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分銷渠道是指某種貨物和勞務從生產者向消費者移動時取得這種貨物和勞務的所有權或幫助轉移其所有權的所有企業和個人。企業應如何管理分銷渠道呢,下面對分銷(xiao)渠道的管(guan)理做(zuo)了(le)如(ru)下總(zong)結。
營(ying)銷渠道的主要功能
信息(xi):搜(sou)集(ji)和(he)傳遞營(ying)銷環(huan)境中有(you)關潛在與現行顧客、競(jing)爭對手(shou)和(he)其他影響者或影響力量的營(ying)銷調研(yan)信息(xi)。
促銷:發展和(he)傳播(bo)有(you)關(guan)為吸引消費(fei)者而設計(ji)的產(chan)品和(he)服務的富有(you)說(shuo)服力的信息。
談(tan)判:達(da)成有(you)關(guan)產品的(de)價格和其(qi)他條件的(de)最(zui)終(zhong)協(xie)議,以實(shi)現所有(you)權(quan)或(huo)者持有(you)權(quan)的(de)轉移。
訂貨:向制造商進行有購買意圖的反向溝通行為。
融(rong)資(zi)(zi):收集(ji)和(he)分配(pei)資(zi)(zi)金,供分銷(xiao)渠(qu)道的不(bu)同層次工作所(suo)需。
承擔風(feng)險:在執行渠道任務的過程中(zhong)承擔有關風(feng)險。
物流:商品實體從制造商轉移到最終消費者的儲運(yun)工作。
付款:買方(fang)通過銀行和其他(ta)金(jin)融(rong)機(ji)構向賣方(fang)付款。
所有權的轉(zhuan)移:物權從一(yi)個組織或個人轉(zhuan)移到(dao)其他人。
上(shang)述所(suo)有功能(neng)都具有三(san)個共(gong)同特點:一(yi)是它(ta)(ta)們都使用稀缺資源;二是通過專業(ye)化會更有效(xiao)率;三(san)是它(ta)(ta)們可以(yi)在渠道成員之間互相轉移(yi)。
營(ying)銷渠道的類(lei)型
直(zhi)接渠(qu)道:指生產企業不(bu)通(tong)過中間商環節,直(zhi)接將產品銷售給消(xiao)費者。直(zhi)接渠(qu)道是工業品分銷的主要類(lei)型(xing)。
直(zhi)接銷(xiao)售的主要(yao)方(fang)式有:網絡銷(xiao)售、上門銷(xiao)售、郵購、電話營銷(xiao)、電視直(zhi)銷(xiao)、制造(zao)商自設銷(xiao)售機構等。
間接渠道:指生產(chan)企(qi)業通(tong)過中間商環(huan)節把產(chan)品(pin)傳送到消(xiao)(xiao)費者(zhe)手中。間接分銷渠道是(shi)消(xiao)(xiao)費品(pin)分銷的主(zhu)要(yao)類型,工業品(pin)中有許多產(chan)品(pin)諸如化妝品(pin)等采用(yong)間接分銷類型。
分銷渠道(dao)的劃(hua)分
分(fen)銷渠(qu)道的長短一般是(shi)按通過流通環(huan)節的多少來劃分(fen),具體包括以下四層(ceng):
1)零級渠道:即由制(zhi)造(zao)商(shang)――消費(fei)者。
2)一(yi)級渠道(MRC):即由制造商(shang)――零售(shou)商(shang)――消(xiao)費者。
3)二級(ji)渠(qu)道(dao):即由制造(zao)商(shang)――批發商(shang)――零(ling)(ling)售商(shang)――消(xiao)費(fei)者(zhe),多見于(yu)消(xiao)費(fei)品分銷。(或(huo)者(zhe)是(shi)制造(zao)商(shang)――代理(li)商(shang)――零(ling)(ling)售商(shang)――消(xiao)費(fei)者(zhe)。多見于(yu)消(xiao)費(fei)品分銷。)4)三級(ji)渠(qu)道(dao):制造(zao)商(shang)――代理(li)商(shang)――批發商(shang)――零(ling)(ling)售商(shang)――消(xiao)費(fei)者(zhe)。
零售商的類(lei)型有(you)專賣店(dian)、百貨商店(dian)、超級(ji)(ji)市場、便利店(dian)、折扣商店(dian)、廉價零售商、超級(ji)(ji)商店(dian)。
批(pi)發商的(de)類(lei)型(xing)有商人批(pi)發商、代理商和(he)經紀人、制(zhi)造商的(de)銷售分支機構(gou)和(he)辦事處(chu)。
影響(xiang)渠道(dao)選擇的因素及原因
因 素 |
選擇直接渠道的原因 |
選擇間接渠道的原因 |
市場需求特點 |
需求特殊 訂貨次數少 購買批量大而集(ji)中(zhong) |
頻繁訂貨 無特殊需求 購買批(pi)量小而分散 |
產品特性 |
笨(ben) 重 易(yi) 腐 特殊商品 技術復雜 時尚商品 單位價值高 附加服務多 |
耐 久 輕 便 便利商品 技術簡單 單位價值低 附加服務少 大宗、常用商品 |
公司狀況 |
需要高度控制渠道 財力雄厚,聲譽高 具有營銷管理的技能和經驗 |
資金緊(jin)缺,公司知名度低(di) 缺乏營銷管理技能和(he)(he)和(he)(he)經驗 對營銷(xiao)渠道(dao)的(de)控制(zhi)要(yao)求不高 |
盧泰宏教授說:中國營銷實踐中最棘手、變數最多、最直接影響績效的就是營銷通路。做好營銷管理在當今變化迅速的市場環境下顯得尤為重要,甚至營銷管理的好壞直接決定了企業的生死存亡。以上關于分銷渠道的功能、類型以及影響分銷渠道選擇的因素知識希望對企業應如何管理分銷渠道這一問題的解答有所幫助。更多營銷管理內容歡迎關注正睿營銷管理咨詢服務。
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