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股權激勵合作實現的一個基本前提是責任共擔、利益共享。責任共擔、利益共享屬于組織人事制度層面的事情。在一個組織內,如何實現責任共擔、利益共享?正睿咨詢認為要按照責任唯一化,利益個體化的股權責任利益分配原則來進行。
責任利益量化:責任唯一化、利益個體化
眾所(suo)周知,在一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)組織內(nei),沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)明(ming)確的(de)(de)責(ze)(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)就(jiu)是(shi)(shi)沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)責(ze)(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)。管理(li)者(zhe)都(dou)有(you)(you)(you)這樣的(de)(de)經驗:如果(guo)把(ba)一(yi)(yi)件(jian)事情交(jiao)給兩(liang)(liang)個(ge)(ge)(ge)或兩(liang)(liang)個(ge)(ge)(ge)以(yi)上(shang)的(de)(de)人(ren)負責(ze)(ze)(ze)(ze),那就(jiu)等于沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)人(ren)負責(ze)(ze)(ze)(ze),最后的(de)(de)結果(guo)大(da)多(duo)是(shi)(shi)不(bu)了(le)(le)(le)了(le)(le)(le)之。這并不(bu)是(shi)(shi)說(shuo)(shuo),所(suo)有(you)(you)(you)的(de)(de)事情都(dou)要(yao)交(jiao)給一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)人(ren)來(lai)做才好,而(er)是(shi)(shi)說(shuo)(shuo)交(jiao)給一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)人(ren)主要(yao)負責(ze)(ze)(ze)(ze)。一(yi)(yi)件(jian)工作(zuo)也可以(yi)有(you)(you)(you)兩(liang)(liang)個(ge)(ge)(ge)或兩(liang)(liang)個(ge)(ge)(ge)以(yi)上(shang)的(de)(de)人(ren)負責(ze)(ze)(ze)(ze),但主要(yao)的(de)(de)負責(ze)(ze)(ze)(ze)人(ren)必須(xu)要(yao)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)人(ren)。這樣做就(jiu)有(you)(you)(you)效(xiao)避免了(le)(le)(le)事后出(chu)了(le)(le)(le)問(wen)題互相(xiang)扯皮成功(gong)了(le)(le)(le)大(da)家都(dou)搶功(gong)的(de)(de)現象。通常所(suo)說(shuo)(shuo)的(de)(de)“一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)和(he)尚挑水喝,兩(liang)(liang)個(ge)(ge)(ge)和(he)尚抬水喝,三個(ge)(ge)(ge)和(he)尚沒(mei)(mei)水喝”闡述的(de)(de)就(jiu)是(shi)(shi)這個(ge)(ge)(ge)道理(li)。一(yi)(yi)般而(er)言,責(ze)(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)越明(ming)確越好。責(ze)(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)和(he)利(li)益(yi)(yi)就(jiu)像一(yi)(yi)對(dui)(dui)孿生兒,或者(zhe)說(shuo)(shuo)是(shi)(shi)一(yi)(yi)枚硬幣的(de)(de)正(zheng)反(fan)兩(liang)(liang)面(mian),對(dui)(dui)應(ying)著責(ze)(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)唯(wei)一(yi)(yi)化(hua)就(jiu)是(shi)(shi)利(li)益(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)體(ti)化(hua)。做到責(ze)(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)唯(wei)一(yi)(yi)化(hua)、利(li)益(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)體(ti)化(hua)的(de)(de)原理(li)很簡單,就(jiu)是(shi)(shi)“論功(gong)行賞”:誰承擔責(ze)(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren),誰享受利(li)益(yi)(yi);承擔多(duo)大(da)的(de)(de)責(ze)(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)就(jiu)必須(xu)對(dui)(dui)應(ying)多(duo)大(da)的(de)(de)利(li)益(yi)(yi)。責(ze)(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)和(he)利(li)益(yi)(yi)的(de)(de)不(bu)對(dui)(dui)等,反(fan)映出(chu)來(lai)就(jiu)是(shi)(shi)不(bu)公(gong)(gong)平(ping)。這個(ge)(ge)(ge)世界(jie)上(shang)沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)一(yi)(yi)件(jian)事是(shi)(shi)能夠(gou)建(jian)立在不(bu)公(gong)(gong)平(ping)的(de)(de)基礎上(shang)長(chang)期合作(zuo)下去(qu)的(de)(de)。公(gong)(gong)平(ping)出(chu)效(xiao)率(lv),不(bu)是(shi)(shi)效(xiao)率(lv)出(chu)公(gong)(gong)平(ping)。責(ze)(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)唯(wei)一(yi)(yi)化(hua)和(he)利(li)益(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)體(ti)化(hua)一(yi)(yi)方面(mian)把(ba)管理(li)單位縮小到了(le)(le)(le)個(ge)(ge)(ge)人(ren),另(ling)一(yi)(yi)方面(mian)也遵循公(gong)(gong)平(ping)和(he)效(xiao)率(lv)的(de)(de)原則。
把(ba)(ba)利(li)益(yi)和(he)責(ze)任(ren)量(liang)(liang)化(hua)到(dao)個(ge)人(ren)(ren)(ren),就(jiu)(jiu)很(hen)容易考(kao)(kao)(kao)量(liang)(liang)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)人(ren)(ren)(ren)對公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)營是(shi)正(zheng)資產還(huan)(huan)是(shi)負(fu)資產。企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)第一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)法則就(jiu)(jiu)是(shi)盈利(li),這(zhe)也(ye)是(shi)企(qi)(qi)業(ye)存(cun)在的(de)(de)(de)(de)(de)(de)基礎。一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)企(qi)(qi)業(ye)可(ke)以短期不(bu)盈利(li),但(dan)決不(bu)能(neng)(neng)長(chang)期不(bu)盈利(li);一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)企(qi)(qi)業(ye)可(ke)以局部不(bu)盈利(li),但(dan)不(bu)能(neng)(neng)整體不(bu)盈利(li)。企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)盈利(li)來(lai)自所(suo)有(you)(you)(you)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)共(gong)同(tong)努(nu)力(li)(li)(li)(li)(li),企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)(zhi)就(jiu)(jiu)是(shi)所(suo)有(you)(you)(you)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)(zhi)總和(he)。因(yin)此,員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)(zhi)也(ye)是(shi)可(ke)以量(liang)(liang)化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。責(ze)任(ren)唯一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)化(hua)、利(li)益(yi)個(ge)體化(hua)就(jiu)(jiu)是(shi)兩把(ba)(ba)尺子(zi)(zi)(zi)(zi),不(bu)僅是(shi)量(liang)(liang)化(hua)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)個(ge)人(ren)(ren)(ren)價(jia)值(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)尺子(zi)(zi)(zi)(zi),也(ye)是(shi)衡量(liang)(liang)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)個(ge)人(ren)(ren)(ren)價(jia)值(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)尺子(zi)(zi)(zi)(zi)。所(suo)以,每(mei)個(ge)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)(zhi)經(jing)過(guo)(guo)這(zhe)兩把(ba)(ba)尺子(zi)(zi)(zi)(zi)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)量(liang)(liang)也(ye)會展露(lu)無疑。管理者不(bu)要(yao)(yao)擔(dan)(dan)心(xin)把(ba)(ba)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)件(jian)(jian)工(gong)(gong)(gong)(gong)作交(jiao)給(gei)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)人(ren)(ren)(ren)主要(yao)(yao)負(fu)責(ze)會超出他的(de)(de)(de)(de)(de)(de)承(cheng)受能(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)(li)。事(shi)(shi)實(shi)上,也(ye)只有(you)(you)(you)通過(guo)(guo)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)件(jian)(jian)具(ju)體的(de)(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)(shi)才能(neng)(neng)考(kao)(kao)(kao)察(cha)出一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)真(zhen)實(shi)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)(li)。俗話(hua)說“是(shi)騾(luo)子(zi)(zi)(zi)(zi)是(shi)馬牽出來(lai)遛遛”說的(de)(de)(de)(de)(de)(de)就(jiu)(jiu)是(shi)這(zhe)個(ge)道(dao)理。這(zhe)樣做一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)方(fang)面考(kao)(kao)(kao)察(cha)出了員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)真(zhen)實(shi)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)(li),避免(mian)有(you)(you)(you)人(ren)(ren)(ren)濫竽充(chong)數;另一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)方(fang)面也(ye)有(you)(you)(you)利(li)于(yu)工(gong)(gong)(gong)(gong)作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)開展。通過(guo)(guo)考(kao)(kao)(kao)察(cha),視個(ge)人(ren)(ren)(ren)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)(li)來(lai)考(kao)(kao)(kao)慮(lv)“加擔(dan)(dan)子(zi)(zi)(zi)(zi)”還(huan)(huan)是(shi)“卸擔(dan)(dan)子(zi)(zi)(zi)(zi)”,這(zhe)樣安排工(gong)(gong)(gong)(gong)作就(jiu)(jiu)更(geng)(geng)有(you)(you)(you)效率,員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)有(you)(you)(you)多(duo)大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)承(cheng)重能(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)(li)就(jiu)(jiu)給(gei)他安排多(duo)大份量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作,員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)(li)所(suo)長(chang)在哪就(jiu)(jiu)用哪。把(ba)(ba)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)件(jian)(jian)事(shi)(shi)交(jiao)給(gei)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)人(ren)(ren)(ren)主要(yao)(yao)負(fu)責(ze)更(geng)(geng)能(neng)(neng)鍛(duan)煉一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作能(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)(li),他會養成獨立解決問題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)思維(wei)和(he)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)(li)。遇到(dao)問題(ti),他會立體地考(kao)(kao)(kao)慮(lv)問題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)解決。而且,只有(you)(you)(you)把(ba)(ba)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)件(jian)(jian)事(shi)(shi)交(jiao)給(gei)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)人(ren)(ren)(ren)負(fu)責(ze),才更(geng)(geng)能(neng)(neng)培養一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)責(ze)任(ren)心(xin)。
在這里需要(yao)強調的(de)是,企業的(de)經營當(dang)然必須考慮到運營成本,但(dan)也(ye)不(bu)(bu)能(neng)太急(ji)功近利。因為一(yi)個(ge)(ge)(ge)員工(gong)當(dang)下沒有創造(zao)(zao)價值(zhi)并不(bu)(bu)意味著將(jiang)來不(bu)(bu)能(neng)創造(zao)(zao)價值(zhi)。作為老板都(dou)知(zhi)道的(de)一(yi)個(ge)(ge)(ge)事實是:一(yi)個(ge)(ge)(ge)新(xin)員工(gong)的(de)前(qian)三(san)個(ge)(ge)(ge)月對企業而言都(dou)是虧本的(de),因為這是一(yi)個(ge)(ge)(ge)適應、培養以(yi)及相互打分(fen)(fen)的(de)一(yi)個(ge)(ge)(ge)過程。新(xin)員工(gong)前(qian)三(san)個(ge)(ge)(ge)月的(de)成本要(yao)分(fen)(fen)攤到個(ge)(ge)(ge)人以(yi)后(hou)創造(zao)(zao)的(de)價值(zhi)當(dang)中(zhong)。
一(yi)個(ge)企(qi)(qi)業(ye)一(yi)旦(dan)把(ba)責(ze)任唯(wei)一(yi)化、利(li)益(yi)個(ge)體(ti)化后,就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)把(ba)個(ge)人的(de)(de)責(ze)任和(he)(he)利(li)益(yi)放在了照射(she)燈(deng)下(xia)(xia)。出(chu)了問(wen)(wen)題,就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)會無可推諉;做(zuo)得越(yue)好(hao)(hao)(hao),獲益(yi)越(yue)大(da)。這(zhe)樣員(yuan)工(gong)(gong)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)會把(ba)事(shi)情(qing)當成(cheng)自(zi)(zi)(zi)己的(de)(de)事(shi)情(qing)來(lai)(lai)做(zuo),也(ye)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)把(ba)管理(li)過(guo)渡到(dao)了自(zi)(zi)(zi)我管理(li)。俗話說(shuo)“包公(gong)(gong)粗,日(ri)工(gong)(gong)磨(mo),自(zi)(zi)(zi)留(liu)(liu)地(di)里出(chu)好(hao)(hao)(hao)活。”家庭聯產(chan)承(cheng)包責(ze)任制就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)很(hen)好(hao)(hao)(hao)的(de)(de)實(shi)踐和(he)(he)證(zheng)明。如(ru)果大(da)家都(dou)吃(chi)“大(da)鍋飯”,最(zui)(zui)終(zhong)過(guo)程(cheng)一(yi)定(ding)是(shi)(shi)“日(ri)工(gong)(gong)磨(mo)”,也(ye)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)“磨(mo)洋工(gong)(gong)”,最(zui)(zui)終(zhong)的(de)(de)結果一(yi)定(ding)是(shi)(shi)大(da)家都(dou)“沒(mei)飯吃(chi)”。管理(li)的(de)(de)根(gen)本問(wen)(wen)題就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)解決(jue)“搭便(bian)車”的(de)(de)現象,只(zhi)有(you)解決(jue)了“搭便(bian)車”的(de)(de)現象,才能真正(zheng)地(di)做(zuo)到(dao)既(ji)有(you)公(gong)(gong)平又有(you)效(xiao)率。自(zi)(zi)(zi)我管理(li)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)“自(zi)(zi)(zi)留(liu)(liu)地(di)里出(chu)好(hao)(hao)(hao)活”,自(zi)(zi)(zi)己對自(zi)(zi)(zi)己的(de)(de)作品負責(ze)和(he)(he)監(jian)督,同(tong)時(shi)還要接受(shou)別人(下(xia)(xia)游和(he)(he)更高級管理(li)者)的(de)(de)監(jian)督。這(zhe)樣糊弄(nong)別人也(ye)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)變成(cheng)了糊弄(nong)自(zi)(zi)(zi)己,如(ru)果搬(ban)起石頭來(lai)(lai)只(zhi)能砸到(dao)自(zi)(zi)(zi)己的(de)(de)腳,那么就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)會在很(hen)大(da)程(cheng)度上阻止人搬(ban)起石頭。現在企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)很(hen)多問(wen)(wen)題往(wang)(wang)往(wang)(wang)扯不(bu)清,出(chu)了問(wen)(wen)題好(hao)(hao)(hao)像每個(ge)人都(dou)有(you)問(wen)(wen)題,追究下(xia)(xia)去(qu)“公(gong)(gong)說(shuo)公(gong)(gong)有(you)理(li),婆說(shuo)婆有(you)理(li)”,沒(mei)有(you)一(yi)個(ge)人承(cheng)擔責(ze)任,最(zui)(zui)終(zhong)只(zhi)有(you)老板埋單,但老板也(ye)是(shi)(shi)叫苦(ku)連天,覺得自(zi)(zi)(zi)己是(shi)(shi)“冤大(da)頭”。問(wen)(wen)題就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)出(chu)在這(zhe)兒,解決(jue)的(de)(de)方法也(ye)只(zhi)有(you)一(yi)個(ge):責(ze)任唯(wei)一(yi)化、利(li)益(yi)個(ge)體(ti)化,從而實(shi)現企(qi)(qi)業(ye)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)自(zi)(zi)(zi)我管理(li)。
只有員(yuan)(yuan)工(gong)把企業的(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)情(qing)當(dang)(dang)成(cheng)自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)情(qing)來做,才(cai)會把員(yuan)(yuan)工(gong)個人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)積極性(xing)真正(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)調動起來,員(yuan)(yuan)工(gong)在自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)上才(cai)會全(quan)力(li)以赴,真正(zheng)做到投(tou)身、投(tou)時、投(tou)才(cai)、投(tou)心、這樣的(de)(de)(de)(de)(de)投(tou)入所產(chan)生的(de)(de)(de)(de)(de)效果往往是超值(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)。當(dang)(dang)管(guan)理(li)(li)真正(zheng)過渡到自我(wo)管(guan)理(li)(li),員(yuan)(yuan)工(gong)才(cai)算是完成(cheng)了(le)(le)從員(yuan)(yuan)工(gong)思維到老(lao)板思維的(de)(de)(de)(de)(de)轉變,此(ci)時真正(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)合作(zuo)關系已經(jing)(jing)初步(bu)形(xing)成(cheng)。當(dang)(dang)員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)自我(wo)管(guan)理(li)(li)意(yi)識越強,產(chan)生的(de)(de)(de)(de)(de)效能(neng)越大,自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)也(ye)愈大,參與的(de)(de)(de)(de)(de)程度也(ye)越高,同時員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)業心也(ye)被激發出(chu)來,自我(wo)經(jing)(jing)營也(ye)就呼(hu)之欲出(chu)了(le)(le)。當(dang)(dang)一個員(yuan)(yuan)工(gong)把自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)當(dang)(dang)成(cheng)一份事(shi)業來經(jing)(jing)營的(de)(de)(de)(de)(de)時候,他已注定成(cheng)為(wei)一名經(jing)(jing)營者。這時,自我(wo)管(guan)理(li)(li)也(ye)就轉化成(cheng)了(le)(le)自我(wo)經(jing)(jing)營。員(yuan)(yuan)工(gong)此(ci)時已經(jing)(jing)成(cheng)長(chang)為(wei)獨(du)當(dang)(dang)一面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)物,老(lao)板的(de)(de)(de)(de)(de)思維最(zui)終造就了(le)(le)老(lao)板的(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)實身份。表現(xian)在形(xing)式上就是成(cheng)為(wei)老(lao)板、股東(dong)或合伙人(ren)(ren)等。
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