進入移動(dong)互聯網時代(dai)，用戶時間(jian)流量的(de)(de)爭奪成為很多企(qi)業的(de)(de)營銷目的(de)(de)，這(zhe)也(ye)是獲取客戶的(de)(de)一(yi)個不(bu)能缺失的(de)(de)路徑。很多傳統(tong)企(qi)業也(ye)不(bu)得不(bu)開啟(qi)營銷轉型之路。在(zai)這(zhe)個轉型時代(dai)下(xia)，營銷環境情(qing)況大(da)致有下(xia)面五個特(te)點。了解環境以便我(wo)們企(qi)業在(zai)時代(dai)變革下(xia)更有效(xiao)的(de)(de)制定營銷決策。

　　1.連接

　　現在(zai)是(shi)一(yi)個“社交化商業(ye)”的(de)(de)時(shi)代，由于社會化媒(mei)體的(de)(de)發(fa)展(zhan)和成熟，企業(ye)能夠在(zai)這一(yi)環境的(de)(de)基礎上(shang)進行商業(ye)活動。社交商務某種意義上(shang)就是(shi)今天以社群為基礎的(de)(de)移動營銷，它可以深化客(ke)戶關系，甚至讓客(ke)戶參與到企業(ye)創(chuang)造與運營中去。

　　互聯網的進(jin)化(hua)， 有一(yi)條主線若隱若現地貫穿其中(zhong)，那(nei)就是:連(lian)接。在這個(ge)進(jin)化(hua)過程中(zhong)，人(ren)與人(ren)連(lian)接在一(yi)起，連(lian)接得越(yue)來(lai)越(yue)緊密，速度(du)越(yue)來(lai)越(yue)快，廣(guang) 度(du)、深度(du)與豐(feng)滿度(du)越(yue)來(lai)越(yue)強。任何時(shi)候、任何地方、任何事(shi)情都在這條進(jin)化(hua)的路(lu)徑中(zhong)被連(lian)接起來(lai),突(tu)破了時(shi)空的邊界，連(lian)接成為整(zheng)個(ge)人(ren)的生存生態。那(nei)種單純的推(tui)銷(xiao)商品的時(shi)代已經結(jie)束了。

　　2.消(xiao)費(fei)者比特化

　　在數字營銷時代，所有的消費者行為都可以被記錄并跟蹤。大數據時代撲面而來，憑借大數據進行收集、分析和決策，營銷管理的過程可以透明化。

　　能否將(jiang)自己的消(xiao)費者(zhe)與客(ke)戶比特化，并進行追蹤與分析，顯得尤為關鍵(jian)。很多零售店已經做到將(jiang)所有的衣服都貼上新型(xing)條碼(ma)(ma)標(biao)簽。有了新型(xing)條碼(ma)(ma)標(biao)簽之(zhi)后(hou)，每件衣服被(bei)消(xiao)費者(zhe)拿(na)起、放(fang)下(xia)或者(zhe)試穿的信息都會被(bei)準確(que)記錄，并傳遞到后(hou)臺的第在系統中。試穿過(guo)(guo)多少(shao)次(ci)，甚至(zhi)衣服被(bei)拿(na)起、放(fang)下(xia)過(guo)(guo)多少(shao)次(ci)，這些數(shu)據都將(jiang)通過(guo)(guo)分析為企業下(xia)一步的產品(pin)開發、設計(ji)或者(zhe)進貨提(ti)供精(jing)確(que)的方向。

　　3.數(shu)據說話(hua)

　　數(shu)(shu)(shu)字營銷的(de)(de)(de)(de)核心之(zhi)一就是(shi)數(shu)(shu)(shu)據(ju)的(de)(de)(de)(de)誕生.采集與應用。數(shu)(shu)(shu)據(ju)是(shi)在真實的(de)(de)(de)(de)互動行為(wei)中產生的(de)(de)(de)(de)，這些(xie)數(shu)(shu)(shu)據(ju)包(bao)括基(ji)于(yu)用戶(hu)的(de)(de)(de)(de)用戶(hu)屬性(xing)數(shu)(shu)(shu)據(ju)、用戶(hu)瀏覽數(shu)(shu)(shu)據(ju)、用點擊數(shu)(shu)(shu)據(ju)、用戶(hu)交互數(shu)(shu)(shu)據(ju)等，基(ji)于(yu)企業的(de)(de)(de)(de)廣告投(tou)放數(shu)(shu)(shu)據(ju)、行為(wei)監測數(shu)(shu)(shu)據(ju)、效果反饋數(shu)(shu)(shu)據(ju)等。

　　數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)說(shuo)話就是(shi)運營(ying)決策(ce)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)化(hua)。在數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)積累(lei)、數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)互通(tong)階(jie)段，數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)化(hua)運營(ying)并不迫切，但數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)源建立起來(lai)后，以(yi)用(yong)戶為(wei)(wei)中(zhong)心(xin)的(de)跨(kua)屏互通(tong)后，如(ru)何(he)分析，加何(he)實現(xian)智能型的(de)、可視(shi)化(hua)的(de)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)呈現(xian)就變得非(fei)常重要了。數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)說(shuo)話要跨(kua)越(yue)決策(ce)者(zhe)和(he)管理(li)人員的(de)主觀判斷，建立一套數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)字說(shuo)話系(xi)統。 數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)說(shuo)話改變了營(ying)銷(xiao)決策(ce)的(de)戰略模型，使4P營(ying)銷(xiao)理(li)論賴以(yi)生存的(de)營(ying)銷(xiao)決策(ce)依據(ju)(ju)的(de)消費(fei)者(zhe)行為(wei)(wei)、消費(fei)者(zhe)心(xin)理(li)與消費(fei)者(zhe)偏好從營(ying)銷(xiao)人的(de)大腦轉移到手機(ji)與電(dian)腦。

　　4.參與

　　讓消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)參(can)與到企(qi)業(ye)營(ying)銷(xiao)戰(zhan)略中。市場營(ying)銷(xiao)學將企(qi)業(ye)和(he)用戶理(li)解為甲(jia)方(fang)和(he)乙方(fang)的關系(xi)，如今這種(zhong)營(ying)銷(xiao)邏輯改(gai)變(bian)了(le)。消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)在(zai)企(qi)業(ye)的營(ying)銷(xiao)過程中理(li)應具有(you)重要(yao)的話語權(quan)。消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)可以被看成非(fei)企(qi)業(ye)管轄的，卻同(tong)時能保證企(qi)業(ye)正常、高(gao)效運(yun)轉，推(tui)動企(qi)業(ye)決策(ce)(ce)的外部員工。從產(chan)品(pin)設計、品(pin)牌推(tui)廣、活動策(ce)(ce)劃、渠(qu)道(dao)選擇(ze)等方(fang)面參(can)與到企(qi)業(ye)運(yun)營(ying)中，能夠讓消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)對企(qi)業(ye)產(chan)生歸屬(shu)感。

　　5.動(dong)態(tai)改(gai)進(jin)

　　由于現在(zai)消費(fei)者(zhe)的(de)(de)數據更新頻率非常快(kuai)，企(qi)業在(zai)自(zi)身戰(zhan)略調整時也需要(yao)快(kuai)速迭代(dai)、動態(tai)改進，以(yi)不變(bian)應(ying)萬變(bian)，保證當(dang)(dang)下的(de)(de)數字營銷策略與當(dang)(dang)前的(de)(de)消費(fei)者(zhe)行為吻合。動態(tai)改進的(de)(de)出現要(yao)求(qiu)營銷學適應(ying)快(kuai)速變(bian)化的(de)(de)市場，敏捷管理應(ying)運而生。

　　移(yi)動(dong)時(shi)(shi)(shi)代(dai)改(gai)(gai)變最大的(de)是人(ren)(ren)，即企業(ye)(ye)人(ren)(ren)和(he)消費者(zhe)的(de)改(gai)(gai)變。移(yi)動(dong)時(shi)(shi)(shi)代(dai)是一(yi)(yi)個(ge)(ge)“顛覆的(de)時(shi)(shi)(shi)代(dai)”。在這(zhe)個(ge)(ge)時(shi)(shi)(shi)代(dai)中，我們會看到(dao)企業(ye)(ye)人(ren)(ren)格(ge)的(de)魅(mei)力點轉向“挑戰”和(he)“改(gai)(gai)變”這(zhe)兩(liang)個(ge)(ge)維(wei)度，向其(qi)中一(yi)(yi)個(ge)(ge)維(wei)度靠攏的(de)企業(ye)(ye)經(jing)過精心策劃也許有(you)少許魅(mei)力，但絕不(bu)會“魅(mei)力無敵”，而(er)向這(zhe)兩(liang)個(ge)(ge)維(wei)度同時(shi)(shi)(shi)接近并表現強烈(lie)則可能“魅(mei)力無窮"。羅(luo)輯(ji)思維(wei)的(de)“有(you)趣”，特斯拉的(de)“反叛”,正好對應了這(zhe)兩(liang)個(ge)(ge)指(zhi)標交(jiao)叉(cha)下的(de)“逗趣的(de)人(ren)(ren)” 和(he)“反叛者(zhe)”。特朗(lang)普成功當選(xuan)美國總(zong)統不(bu)是偶(ou)然，而(er)是這(zhe)個(ge)(ge)時(shi)(shi)(shi)代(dai)的(de)必然選(xuan)擇。