1、流程(cheng)制度的制定(ding)往往也是破壞者(zhe)

　　很(hen)多中小(xiao)企業管理(li)不規范的(de)(de)原(yuan)因往往是(shi)企業老板和(he)管理(li)者有意(yi)或無意(yi)地帶頭不遵守企業的(de)(de)流(liu)程制度(du)，經常以“效(xiao)率”之名行破壞流(liu)程制度(du)之實，這(zhe)其(qi)實是(shi)得不償(chang)失的(de)(de)行為，也很(hen)難樹立起流(liu)程制度(du)的(de)(de)組織權威性。

　　2、會管理的人讓指令和決議服從流(liu)程

　　這(zhe)是很多企(qi)業普遍存在的(de)問題(ti)，把(ba)指令(ling)和會議決議當成流(liu)程(cheng)是對組織流(liu)程(cheng)制度的(de)最大傷害，因為(wei)這(zhe)種破壞(huai)是從(cong)上到下通(tong)過組織傳(chuan)達(da)下來(lai)的(de)。這(zhe)就擴散和傳(chuan)達(da)了(le)一(yi)種信號：朝令(ling)可以夕改，流(liu)程(cheng)制度是可以放一(yi)邊的(de)。

　　3、沒有工(gong)具的流程制度不成立

　　沒有(you)工具的(de)(de)流程(cheng)制(zhi)(zhi)度(du)就是一種說明，沒有(you)辦法(fa)操作執(zhi)行落地。企業(ye)管理(li)中(zhong)(zhong)的(de)(de)流程(cheng)制(zhi)(zhi)度(du)必須要有(you)相應的(de)(de)工具來輔助(zhu)執(zhi)行，缺乏(fa)相應工具的(de)(de)流程(cheng)制(zhi)(zhi)度(du)會必然(ran)流于(yu)形式，在實際(ji)的(de)(de)執(zhi)行過程(cheng)中(zhong)(zhong)會發生諸多混亂(luan)，并且導致(zhi)出了問題也無法(fa)追根溯源。

　　4、管理(li)要從問題根本上找原因

　　企業管(guan)理者(zhe)要(yao)直面問(wen)題的(de)(de)本質，只有從(cong)根源上解決問(wen)題才算真正(zheng)解決了(le)問(wen)題。管(guan)理者(zhe)要(yao)有抽絲剝繭般分析問(wen)題的(de)(de)能力，追根溯源找出發(fa)生問(wen)題的(de)(de)根本原因，從(cong)源頭上去解決問(wen)題。

　　5、執行的標(biao)準(zhun)化可以理解(jie)為業務(wu)流程的標(biao)準(zhun)化

　　業務流(liu)程的(de)(de)標(biao)準化(hua)(hua)就(jiu)是為(wei)了去除感(gan)性的(de)(de)不確(que)定因素(su)的(de)(de)影響(xiang)，把(ba)事情(qing)變(bian)得理性而明(ming)確(que)，并且(qie)流(liu)程的(de)(de)標(biao)準化(hua)(hua)也(ye)能讓經驗得到積累、傳承和復(fu)制。如(ru)果(guo)不能標(biao)準化(hua)(hua)，那就(jiu)完全是憑經驗主義做事。經驗主義最大(da)的(de)(de)特點(dian)是對人(ren)的(de)(de)依賴程度很高。經驗豐富的(de)(de)人(ren)可(ke)(ke)以(yi)把(ba)事情(qing)做好，經驗缺乏(fa)的(de)(de)人(ren)就(jiu)可(ke)(ke)能會一籌莫展(zhan)，如(ru)果(guo)這(zhe)樣(yang)，企業就(jiu)永遠得不到大(da)的(de)(de)發展(zhan)。標(biao)準化(hua)(hua)就(jiu)是把(ba)經驗變(bian)成人(ren)人(ren)可(ke)(ke)以(yi)操作(zuo)的(de)(de)東西。