企業形象是品牌形象的基礎，塑造品牌要從全局入手；質量是品牌的支撐，提高質量是塑造品牌的根本出發點；CIS是品牌塑造的重要手段。企業品牌管理運作需先了解企業品牌管理的幾個基本概念，他們分別是(shi)企業管理(li)的"心"、"手"和"臉"。

　　企業(ye)形(xing)象（CIS,corporate identity system）策劃CIS簡稱CI，CI系統(tong)在企業(ye)形(xing)成的眾(zhong)多認識(shi)屬性中，選擇了(le)最為典型的特征(zheng)(zheng)，包括：企業(ye)標志、標準字體、企業(ye)色彩、企業(ye)口號等。這些典型特征(zheng)(zheng)通過辦公系統(tong)、產品系統(tong)、包裝系統(tong)、服飾(shi)系統(tong)和廣告系統(tong)等媒體反(fan)復宣傳，給人(ren)們造成感(gan)覺(jue)沖擊，使企業(ye)形(xing)象易于被人(ren)們記憶。

　　CI系統(tong)由三(san)個(ge)(ge)部(bu)分組成，有理念識(shi)(shi)別系統(tong)（MIS）、行(xing)為(wei)識(shi)(shi)別系統(tong)（BIS）及視覺識(shi)(shi)別系統(tong)（VIS）組成，這(zhe)三(san)者(zhe)是CI系統(tong)的三(san)個(ge)(ge)支撐點。

　　理念識別系統（MIS）--企(qi)業之心

　　MIS是指理(li)念(nian)識別系統，它是CIS戰略動(dong)作的原動(dong)力和實(shi)施(shi)的基礎，也是屬于企(qi)(qi)業的最(zui)高(gao)決策(ce)層(ceng)次。完整的企(qi)(qi)業識別系統的建立，有賴(lai)于企(qi)(qi)業經(jing)營理(li)念(nian)的確立。理(li)念(nian)識別包括(kuo)經(jing)營觀(guan)念(nian)、企(qi)(qi)業文化、精神標語(yu)、方針政策(ce)等(deng)。

　　其主要功(gong)能與表現(xian)形(xing)式如下：

　　行為識別系統(tong)（BIS）--企業之手

　　BIS是指(zhi)行(xing)為識(shi)別系統。它規劃著企(qi)業內(nei)部的(de)管理(li)、教(jiao)育以及企(qi)業對社(she)會的(de)一切活動。各企(qi)業積(ji)極參(can)與社(she)會事(shi)件和公益文化(hua)活動，也屬于(yu)(yu)行(xing)為識(shi)別的(de)范疇，其目的(de)主要在于(yu)(yu)贏得參(can)與活動的(de)社(she)會公眾的(de)認同。 其內(nei)外的(de)表現形式如(ru)下：

　　視覺系(xi)統(tong)（VIS）--企業之(zhi)臉

　　VIS是指視(shi)覺識別(bie)系統，它是理(li)念識別(bie)的具體化和視(shi)覺化。它是通過組織化、系統化的視(shi)覺表達形(xing)式來傳遞企(qi)業的經營(ying)信息。它包括的內容如下(xia)：

　　1)企業名稱

　　l名稱主要(yao)包(bao)括(kuo)企(qi)業(ye)(ye)名稱和品(pin)牌名稱，該(gai)要(yao)素(su)的設計(ji)要(yao)點為簡單、新穎、具有象征(zheng)性l設計(ji)企(qi)業(ye)(ye)名稱需要(yao)考慮(lv)企(qi)業(ye)(ye)所在的行業(ye)(ye)特點、企(qi)業(ye)(ye)產品(pin)特點和企(qi)業(ye)(ye)具有的獨特個(ge)性

　　2)企業(ye)標志

　　l標(biao)(biao)志(zhi)是以具體的(de)造型圖案表現抽象(xiang)的(de)企業理(li)念精神的(de)視覺符號l標(biao)(biao)志(zhi)可以分為文字標(biao)(biao)志(zhi)、圖形標(biao)(biao)志(zhi)、組合(he)標(biao)(biao)志(zhi)三種l標(biao)(biao)志(zhi)具有新穎性(xing)(xing)、識(shi)別性(xing)(xing)、行(xing)列(lie)造型延展性(xing)(xing)、系(xi)統性(xing)(xing)的(de)特征

　　3)標準字

　　l標(biao)準(zhun)(zhun)字(zi)可以分為(wei)企業(ye)名(ming)稱(cheng)標(biao)準(zhun)(zhun)字(zi)、標(biao)題標(biao)準(zhun)(zhun)字(zi)、產品名(ming)稱(cheng)標(biao)準(zhun)(zhun)字(zi)、活動標(biao)準(zhun)(zhun)字(zi)l標(biao)準(zhun)(zhun)字(zi)的設計需(xu)遵循(xun)獨特、準(zhun)(zhun)確性、關聯性、系統性的原(yuan)則l標(biao)準(zhun)(zhun)字(zi)的選擇(ze)依據環境選擇(ze)字(zi)體、依據訴求對象選擇(ze)字(zi)體、依據材料工藝選擇(ze)字(zi)體

　　4)標準色

　　l標準色(se)(se)的(de)作用在(zai)于(yu)有效識別和傳(chuan)播企業(ye)形象內涵l標準色(se)(se)設計應避免和各國的(de)偏好(hao)相(xiang)沖突，注意顏色(se)(se)本身所包含的(de)個性特征，以(yi)較好(hao)地與企業(ye)的(de)經營理念相(xiang)結合

　　5)標語(yu)和(he)口(kou)號

　　l標語和(he)口號要(yao)表達企(qi)業(ye)理念(nian)和(he)精神

　　l必須與企業(ye)現狀(zhuang)相匹配

　　l應有(you)具體、明確的內容