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6S管(guan)(guan)理對現場(chang)管(guan)(guan)理乃至企(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)理的(de)(de)積極作用,已經得到(dao)許多企(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)理者(zhe)的(de)(de)認可,而6S管(guan)(guan)理也被引(yin)入到(dao)越來越多的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)中。但遺(yi)憾的(de)(de)是,我國許多企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)生產管(guan)(guan)理、現場(chang)管(guan)(guan)理水平(ping)仍(reng)然較低。當(dang)企(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)理者(zhe)抱怨員工(gong)“不(bu)遵守規定、素(su)質差(cha)”時,其背后的(de)(de)原因其實是推行(xing)者(zhe)尚(shang)未(wei)擺正推行(xing)6S管(guan)(guan)理的(de)(de)心態。
心態一:6S管理不是簡單地做衛生,而是關乎企業管理的各個方面。
6S管(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)作用模式是從(cong)細碎(sui)、簡(jian)單的(de)動作出發,在潛(qian)移默化(hua)中(zhong)改(gai)變員工的(de)習慣,從(cong)而(er)提高生(sheng)(sheng)產效(xiao)(xiao)率。但是,很多(duo)企(qi)(qi)業(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者對6S管(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)理(li)(li)(li)解(jie)僅(jin)僅(jin)停(ting)留于(yu)表面,認為6S管(guan)(guan)理(li)(li)(li)只(zhi)是簡(jian)單地(di)做衛(wei)生(sheng)(sheng)。與(yu)此同時,由于(yu)有些企(qi)(qi)業(ye)未能妥善推行6S管(guan)(guan)理(li)(li)(li)而(er)走向失敗,也讓他(ta)們對6S管(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)效(xiao)(xiao)果產生(sheng)(sheng)懷疑。
事實(shi)上,6S管理雖然(ran)源自現場管理,但在多年的(de)(de)實(shi)踐(jian)中,其應(ying)用(yong)范圍(wei)卻已(yi)經拓展至企業(ye)管理的(de)(de)方方面面。無論是生產現場還是辦公室,6S管理都能幫助企業(ye)改善工作(zuo)環境、提高工作(zuo)效率,推動企業(ye)向(xiang)高質量管理方向(xiang)發展。
在推(tui)行(xing)6S管(guan)理時(shi),推(tui)行(xing)者必須(xu)擺正(zheng)心態(tai),對6S管(guan)理形成(cheng)深(shen)刻(ke)的認知,并在領導重(zhong)視、全員參與中,建(jian)立6S管(guan)理體系,從而取得應有的成(cheng)效。
心態二:6S管理不能一蹴而就,必須步步為營。
推行(xing)6S管(guan)理是一項長期性、持(chi)續(xu)性的(de)工作。只有(you)持(chi)續(xu)地推行(xing),6S管(guan)理才能在潛移默化中融入員(yuan)工的(de)血(xue)液,發揮出它應有(you)的(de)效用。
與此同時,6S管(guan)理(li)并沒有標準模(mo)板,每家企業(ye)(ye)的(de)實際(ji)(ji)情況不同,其6S管(guan)理(li)制度也有所區別(bie)。即使是非常專(zhuan)業(ye)(ye)的(de)管(guan)理(li)顧(gu)問,也不可(ke)能一次就設計出最(zui)契合企業(ye)(ye)實際(ji)(ji)的(de)6S管(guan)理(li)模(mo)式(shi)。
因此,在(zai)推行(xing)6S管(guan)理時,推行(xing)者要擺正心態、避(bi)免(mian)急躁。6S管(guan)理不能一蹴而就(jiu),也無法在(zai)短期內出現(xian)明顯(xian)效果(guo),推行(xing)者必須(xu)步步為(wei)營。
很多企業(ye)管(guan)理(li)者看到(dao)同行(xing)(xing)都(dou)在推行(xing)(xing)6S管(guan)理(li),就(jiu)趕緊了(le)解學習,結(jie)果還(huan)未研(yan)究透徹,就(jiu)開始制定6S管(guan)理(li)制度,并推廣(guang)到(dao)整(zheng)個(ge)企業(ye)。如此(ci)一(yi)來,這些企業(ye)最終可能不僅無法提升現(xian)場管(guan)理(li)質量(liang),反而還(huan)會造成負(fu)面影(ying)響。
心態三:企業不僅是自己的,更是大家的。
很多企(qi)業(ye)管(guan)(guan)理(li)者管(guan)(guan)理(li)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)心態仍然(ran)停留在“自己的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)”的(de)(de)(de)階段(duan)。因此,這些企(qi)業(ye)管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)內(nei)容往(wang)往(wang)是:領導談(tan)理(li)想(xiang)、做(zuo)總結、下(xia)指示;干部想(xiang)辦法、中層做(zuo)考核;基層員工只需按章辦事。
換(huan)位思(si)考(kao)一(yi)下(xia),可(ke)能在(zai)基(ji)層(ceng)員工看來,考(kao)核標準是中層(ceng)管理(li)(li)者制定的(de),辦(ban)法是領導干部構思(si)出來的(de),成本、效益、理(li)(li)想都(dou)是領導的(de),而這一(yi)切都(dou)“與我無關”。那么(me),現場的(de)軸承(cheng)壞了(le),再買(mai)一(yi)個就好,反正也不是自己出錢……
6S管理(li)的推行,源自每位員(yuan)工(gong)的積極參(can)與(yu)(yu)、自覺(jue)維護(hu),而當基層員(yuan)工(gong)將一切看(kan)作(zuo)“與(yu)(yu)我(wo)無關”時,自然也不會維護(hu)企(qi)業利益、參(can)與(yu)(yu)現場改(gai)善。
因此(ci),在(zai)推行6S管理時,企(qi)業(ye)(ye)管理者(zhe)首先要(yao)擺正心態:企(qi)業(ye)(ye)不(bu)僅是自(zi)己的,更是大家(jia)的,企(qi)業(ye)(ye)里的每位成員都(dou)一榮(rong)俱(ju)榮(rong)、一損(sun)俱(ju)損(sun)。
而企業要達到這一目標,就不能(neng)僅(jin)僅(jin)采用(yong)由(you)上到下的(de)高壓政策(ce),而是要讓基層(ceng)員工能(neng)夠參與(yu)現場管理(li),并(bing)設計出“6S大腳印”這樣的(de)辦法,鼓(gu)勵員工成長(chang)并(bing)表揚優秀(xiu)員工。
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