精益生產管理追求目標就是持續不斷地改善，持續不斷地改進人員的效率與工作方法。這里的改善需要有“盡善盡美”的思想，要做到“盡善盡美”僅僅有精益化管理工具是不夠的，以下這些精益生產現場管理和改善要點，在精益管理工具方(fang)法下需要注(zhu)意的一(yi)些基(ji)本準則。

　　1、管理者要以身作則

　　不(bu)管(guan)是(shi)(shi)(shi)管(guan)理(li)者(zhe)還是(shi)(shi)(shi)員工，都(dou)要(yao)(yao)能(neng)夠致力(li)于改(gai)(gai)善(shan)。如(ru)果領導(dao)不(bu)能(neng)先身體(ti)力(li)行，那(nei)其手下(xia)就沒辦法跟著(zhu)一起前進。認為(wei)精益生(sheng)產現場管(guan)理(li)和改(gai)(gai)善(shan)的(de)工作(zuo)是(shi)(shi)(shi)手下(xia)的(de)事，上司(si)不(bu)必(bi)去做這些。管(guan)理(li)者(zhe)這樣(yang)的(de)思想是(shi)(shi)(shi)錯誤(wu)的(de)。為(wei)了激(ji)發(fa)和增進下(xia)屬改(gai)(gai)善(shan)工作(zuo)的(de)意愿和積極性(xing)，管(guan)理(li)者(zhe)每天(tian)都(dou)要(yao)(yao)督促自己力(li)行改(gai)(gai)善(shan)，并(bing)要(yao)(yao)常要(yao)(yao)求(qiu)下(xia)屬人員不(bu)斷改(gai)(gai)善(shan)。

　　這里領導者的改善(shan)(shan)和(he)一線(xian)生產(chan)現(xian)場作(zuo)(zuo)業(ye)人(ren)(ren)員的改善(shan)(shan)主(zhu)題(ti)當然(ran)有所不同(tong)。管(guan)(guan)理(li)者以(yi)組織(zhi)、制(zhi)度、管(guan)(guan)理(li)體(ti)制(zhi)等軟件方(fang)面(mian)的改善(shan)(shan)為(wei)主(zhu)。精益生產(chan)現(xian)場作(zuo)(zuo)業(ye)人(ren)(ren)員的改善(shan)(shan)則以(yi)操作(zuo)(zuo)方(fang)法和(he)作(zuo)(zuo)業(ye)程序(xu)為(wei)主(zhu)。雖然(ran)兩者具(ju)體(ti)改善(shan)(shan)對(dui)象(xiang)和(he)內容不相同(tong)，但管(guan)(guan)理(li)人(ren)(ren)員如能做好(hao)表率，其下屬(shu)的改善(shan)(shan)意(yi)識就會得(de)到加(jia)強，自覺貫徹上級的改善(shan)(shan)意(yi)圖(tu)。不管(guan)(guan)是(shi)管(guan)(guan)理(li)者還是(shi)下屬(shu)人(ren)(ren)員，都應該通過(guo)在工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)不斷(duan)改善(shan)(shan)，實現(xian)自身的不斷(duan)完善(shan)(shan)。

　　2、有人誤(wu)(wu)認為管理者(zhe)只(zhi)給下屬(shu)派任(ren)務定目標，要求(qiu)部下屬(shu)制訂(ding)改(gai)(gai)善計劃、規定改(gai)(gai)善目標、改(gai)(gai)善工作。自己只(zhi)等(deng)(deng)著統計數字，這種做法也是錯誤(wu)(wu)的。相(xiang)反，不管下屬(shu)準備開展什(shen)么改(gai)(gai)善、做了哪(na)些改(gai)(gai)善以及改(gai)(gai)善中有哪(na)些問題、結果如何等(deng)(deng)，管理者(zhe)都(dou)能給予關心非常(chang)重要。

 　　比方(fang)說，質量管理(li)小組成果發表報告會(hui)上(shang)，管理(li)者漠(mo)不(bu)關心(xin)，發言的(de)人自然會(hui)提不(bu)起(qi)精神(shen)，覺得(de)沒勁，往后工作(zuo)也(ye)將沒有(you)興趣。如果管理(li)者可(ke)以仔細(xi)聆聽(ting)手(shou)下的(de)每一(yi)個改善報告，這將對(dui)他們改善產生積極作(zuo)用，改善的(de)熱(re)情(qing)就容易被激發出(chu)來。

　　3、精益生產現場管理和改善四個原(yuan)則

　　①現場原則(ze)。所有的(de)工(gong)作(zuo)都要(yao)在(zai)現場解決(jue)，我們的(de)主管和工(gong)程師都要(yao)在(zai)現場。改善要(yao)遵從三現主義：現場、現物、現實。

　　②追查原因中的“五(wu)五(wu)法”原則，即通過(guo)五(wu)個為什么追問(wen)中發現問(wen)題原因。

　　③標(biao)準化原則。改善(shan)的第一步在(zai)標(biao)準化，沒有標(biao)準就(jiu)沒有改善(shan)。

　　④重要度管理上的(de)時(shi)間(jian)管理原(yuan)則(ze)。

　　4、改善要根據實際需要

　　實(shi)際(ji)不需要的不必改(gai)善，實(shi)際(ji)工(gong)作(zuo)中不急的放在次要時間，工(gong)作(zuo)中需要的立即改(gai)善。

　　5、不要輕(qing)視微不足道(dao)的改善活動(dong)

　　不要以為只(zhi)有(you)(you)大改(gai)善(shan)才(cai)能稱得上是(shi)改(gai)善(shan)，改(gai)善(shan)應該從(cong)小(xiao)事做(zuo)(zuo)起，從(cong)身邊(bian)做(zuo)(zuo)起。改(gai)善(shan)來(lai)源于(yu)小(xiao)小(xiao)的巧思，常常發問“這(zhe)樣做(zuo)(zuo)妥(tuo)當嗎”，更(geng)來(lai)源于(yu)對日(ri)常工作(zuo)的關心(xin)度，“處(chu)處(chu)留心(xin)皆學問”、“一屋不掃(sao)何以掃(sao)院子(zi)”、“勿以善(shan)小(xiao)而不為”等是(shi)我們應該秉承的觀點。最開始(shi)的時候不要期(qi)望達(da)到100%，一次就成功的機會(hui)只(zhi)有(you)(you)1%，我們要不斷地改(gai)進。

　　精(jing)益生產現場管理(li)和改(gai)善(shan)中總會有一些(xie)看(kan)來不(bu)起眼不(bu)合理(li)的(de)現象或工作(zuo)方法。而(er)一些(xie)大(da)事故(gu)常(chang)常(chang)來自這些(xie)平時被忽視(shi)的(de)環節。所以，那些(xie)看(kan)來重(zhong)大(da)的(de)改(gai)善(shan)活動要(yao)(yao)重(zhong)視(shi)，但(dan)也不(bu)要(yao)(yao)輕視(shi)了“小(xiao)改(gai)善(shan)”。

　　6、要(yao)容忍(ren)失敗

　　事事成功是不可能的(de)(de)。失(shi)敗本身(shen)就意味著需要(yao)(yao)改(gai)善。精(jing)益生產(chan)現場管理和改(gai)善中(zhong)每(mei)一個失(shi)敗的(de)(de)事例都能為(wei)我們提供改(gai)善機會和防(fang)止(zhi)再度發生的(de)(de)構想。失(shi)敗并不重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)，而重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)的(de)(de)是不要(yao)(yao)使(shi)同樣(yang)的(de)(de)過失(shi)再度發生。通(tong)常出現了失(shi)敗，當事者(zhe)常常難(nan)于向上司啟齒。既(ji)然部(bu)下有勇氣將其失(shi)敗講(jiang)出來，領導者(zhe)給予贊許并鼓勵他們繼(ji)續改(gai)善下去就很重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)。

　　所以，創造敢于說真話，敢于報告(gao)失(shi)敗(bai)的環境，對于“改(gai)(gai)善”來說是極為重(zhong)要(yao)的。領導者要(yao)容(rong)忍下屬人員改(gai)(gai)善活動(dong)的失(shi)敗(bai)，要(yao)認真聽取(qu)改(gai)(gai)善活動(dong)失(shi)敗(bai)的經過和(he)教(jiao)訓。

　　7、越忙，越是(shi)改善(shan)的好機(ji)會

　　經驗(yan)表明(ming)那(nei)些工(gong)作比較輕閑的(de)車間里(li)(li)往(wang)往(wang)不(bu)(bu)會(hui)產(chan)生(sheng)出(chu)更多的(de)改(gai)(gai)善(shan)(shan)(shan)方(fang)(fang)案(an)，并且(qie)也不(bu)(bu)會(hui)產(chan)生(sheng)出(chu)水(shui)平較高(gao)的(de)改(gai)(gai)善(shan)(shan)(shan)方(fang)(fang)案(an)。反而(er)那(nei)些工(gong)作較忙的(de)車間里(li)(li)，改(gai)(gai)善(shan)(shan)(shan)方(fang)(fang)案(an)卻(que)常常是層出(chu)不(bu)(bu)窮(qiong)，而(er)且(qie)還會(hui)出(chu)現高(gao)水(shui)平的(de)改(gai)(gai)善(shan)(shan)(shan)方(fang)(fang)案(an)。因為“忙不(bu)(bu)過來，人(ren)(ren)手不(bu)(bu)夠”，人(ren)(ren)們才會(hui)開動腦筋(jin)，想(xiang)出(chu)解決(jue)辦法，激發出(chu)改(gai)(gai)善(shan)(shan)(shan)設想(xiang)和改(gai)(gai)善(shan)(shan)(shan)方(fang)(fang)案(an)。當(dang)然(ran)，也會(hui)有“太(tai)忙了(le)，顧(gu)不(bu)(bu)上改(gai)(gai)善(shan)(shan)(shan)了(le)”的(de)牢騷。這只能(neng)說明(ming)，這些人(ren)(ren)的(de)改(gai)(gai)善(shan)(shan)(shan)意識和改(gai)(gai)善(shan)(shan)(shan)欲望不(bu)(bu)夠強烈。因此(ci)，他們也無法或者難以擺脫“忙不(bu)(bu)過來”的(de)狀況(kuang)。精益生(sheng)產(chan)現場(chang)管理中不(bu)(bu)斷改(gai)(gai)善(shan)(shan)(shan)改(gai)(gai)善(shan)(shan)(shan)會(hui)使人(ren)(ren)們的(de)工(gong)作輕松(song)愉快(kuai)且(qie)更加(jia)有效。

　　8、馬上行動

　　“重拙速，輕巧遲(chi)”，有(you)(you)改善(shan)計劃后不要過分(fen)拘泥于(yu)細節(jie)或者過度追求完美，要馬上付諸實施，哪怕只達到約定目標的20%。問(wen)題沒(mei)有(you)(you)馬上解(jie)(jie)決(jue)(jue)和不能馬上解(jie)(jie)決(jue)(jue)之(zhi)分(fen)，出現問(wen)題要立(li)即解(jie)(jie)決(jue)(jue)。精益生(sheng)產所(suo)說的“執行要像暴走(zou)的人”就是(shi)這個意思。立(li)即改正(zheng)錯誤(wu)，是(shi)提高自身素質的必(bi)經之(zhi)路。

　　9、人(ren)人(ren)參與

　　人(ren)(ren)人(ren)(ren)皆可做(zuo)改善(shan)，要(yao)靠集體的智慧和努力，不要(yao)個(ge)人(ren)(ren)英雄，何況改善(shan)不分大小，在一個(ge)制造(zao)部門內，至(zhi)少應該有(you)50%的員工參(can)與。

　　10、拋(pao)棄(qi)僵化固定的觀(guan)念

　　改(gai)善中，改(gai)變觀念非常重要(yao)。不要(yao)認(ren)為這不能改(gai)那不能改(gai)，要(yao)相信(xin)“一切皆有可能” 要(yao)能先否定現(xian)狀。

　　11、不強調理由

　　思考理由是退縮的(de)(de)開始，退縮的(de)(de)念(nian)頭一動，可(ke)以說(shuo)(shuo)改(gai)善(shan)的(de)(de)事(shi)基本(ben)上就(jiu)進行(xing)不下去(qu)(qu)。像精益生產(chan)現場(chang)管(guan)理和改(gai)善(shan)需(xu)要立(li)即行(xing)動，不去(qu)(qu)行(xing)動的(de)(de)人(ren)常以“客戶(hu)規(gui)定”為借(jie)口，進行(xing)改(gai)善(shan)的(de)(de)人(ren)就(jiu)不會以“客戶(hu)規(gui)定”為借(jie)口。不要說(shuo)(shuo)“不可(ke)能(neng)”、“做不到(dao)”，所謂“不能(neng)做到(dao)”就(jiu)是智慧不足。從不可(ke)能(neng)之中(zhong)，尋(xun)找解決方法。改(gai)善(shan)實際上是無處不在的(de)(de)。

　　12、更應該重(zhong)視不花大錢的改善

　　花錢(qian)的(de)(de)(de)改善誰都會，精(jing)益生(sheng)產現場管理和改善需(xu)要花錢(qian)少(shao)甚至不花錢(qian)的(de)(de)(de)改善，這樣一(yi)方面節省(sheng)了開支，同時讓大家養成了嚴謹節約的(de)(de)(de)好風(feng)氣。

　　13、改善(shan)無止(zhi)境

　　生產(chan)現(xian)場(chang)的(de)(de)情況并(bing)不(bu)(bu)是(shi)(shi)一成不(bu)(bu)變(bian)的(de)(de)，改(gai)善(shan)(shan)工(gong)作(zuo)也(ye)不(bu)(bu)是(shi)(shi)一墩而就和(he)一勞水逸的(de)(de)事。以(yi)往的(de)(de)改(gai)善(shan)(shan)在現(xian)在看來，也(ye)許又會發現(xian)一些不(bu)(bu)完善(shan)(shan)的(de)(de)部分，也(ye)許又可(ke)以(yi)發現(xian)更(geng)好的(de)(de)改(gai)善(shan)(shan)方法。人的(de)(de)能力(li)在不(bu)(bu)斷地提高，新(xin)知識(shi)、新(xin)技術在不(bu)(bu)斷地涌現(xian)，人們不(bu)(bu)會也(ye)不(bu)(bu)應該滿足(zu)或停留(liu)在已有(you)(you)的(de)(de)改(gai)善(shan)(shan)成果上。企業的(de)(de)環境(jing)在不(bu)(bu)斷地變(bian)化，顧客的(de)(de)需求也(ye)在不(bu)(bu)斷地豐富(fu)。因此，生產(chan)現(xian)場(chang)也(ye)不(bu)(bu)能只保持原有(you)(you)的(de)(de)狀況。改(gai)善(shan)(shan)的(de)(de)過(guo)程(cheng)是(shi)(shi)個不(bu)(bu)斷上升的(de)(de)螺旋式過(guo)程(cheng)，精益(yi)生產(chan)現(xian)場(chang)管理和(he)改(gai)善(shan)(shan)永無止境(jing)。

　　精益生(sheng)產現場(chang)管理(li)和(he)改善的(de)(de)根本是人(ren)(ren)的(de)(de)管理(li)人(ren)(ren)的(de)(de)質量問(wen)題。企業上下所有(you)人(ren)(ren)員都(dou)熱(re)(re)愛自己(ji)(ji)的(de)(de)公司，都(dou)熱(re)(re)愛自己(ji)(ji)的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)，都(dou)熱(re)(re)愛自己(ji)(ji)公司的(de)(de)產品，能像一家人(ren)(ren)一樣來開展(zhan)工(gong)作(zuo)(zuo)，這(zhe)樣公司才能長(chang)盛不衰。所以精益生(sheng)產管理(li)強調(diao)人(ren)(ren)的(de)(de)質量，注(zhu)重(zhong)對人(ren)(ren)性的(de)(de)尊(zun)重(zhong)，重(zhong)視對人(ren)(ren)的(de)(de)教(jiao)育(yu)和(he)培養。以上希望對您有(you)所幫(bang)助，更(geng)多(duo)相關內(nei)容(rong)歡迎關注(zhu)正(zheng)睿精益咨(zi)詢服務。