核(he)心(xin)競(jing)爭(zheng)(zheng)優(you)勢源自企(qi)業(ye)的(de)核(he)心(xin)競(jing)爭(zheng)(zheng)力。1990年(nian)，美國著名管理(li)學者加(jia)里(li)·哈(ha)默(mo)爾和(he)普拉(la)哈(ha)拉(la)德提出(chu)核(he)心(xin)競(jing)爭(zheng)(zheng)力（Core Competence）模型。 他(ta)們認為(wei)，隨著世界的(de)發展變化(hua)，競(jing)爭(zheng)(zheng)加(jia)劇，產(chan)品(pin)生命周期的(de)縮短以(yi)及全球經濟一體化(hua)的(de)加(jia)強，企(qi)業(ye)的(de)成功不再歸功于(yu)短暫(zan)的(de)或(huo)偶然的(de)產(chan)品(pin)開(kai)發或(huo)靈機(ji)一動的(de)市場戰略，而(er)是(shi)企(qi)業(ye)核(he)心(xin)競(jing)爭(zheng)(zheng)力的(de)外在表現(xian)。按(an)照他(ta)們給出(chu)的(de)定義，核(he)心(xin)競(jing)爭(zheng)(zheng)力是(shi)能(neng)(neng)使公司為(wei)客(ke)戶(hu)帶來特(te)殊利益的(de)一種獨有技(ji)能(neng)(neng)或(huo)技(ji)術。

　　企業(ye)(ye)核(he)(he)心(xin)競(jing)爭(zheng)(zheng)力是(shi)建立在(zai)(zai)企業(ye)(ye)核(he)(he)心(xin)資源基礎上的(de)(de)(de)企業(ye)(ye)技術(shu)、產(chan)品、管理、文(wen)化等的(de)(de)(de)綜(zong)合(he)優勢在(zai)(zai)市(shi)場上的(de)(de)(de)反映(ying)，是(shi)企業(ye)(ye)在(zai)(zai)經營(ying)過程中形(xing)成的(de)(de)(de)不(bu)易被競(jing)爭(zheng)(zheng)對(dui)手仿效、并能帶來超(chao)額利潤的(de)(de)(de)獨特(te)能力。從(cong)客(ke)戶視(shi)角(jiao)來看，企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)核(he)(he)心(xin)優勢也(ye)是(shi)客(ke)戶選擇的(de)(de)(de)關鍵(jian)要素。在(zai)(zai)激烈的(de)(de)(de)競(jing)爭(zheng)(zheng)中，企業(ye)(ye)只有具有核(he)(he)心(xin)競(jing)爭(zheng)(zheng)力，其競(jing)爭(zheng)(zheng)優勢才會持續(xu)。企業(ye)(ye)經營(ying)計劃一(yi)般從(cong)以下7個方面，進行核(he)(he)心(xin)優勢的(de)(de)(de)規劃：

　　（1）品牌：客戶認知優(you)勢

　　（2）資金(jin)：比競爭對手更加雄厚(hou)的(de)資金(jin)實(shi)力(li)

　　（3）產品：目(mu)標用(yong)戶對(dui)產品的(de)核心價值訴求、客戶體驗、附加值

　　（4）成本：比競爭對手(shou)更低的(de)成本費(fei)用(yong)

　　（5）交(jiao)(jiao)期(qi)：比競爭對手更快(kuai)的交(jiao)(jiao)期(qi)

　　（6）品質：比競爭對(dui)手更(geng)好的(de)產品品質

　　（7）服(fu)務：比競爭對手更好(hao)的售后服(fu)務

　　以上優勢(shi)的目(mu)標(biao)和(he)實現策略(lve)并(bing)不能獨立地制定出(chu)來，而是必(bi)須結合(he)企業(ye)整體經營指標(biao)進(jin)行統籌規劃，如下圖所示：

　　一定程度上，經營企業就是經營優勢，沒(mei)有優勢的(de)企業是沒(mei)有未來的(de)。企業的(de)核(he)心優勢是一種(zhong)(zhong)競(jing)爭能力，這種(zhong)(zhong)能力的(de)形成與(yu)企業擁有何種(zhong)(zhong)資(zi)源(yuan)分不開。