在大多數企業里，實際的企業文化同公司希望形成的企業文化出入很大，但對那些杰出的公司來說，實際情況同理想的企業文化之間的關聯卻很強，他們對公司的核心準則、企業價值觀遵循始終如一，這一理念可以說是世界最受推崇的公司得以成功的一大基石。什么是優秀的企業文化呢？優秀的企(qi)業文化具(ju)有以下三個(ge)方(fang)面(mian)的特征。

　　成功優秀(xiu)企業(ye)的(de)八大文(wen)化屬性：

　　崇尚(shang)行(xing)動--不(bu)斷嘗試(shi)，關鍵是要去做，倡導科學實(shi)驗(yan)精神

　　顧(gu)客(ke)至上--傾聽顧(gu)客(ke)，不(bu)斷從(cong)顧(gu)客(ke)身上學(xue)習，為顧(gu)客(ke)提(ti)供最優質的服務和產品

　　創新--激發員工的創造力，鼓勵和呵護創新行為，倡導合理的犯錯誤的次數(shu)

　　以人為(wei)本--尊重和關(guan)心每一(yi)位員工，強化其自信和渴望成就的心理，從而(er)極大釋放(fang)生產力

　　社會責任--讓員工認同企業(ye)價值觀，為高于利潤的價值目標而努(nu)力，保持(chi)企業(ye)永久的活(huo)力

　　務實專注--不要輕(qing)易(yi)進入(ru)不熟(shu)悉的(de)領域，盲目多元化，依托(tuo)本身的(de)優勢獲取(qu)市場成功

　　效(xiao)率(lv)速度(du)--保持機構靈活有(you)效(xiao)，簡單明了

　　平衡(heng)中庸--善于把握集分(fen)權(quan)的尺度，充分(fen)發揮員(yuan)工主觀能(neng)動(dong)性(xing)的同(tong)時，保持企業的統一(yi)

　　優秀(xiu)的(de)企業(ye)(ye)文(wen)化讓企業(ye)(ye)基業(ye)(ye)長青有以下特征(zheng)：

　　信賴組(zu)(zu)織(zhi)--公(gong)司(si)領(ling)導(dao)人(ren)應(ying)當致力于建立(li)組(zu)(zu)織(zhi)，而(er)非(fei)使公(gong)司(si)依賴于領(ling)導(dao)個人(ren)魅力而(er)存(cun)在

　　貢(gong)獻(xian)社會(hui)--公(gong)司(si)能夠不斷前進的(de)(de)根本原(yuan)因在于超越利潤的(de)(de)價值目的(de)(de)，而(er)只(zhi)要堅守這些理念(nian)，利潤將會(hui)隨之(zhi)而(er)來

　　持續創新--固守核(he)心(xin)價值的內涵，但隨時準備改變和演(yan)進其表象

　　追求卓越--激動人心的目標往(wang)光芒四(si)射，它能夠(gou)激發所有人的能量并使(shi)之凝結在一(yi)起(qi)

　　富有(you)激情--只有(you)真(zhen)心認(ren)同企(qi)業理念，且行為(wei)規(gui)范(fan)與企(qi)業要求嚴格一致(zhi)的精(jing)英分(fen)子才可能留在企(qi)業內，如教派般(ban)界限分(fen)明

　　擇強汰弱--不斷嘗試(shi)，創造(zao)機遇(yu)，保留有(you)效部分，迅速放棄無效的東(dong)西，以(yi)更好適應環境

　　內部(bu)提拔--用(yong)企業內部(bu)成長起來的經理人保持核心理念的一貫性

　　永不(bu)滿(man)(man)足--永不(bu)滿(man)(man)足，不(bu)斷(duan)改善(shan)，自我要求極(ji)為嚴格，明天要比今(jin)天要好，杜絕任何自滿(man)(man)

　　執行(xing)力--理(li)念宜言只是一(yi)個起步(bu)，必須持續不斷將(jiang)理(li)念轉(zhuan)化為公司的一(yi)切作為

　　優秀(xiu)企(qi)業(ye)(ye)文化覆蓋在(zai)企(qi)業(ye)(ye)管理思(si)想和動作(zuo)模式，并且這些(xie)公司大多有(you)如下商(shang)業(ye)(ye)原則

　　以(yi)身(shen)作則--領導富有(you)遠見卓識，能夠以(yi)使命愿(yuan)景(jing)激(ji)勵員(yuan)工；身(shen)體力(li)行公司的價值觀，并使之(zhi)滲透(tou)傳(chuan)達(da)到每個角落

　　客戶(hu)至上--企業價(jia)值決定(ding)于(yu)客戶(hu)感知價(jia)值，必(bi)須(xu)了解今天客戶(hu)的需(xu)求并預測未來客戶(hu)需(xu)求和市場潛力

　　學(xue)習創(chuang)新(xin)--創(chuang)新(xin)是企業內部一種(zhong)必(bi)不(bu)可少的(de)商業屬性(xing)，培育學(xue)習型組織就是為(wei)了(le)給創(chuang)新(xin)營(ying)造良好的(de)環境

　　人本共享--管(guan)理以人為本，員工與企(qi)業共同成(cheng)長(chang)，維持價值鏈生態，與合作者共創價值

　　持續(xu)發展--關(guan)注長短期(qi)利益平衡(heng)，關(guan)注利益相關(guan)者的權(quan)益，保持均(jun)衡(heng)發展

　　基(ji)于(yu)事實--強(qiang)調對事實的分析(xi)，建立組織績效評(ping)估系統，及時糾偏

　　速(su)度--具備適應快速(su)變化的能力(li)，及時響應市場需求

　　社會責任--企(qi)業應(ying)當成為(wei)遵守商業道德的(de)典(dian)范(fan)，承擔相應(ying)的(de)社會責任

　　什么是(shi)優秀(xiu)的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)文化(hua)(hua)(hua)，分析世界(jie)500強便知道這(zhe)(zhe)些(xie)勝(sheng)出其他公司(si)的(de)(de)(de)根本原(yuan)因(yin)，就在于這(zhe)(zhe)些(xie)公司(si)善(shan)于給他們的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)文化(hua)(hua)(hua)注入活(huo)力，這(zhe)(zhe)些(xie)一流公司(si)的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)文化(hua)(hua)(hua)同普通(tong)公司(si)的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)文化(hua)(hua)(hua)有著(zhu)顯(xian)著(zhu)的(de)(de)(de)不同，他們最注重(zhong)四(si)(si)點：一是(shi)團隊協作精神；二是(shi)以(yi)客戶為(wei)中心；三是(shi)平(ping)等對待員工；四(si)(si)是(shi)激勵與創新。憑著(zhu)這(zhe)(zhe)四(si)(si)大支(zhi)柱所形成的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)文化(hua)(hua)(hua)力，使這(zhe)(zhe)些(xie)一流公司(si)保(bao)持百年不衰。