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集團管控的創新之路:打破傳統,引領企業變革。在這個日益復雜和快速變化的商業環境中,傳統的管控模式已經難以滿足集團企業的發展需求。因此,集團管控的創新成為企業持續發展的關鍵。以下是集團管控咨詢整(zheng)理分(fen)析的(de)(de)關于集團管控的(de)(de)創新路徑,希(xi)望對于企業的(de)(de)變(bian)革帶來指引與方向。
一、傳統集團管控模式的挑戰
傳統的集團管控(kong)模(mo)式(shi)往往過(guo)于強調層級(ji)和(he)規則(ze),導致決策過(guo)程冗(rong)長、反應遲(chi)鈍(dun)。此(ci)外,隨著企業(ye)(ye)(ye)規模(mo)的擴大(da)和(he)業(ye)(ye)(ye)務多元化,傳統的管控(kong)模(mo)式(shi)難以適應復雜多變的商(shang)業(ye)(ye)(ye)環(huan)境。因此(ci),集團企業(ye)(ye)(ye)需要(yao)打破(po)傳統,探索(suo)新的管控(kong)模(mo)式(shi)。
以下是對傳統集團(tuan)管控(kong)模式挑戰(zhan)的具體(ti)分析:
1、環境適(shi)應性挑戰(zhan)
隨著全(quan)球化的加速和(he)市(shi)場(chang)競爭的加劇(ju),企(qi)業(ye)面(mian)臨的市(shi)場(chang)環境越來越復雜多變。傳統集(ji)團管控模式往(wang)往(wang)過于(yu)僵(jiang)化,難以快速響應市(shi)場(chang)變化和(he)業(ye)務需求。這導致企(qi)業(ye)在面(mian)對(dui)(dui)市(shi)場(chang)機(ji)遇和(he)挑戰時,往(wang)往(wang)錯失良機(ji)或(huo)應對(dui)(dui)不力(li)。
2、決策效率挑戰(zhan)
傳統集(ji)團管控模式(shi)通常(chang)強調層(ceng)級和(he)規則,導致決(jue)策過程冗長、繁瑣(suo)。在多層(ceng)級的組織架(jia)構中,信息傳遞速度緩慢(man),決(jue)策效率低下。這不僅影響(xiang)了企業的快速響(xiang)應能(neng)力,還可能(neng)導致錯(cuo)失市場機會或(huo)產生不必要(yao)的成(cheng)本(ben)。
3、資(zi)源(yuan)配置挑戰(zhan)
傳統集團管控(kong)模式在資源(yuan)配置方面往往存在局限性。由(you)于各(ge)部門之(zhi)間缺乏有效的協同(tong)和溝通機(ji)制,導(dao)致資源(yuan)分散(san)、利用效率低下。這不僅增加了企(qi)業的運營成本,還可能影響企(qi)業的整體競爭(zheng)力(li)。
4、風險(xian)防控挑戰
在(zai)(zai)(zai)快速變(bian)化的(de)市場環境(jing)中(zhong),企(qi)業面(mian)臨著各種風(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)和(he)(he)挑戰。傳統集團管控模式在(zai)(zai)(zai)風(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)防控方面(mian)往往存在(zai)(zai)(zai)不足,難以有效識別和(he)(he)應對潛(qian)在(zai)(zai)(zai)風(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)。這可能導致企(qi)業面(mian)臨嚴重的(de)財務風(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)、法律風(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)或聲(sheng)譽(yu)風(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)。
5、技術創新挑戰
隨著(zhu)信(xin)息(xi)技術的(de)(de)(de)快(kuai)速發展(zhan),數(shu)字化、智能化已(yi)經成為企(qi)業管控的(de)(de)(de)重要趨勢。然而,傳統集團(tuan)管控模式往往缺(que)乏對新技術的(de)(de)(de)應(ying)用(yong)和整合能力,導致企(qi)業在技術創新方面落后于市場。這不僅影(ying)響(xiang)了企(qi)業的(de)(de)(de)運(yun)營效(xiao)率,還(huan)可能制(zhi)約企(qi)業的(de)(de)(de)長期發展(zhan)。
綜上所(suo)述,傳(chuan)統集團管控模(mo)式(shi)(shi)面臨著環(huan)境適應(ying)(ying)(ying)性、決策效率、資源配置、風(feng)險防控以(yi)及技術創新(xin)等多方(fang)面的(de)挑戰(zhan)。為了應(ying)(ying)(ying)對(dui)這些挑戰(zhan),企(qi)業需(xu)要(yao)不斷探索和創新(xin)集團管控模(mo)式(shi)(shi),以(yi)適應(ying)(ying)(ying)市場變(bian)化和業務發展(zhan)需(xu)求。
二、創新集團管控模式的路徑
1、引入敏捷思維:借鑒敏捷開發的理念(nian),將(jiang)集團管控過程分解為多(duo)個短周(zhou)期、高迭代的階段,提高決策效率和響應速(su)度。
以下是(shi)一些關于如何引入敏捷思維以推動集(ji)團管控創新的建議:
(1)理解(jie)敏(min)捷(jie)(jie)思(si)維的核心原則:敏(min)捷(jie)(jie)思(si)維強調快速響應(ying)(ying)、持續迭代和(he)(he)高度協作。在集團(tuan)管控中(zhong)引入敏(min)捷(jie)(jie)思(si)維,意味著需要打(da)破傳統(tong)的層級結構(gou)和(he)(he)決策流程,更加注(zhu)重靈活(huo)性和(he)(he)適(shi)應(ying)(ying)性。
(2)建立跨(kua)部(bu)門(men)的敏捷(jie)團隊(dui)(dui):組建由不同部(bu)門(men)和職能(neng)背(bei)景人(ren)員組成的敏捷(jie)團隊(dui)(dui),這(zhe)些團隊(dui)(dui)應具(ju)備高度的自主性和協作精神。通過(guo)跨(kua)部(bu)門(men)合作,可(ke)以打(da)破信(xin)息孤島,促進資源(yuan)共享和快速決(jue)策。
(3)采用敏捷項(xiang)目管(guan)理方法:借(jie)鑒敏捷開發中的項(xiang)目管(guan)理方法,如Scrum或Kanban,將集團(tuan)管(guan)控項(xiang)目分解(jie)為多個(ge)短周期、高迭代的階(jie)段(duan)。每個(ge)階(jie)段(duan)都有明(ming)確的目標(biao)和交付(fu)成果(guo),團(tuan)隊(dui)成員需要在規定時間(jian)內完成并交付(fu)成果(guo)。
(4)建(jian)立快(kuai)速反饋(kui)機(ji)制:在敏捷管控過(guo)程(cheng)中,建(jian)立快(kuai)速反饋(kui)機(ji)制至關重要。通過(guo)定(ding)期(qi)回顧、評(ping)估和調整管控策略,確保(bao)團隊能夠及(ji)時發現問題并作(zuo)出改(gai)進(jin)。同時,鼓勵員工提出意見和建(jian)議(yi),促進(jin)持(chi)續改(gai)進(jin)和創新(xin)。
(5)培(pei)養敏(min)(min)捷文化:引入敏(min)(min)捷思(si)維不(bu)僅需要(yao)改變管(guan)控(kong)模式,還需要(yao)培(pei)養一種敏(min)(min)捷文化。通過培(pei)訓(xun)、宣傳和實踐(jian),使員工(gong)逐步接受并(bing)適應敏(min)(min)捷的(de)工(gong)作方式。同時,建立激勵機制,鼓勵員工(gong)積極參與敏(min)(min)捷管(guan)控(kong)實踐(jian)。
(6)利用數(shu)(shu)字化技(ji)術提(ti)升敏(min)捷性:借助大數(shu)(shu)據、云計算(suan)、人工智(zhi)能等數(shu)(shu)字化技(ji)術,實現(xian)管控過(guo)程的智(zhi)能化和自動化。通過(guo)數(shu)(shu)據分析和預測(ce),為敏(min)捷決策提(ti)供(gong)有力支持。
通過引入(ru)敏(min)捷思維,集團企(qi)業(ye)可以更加靈活地應對市場變化(hua)和(he)業(ye)務(wu)挑戰,提(ti)高管控效率和(he)準確(que)性。同時,敏(min)捷思維也有助于(yu)激發(fa)員工(gong)的創新(xin)精神和(he)協作(zuo)意(yi)識,推動企(qi)業(ye)持續發(fa)展和(he)創新(xin)。
值得注意的(de)是(shi),引入敏(min)捷思維并不意味著完(wan)全摒棄傳(chuan)統的(de)管控(kong)模式。相(xiang)反,企業應根據自(zi)(zi)身(shen)(shen)實際情況和(he)發展(zhan)需(xu)求,將敏(min)捷思維與傳(chuan)統管控(kong)模式相(xiang)結合(he),形(xing)成(cheng)具有自(zi)(zi)身(shen)(shen)特色的(de)管控(kong)體系。
2、強化(hua)數字(zi)化(hua)能(neng)力(li):利用(yong)大(da)數據、人(ren)工智能(neng)等先進技術,實現管控(kong)過(guo)程的智能(neng)化(hua)和(he)自動化(hua),提高管控(kong)效(xiao)率和(he)準確性。
以下是一些(xie)關于如何強化(hua)數字化(hua)能力(li)以推動(dong)集團管控(kong)創(chuang)新的建(jian)議:
(1)建立數字(zi)化戰略
企業(ye)應明(ming)(ming)確數字(zi)化在集團管控中的戰略地位(wei),制(zhi)定符(fu)合自身發展(zhan)需(xu)求的數字(zi)化戰略。這包括確定數字(zi)化目標、規劃(hua)實施路徑以(yi)及明(ming)(ming)確所需(xu)的技術(shu)和資(zi)源。
(2)構(gou)建數字化(hua)平臺
建(jian)(jian)設一個(ge)集成、高效(xiao)、安全的(de)數(shu)(shu)(shu)字(zi)化(hua)平臺(tai)是強化(hua)數(shu)(shu)(shu)字(zi)化(hua)能力的(de)核心(xin)。企業應利(li)用云計算(suan)、大數(shu)(shu)(shu)據(ju)、人工智能等先進技術,構(gou)建(jian)(jian)包括數(shu)(shu)(shu)據(ju)中心(xin)、業務(wu)管(guan)理系統、決策支持(chi)系統等在內的(de)數(shu)(shu)(shu)字(zi)化(hua)平臺(tai)。
(3)優化數字化流程
對現(xian)有(you)的管控流(liu)程進行數字化(hua)改造,實(shi)現(xian)流(liu)程的自動化(hua)、智(zhi)能化(hua)和(he)標準化(hua)。通過流(liu)程優化(hua),可以減(jian)少人為干預,提高決策效率和(he)準確性(xing),同時降(jiang)低運(yun)營成本。
(4)培養數字化(hua)人才(cai)
企(qi)業應重(zhong)視數(shu)(shu)字(zi)化人才的(de)(de)培養(yang)和(he)(he)引進。通過培訓、招聘等方式,提升員工的(de)(de)數(shu)(shu)字(zi)化技能(neng)和(he)(he)素(su)養(yang),打造一支具備數(shu)(shu)字(zi)化思維和(he)(he)能(neng)力的(de)(de)團隊。
(5)加強(qiang)數據安全與隱私保(bao)護
在強化數(shu)字化能力的(de)(de)過程中,企業(ye)應高(gao)度(du)重視數(shu)據安(an)全(quan)(quan)(quan)和隱(yin)私保(bao)護。建(jian)立健全(quan)(quan)(quan)的(de)(de)數(shu)據安(an)全(quan)(quan)(quan)管(guan)理制度(du)和技術防護措施,確保(bao)數(shu)據的(de)(de)安(an)全(quan)(quan)(quan)性和合(he)規性。
(6)推動數據驅動決策
利用數(shu)字化平臺收集、整合(he)和(he)分(fen)析數(shu)據(ju),為決(jue)(jue)策(ce)提供有力支持(chi)。通(tong)過(guo)數(shu)據(ju)驅動決(jue)(jue)策(ce),企業(ye)可以更(geng)加精準地(di)把(ba)握市場(chang)動態和(he)業(ye)務需求,提高(gao)決(jue)(jue)策(ce)的科學性和(he)有效性。
通過強化數字(zi)(zi)(zi)化能(neng)力(li),企業可以構建更加高效、智(zhi)能(neng)的集團管控(kong)體(ti)系,提升整體(ti)競爭力(li)和市(shi)場適(shi)應能(neng)力(li)。同時(shi),數字(zi)(zi)(zi)化能(neng)力(li)的強化也(ye)有(you)助于推動(dong)企業的數字(zi)(zi)(zi)化轉型和升級,為企業的長(chang)期(qi)發展奠定堅實基礎。
3、推行扁平化管(guan)理(li):減少管(guan)理(li)層(ceng)級,降低決策成本,加快信息(xi)傳遞(di)速(su)度(du),使(shi)集團(tuan)企業更加靈(ling)活和(he)高(gao)效(xiao)。
以(yi)下(xia)是一些關(guan)于如何推行(xing)扁(bian)平化管理(li)以(yi)推動集團管控創新(xin)的建議:
(1)精簡管(guan)理層級
扁平化(hua)管(guan)理(li)的核心在(zai)于(yu)減(jian)少中間管(guan)理(li)層級,使決策更加迅速和靈活。通過合并、削減(jian)或重新(xin)定位職能部(bu)門(men),減(jian)少管(guan)理(li)層級,確保關鍵信息和決策能夠更快地傳達到基層員工。
(2)優化組織(zhi)結構
構建以(yi)項目或任務(wu)為導向的跨部(bu)門(men)團隊,打破(po)部(bu)門(men)壁壘(lei),促進(jin)資(zi)源(yuan)共(gong)享和協(xie)同工(gong)作。通過優(you)化組(zu)織結構,實(shi)現資(zi)源(yuan)的合理(li)配置和高效利用,提高整體運營效率。
(3)提升員工能力
扁平化(hua)管理要(yao)求(qiu)員(yuan)工具備更(geng)高的自(zi)主性(xing)和(he)責任感。因此,企業需要(yao)加(jia)強對員(yuan)工的培訓和(he)能(neng)力提升,使員(yuan)工能(neng)夠更(geng)好地適應扁平化(hua)管理的需求(qiu),具備更(geng)強的決策和(he)執行(xing)能(neng)力。
(4)強化信(xin)息(xi)溝通與共(gong)享(xiang)
建立高效的(de)(de)信息溝(gou)通(tong)與共(gong)享機制,確(que)保信息的(de)(de)流通(tong)和透(tou)明度(du)。利用現代化的(de)(de)信息技術手(shou)段,如(ru)企業資源計劃(hua)(ERP)、客戶關系管理(CRM)等系統(tong),實現信息的(de)(de)實時更新(xin)和共(gong)享,提高決策效率和準確(que)性。
(5)培育扁平化文化
推(tui)行扁平化管(guan)理(li)需要(yao)培育一種與之相適應的(de)企(qi)業文(wen)化。這種文(wen)化強(qiang)調開放、協(xie)作、創新和責任(ren),鼓勵員工積極參(can)與決策(ce)過(guo)程,提出(chu)意(yi)見和建議(yi),形成共同為(wei)企(qi)業發展(zhan)努力(li)的(de)良(liang)好氛圍。
(6)建立激勵機制
為了鼓勵(li)員(yuan)工積(ji)極參與扁平(ping)化管理,企業需要(yao)建立相應的(de)激勵(li)機制(zhi)。通過設立獎勵(li)制(zhi)度、晉升(sheng)機會等,激發員(yuan)工的(de)積(ji)極性和創造力,推動扁平(ping)化管理的(de)有效實(shi)施。
通過推(tui)行扁(bian)(bian)平(ping)化管理,企(qi)業(ye)可以打(da)破傳統(tong)的層級(ji)結構束縛,提高管理效率和(he)(he)響應速度(du),更好地適(shi)應市場(chang)變化和(he)(he)客(ke)戶(hu)需求。同時,扁(bian)(bian)平(ping)化管理也(ye)有(you)助于激發(fa)員工的潛(qian)力(li)(li)和(he)(he)創造力(li)(li),促進(jin)企(qi)業(ye)的持續發(fa)展和(he)(he)創新。
然而,需(xu)(xu)要(yao)注意的(de)是,推(tui)行扁平化(hua)管(guan)理(li)并(bing)非一蹴而就的(de)過程(cheng)。企業需(xu)(xu)要(yao)充分(fen)考慮自(zi)身的(de)實(shi)(shi)(shi)(shi)際情(qing)況和(he)(he)發展需(xu)(xu)求,制定切實(shi)(shi)(shi)(shi)可行的(de)實(shi)(shi)(shi)(shi)施(shi)方案(an),并(bing)在實(shi)(shi)(shi)(shi)施(shi)過程(cheng)中不斷調整和(he)(he)優化(hua)。此(ci)外,企業還(huan)需(xu)(xu)要(yao)關(guan)注員工(gong)對扁平化(hua)管(guan)理(li)的(de)接受程(cheng)度(du)和(he)(he)適應情(qing)況,積(ji)極解決可能(neng)出現(xian)的(de)問題和(he)(he)挑戰,確保扁平化(hua)管(guan)理(li)的(de)順利實(shi)(shi)(shi)(shi)施(shi)和(he)(he)取(qu)得實(shi)(shi)(shi)(shi)效。
4、建立共享服(fu)務平(ping)臺:通(tong)過共享服(fu)務平(ping)臺,實現集(ji)團內(nei)部資(zi)源的優化配置和共享,降低運營成本,提高(gao)整(zheng)體競爭力(li)。
以下是(shi)一些(xie)關于(yu)如何(he)建立(li)共享(xiang)服(fu)務平臺以推動集團管控創新的(de)建議(yi):
(1)明確共享(xiang)服務平臺的(de)目(mu)標與定位(wei)
首先,企業需要(yao)明(ming)確共享服務平臺(tai)(tai)(tai)的(de)建設(she)目標,例如提(ti)高資(zi)源(yuan)利用效率、優化業務流程、降(jiang)低運營(ying)成(cheng)本等(deng)。同時,要(yao)確定平臺(tai)(tai)(tai)的(de)定位,是面向(xiang)集(ji)團內部(bu)還(huan)是面向(xiang)外部(bu)客戶,以及平臺(tai)(tai)(tai)應(ying)提(ti)供(gong)哪些核心服務。
(2)整(zheng)合集團(tuan)資源(yuan),實現共享利用(yong)
共享服務平臺的核心在于(yu)整合集團內部的各類資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan),包括人(ren)力資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)、物(wu)力資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)、技術資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)等。通過集中(zhong)管(guan)理、統一調配,實(shi)現(xian)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)的最大化(hua)利用(yong),避免資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)的閑置和浪費(fei)。
(3)優化業務流程,提高運營(ying)效率
平臺(tai)應對(dui)集團的(de)(de)業務流(liu)程進行全面梳理,找出瓶(ping)頸和(he)(he)冗余環節,通過流(liu)程再造和(he)(he)優化(hua),提高(gao)運營(ying)效率(lv)。同時,利用(yong)信息(xi)技術手段,實現(xian)流(liu)程的(de)(de)自動化(hua)和(he)(he)智能(neng)化(hua),降低人為干預和(he)(he)錯誤率(lv)。
(4)推(tui)動數字化轉(zhuan)型,提升(sheng)平臺功能
借助云計算(suan)、大數(shu)據、人工智能(neng)等(deng)先進技(ji)術,推動共(gong)享(xiang)服務平臺的(de)數(shu)字化(hua)轉型。通過數(shu)據挖掘和分析,為管理層提(ti)供(gong)決(jue)策支持;通過智能(neng)算(suan)法,優化(hua)資源配置和調度(du);通過線上服務,提(ti)升客戶體驗和滿意度(du)。
(5)建立(li)安(an)全保障(zhang)機制,確保平臺穩定運(yun)行
在(zai)建立共享服務平(ping)(ping)臺的(de)過程中,必須高度(du)重視信息安全和(he)隱私保(bao)護(hu)。建立健全的(de)安全管理(li)制(zhi)度(du)和(he)技術防護(hu)措施,確保(bao)平(ping)(ping)臺數據(ju)的(de)安全性(xing)和(he)完(wan)整性(xing)。同時(shi),要制(zhi)定應急預案,確保(bao)在(zai)突發事件(jian)發生時(shi)能夠迅速響應和(he)處理(li)。
(6)加強平臺推廣與(yu)培訓,提升員工(gong)認知度
通過(guo)內部宣傳、培訓等方式,加(jia)強員工對共享服務平(ping)臺(tai)(tai)的(de)認識(shi)和理解。鼓(gu)勵員工積極(ji)使用(yong)平(ping)臺(tai)(tai),提(ti)出改(gai)進(jin)意見(jian)和建議,促進(jin)平(ping)臺(tai)(tai)的(de)持(chi)續優化和完善。
通(tong)過(guo)建立(li)共享(xiang)服(fu)務平(ping)臺,企(qi)(qi)業(ye)(ye)可以實現資(zi)源(yuan)的共享(xiang)利用、優化(hua)(hua)業(ye)(ye)務流程(cheng)、提高(gao)運營效率,并推(tui)動企(qi)(qi)業(ye)(ye)的數字(zi)化(hua)(hua)轉型。這將(jiang)有助于提升企(qi)(qi)業(ye)(ye)的整體競爭(zheng)力,為企(qi)(qi)業(ye)(ye)的可持續發(fa)展奠定堅(jian)實基礎。
三、創新集團管控模式的實踐案例
以某大(da)型跨國集團(tuan)為例,該(gai)集團(tuan)通過引入敏捷(jie)思(si)維,實(shi)現了(le)管(guan)控過程的快速迭(die)代和優化(hua)。同(tong)時,該(gai)集團(tuan)還加強了(le)數字(zi)化(hua)能力建設(she),利用大(da)數據(ju)技(ji)術(shu)進行(xing)(xing)風(feng)險預警和決(jue)策(ce)支(zhi)持。此外(wai),該(gai)集團(tuan)還推行(xing)(xing)了(le)扁平化(hua)管(guan)理,減(jian)少了(le)管(guan)理層級,提(ti)高了(le)決(jue)策(ce)效(xiao)率(lv)。通過這些創新舉措,該(gai)集團(tuan)成功應對了(le)市場變化(hua)和業(ye)務挑戰,實(shi)現了(le)持續穩健的發展(zhan)。
四、創新集團管控模式的未來展望
隨著技(ji)術的(de)(de)(de)不斷(duan)進步和商業(ye)(ye)環(huan)(huan)境的(de)(de)(de)不斷(duan)變化,集團(tuan)管(guan)(guan)控(kong)的(de)(de)(de)創(chuang)新之路將繼續(xu)深入。未來(lai),我(wo)們(men)可以期待更多(duo)企業(ye)(ye)積極探索和實踐(jian)新的(de)(de)(de)管(guan)(guan)控(kong)模式,以適(shi)應日益(yi)復(fu)雜多(duo)變的(de)(de)(de)商業(ye)(ye)環(huan)(huan)境。同時,政(zheng)府和社會各界(jie)也應加大對(dui)集團(tuan)管(guan)(guan)控(kong)創(chuang)新的(de)(de)(de)支持(chi)力(li)度,為企業(ye)(ye)創(chuang)造(zao)更加良好的(de)(de)(de)創(chuang)新環(huan)(huan)境和發展空間。
總之(zhi),集(ji)團管(guan)控的(de)(de)創(chuang)新之(zhi)路是一個不斷探索(suo)和(he)實踐的(de)(de)過程。企(qi)(qi)業需要(yao)不斷打破(po)傳(chuan)統、引領變革,以(yi)適(shi)應(ying)市場(chang)的(de)(de)變化(hua)和(he)業務的(de)(de)發展。通(tong)過引入敏捷思維、強化(hua)數字化(hua)能力、推行扁平(ping)化(hua)管(guan)理和(he)建(jian)立(li)共享(xiang)服務平(ping)臺等(deng)措施,企(qi)(qi)業可以(yi)構建(jian)更加高效(xiao)、靈活(huo)和(he)可持續(xu)的(de)(de)管(guan)控體系,為(wei)企(qi)(qi)業的(de)(de)長遠發展奠定(ding)堅實基礎(chu)。
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