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企業的競爭優勢是指企業與同行業企業的競爭中所表現出的相對于競爭對手的一種優勢,依賴于這種優勢,該企業可以獲得超過行業正常收益率的回報。企業資源與能力價值分析是進(jin)行企(qi)業內部分析的(de)一(yi)個非常有(you)(you)效的(de)分析工具,可以有(you)(you)效地揭示出企(qi)業的(de)競爭(zheng)強勢和(he)弱勢,可以用來識別哪一(yi)個階(jie)段是最(zui)有(you)(you)價(jia)值(zhi)的(de),從(cong)而(er)加以發揮以獲得競爭(zheng)優勢。
企(qi)業核(he)(he)心(xin)(xin)競(jing)爭(zheng)力(li)(li)(li)包括(kuo)多個層(ceng)面的(de)(de)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li),它的(de)(de)核(he)(he)心(xin)(xin)是企(qi)業的(de)(de)核(he)(he)心(xin)(xin),這些(xie)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)包括(kuo)企(qi)業的(de)(de)研發能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)、產品和工藝創新能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)。許多企(qi)業誤把一些(xie)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)或資源(yuan)視為自(zi)己的(de)(de)核(he)(he)心(xin)(xin)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)。企(qi)業資源(yuan)與核(he)(he)心(xin)(xin)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)識(shi)別工具可以(yi)幫(bang)助我們認識(shi)到企(qi)業自(zi)身(shen)蘊含(han)的(de)(de)核(he)(he)心(xin)(xin)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(見下圖(tu)):
無論是從理論上還(huan)是從實(shi)(shi)踐上,我們都(dou)不難理解,高效益的(de)(de)產(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)結構和(he)競(jing)爭優(you)(you)(you)勢(shi)(shi)都(dou)根源(yuan)(yuan)于(yu)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)本(ben)身(shen)所具備的(de)(de)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)。首先,專利(li)權(quan)、品牌等形(xing)成(cheng)的(de)(de)進入壁壘,高市(shi)場(chang)占有(you)率(lv)形(xing)成(cheng)的(de)(de)壟斷,及(ji)憑借企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)規(gui)模、資(zi)(zi)金實(shi)(shi)力(li)(li)與運作能力(li)(li)形(xing)成(cheng)的(de)(de)強有(you)力(li)(li)的(de)(de)討價還(huan)價能力(li)(li)都(dou)有(you)助于(yu)形(xing)成(cheng)對企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)競(jing)爭有(you)利(li)的(de)(de)產(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)結構。其次(ci),低成(cheng)本(ben)優(you)(you)(you)勢(shi)(shi)和(he)差異化優(you)(you)(you)勢(shi)(shi)也都(dou)源(yuan)(yuan)于(yu)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)所具備的(de)(de)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan):低成(cheng)本(ben)優(you)(you)(you)勢(shi)(shi)源(yuan)(yuan)于(yu)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)所具有(you)的(de)(de)品牌、生產(chan)技術、市(shi)場(chang)能力(li)(li)、流通能力(li)(li)以及(ji)服務(wu)能力(li)(li)等資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)。總之,企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)要想獲得(de)競(jing)爭優(you)(you)(you)勢(shi)(shi),就必(bi)須正確分析企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)經營(ying)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)。下圖說(shuo)明了這一點(dian)。
SWOT是進行企(qi)業(ye)(ye)外(wai)部(bu)環(huan)境(jing)和內部(bu)條件(jian)分析(xi),從而尋找二者最佳(jia)可行戰(zhan)(zhan)略(lve)組合的(de)(de)(de)一種分析(xi)工具。SWOT分析(xi)是把企(qi)業(ye)(ye)內外(wai)環(huan)境(jing)所(suo)形(xing)成的(de)(de)(de)機會(hui)(Opportunities),風險(xian)(Threats),優勢(Strengths),劣(lie)勢(Weaknesses)四個(ge)方面(mian)的(de)(de)(de)情(qing)(qing)況結合起來進行分析(xi),以尋找制定適合本企(qi)業(ye)(ye)實際情(qing)(qing)況的(de)(de)(de)經營戰(zhan)(zhan)略(lve)和策略(lve)的(de)(de)(de)方法。SWOT分析(xi)的(de)(de)(de)主要目的(de)(de)(de)在(zai)于對企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)綜合情(qing)(qing)況進行客觀公正的(de)(de)(de)評價,以識別(bie)各種優勢、劣(lie)勢、機會(hui)和威脅(xie)因素(su),有(you)利于開拓(tuo)思路,正確地制定企(qi)業(ye)(ye)戰(zhan)(zhan)略(lve)。
潛在資源強勢和競爭能力 |
潛在資源弱勢和競爭缺陷 |
? 資源(yuan)強大,有關鍵領(ling)域(yu)內(nei)的(de)技術(shu)和專門技術(shu)的(de)支持。 ? 財務(wu)狀況(kuang)良(liang)好,有充足的財務(wu)資金來支持新業務(wu)的發展。 ? 品牌(pai)認知度、企業聲譽都很(hen)高(gao)。 ? 被公認為市場領導者,有忠誠的客戶群。 ? 規模經濟和學習經驗(yan)曲線(xian)效應顯著。 ? 擁有專(zhuan)用(yong)技(ji)術/卓越(yue)的技(ji)術技(ji)能/重(zhong)要的專(zhuan)利。 ? 成本(ben)優勢明顯。 ? 強大(da)的廣告(gao)和促銷能力。 ? 產(chan)品革新技(ji)術。 ? 改善產品生產工藝(yi)的卓越技術(shu)。 ? 擁有良好的客戶服(fu)務(wu)聲譽。 ? 產品(pin)質量比主(zhu)要(yao)(yao)競爭(zheng)對手(shou)要(yao)(yao)好。 ? 產品(pin)銷(xiao)售(shou)的市場區域覆(fu)蓋面廣,分銷(xiao)能力強。 ? 同上下(xia)游企業建立了戰略聯盟(meng),或共同成立合資企業。 |
? 沒有明確的戰略方向。 ? 生產設施陳舊過時。 ? 資產負(fu)債狀(zhuang)況(kuang)很差,債務負(fu)擔(dan)過重。 ? 同主要競爭對手(shou)相比,整(zheng)體(ti)單(dan)位成(cheng)本很高(gao)。 ? 一(yi)些關鍵的技能(neng)或能(neng)力正在削弱。 ? 為內部(bu)的(de)經(jing)營(ying)問題所困擾。 ? 研究(jiu)與開發(fa)方面落后于行業(ye)水平。 ? 同(tong)競爭對手相(xiang)比,產品線(xian)有(you)局限性(xing)。 ? 品(pin)牌或聲(sheng)譽不(bu)高。 ? 經銷網絡比競爭對手要(yao)差(cha)。 ? 缺乏(fa)財(cai)務資金來為支持更大的發(fa)展。 ? 生(sheng)產(chan)能力利(li)用(yong)不足。 ? 產品(pin)質量有待改善。
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企業所面臨的潛在機會 |
危及企業利益的外部威脅 |
? 客戶(hu)群將會擴大,或者業務擴張進入新的(de)區域市(shi)場或產(chan)品細分(fen)市(shi)場。 ? 擴(kuo)展產品線,為更大的(de)客戶群提供服務。 ? 將企業(ye)的技能或技術決竅轉移到新(xin)產品或新(xin)業(ye)務上。 ? 前后或后向一體化。 ? 有吸引力的(de)細(xi)分市場(chang)上(shang)的(de)進入壁壘正在降低。 ? 出現(xian)了從競(jing)爭對手那里(li)獲得市場(chang)份額的機(ji)會。 ? 由(you)于市場需求增(zeng)長勢(shi)頭(tou)強勁,因而(er)可以快速擴張。 ? 購并競爭對手。 ? 所建立(li)的有(you)關聯(lian)盟或合資企業(ye)擴大了本企業(ye)的覆蓋和競爭能力。 ? 有機會充分利(li)用新技術。 ? 市(shi)場上出(chu)現了向其它(ta)地理區域擴展(zhan)公司的品牌(pai)或聲譽的機(ji)會。 |
? 強大(da)的新競(jing)爭對手可(ke)能(neng)會(hui)(hui)進入(ru)市(shi)場(chang),或者有眾多小(xiao)競(jing)爭對手可(ke)能(neng)會(hui)(hui)擾亂市(shi)場(chang)。 ? 替代(dai)品很(hen)受顧客歡迎,迅速搶占(zhan)市場。 ? 市場增長率下(xia)降(jiang)。 ? 匯率和外(wai)國政府貿易政策的不利變(bian)動。 ? 有關(guan)部門所采(cai)取的(de)措施會(hui)使企業付出很大的(de)代價。 ? 很容(rong)易受到經濟(ji)蕭條和業務周期的沖擊。 ? 客(ke)戶或(huo)供應商(shang)的討(tao)價能力提高。 ? 購(gou)買(mai)者(zhe)需求(qiu)和品位朝偏(pian)離行業的方向(xiang)發展。 ? 不利(li)的人口特(te)征(zheng)變動。 |
上述為大家介紹了企業資源與能力分析價值鏈分析工具,企業競爭能力還需結合內外環境情況作出全面的營銷戰略分析。更多營銷管理相關歡迎了解正睿營銷管理咨詢服務,以上(shang)希(xi)望對您有所幫助。
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