PMC部(bu)是(shi)企業的大腦(nao)，PMC部(bu)的計劃能力(li)(li)、協調能力(li)(li)以及控制能力(li)(li)在企業的整(zheng)體運作中起著(zhu)決定性(xing)的作用。

　　強(qiang)化企(qi)業(ye)運(yun)作(zuo)的整(zheng)體統籌(chou)和監控是增(zeng)強(qiang)企(qi)業(ye)運(yun)作(zuo)穩(wen)定性、降低(di)不確定性的重要(yao)手段。

　　PMC部(bu)是業(ye)務(wu)(wu)、物料(liao)、生(sheng)產(chan)(chan)、工程技術(shu)的(de)(de)交(jiao)(jiao)叉處，客戶(hu)需求信(xin)息(xi)、產(chan)(chan)品(pin)技術(shu)信(xin)息(xi)、物料(liao)供(gong)(gong)應信(xin)息(xi)、車間生(sheng)產(chan)(chan)信(xin)息(xi)都在PMC部(bu)交(jiao)(jiao)匯，然后再“加工”成一(yi)道道的(de)(de)運作(zuo)指令(ling)，流向(xiang)各個部(bu)門和崗位。它(ta)根據(ju)營銷部(bu)提(ti)(ti)供(gong)(gong)的(de)(de)“做(zuo)什(shen)么”、技術(shu)部(bu)提(ti)(ti)供(gong)(gong)的(de)(de)“怎(zen)么做(zuo)”、物料(liao)供(gong)(gong)應部(bu)提(ti)(ti)供(gong)(gong)的(de)(de)“有(you)無料(liao)做(zuo)”、生(sheng)產(chan)(chan)部(bu)提(ti)(ti)供(gong)(gong)的(de)(de)“有(you)無產(chan)(chan)能做(zuo)”等(deng)(deng)(deng)幾個方面的(de)(de)信(xin)息(xi)，進(jin)(jin)行(xing)綜合平衡分(fen)析(xi)，形(xing)成“何(he)時(shi)(shi)采購物料(liao)”、“采購何(he)種物料(liao)”、“何(he)時(shi)(shi)領取物料(liao)”、“領取何(he)種物料(liao)”、“領取多少(shao)物料(liao)”、“何(he)時(shi)(shi)開工”、“何(he)時(shi)(shi)完工”等(deng)(deng)(deng)工作(zuo)指令(ling)。分(fen)別給予采購、倉庫、車間、業(ye)務(wu)(wu)等(deng)(deng)(deng)部(bu)門，作(zuo)為承諾(nuo)客戶(hu)交(jiao)(jiao)期、安(an)排車間生(sheng)產(chan)(chan)、采購物料(liao)入庫等(deng)(deng)(deng)一(yi)系(xi)列動(dong)作(zuo)的(de)(de)依據(ju)。并通過跟單、跟催等(deng)(deng)(deng)形(xing)式來確保下達指令(ling)的(de)(de)完成，或者根據(ju)異常狀(zhuang)況(kuang)進(jin)(jin)行(xing)指令(ling)的(de)(de)調(diao)整。

　　狹義的(de)PMC就是(shi)指對生(sheng)產計劃(hua)和物料的(de)控(kong)制(zhi)，周密制(zhi)訂合理(li)的(de)生(sheng)產計劃(hua)，滿足(zu)訂單(dan)需求；在滿足(zu)銷售訂單(dan)的(de)前(qian)提下使庫存(cun)保(bao)持(chi)最(zui)低（典型的(de)如：豐(feng)田JIT、零(ling)庫存(cun)的(de)理(li)念）。

　　廣義的(de)PMC是(shi)指對整(zheng)個(ge)(ge)物流的(de)控(kong)制(zhi)，這(zhe)個(ge)(ge)過程包括從接到訂單制(zhi)訂生產(chan)計劃開(kai)始到物料(liao)請(qing)購和(he)采(cai)購、庫存管(guan)理(li)等各環節。這(zhe)個(ge)(ge)概念告(gao)訴我們，PMC包含兩(liang)(liang)個(ge)(ge)主要內(nei)容(rong)和(he)一(yi)個(ge)(ge)中(zhong)心。兩(liang)(liang)個(ge)(ge)主要內(nei)容(rong)是(shi)指生產(chan)調度和(he)物流管(guan)理(li)；一(yi)個(ge)(ge)中(zhong)心是(shi)指以控(kong)制(zhi)活動為(wei)中(zhong)心。

　　功能齊全(quan)的PMC部應(ying)當充(chong)當如下角色:

　　一、生產調度即生產系統的指揮者。

　　PMC部(bu)(bu)作(zuo)為銷(xiao)售和生產(chan)(chan)系(xi)(xi)(xi)統承上(shang)(shang)啟(qi)下(xia)（非縱向即行政意義的上(shang)(shang)下(xia)，而是橫(heng)向即流程意義的上(shang)(shang)下(xia)）樞(shu)紐(niu)部(bu)(bu)門，對上(shang)(shang)是為客戶負責(ze)，對下(xia)是為企業負責(ze)。訂單評審一旦(dan)(dan)接(jie)受，表示(shi)生產(chan)(chan)系(xi)(xi)(xi)統開始啟(qi)動，生產(chan)(chan)系(xi)(xi)(xi)統一旦(dan)(dan)開始運轉，計(ji)劃(hua)工作(zuo)就必須(xu)與組(zu)織工作(zuo)和控(kong)制活動結合起來。如(ru)此，PMC部(bu)(bu)就必須(xu)擬(ni)出(chu)生產(chan)(chan)體系(xi)(xi)(xi)的計(ji)劃(hua)，又要擬(ni)出(chu)利用(yong)生產(chan)(chan)體系(xi)(xi)(xi)的計(ji)劃(hua)。

　　生(sheng)產(chan)(chan)系(xi)統(tong)的計劃工作就(jiu)是(shi)擬定為獲得生(sheng)產(chan)(chan)過程(cheng)中必須的各種資(zi)源(yuan)而(er)采(cai)取的行(xing)(xing)動方案，實質(zhi)是(shi)規劃制(zhi)造體系(xi)的計劃。利用生(sheng)產(chan)(chan)過程(cheng)的計劃工作就(jiu)是(shi)擬定在現有(you)生(sheng)產(chan)(chan)資(zi)源(yuan)轉化為產(chan)(chan)品和(he)服務而(er)采(cai)取的行(xing)(xing)動，實質(zhi)是(shi)利用現有(you)資(zi)源(yuan)及生(sheng)產(chan)(chan)能力生(sheng)產(chan)(chan)產(chan)(chan)品的計劃。

 　　制訂生(sheng)產計(ji)劃的主要依據(ju)是生(sheng)產能力(li)(li)。從廣義(yi)來說，生(sheng)產能力(li)(li)不(bu)僅要了解,而且也要事(shi)先作出規劃， 生(sheng)產能力(li)(li)計(ji)劃工作所(suo)要反(fan)映的是企業能夠(gou)生(sheng)產和(he)銷售的產品規格和(he)數量。PMC部門(men)可能會(hui)作出判(pan)斷，認為未(wei)來的需(xu)求要求增添生(sheng)產能力(li)(li)，或(huo)者撤除某些生(sheng)產能力(li)(li)，或(huo)者維(wei)持現有的生(sheng)產能力(li)(li)狀況。一般來說，生(sheng)產能力(li)(li)計(ji)劃是產量計(ji)劃中(zhong)需(xu)要闡明(ming)的首要問題之(zhi)一，因為它涉(she)及未(wei)來生(sheng)產設施(shi)的配備和(he)利用(yong)，也就是通常所(suo)說的PMC部產銷協調的職能。

　　二、生產控制者即是生產系統的監督員。

　　生產計劃工作和(he)(he)控制是兩個不同的階(jie)段(duan)，可把(ba)它(ta)們稱(cheng)為(wei)預備階(jie)段(duan)和(he)(he)行動階(jie)段(duan)。

　　在預(yu)備階段，PMC部把預(yu)測轉變為點進(jin)度(du)計劃(hua)，做好計劃(hua)的(de)增補工作，把任(ren)務指(zhi)派給生產(chan)部門(men)，然后再安(an)排(pai)任(ren)務的(de)先后次(ci)序，并編出進(jin)度(du)計劃(hua)。要檢查工作量的(de)大小，以保(bao)證不超過生產(chan)能(neng)力。

　　在(zai)行(xing)(xing)動(dong)階段，通過周計(ji)劃(hua)把(ba)任(ren)務安(an)排給生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)部(bu)(bu)門。在(zai)此之前的(de)(de)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)計(ji)劃(hua)工作是PMC部(bu)(bu)門的(de)(de)職能，在(zai)此之后(hou)，PMC部(bu)(bu)繼續對生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)計(ji)劃(hua)進行(xing)(xing)指導、監督和調(diao)整， 生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)部(bu)(bu)門必(bi)須(xu)把(ba)車間(jian)計(ji)劃(hua)的(de)(de)執行(xing)(xing)情況和信(xin)息(xi)回饋給PMC部(bu)(bu)。由于這個反(fan)(fan)饋允(yun)許在(zai)必(bi)要情況下可(ke)采取新的(de)(de)行(xing)(xing)動(dong)計(ji)劃(hua)，所以反(fan)(fan)饋是生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)控制活動(dong)中很重要的(de)(de)一個環節。PMC部(bu)(bu)通過得到的(de)(de)這些反(fan)(fan)饋的(de)(de)信(xin)息(xi)，檢(jian)查生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)部(bu)(bu)門的(de)(de)計(ji)劃(hua)完成(cheng)效(xiao)果(guo)，對未完成(cheng)的(de)(de)原因作出分析，也就是對生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)部(bu)(bu)門的(de)(de)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)效(xiao)率(lv)進行(xing)(xing)監控。

　　如(ru)果生(sheng)產(chan)部(bu)(bu)(bu)門(men)效(xiao)率低，要分清是(shi)(shi)受相關(guan)部(bu)(bu)(bu)門(men)的(de)影響還是(shi)(shi)生(sheng)產(chan)部(bu)(bu)(bu)門(men)本身管理(li)不善導致。如(ru)果是(shi)(shi)受相關(guan)部(bu)(bu)(bu)門(men)的(de)影響，PMC部(bu)(bu)(bu)有權要求責(ze)任部(bu)(bu)(bu)門(men)進行相應(ying)的(de)改善。PMC部(bu)(bu)(bu)為生(sheng)產(chan)控制(zhi)過程擬定(ding)生(sheng)產(chan)計(ji)劃的(de)工作就這(zhe)樣地反(fan)復進行著，最(zui)終目的(de)就是(shi)(shi)以最(zui)有效(xiao)率的(de)方式確保產(chan)品的(de)如(ru)期、保質、保量出(chu)貨。

　　三、物料控制者。

　　工廠的目的是(shi)(shi)盈利(li)，盈利(li)的方(fang)式除價(jia)格提(ti)高之外，只有(you)降低成本(ben)一途。成本(ben)中(zhong)最大的一塊就(jiu)是(shi)(shi)材料。控(kong)制庫存（以提(ti)高資金的利(li)用率）、控(kong)制制程中(zhong)的損耗(hao)，是(shi)(shi)PMC部(bu)對物料在靜(jing)態及(ji)動態兩個方(fang)面的控(kong)制，是(shi)(shi)PMC部(bu)要履行(xing)的重點工作(zuo)。

　　控制(zhi)是一個(ge)過(guo)程，通(tong)過(guo)控制(zhi)來(lai)變更生(sheng)產系(xi)統(tong)某些(xie)方(fang)的(de)情況(kuang)，以取得對這個(ge)系(xi)統(tong)所要求的(de)成(cheng)效。控制(zhi)本身并不是終極目(mu)的(de)，而是為達到這個(ge)目(mu)的(de)的(de)手段(duan)。生(sheng)產是圍(wei)繞(rao)產品在運(yun)轉(zhuan),產品是由物料組(zu)成(cheng),物料是構(gou)成(cheng)產成(cheng)品最主要的(de)成(cheng)本要素(su)。

　　那么，PMC部在成(cheng)本控制方面(mian)所要擔負的主(zhu)要工作有如下幾(ji)點：

　　1.物料需求分析

　　A.對產(chan)品(pin)進行(xing)物料構成分析(xi),一般由研發及技術(shu)部提(ti)供產(chan)品(pin)的物料清單(dan)；

　　B.對生產工藝及(ji)物(wu)料分階段(duan)的(de)生產過程進行(xing)分析；

　　C.對庫存可用(yong)量進行查詢；

　　D.對(dui)制程各階段的損耗分析；

　　E.確定物料的采(cai)購周(zhou)期及最低(di)采(cai)購量。

　　PMC部依據(ju)這些信息作出(chu)合理的物(wu)料需(xu)(xu)求(qiu)計(ji)劃,以滿(man)足(zu)銷售訂(ding)單的要(yao)求(qiu),包括數(shu)量(liang)及交期、品質的要(yao)求(qiu)。這是第一(yi)階段的控(kong)制:確保既要(yao)滿(man)足(zu)出(chu)貨需(xu)(xu)求(qiu),又(you)要(yao)做到在(zai)滿(man)足(zu)合理損(sun)耗(hao)的基礎上達到零庫存(cun)的目標。

　　2.采購成本

　　成(cheng)本(ben)是采購永遠的主題。采購過(guo)程中(zhong),在確(que)保(bao)品(pin)(pin)質的前(qian)提(ti)下,力求(qiu)尋(xun)求(qiu)合(he)理的采購數量(liang)及最低的價(jia)格。 尋(xun)求(qiu)供(gong)應鏈也需要相當的技巧:首先對市(shi)場結構、經濟(ji)環境(jing)等(deng)進(jin)行(xing)分(fen)析,再從品(pin)(pin)質、交期、價(jia)格、產能(neng)、付(fu)款方式等(deng)各方面對供(gong)應商進(jin)行(xing)綜合(he)考評,確(que)保(bao)采購的直接及間(jian)接成(cheng)本(ben)降至(zhi)最低(總(zong)括為采購成(cheng)本(ben))。

　　PMC部所做的(de)物料(liao)規劃和需(xu)求預(yu)測(ce),在供應(ying)鏈(lian)管(guan)(guan)理中(zhong)(zhong)是(shi)非常關(guan)鍵的(de)環節。在供應(ying)鏈(lian)劇烈波動(dong)的(de)環境中(zhong)(zhong)，既要讓物料(liao)能(neng)充分(fen)滿足生產(chan)的(de)需(xu)求，又不(bu)能(neng)造成(cheng)庫存積壓(ya)，這種平(ping)衡是(shi)需(xu)要較高(gao)技能(neng)才能(neng)達(da)到。當然，貫穿采購過程的(de)不(bu)僅是(shi)供應(ying)商的(de)考評、價格管(guan)(guan)理及財(cai)務(wu)成(cheng)本分(fen)析(xi)等方面,還包括交期管(guan)(guan)理等,它也是(shi)制約成(cheng)本及庫存的(de)重要因素(su)之一。

　　3.庫存的管制

　　A.庫存物(wu)(wu)料(liao)工程管理(li),如(ru)物(wu)(wu)料(liao)清(qing)單的管理(li),物(wu)(wu)料(liao)的分類(lei)及編號的管理(li),物(wu)(wu)料(liao)的ABC分析法等；

　　B.物料(liao)(liao)控制范(fan)圍包括(kuo)進出倉(cang)、領料(liao)(liao)、退(tui)料(liao)(liao)、補料(liao)(liao)、損耗等等；

　　C.材料(liao)進(jin)料(liao)計(ji)劃及(ji)跟進(jin)和存(cun)(cun)量管制,如先進(jin)先出、進(jin)度(du)控制、最(zui)低庫(ku)存(cun)(cun)及(ji)最(zui)高庫(ku)存(cun)(cun)量的管制等(deng)。

　　在制(zhi)程中,為確保(bao)生(sheng)產(chan)部(bu)門不超出合理(li)的(de)(de)損耗,首先必(bi)須(xu)制(zhi)訂(ding)相應(ying)物料(liao)的(de)(de)合理(li)損耗標(biao)準。標(biao)準應(ying)根據過去的(de)(de)生(sheng)產(chan)總(zong)結、物料(liao)本身的(de)(de)性(xing)質(zhi)、訂(ding)單總(zong)量(liang)等(deng)因素(su)來確定；其次依據損耗標(biao)準對生(sheng)產(chan)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)進行考核監(jian)督,對超出損耗部(bu)分分析原因,作(zuo)出相應(ying)的(de)(de)處理(li)措(cuo)施(shi),如為生(sheng)產(chan)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)管理(li)不善(shan)所致,由生(sheng)產(chan)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)列入制(zhi)造費用或(huo)納入考核范疇,以增強生(sheng)產(chan)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)管理(li)人員(yuan)的(de)(de)責任心及(ji)尋求更(geng)合理(li)的(de)(de)管理(li)手(shou)段或(huo)者改進技術；如為物料(liao)本身等(deng)的(de)(de)問題,則(ze)與采購(gou)人員(yuan)及(ji)供應(ying)商進行溝通改善(shan)及(ji)處理(li)。

　　PMC部對物(wu)(wu)(wu)料(liao)(liao)的(de)(de)控(kong)制(zhi)有兩個職能:組(zu)織物(wu)(wu)(wu)料(liao)(liao)和(he)控(kong)制(zhi)物(wu)(wu)(wu)料(liao)(liao)。以上(shang)是對控(kong)制(zhi)職能作(zuo)了(le)闡(chan)述。其組(zu)織物(wu)(wu)(wu)料(liao)(liao)的(de)(de)職能是:對于(yu)所有已下訂單的(de)(de)物(wu)(wu)(wu)料(liao)(liao),必須按要求(qiu)交貨(huo)期(qi)進行跟蹤(zong)(亦(yi)即交期(qi)管理)。物(wu)(wu)(wu)料(liao)(liao)到位(wei)后要對品質(zhi)狀況(kuang)(kuang)進行跟蹤(zong),對品質(zhi)異常情況(kuang)(kuang)及(ji)時協調相關部門或供應商進行返工或調換或再加工等方式處理,確保生產(chan)系(xi)統(tong)在計劃生產(chan)的(de)(de)時間點上(shang)有合格物(wu)(wu)(wu)料(liao)(liao)安排(pai)生產(chan),也就(jiu)是說適時組(zu)織物(wu)(wu)(wu)料(liao)(liao)到生產(chan)現場。

　　四、協調者。

　　美國企(qi)業家詹姆(mu)斯(si)·穆爾說過(guo)，“組織的(de)(de)(de)第一(yi)原(yuan)則就(jiu)是(shi)協調”。PMC部(bu)(bu)在整(zheng)個生(sheng)產(chan)(chan)系(xi)(xi)統中的(de)(de)(de)設置更是(shi)彰顯了這(zhe)(zhe)一(yi)原(yuan)則的(de)(de)(de)應用(yong)效果(guo)。這(zhe)(zhe)是(shi)PMC部(bu)(bu)控制職能(neng)(neng)的(de)(de)(de)必然結果(guo):它是(shi)生(sheng)產(chan)(chan)系(xi)(xi)統的(de)(de)(de)信息(xi)中心(xin)。因為(wei)它既能(neng)(neng)及時準(zhun)確掌握訂單(dan)的(de)(de)(de)第一(yi)手(shou)信息(xi)，又(you)能(neng)(neng)掌握生(sheng)產(chan)(chan)信息(xi)，這(zhe)(zhe)樣(yang)，便于繼(ji)續(xu)對(dui)生(sheng)產(chan)(chan)計劃進行指導、監督和調整(zheng)外,也為(wei)各部(bu)(bu)門(men)提供更系(xi)(xi)統的(de)(de)(de)進度及異常信息(xi),以利于各部(bu)(bu)門(men)對(dui)生(sheng)產(chan)(chan)做出調整(zheng)及對(dui)異常作出迅速的(de)(de)(de)反(fan)應,這(zhe)(zhe)種信息(xi)的(de)(de)(de)系(xi)(xi)統傳遞(di)能(neng)(neng)使各部(bu)(bu)門(men)的(de)(de)(de)反(fan)應達到同步(bu)。日本著(zhu)名的(de)(de)(de)企(qi)業管理大(da)師松下幸之(zhi)(zhi)助(zhu)對(dui)這(zhe)(zhe)種組織協調工作非常重視(shi)，他(ta)說，“一(yi)加一(yi)等(deng)于二，這(zhe)(zhe)是(shi)盡人(ren)(ren)皆(jie)知(zhi)的(de)(de)(de)算術，可(ke)(ke)在人(ren)(ren)與人(ren)(ren)之(zhi)(zhi)間的(de)(de)(de)組合調配上(shang)，如(ru)果(guo)組織恰當，一(yi)加一(yi)可(ke)(ke)能(neng)(neng)會等(deng)于三(san)、四，甚至等(deng)于五；如(ru)果(guo)不恰當，則可(ke)(ke)能(neng)(neng)等(deng)于零，更可(ke)(ke)能(neng)(neng)是(shi)個負數(shu)。”

　　以上(shang)分(fen)析了(le)PMC部在(zai)(zai)企業(ye)的角色(se)和功能(neng)。所(suo)以，在(zai)(zai)中(zhong)小企業(ye)就有必要(yao)將(jiang)PMC部的相關職(zhi)能(neng)劃分(fen)出來,對生產營運系統進行相應的調(diao)整(zheng)，解決在(zai)(zai)運作過程(cheng)中(zhong)所(suo)遇到(dao)的種種問題。