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在對競爭對手進行分析時,企業可收集的信息很多,但并不一定都有用。那么,企業應該收集哪些競爭對手信息,如何分析競爭對手呢,從羅斯查爾德的競爭對手分析模型中便可以找到答案。
羅(luo)斯查爾德競爭對手分析模型
羅(luo)斯查爾德(Rothschild)現在比(bi)較常(chang)用的(de)(de)競(jing)爭(zheng)(zheng)對(dui)(dui)手分(fen)析模型(xing),其是在 1979年設(she)計的(de)(de)分(fen)析框架。他把(ba)必要的(de)(de)信息(xi)分(fen)成五個相互獨立的(de)(de)部分(fen),分(fen)別用來評(ping)估(gu)競(jing)爭(zheng)(zheng)對(dui)(dui)手的(de)(de)創意和設(she)計能(neng)(neng)力(li)(li)、生產能(neng)(neng)力(li)(li)、市場(chang)能(neng)(neng)力(li)(li)、財務能(neng)(neng)力(li)(li)和管(guan)理(li)能(neng)(neng)力(li)(li),各項競(jing)爭(zheng)(zheng)對(dui)(dui)手能(neng)(neng)力(li)(li)下又(you)包含具體(ti)核心(xin)的(de)(de)內容。具體(ti)內容詳見(jian)下圖競(jing)爭(zheng)(zheng)對(dui)(dui)手的(de)(de)競(jing)爭(zheng)(zheng)力(li)(li)分(fen)析模型(xing)。
A.創新和設計能力 | 1.技術資源 | a.技術理念 |
b.專利和版權 | ||
c. 技術復雜性 | ||
d. 技術一體化 | ||
2.人力資源 | a.核心人物和技能 | |
b.外部技術群體的使用 | ||
3.研發資金 | a. 研發投入總額 | |
b.占銷售額的百分比 | ||
c.整個時間范圍內的一致性 | ||
d.內部集中 | ||
e.政府扶持 | ||
4.技術性策略 | a.技術專業化 | |
b.技術能力 | ||
c.資源能力 | ||
d.時效性:開始、仿制 | ||
5.管理過程 | a.全面質量管理或6西格瑪 | |
b.質量屋 | ||
B.生產能力 | 1.實物資源 | a.能力 |
b.廠房(1)大小(2)地理位置(3)使用年限 | ||
c.設備(1)自動化(2)維修(3)靈活性 | ||
d.工序(1)獨立性(2)靈活性 | ||
2.人力資源 | a.主要人物和技能 | |
b.工作隊伍(1)技能組合(2)統一 | ||
3.供應商 | a.質量 | |
b.能力 | ||
c.承諾 | ||
C.市場能力 | 1.銷售隊伍 | a.技能 |
b.規模 | ||
c.類型 | ||
d.地理位置 | ||
2.分銷網絡 | a.技能、b.類型 | |
3.服務和銷售政策 | ||
4.廣告 | a.技能、b.類型 | |
5.人力資源 | a.主要人物和技能 | |
b.人員流動 | ||
6.資金 | a.總額 | |
b.隨時間變化的一致性 | ||
c.占銷售額的百分比 | ||
d. 薪酬體系 | ||
D.財務能力 | 1.長期 | a. 負債/資產比率 |
b. 負債成本 | ||
2.短期 | a. 現金或現金等價物 | |
b. 貸款額度 | ||
c. 負債類型 | ||
d. 負債成本 | ||
3.清算 | ||
4.經營回報 | a. 邊際利潤 | |
b. 利潤 | ||
c. 現金流 | ||
d. 銷售、資產、營銷支出的回報 | ||
e. 存貨、應收帳款調整 | ||
5.人力資源 | a. 核心人物和技能 | |
b. 人員調整/流動 | ||
6.財務評估系統 | a. 預算 | |
b. 預測 | ||
c. 控制 | ||
E.管理能力 | 1.核心人物 | a. 企業核心任務制度的目標和優先次序 |
b. 價值 | ||
c. 薪酬體系 | ||
2.決策 | a. 決策層次 | |
b. 決策類型 | ||
c. 決策速度 | ||
3.戰略規劃 | a. 計劃的類型 | |
b. 計劃的重點 | ||
c. 計劃的時間跨度 | ||
4.人員配備 | a. 員工資歷和人員流動 | |
b. 員工經驗 | ||
c. 職務調動政策 | ||
5.組織 | a. 集中程度 | |
b. 職能劃分 | ||
c. 人員使用情況 |
競(jing)爭(zheng)對(dui)手分析模(mo)型
除競(jing)爭對手分析模型企(qi)業(ye)還需了解的五個(ge)方面(mian):
結合上述競爭力分析模型的五(wu)個維度對市場競爭進(jin)行分析,我們企業(ye)必須了(le)解競爭者的五(wu)個方面的問題(ti):
1)誰是(shi)競爭者(zhe)?
2)它們的戰略(lve)是(shi)什么(me)?
3)它們(men)的目(mu)標是什么?
4)它們的優(you)劣勢是什么?
5)它們的(de)反應模式是什么?
競爭(zheng)對手四(si)種反應(ying)類型
每(mei)個競(jing)爭者都有(you)一(yi)定的經營(ying)理念,某些(xie)內在的文化和(he)某些(xie)起主導作用(yong)的信念,大多數競(jing)爭者的反(fan)應(ying)類(lei)型有(you)以下四種:
從容競(jing)(jing)爭(zheng)者:一(yi)個競(jing)(jing)爭(zheng)者對(dui)某一(yi)特定競(jing)(jing)爭(zheng)者的(de)行動(dong)沒有(you)迅速反應或反應不(bu)強烈。原因(yin)可能是競(jing)(jing)爭(zheng)者的(de)資金不(bu)足或感覺(jue)顧(gu)客忠于它(ta);選擇型(xing)(xing)競(jing)(jing)爭(zheng)者:競(jing)(jing)爭(zheng)者可能只對(dui)某些(xie)(xie)類型(xing)(xing)的(de)攻擊(ji)作出反應。我們要(yao)了(le)解競(jing)(jing)爭(zheng)者會在哪些(xie)(xie)方面作出反應,為公司提供(gong)最為可行的(de)攻擊(ji)類型(xing)(xing)。
兇(xiong)狠型競爭者:這(zhe)類公(gong)司(si)向其所擁(yong)有的領域發(fa)動的進攻都會(hui)作出迅速而(er)強烈的反應。
隨(sui)機型(xing)競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)者(zhe)(zhe):一個競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)者(zhe)(zhe)并不表露可預知(zhi)的反(fan)應模式。許多(duo)小公司者(zhe)(zhe)是隨(sui)機型(xing)的競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)者(zhe)(zhe),他們的競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)行(xing)蹤是捉摸不定的。
通過競(jing)爭對(dui)手分(fen)析(xi)模型可以(yi)更高效收集(ji)到有用的資料(liao)精準的分(fen)析(xi)競(jing)爭對(dui)手,當然在此之前還(huan)必須了(le)解競(jing)爭對(dui)手是誰、其戰略目標、優劣勢、反應模式等信(xin)息、以(yi)上正睿咨(zi)詢總結分(fen)析(xi)關于如(ru)何分(fen)析(xi)競(jing)爭對(dui)手希望對(dui)您(nin)有所幫助。
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