企業(ye)社(she)會(hui)(hui)責(ze)任是(shi)(shi)現(xian)代企業(ye)文明發展(zhan)的(de)重要(yao)標志。西方(fang)傳統經濟學理(li)(li)(li)論將企業(ye)看作是(shi)(shi)一(yi)個生產(chan)函數(shu)，企業(ye)的(de)唯一(yi)責(ze)任就是(shi)(shi)實現(xian)股東利(li)益最(zui)大(da)(da)化。而企業(ye)社(she)會(hui)(hui)責(ze)任要(yao)求將企業(ye)視為(wei)(wei)“社(she)會(hui)(hui)公民”，企業(ye)履(lv)行社(she)會(hui)(hui)責(ze)任的(de)本質，就是(shi)(shi)要(yao)堅持以人(ren)為(wei)(wei)本，通過有(you)效管(guan)理(li)(li)(li)企業(ye)經營對內(nei)外(wai)部(bu)利(li)益相關者(zhe)的(de)影響，合理(li)(li)(li)配置資源，不斷(duan)創(chuang)造產(chan)品(pin)和服務價值，以實現(xian)社(she)會(hui)(hui)福利(li)的(de)最(zui)大(da)(da)化。

　　企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)社(she)(she)會(hui)(hui)責(ze)(ze)任(ren)(ren)常被視(shi)為(wei)一(yi)種單純的(de)(de)增(zeng)進社(she)(she)會(hui)(hui)福利(li)(li)(li)的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)經營行(xing)為(wei)，有(you)很多企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)僅將履(lv)行(xing)社(she)(she)會(hui)(hui)責(ze)(ze)任(ren)(ren)當作增(zeng)加企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)曝光(guang)率、提(ti)高(gao)知名(ming)度、消除(chu)負面影響的(de)(de)一(yi)種手段或工具，被動履(lv)行(xing)社(she)(she)會(hui)(hui)責(ze)(ze)任(ren)(ren)的(de)(de)現象非常普遍。企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)這(zhe)種缺(que)乏持續性的(de)(de)、形式化(hua)(hua)(hua)(hua)和功利(li)(li)(li)主義(yi)的(de)(de)社(she)(she)會(hui)(hui)責(ze)(ze)任(ren)(ren)行(xing)為(wei)，無論是對企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)自(zi)身長遠(yuan)發(fa)展還是對整個社(she)(she)會(hui)(hui)都是有(you)百(bai)害而無一(yi)利(li)(li)(li)。國內外眾多優秀企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)實(shi)踐表明，只(zhi)有(you)將企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)社(she)(she)會(hui)(hui)責(ze)(ze)任(ren)(ren)融入(ru)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)，轉化(hua)(hua)(hua)(hua)為(wei)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)價值觀念(nian)和經營理(li)念(nian)，才能有(you)效促(cu)進社(she)(she)會(hui)(hui)福利(li)(li)(li)水(shui)平(ping)的(de)(de)提(ti)高(gao)和實(shi)現企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)可持續發(fa)展。融入(ru)社(she)(she)會(hui)(hui)責(ze)(ze)任(ren)(ren)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)建設的(de)(de)對于提(ti)高(gao)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)理(li)水(shui)平(ping)、提(ti)升(sheng)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)社(she)(she)會(hui)(hui)責(ze)(ze)任(ren)(ren)層次具有(you)重要意義(yi)。

　　（一）提高企業承擔社會責任的自覺性

　　融入企(qi)(qi)業(ye)社會(hui)責(ze)(ze)(ze)(ze)任(ren)的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)文(wen)(wen)化(hua)能(neng)促(cu)進企(qi)(qi)業(ye)將(jiang)(jiang)社會(hui)責(ze)(ze)(ze)(ze)任(ren)擔(dan)當(dang)作為(wei)自覺的(de)(de)經(jing)(jing)(jing)營(ying)行為(wei)。企(qi)(qi)業(ye)社會(hui)責(ze)(ze)(ze)(ze)任(ren)是社會(hui)在經(jing)(jing)(jing)濟發展的(de)(de)特定階段，根據當(dang)時(shi)社會(hui)的(de)(de)道德準則，對(dui)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)期(qi)望和(he)(he)(he)要求(qiu)。作為(wei)社會(hui)構成(cheng)的(de)(de)重(zhong)要組成(cheng)部分，企(qi)(qi)業(ye)不(bu)僅(jin)是“理性的(de)(de)經(jing)(jing)(jing)濟人”，更(geng)應是“社會(hui)公民”，在履行經(jing)(jing)(jing)濟責(ze)(ze)(ze)(ze)任(ren)的(de)(de)同時(shi)，理應承擔(dan)法律責(ze)(ze)(ze)(ze)任(ren)、道德責(ze)(ze)(ze)(ze)任(ren)和(he)(he)(he)公益(yi)責(ze)(ze)(ze)(ze)任(ren)。只有(you)將(jiang)(jiang)經(jing)(jing)(jing)濟意識、法律意識、道德意識和(he)(he)(he)公益(yi)意識作為(wei)價值觀念(nian)和(he)(he)(he)經(jing)(jing)(jing)營(ying)理念(nian)融入企(qi)(qi)業(ye)文(wen)(wen)化(hua)建(jian)設之(zhi)中，才能(neng)使(shi)企(qi)(qi)業(ye)社會(hui)責(ze)(ze)(ze)(ze)任(ren)擔(dan)當(dang)成(cheng)為(wei)一(yi)種自覺的(de)(de)經(jing)(jing)(jing)營(ying)行為(wei)。

　　對企(qi)(qi)業(ye)(ye)而言，企(qi)(qi)業(ye)(ye)社(she)(she)(she)會(hui)(hui)責任(ren)的(de)(de)自覺行為(wei)決定了企(qi)(qi)業(ye)(ye)和(he)(he)(he)企(qi)(qi)業(ye)(ye)家的(de)(de)行為(wei)選擇及企(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)理模(mo)式(shi)的(de)(de)演進和(he)(he)(he)變革(ge)；對社(she)(she)(she)會(hui)(hui)而言，企(qi)(qi)業(ye)(ye)社(she)(she)(she)會(hui)(hui)責任(ren)的(de)(de)自覺行為(wei)會(hui)(hui)對市場(chang)經濟、政府(fu)宏觀調控(kong)機(ji)制(zhi)(zhi)和(he)(he)(he)社(she)(she)(she)會(hui)(hui)治理機(ji)制(zhi)(zhi)的(de)(de)發展(zhan)完(wan)善(shan)產生重大(da)影(ying)響，從而直接(jie)影(ying)響社(she)(she)(she)會(hui)(hui)資源配置的(de)(de)效(xiao)率效(xiao)益和(he)(he)(he)未來的(de)(de)社(she)(she)(she)會(hui)(hui)資源配置機(ji)制(zhi)(zhi)的(de)(de)具體演進。

　　社(she)(she)(she)會主(zhu)義和(he)(he)諧(xie)社(she)(she)(she)會是民主(zhu)法治(zhi)、公平正義、誠信友愛、充(chong)滿(man)活(huo)力、安(an)定有序、人與自然和(he)(he)諧(xie)相處的(de)社(she)(she)(she)會，融(rong)入企(qi)業社(she)(she)(she)會責(ze)任的(de)企(qi)業文化從微觀角(jiao)度提供了一種旨在維護社(she)(she)(she)會和(he)(he)諧(xie)和(he)(he)穩(wen)定的(de)調節機制。它通過(guo)引導、凝聚和(he)(he)規(gui)范(fan)作(zuo)用(yong)，增強(qiang)企(qi)業的(de)社(she)(she)(she)會公民意識，提高(gao)企(qi)業內(nei)生的(de)道德動力，促(cu)使(shi)企(qi)業通過(guo)堅守法律和(he)(he)道德底線維護社(she)(she)(she)會公平正義，激發企(qi)業與利益相關(guan)者合作(zuo)創(chuang)造綜合價值的(de)潛(qian)力，促(cu)進(jin)市場機制、政(zheng)府(fu)調控機制和(he)(he)社(she)(she)(she)會治(zhi)理機制的(de)有效運(yun)作(zuo)，彌補可能的(de)“市場失(shi)靈”、“政(zheng)府(fu)失(shi)靈”、“社(she)(she)(she)會失(shi)靈”，實現社(she)(she)(she)會資源的(de)優(you)化配(pei)置。

　　（二）提升企業競爭力

　　融入企(qi)業(ye)社(she)(she)會責(ze)任(ren)的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)(hua)也能(neng)為企(qi)業(ye)帶來持(chi)續的(de)(de)(de)競爭(zheng)(zheng)(zheng)優勢(shi)。在(zai)經濟全球化(hua)(hua)的(de)(de)(de)深刻影響下(xia)，企(qi)業(ye)競爭(zheng)(zheng)(zheng)越(yue)來越(yue)多的(de)(de)(de)表現在(zai)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)競爭(zheng)(zheng)(zheng)，而融入企(qi)業(ye)社(she)(she)會責(ze)任(ren)的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)(hua)具有(you)更(geng)加豐富的(de)(de)(de)內涵和(he)競爭(zheng)(zheng)(zheng)活力，能(neng)夠提(ti)高企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)聲譽，從(cong)而有(you)助于(yu)企(qi)業(ye)更(geng)容易獲得(de)資本市場的(de)(de)(de)青睞、吸引和(he)留(liu)住優秀的(de)(de)(de)員(yuan)工、提(ti)高顧客的(de)(de)(de)忠(zhong)誠度、增加其他組織與企(qi)業(ye)合作的(de)(de)(de)意愿，為企(qi)業(ye)帶來長期(qi)的(de)(de)(de)經濟效益。同時，由于(yu)“路徑依賴(lai)”和(he)“因果模糊”，融入企(qi)業(ye)社(she)(she)會責(ze)任(ren)的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)(hua)難以被(bei)其他企(qi)業(ye)模仿和(he)復制，由此帶來的(de)(de)(de)競爭(zheng)(zheng)(zheng)優勢(shi)更(geng)具有(you)持(chi)續性。

　　推動(dong)融入企業社(she)會(hui)責任的企業文化建(jian)設，企業可從三個方面尋求突破(po)：

　　（1）樹立(li)社(she)(she)會(hui)責(ze)(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)(ren)(ren)意(yi)(yi)(yi)(yi)識(shi)(shi)(shi)，實(shi)現企(qi)業(ye)文化(hua)轉(zhuan)型(xing)。企(qi)業(ye)的(de)社(she)(she)會(hui)責(ze)(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)(ren)(ren)意(yi)(yi)(yi)(yi)識(shi)(shi)(shi)包(bao)括經(jing)濟(ji)責(ze)(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)(ren)(ren)意(yi)(yi)(yi)(yi)識(shi)(shi)(shi)、法律責(ze)(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)(ren)(ren)意(yi)(yi)(yi)(yi)識(shi)(shi)(shi)、道德責(ze)(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)(ren)(ren)意(yi)(yi)(yi)(yi)識(shi)(shi)(shi)和公益責(ze)(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)(ren)(ren)意(yi)(yi)(yi)(yi)識(shi)(shi)(shi)。通過樹立(li)社(she)(she)會(hui)責(ze)(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)(ren)(ren)意(yi)(yi)(yi)(yi)識(shi)(shi)(shi)實(shi)現企(qi)業(ye)文化(hua)轉(zhuan)型(xing)，即實(shi)現從基(ji)于單一(yi)的(de)經(jing)濟(ji)責(ze)(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)(ren)(ren)意(yi)(yi)(yi)(yi)識(shi)(shi)(shi)的(de)企(qi)業(ye)文化(hua)向基(ji)于社(she)(she)會(hui)責(ze)(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)(ren)(ren)意(yi)(yi)(yi)(yi)識(shi)(shi)(shi)的(de)企(qi)業(ye)文化(hua)轉(zhuan)型(xing)。

　　（2）建(jian)立履(lv)行社(she)會(hui)(hui)責(ze)任(ren)的(de)(de)(de)體制(zhi)機制(zhi)，為企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文化(hua)建(jian)設提供保障。企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)應(ying)根據自身特點和發(fa)展階(jie)段有(you)針對性地、科學地和系統地制(zhi)定企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)社(she)會(hui)(hui)責(ze)任(ren)發(fa)展戰略。企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)還應(ying)將社(she)會(hui)(hui)責(ze)任(ren)納入(ru)公司治(zhi)理(li)范疇，建(jian)立利(li)益相(xiang)關者參與(yu)治(zhi)理(li)的(de)(de)(de)權力制(zhi)衡機制(zhi)、激勵機制(zhi)和風險防(fang)范機制(zhi)。在日常經(jing)營管理(li)中(zhong)，應(ying)著力把融入(ru)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)社(she)會(hui)(hui)責(ze)任(ren)的(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文化(hua)延伸(shen)和拓展到企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)管理(li)的(de)(de)(de)各個環節、各個部門(men)、各個領域，以企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)社(she)會(hui)(hui)責(ze)任(ren)的(de)(de)(de)制(zhi)度(du)化(hua)建(jian)設促進融入(ru)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)社(she)會(hui)(hui)責(ze)任(ren)的(de)(de)(de)先進企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文化(hua)建(jian)設，為企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)發(fa)展提供強有(you)力的(de)(de)(de)支撐。

　　（3）完善企(qi)業(ye)績效(xiao)(xiao)(xiao)評(ping)價(jia)(jia)體(ti)系(xi)，促進企(qi)業(ye)文(wen)化建(jian)(jian)(jian)設取得(de)實效(xiao)(xiao)(xiao)，同時應將社會責任審計制度和社會責任公告制度納入企(qi)業(ye)績效(xiao)(xiao)(xiao)評(ping)價(jia)(jia)體(ti)系(xi)之(zhi)中，主動接受社會公眾的(de)監(jian)督。企(qi)業(ye)績效(xiao)(xiao)(xiao)評(ping)價(jia)(jia)體(ti)系(xi)的(de)綜合評(ping)價(jia)(jia)結果應成為企(qi)業(ye)文(wen)化建(jian)(jian)(jian)設成效(xiao)(xiao)(xiao)的(de)重要(yao)衡量依據，以明(ming)確企(qi)業(ye)文(wen)化建(jian)(jian)(jian)設的(de)優(you)勢(shi)和不足(zu)，確保(bao)企(qi)業(ye)文(wen)化建(jian)(jian)(jian)設的(de)正確方向，從而有利于企(qi)業(ye)文(wen)化建(jian)(jian)(jian)設取得(de)實效(xiao)(xiao)(xiao)。