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資源是會枯竭的,唯有文化才會生生不息。近年來,外界對華為“狼文化”“床墊文化”的研究和理解也都觀點不一。那么,華為的企業文化,究竟是什么呢?華為總裁任正非對華為企業文化的解(jie)釋是:“華為(wei)(wei)文(wen)化(hua)是包(bao)容性的洋蔥頭(tou),不斷地吸納別人(ren)優秀的文(wen)化(hua),把自己的文(wen)化(hua)做(zuo)大做(zuo)強;華為(wei)(wei)文(wen)化(hua)是《可可西里》的電(dian)影和殘疾人(ren)表(biao)演《千手(shou)觀音》,歸納為(wei)(wei)八個字:‘追(zhui)求(qiu)完美,無(wu)私奉(feng)獻’,這就是華為(wei)(wei)主張(zhang)的文(wen)化(hua)。”
企(qi)業(ye)文化是由企(qi)業(ye)價值(zhi)觀、信念、儀式、符號(hao)、處(chu)事方(fang)式等組成的(de)(de)(de)特有(you)文化形象,是現階段企(qi)業(ye)員(yuan)工所普遍認同并(bing)自覺遵循的(de)(de)(de)一系列理(li)念及(ji)行為(wei)方(fang)式的(de)(de)(de)總和,表現為(wei)企(qi)業(ye)使(shi)命、愿(yuan)景、價值(zhi)觀、管理(li)模式、行為(wei)準則、道德(de)規范(fan)和沿襲的(de)(de)(de)傳統與習慣等,在(zai)企(qi)業(ye)人力資源(yuan)管理(li)過程中,發揮著(zhu)重要的(de)(de)(de)作用。
企業(ye)通過(guo)文化(hua)建設,形成一(yi)套(tao)適合 自(zi)身發展(zhan)戰略的(de)(de)文化(hua)體系,并得到廣大(da)員工認同,就能(neng)有效發揮文化(hua)的(de)(de)導向(xiang)、約束(shu)、凝聚、激勵、調節、輻射等作用(yong),最大(da)程度實現多層面的(de)(de)自(zi)主管理(li)(li),這(zhe)也是當前世界許多企業(ye)所采用(yong)的(de)(de)一(yi)種現代人(ren)力(li)資源(yuan)管理(li)(li)方式。
過去,企(qi)業(ye)(ye)傳(chuan)統管(guan)理(li)模(mo)式(shi)強(qiang)調(diao)命令和服從,現(xian)代(dai)企(qi)業(ye)(ye)管(guan)理(li)模(mo)式(shi)強(qiang)調(diao)文(wen)化(hua)驅(qu)動、影響和激勵。從根本上調(diao)動員工的工作積極性和創造性,激發員工整體意識(shi)是國內外許多(duo)優秀企(qi)業(ye)(ye)得以(yi)生存和發展(zhan)的先決條件(jian),而企(qi)業(ye)(ye)的文(wen)化(hua)建設(she)必(bi)須圍繞“重視人的價值”這個核心點來(lai)進行。
“企業文化(hua)(hua)(hua)建設就(jiu)(jiu)是(shi)建立一(yi)個(ge)思想統- -的平臺,權利再(zai)分(fen)(fen)配的基(ji)礎就(jiu)(jiu)是(shi)公司的企業文化(hua)(hua)(hua),如果前幾(ji)年在未達成企業文化(hua)(hua)(hua)共識(shi)時就(jiu)(jiu)實施權利下(xia)放,華為公司早就(jiu)(jiu)分(fen)(fen)崩離析了。”一(yi)-引(yin)自《堅定不移地推行ISO9000》( 1997 )
雅以多數(shu)企(qi)業(ye)都追求利潤最大化(hua),華為(wei)與國內多數(shu)企(qi)業(ye)不同(tong),而是將利潤保持在-一個合理的(de)(de)尺度上。2003年,華為(wei)開始(shi)嘗(chang)試建立EMT (執(zhi)行管理團隊),開始(shi)了CEO輪值制度,每位(wei)CEO輪值期為(wei)6個月,公司(si)決策由集體做出(chu),避免了個人過(guo)分偏執(zhi)帶來(lai)(lai)的(de)(de)公司(si)僵化(hua),規避意外風險為(wei)公司(si)運(yun)作帶來(lai)(lai)的(de)(de)不確(que)定性,保證了公司(si)各方面(mian)的(de)(de)均衡成長。
子日(ri):“道之(zhi)(zhi)以德(de),齊之(zhi)(zhi)以禮,有恥且格。”華(hua)(hua)為(wei)(wei)早在創業之(zhi)(zhi)初,任正非就(jiu)將“成為(wei)(wei)世界級(ji)領先企業”列入“華(hua)(hua)為(wei)(wei)公司核(he)心(xin)價值觀”。當時,華(hua)(hua)為(wei)(wei)公司核(he)心(xin)價值觀的第-條就(jiu)是“解決華(hua)(hua)為(wei)(wei)公司追求什么”,而(er)這也成為(wei)(wei)華(hua)(hua)為(wei)(wei)所(suo)有員工為(wei)(wei)之(zhi)(zhi)上下齊心(xin)、不懈奮斗的原因。
華(hua)(hua)為堅持以客(ke)(ke)戶(hu)(hu)為先之道,信守對(dui)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)、合(he)作伙伴及社(she)會的承諾,積極(ji)承擔企業社(she)會責任(ren),贏(ying)得客(ke)(ke)戶(hu)(hu)和公眾的信賴(lai)。對(dui)內部人力資源管理方面,華(hua)(hua)為更是如(ru)此。老(lao)子日:“貴以賤為本,高(gao)以下為基。”華(hua)(hua)為建立了華(hua)(hua)為大(da)學(xue),服務于華(hua)(hua)為整體戰略。傳承華(hua)(hua)為核心價值觀(guan)、管理哲學(xue)、華(hua)(hua)為文化(hua)是華(hua)(hua)為大(da)學(xue)的重要使命。
華為創(chuang)始人、總裁(cai)任(ren)正(zheng)(zheng)非在公(gong)(gong)司各種場合,多次引用毛澤東(dong)軍事思想(xiang)(xiang)和(he)(he)理論,《毛澤東(dong)選集》是任(ren)正(zheng)(zheng)非百讀不厭(yan)的(de)書(shu),可(ke)以(yi)說在管理中,任(ren)正(zheng)(zheng)非將(jiang)毛澤東(dong)思想(xiang)(xiang)運用到了(le)極(ji)致,英國(guo)權威雜志《經濟學人》為此專門(men)撰文進行(xing)討論。1998年(nian), 華為出臺了(le)《華為公(gong)(gong)司基本法》,采用法律(lv)條(tiao)文書(shu)寫形式,是我國(guo)第一(yi)家完整系(xi)統地對(dui)文化(hua)和(he)(he)價值觀(guan)進行(xing)總結(jie)的(de)企(qi)業,對(dui)我國(guo)企(qi)業文化(hua)建(jian)設,起到了(le)極(ji)大的(de)推動作(zuo)用。
企業文化管理在(zai)現(xian)代企(qi)業人力資(zi)源管(guan)理過程中起到的(de)(de)作(zuo)用越來越大,在(zai)華為公司(si)的(de)(de)成長過程中,企(qi)業文化(hua)成功(gong)將員工(gong)的(de)(de)價值理念(nian)(nian)和(he)行為方式與公司(si)核心理念(nian)(nian)統一在(zai)一起,為了共同的(de)(de)目標而(er)奮斗。這也(ye)說明,企(qi)業戰略需要企(qi)業文化(hua)來推動全體員工(gong)積(ji)極有效(xiao)地(di)(di)貫徹(che)執行才能更好(hao)地(di)(di)完(wan)成。
企(qi)(qi)業文化(hua)目前已經成(cheng)為(wei)企(qi)(qi)業戰略實施的行為(wei)導向,而且(qie)具有獨特(te)的激勵作(zuo)用和約束力,在企(qi)(qi)業管理的方方面面扮(ban)演著導師的作(zuo)用。培(pei)訓(xun)作(zuo)為(wei)人力資源(yuan)管理的關鍵環(huan)節,需(xu)要將企(qi)(qi)業所堅持的文化(hua)及價值觀傳(chuan)達給員工,并且(qie)要貫穿于整個培(pei)訓(xun)過程之中,這也是塑造企(qi)(qi)業價值觀的關鍵步驟。
企(qi)業(ye)文(wen)化的(de)打造必(bi)須符(fu)合企(qi)業(ye)自身發展戰(zhan)略(lve)的(de)要求,與企(qi)業(ye)戰(zhan)略(lve)相互(hu)適應和協(xie)調(diao)。對于尚未(wei)進行戰(zhan)略(lve)規劃的(de)企(qi)業(ye)而言(yan),作(zuo)為日后制定(ding)企(qi)業(ye)發展戰(zhan)略(lve)及文(wen)化管(guan)理的(de)基本根(gen)據,將企(qi)業(ye)文(wen)化融入人力資源(yuan)管(guan)理體系中去(qu)是首要解決(jue)的(de)問(wen)題。
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