(ying)優勢,實現(xian)公司戰(zhan)(zhan)略(lve)目標。對(dui)公司而(er)言戰(zhan)(zhan)略(lve)定(ding)位需要回答四個問(wen)題(ti):(1)公司從事什么業務(wu)? (2)公司如何(he)創(chuang)造價值? (3)公司的(de)競爭對(dui)手是誰? (4)哪些客戶(hu)對(dui)公司是至關重要的(de),哪些客戶(hu)是必須要放棄的(de)?回答這(zhe)些問(wen)題(ti),需要關注(zhu)三種定(ding)位要素。
(1)目標(biao)客(ke)戶(hu)(hu)定(ding)位(wei):為(wei)哪些客(ke)戶(hu)(hu)提(ti)供產品和(he)服務?這是(shi)企業如何選擇目標(biao)客(ke)戶(hu)(hu)群的問(wen)題。
(2)產(chan)(chan)(chan)品(pin)定位(wei)(wei):為(wei)其目標客戶群(qun)提供(gong)什(shen)么(me)產(chan)(chan)(chan)品(pin)和服(fu)務?這是企業設計、創造(zao)和交付什(shen)么(me)產(chan)(chan)(chan)品(pin)和服(fu)務的問題。具(ju)體來講,就是將公司的產(chan)(chan)(chan)品(pin)形象、品(pin)牌等在預(yu)期消費者的頭腦中占(zhan)據(ju)有利的位(wei)(wei)置。
(3)商業模(mo)式(shi)定位:通過什么方式(shi)和途(tu)徑為目標客戶群提供產(chan)品(pin)和服務?這是(shi)企業如(ru)何設計(ji)、創造和交付產(chan)品(pin)和服務的問題。
戰略定位三要素
在(zai)同一產業中,戰(zhan)略定位是相對于競爭(zheng)(zheng)對手的戰(zhan)略和結構上的差異,包(bao)含如(ru)公司(si)持續競爭(zheng)(zheng)優勢和超額利潤回(hui)報的來源等因素。
戰略(lve)定(ding)位的(de)(de)目的(de)(de)是實現公(gong)司(si)的(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)目標,而要實現發(fa)展(zhan)(zhan)目標公(gong)司(si)必須獲(huo)取和保持經營(ying)(ying)優勢(shi)(shi),而經營(ying)(ying)優勢(shi)(shi)則來(lai)源于對目標客戶、產品和服(fu)務以及(ji)運(yun)營(ying)(ying)模式(shi)三(san)方(fang)面問題的(de)(de)決(jue)(jue)策。這三(san)個問題的(de)(de)思考和回答(da),決(jue)(jue)定(ding)了公(gong)司(si)的(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)方(fang)向,決(jue)(jue)定(ding)了公(gong)司(si)的(de)(de)資源分配(pei),當然也決(jue)(jue)定(ding)了公(gong)司(si)做什么和不(bu)做什么。
戰略定位是公司與環境之間的一種中間力量,使得公司的內部條件與外部環境實現匹配
戰(zhan)略(lve)定位(wei)的價值
戰略定位是公(gong)司經營管理中需要回答(da)的(de)首要問題(ti),是公(gong)司領導者的(de)首要職(zhi)責。
戰(zhan)略定(ding)位(wei)(wei)首先(xian)要創(chuang)造當個有價值(zhi)的(de)、獨特(te)的(de)、涉及(ji)不同系列經(jing)營(ying)活動(dong)的(de)地位(wei)(wei)。從本質上講(jiang),戰(zhan)略定(ding)位(wei)(wei)是選擇 與競爭對手差異化的(de)活動(dong),或以(yi)差異化的(de)方(fang)式完成相(xiang)似(si)的(de)經(jing)營(ying)。戰(zhan)略定(ding)位(wei)(wei)決定(ding)了公司的(de)發展(zhan)方(fang)向、資源(yuan)分配(pei).經(jing)營(ying)優勢的(de)獲取和保持,以(yi)及(ji)最終公司發展(zhan)目標(biao)的(de)實(shi)現。
1.戰略定位決定著公(gong)司(si)未來(lai)的發展方向
通(tong)過對戰略(lve)定(ding)(ding)位問題的回答,決定(ding)(ding)了(le)(le)公(gong)司(si)為哪(na)些客戶提供什(shen)么產(chan)品(pin)和服務,也就是(shi)說,明(ming)確了(le)(le)公(gong)司(si)做(zuo)(zuo)什(shen)么和不做(zuo)(zuo)什(shen)么的問題。很多公(gong)司(si)經營失敗就是(shi)由于發展(zhan)方向不明(ming)確,不能將(jiang)有(you)限(xian)的資(zi)源集聚(ju)到特定(ding)(ding)的目(mu)標客戶和產(chan)品(pin)上(shang),從(cong)而導致(zhi)公(gong)司(si)耗費了(le)(le)資(zi)源,貽(yi)誤了(le)(le)有(you)利的發展(zhan)機遇。
發展方(fang)向的不明確或經常變(bian)化,容易導致員(yuan)工疲于奔命(ming),沒(mei)有成就感,最(zui)終(zhong)影響(xiang)員(yuan)工工作的積極性和主動(dong)性。
此外,公(gong)司(si)(si)發展方向定位的不清晰,還容易引致客戶及(ji)合作(zuo)(zuo)伙(huo)伴對公(gong)司(si)(si)的專業性(xing)和發展的持(chi)續性(xing)產生懷疑,從而(er)影(ying)響(xiang)公(gong)司(si)(si)產品的銷售和合作(zuo)(zuo)伙(huo)伴的支持(chi)。
2.戰略定位(wei)決定了公(gong)司的(de)資源分配
任何公司的(de)(de)(de)資(zi)(zi)源(yuan)都(dou)是有限(xian)(xian)的(de)(de)(de),公司必須將有限(xian)(xian)的(de)(de)(de)資(zi)(zi)源(yuan)聚焦于能(neng)產生最大回(hui)報(bao)的(de)(de)(de)事情上。公司資(zi)(zi)源(yuan)主(zhu)要包括資(zi)(zi)金、設備、廠房、品牌、合作關系(xi)及人(ren)(ren)力資(zi)(zi)源(yuan)等。特(te)別是人(ren)(ren)力資(zi)(zi)源(yuan)方面(mian)的(de)(de)(de)不(bu)適當(dang)使用和投(tou)(tou)人(ren)(ren),將對公司的(de)(de)(de)發展造成非常(chang)嚴重的(de)(de)(de)負面(mian)影響。目標市(shi)場定(ding)(ding)位決定(ding)(ding)了(le)公司應在(zai)營銷、銷售和服務方面(mian)投(tou)(tou)入的(de)(de)(de)資(zi)(zi)源(yuan);產品定(ding)(ding)位決定(ding)(ding)了(le)公司應在(zai)研發和生產方面(mian)投(tou)(tou)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)資(zi)(zi)源(yuan);商業(ye)模(mo)式定(ding)(ding)位則決定(ding)(ding)了(le)公司在(zai)各個內部流程環節與合作伙(huo)伴(ban)合作方面(mian)應投(tou)(tou)入的(de)(de)(de)資(zi)(zi)源(yuan)。
戰(zhan)略定(ding)位(wei)需(xu)要公(gong)司的運(yun)行機制來實現,包括業務系統(tong)、關鍵資源能力、盈利模式和(he)現金流結(jie)構。
3.戰略定(ding)位決定(ding)了公司的經營(ying)決策
沒有(you)(you)明確的(de)(de)(de)戰(zhan)略(lve)定(ding)位(wei)(wei),公(gong)司的(de)(de)(de)相關決(jue)(jue)(jue)策(ce)就可能(neng)偏離(li)正確的(de)(de)(de)方向(xiang),有(you)(you)些決(jue)(jue)(jue)策(ce)之間還會相互矛(mao)盾(dun)。戰(zhan)略(lve)定(ding)位(wei)(wei)決(jue)(jue)(jue)策(ce)是(shi)公(gong)司其他一(yi)切決(jue)(jue)(jue)策(ce)的(de)(de)(de)前提和基礎,是(shi)公(gong)司戰(zhan)略(lve)績效(xiao)(xiao)之源。正確的(de)(de)(de)戰(zhan)略(lve)定(ding)位(wei)(wei)將(jiang)保(bao)證公(gong)司獲得和保(bao)持經(jing)營(ying)優勢,以盡可能(neng)低的(de)(de)(de)成本實現(xian)公(gong)司的(de)(de)(de)發展目標;而錯(cuo)誤的(de)(de)(de)戰(zhan)略(lve)定(ding)位(wei)(wei)則很容易使公(gong)司做(zuo)出一(yi)系列低效(xiao)(xiao)甚至(zhi)是(shi)自相矛(mao)盾(dun)的(de)(de)(de)經(jing)營(ying)決(jue)(jue)(jue)策(ce),浪費公(gong)司寶貴的(de)(de)(de)資源,影響公(gong)司戰(zhan)略(lve)績效(xiao)(xiao),甚至(zhi)危(wei)及公(gong)司的(de)(de)(de)生存。
任何公(gong)司(si)都有(you)必要根據經營環境特征和自身(shen)實力條件,在正確的(de)戰略定位(wei)理論和方(fang)法的(de)指引下,做好公(gong)司(si)的(de)戰略定位(wei)工(gong)作,為獲取和保持經營優勢,為最終實現公(gong)司(si)的(de)發展目(mu)標邁好第一(yi)步。
下一篇:【戰略管理】戰略規劃的五個要點
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