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企業戰略規劃,是影響企業發展非常最重要一項工作,企業戰略制定到執行是一個過程,在基于對戰略制訂和執行過程的理解的基礎上,進一步遵循企業戰略制定的基本步驟來開展戰略規劃。
企業戰略制定的基本(ben)步驟一:找(zhao)差距(ju)
很多企(qi)業(ye)(ye)搞錯了,天天喊著豐功偉績(ji),而不(bu)(bu)是(shi)找(zhao)問題和(he)(he)差距(ju)所在。所以,企(qi)業(ye)(ye)里(li)面(mian)做(zuo)戰(zhan)略(lve)規(gui)劃(hua)也好(hao),做(zuo)業(ye)(ye)務規(gui)劃(hua)也好(hao),都要從(cong)差距(ju)開始,源自與不(bu)(bu)滿意和(he)(he)不(bu)(bu)滿足,找(zhao)問題、找(zhao)改(gai)進、思考(kao)如何做(zuo)得(de)(de)(de)更(geng)好(hao)。人的(de)行(xing)為導向里(li)面(mian)有兩個極端:一(yi)個是(shi)“安于(yu)現(xian)狀”,另一(yi)個是(shi)“成就導向”。安于(yu)現(xian)狀的(de)認為現(xian)在就很好(hao),就這(zhe)(zhe)樣維持;成就導向的(de)不(bu)(bu)安于(yu)現(xian)狀,認為還能做(zuo)得(de)(de)(de)更(geng)好(hao)。這(zhe)(zhe)兩個導向最終也會(hui)得(de)(de)(de)到(dao)兩個結果(guo):安于(yu)現(xian)狀的(de)人得(de)(de)(de)到(dao)的(de)是(shi)“將就”,有成就導向的(de)人得(de)(de)(de)到(dao)的(de)是(shi)“成就”。所以,企(qi)業(ye)(ye)做(zuo)戰(zhan)略(lve)規(gui)劃(hua)都是(shi)從(cong)不(bu)(bu)滿足和(he)(he)不(bu)(bu)滿意開始的(de),不(bu)(bu)滿足是(shi)找(zhao)機會(hui)差距(ju),不(bu)(bu)滿意是(shi)找(zhao)業(ye)(ye)績(ji)差距(ju)。
企(qi)業戰略制定的基本步驟(zou)二:洞察市場
我們要洞察市(shi)場,可以形(xing)象表達為“五看”:看行業趨(qu)勢(shi)、技術(shu)趨(qu)勢(shi)、市(shi)場變化,看客戶需求,看對手變化,看自己(ji)能力,最后要落到(dao)看到(dao)自己(ji)的(de)機會有哪些、在哪里。
企業(ye)戰略制定的基本(ben)步(bu)驟三(san):戰略意圖
結合差距和市場洞(dong)察,確立(li)和共識團隊的(de)(de)(de)追(zhui)求就是(shi)戰略意(yi)圖,包(bao)括長遠的(de)(de)(de)遠景(jing)、戰略目標(biao)(biao)、實(shi)現目標(biao)(biao)的(de)(de)(de)路(lu)(lu)(lu)徑和節(jie)奏(zou)。很多企業老(lao)板都是(shi)雄心(xin)壯志(zhi)、信心(xin)滿滿,有方(fang)向、有追(zhui)求,但是(shi)他們沒有清晰的(de)(de)(de)實(shi)現戰略;明(ming)確了方(fang)向、目標(biao)(biao),但是(shi)又缺乏實(shi)現的(de)(de)(de)路(lu)(lu)(lu)徑和節(jie)奏(zou),不知(zhi)道如何(he)去實(shi)現它。往往都制定(ding)年年都達(da)不成的(de)(de)(de)冒(mao)進目標(biao)(biao),團隊連(lian)連(lian)挫(cuo)敗。因此合理的(de)(de)(de)目標(biao)(biao)設(she)置須(xu)與實(shi)現的(de)(de)(de)路(lu)(lu)(lu)徑和節(jie)奏(zou)來有效(xiao)支撐。
企業戰(zhan)略制定的基本步驟四:創新焦點
定(ding)了目標之后,要梳理支撐目標達成的業(ye)務(wu)組合,有哪(na)些(xie)項(xiang)目機會、哪(na)些(xie)創新支撐,未來有哪(na)些(xie)新市場、新業(ye)務(wu)以及這些(xie)組合的梳理。
業戰略制定的基本(ben)步驟五:業務設計(ji)
業(ye)務設計包含六個(ge)要(yao)素:
一是客戶的選擇:什么人適合(he)做我(wo)的客戶?
二是(shi)價(jia)值主(zhu)張:客(ke)(ke)戶為什么選擇我(wo)們?要回答客(ke)(ke)戶選擇我(wo)們的(de)(de)理由,思考我(wo)們提供的(de)(de)服務和產品的(de)(de)獨特性等等。
三是價值獲(huo)取(qu):即(ji)商(shang)業模(mo)式是什么?如何獲(huo)取(qu)價值利(li)益?
四(si)是活(huo)動范圍(wei):為客(ke)戶(hu)呈(cheng)現價(jia)值主張(zhang),自(zi)己能(neng)干(gan)什(shen)么、不能(neng)干(gan)什(shen)么;哪些應該(gai)由(you)合作伙伴(ban)做(zuo)(zuo),哪些由(you)供(gong)應商做(zuo)(zuo)。一般企業(ye)選擇活(huo)動的原則:做(zuo)(zuo)核心、關鍵的和自(zi)身(shen)擅長的。
五是(shi)戰略控(kong)制點(dian):即在行業里的差異(yi)化、獨特性,護城河的構筑,確保獲得(de)未來價值轉移的核心點(dian)。
六是風險(xian)管(guan)理(li):企業在實現戰略目標過程中,可能會出現哪些(xie)內、外(wai)部風險(xian)?風險(xian)率怎(zen)么管(guan)控?
做(zuo)完業(ye)務設計梳理后(hou),就(jiu)是(shi)一個(ge)(ge)企業(ye)的戰(zhan)略制定(ding)部分就(jiu)完成了,往往很多企業(ye)做(zuo)完這個(ge)(ge)以(yi)后(hou),就(jiu)沒有下文(wen)了,疏忽做(zuo)戰(zhan)略執行部分,所以(yi),到年底(di)拿出戰(zhan)略來看,還是(shi)年初(chu)的樣子。
企業戰(zhan)略(lve)規劃(hua)的基(ji)本步驟還只是(shi)拿(na)望(wang)遠(yuan)鏡(jing)看(kan),看(kan)的是(shi)山的那一(yi)邊。戰(zhan)略(lve)執行要把望(wang)遠(yuan)鏡(jing)換(huan)成顯(xian)微鏡(jing),拉回到(dao)當下,用顯(xian)微鏡(jing)看(kan)做什么才能實現(xian)未(wei)來。通過找實現(xian)戰(zhan)略(lve)目標(biao)及(ji)價值主(zhu)張的關鍵任務(wu),一(yi)般要從市(shi)場(chang)增長、市(shi)場(chang)格局構筑(zhu)與(yu)改善、解決方案能力/產品平臺構建、新機會孵化以及(ji)內部精(jing)細化運(yun)營改善、競(jing)爭和(he)合作策略(lve)等方面梳理關鍵任務(wu)。
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