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在今天這個激烈競爭的市場當中,超越競爭對手儼然是企業的戰略重點,可是,如果沒有瞄準競爭對手,結果可想而知。因此,競爭對手分析的前提是正確界定競爭對手,接下來才是對競爭對手的全面解剖和分析。下面著重為大家介紹競爭對手分析方法中如何界(jie)定競爭(zheng)對手方法。
競爭(zheng)的四個層次(ci)
掌握競爭對(dui)手分析方法首先要(yao)知(zhi)道市場競爭是(shi)有層(ceng)(ceng)(ceng)次的,我們可以(yi)通過品(pin)牌來區別(bie)和界定不同競爭層(ceng)(ceng)(ceng)次的競爭對(dui)手。具(ju)體方法是(shi)按(an)照(zhao)品(pin)牌物理(li)屬性的相似性來劃分競爭層(ceng)(ceng)(ceng)次,如下圖所示(shi):
第一種競(jing)爭(zheng)是產(chan)品(pin)形(xing)式競(jing)爭(zheng)(Product Form),這(zhe)是最狹義的(de)(de)一種競(jing)爭(zheng),它反(fan)映了(le)企業競(jing)爭(zheng)主要是產(chan)品(pin)品(pin)牌競(jing)爭(zheng)的(de)(de)觀點。這(zhe)些品(pin)牌屬(shu)同類產(chan)品(pin),具有相同的(de)(de)產(chan)品(pin)特征,面對同樣的(de)(de)細分市場。下圖以百事可樂(le)為例來說(shuo)明競(jing)爭(zheng)的(de)(de)四個層面。
界定競爭對手(shou)的四(si)大標準
有四種界(jie)定競爭對手(shou)的標準:顧客導(dao)(dao)向(xiang)、營銷導(dao)(dao)向(xiang)、資源(yuan)導(dao)(dao)向(xiang)和地理區隔(ge)。
顧(gu)客(ke)導(dao)向:顧(gu)客(ke)是誰(shui)--類似預算(suan)的競爭(zheng);顧(gu)客(ke)什么時(shi)間(jian)使用(yong)產(chan)品(pin)(pin)和(he)服(fu)務--時(shi)間(jian)和(he)注意力(li)的競爭(zheng)顧(gu)客(ke)為什么使用(yong)該產(chan)品(pin)(pin)和(he)服(fu)務--需求滿足(zu)方(fang)式的競爭(zheng)
營銷(xiao)導向:廣(guang)告和促銷(xiao)、溝通(tong)策(ce)略(lve)(lve)、媒體策(ce)略(lve)(lve)、分銷(xiao)策(ce)略(lve)(lve)、價格(ge)策(ce)略(lve)(lve)
資源導向:原(yuan)材料、人(ren)力(li)資源、財務資源
地(di)理區隔:地(di)理分(fen)布
分析界定競爭對手(shou)五種基本方法
界定競爭(zheng)(zheng)對(dui)手有五(wu)種基本(ben)方(fang)(fang)法(fa),利用這(zhe)些方(fang)(fang)法(fa)可以有效地找到競爭(zheng)(zheng)對(dui)手:
1)根據已有(you)分類方法界定競爭對手
界定競爭對手最簡單(dan)方法(fa)是(shi)采(cai)用現(xian)成(cheng)的分(fen)(fen)類方法(fa),這些分(fen)(fen)類方法(fa)的劃分(fen)(fen)依據是(shi)產品(pin)形式或產品(pin)品(pin)類,如(ru)標準工業(ye)編碼。
2)根據產品的可替代性界定競爭對手
通過考察與當前產(chan)品(pin)具(ju)有一樣功能的(de)替(ti)代產(chan)品(pin),企業(ye)可以找(zhao)出(chu)自(zi)己的(de)潛(qian)在競(jing)爭對手,從(cong)而提早(zao)對這些(xie)對手的(de)產(chan)品(pin)和顧客給予足(zu)夠重視。
3)根據管理者的(de)判斷界定競爭對(dui)手
管理者可根據自己的(de)經驗、銷(xiao)售(shou)報告、分銷(xiao)商或其他渠道來判斷企業當前和未來的(de)競爭對(dui)手(shou)。
4)根據(ju)顧客購買信息數據(ju)界定競爭對手
根(gen)據顧客購買產品(pin)的(de)數(shu)(shu)量,品(pin)牌轉(zhuan)換的(de)數(shu)(shu)量也(ye)可界(jie)定競爭對手(shou)。
5)根(gen)據顧(gu)客的意見界定競(jing)爭對(dui)手
整體相似:產品或品牌之間的(de)相似性(xing)測量常(chang)用坐(zuo)標圖來表示,稱之為感知(zhi)圖。
部(bu)分相似(si):給(gei)顧客列出大量的產品(pin)或品(pin)牌名稱(cheng)(cheng),要求顧客對這(zhe)些名稱(cheng)(cheng)進行分組,分出的每(mei)組產品(pin)是可以互相替低的。
產品刪除:可按照(zhao)顧客對產品無效性的(de)反應來界定市場。
精準做好競爭對手分析,我們首先要清楚的界定誰是我們的競爭對手。競爭對手分析方法首先就是教大家如何進行清晰界定對手,明確自身的市場表現。更多競爭對手分析相關內容歡迎繼續關注正睿咨詢營銷管理咨詢欄目。
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