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隨著環境的變化越來越多的企業關注如何對自己的組織架構進行扁平化處理的問題。平臺型組織是扁平化組織的極端形式,其扁平程度較高。企業扁平化管理后是否還需要戰(zhan)略(lve)(lve)層(ceng)次呢?很多企業崇尚(shang)并身體力行(xing)(xing)的(de)“阿(a)米巴”經(jing)營(ying)模(mo)式,本質上(shang)(shang)需要在企業的(de)平(ping)臺上(shang)(shang)運行(xing)(xing),也屬于平(ping)臺型組(zu)織架構的(de)特殊形式。下(xia)面通過阿(a)米巴模(mo)式的(de)理解,了解下(xia)經(jing)營(ying)扁平(ping)化背后的(de)理念和邏輯,扁平(ping)化運營(ying)戰(zhan)略(lve)(lve)層(ceng)次關(guan)系(xi)。
阿(a)米(mi)巴經營(ying)管理模式是以(yi)各(ge)個阿(a)米(mi)巴的(de)領導(dao)為(wei)核心,讓其自(zi)行制訂各(ge)自(zi)的(de)計劃(hua),并依靠全(quan)(quan)體成(cheng)(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)的(de)智慧(hui)和(he)努力來(lai)完成(cheng)(cheng)(cheng)目標。通(tong)過這一做法,讓第(di)一線的(de)每一位員(yuan)(yuan)工都能成(cheng)(cheng)(cheng)為(wei)主角,主動參(can)與經營(ying),進而實現“全(quan)(quan)員(yuan)(yuan)參(can)與經營(ying)”。1959年(nian),稻盛(sheng)和(he)夫(fu)在(zai)幾位朋友的(de)幫助下成(cheng)(cheng)(cheng)立了(le)(le)京瓷公(gong)司(si),之后又在(zai)1984年(nian)成(cheng)(cheng)(cheng)立了(le)(le)KDD公(gong)司(si)。這兩家公(gong)司(si)一直保持了(le)(le)高收益,取(qu)(qu)得了(le)(le)持續發展,其原(yuan)因就在(zai)于采取(qu)(qu)了(le)(le)基于牢固的(de)經營(ying)哲學和(he)精細的(de)部門獨(du)立核算管理的(de),被稱為(wei)“阿(a)米(mi)巴經營(ying)”的(de)經營(ying)手法。
“阿米巴(ba)”( Amoeba)在拉丁語中是(shi)單(dan)個(ge)原生體的意思(si),其蟲體赤裸(luo)而柔軟,身體可(ke)以(yi)向(xiang)各個(ge)方(fang)向(xiang)伸出(chu)偽足,使形(xing)體變化不定,故而得名“變形(xing)蟲”。變形(xing)蟲最大的特性(xing)是(shi)能夠隨外界環(huan)境(jing)(jing)的變化而變化,不斷地(di)進行自我調整來適(shi)應所面臨(lin)的生存環(huan)境(jing)(jing)。這種生物由于具備極強(qiang)的適(shi)應能力,在地(di)球上存活(huo)了幾十億(yi)年,是(shi)地(di)球上最古老、最具生命力和(he)延續性(xing)的生物體。在阿來巴(ba)經營方(fang)式(shi)下,企業組織也(ye)可(ke)以(yi)隨著外部(bu)環(huan)境(jing)(jing)變化而不斷“變形(xing)”調整到(dao)最佳狀態(tai),也(ye)就(jiu)是(shi)能適(shi)應市場變化的靈活(huo)組織。
京(jing)瓷公(gong)司(si)經(jing)歷了(le)4次(ci)全球性的(de)(de)經(jing)濟危機都(dou)屹立不(bu)倒,并且得到了(le)持(chi)續發展(zhan)。在20世(shi)紀90年代末期,亞洲金融風暴(bao)過(guo)后,日本很多大公(gong)司(si)都(dou)出(chu)現了(le)問題,原(yuan)本名不(bu)見(jian)經(jing)傳的(de)(de)京(jing)瓷公(gong)司(si)成(cheng)為(wei)東京(jing)證(zheng)券(quan)交易(yi)所市值最高(gao)的(de)(de)公(gong)司(si)。通(tong)過(guo)研究發現京(jing)瓷公(gong)司(si)的(de)(de)經(jing)營(ying)方式與“阿米巴(ba)蟲(chong)”的(de)(de)群(qun)體行為(wei)方式非常類似,于是得名阿米巴(ba)經(jing)營(ying)”該經(jing)營(ying)模(mo)式的(de)(de)特點在于:公(gong)司(si)經(jing)營(ying)的(de)(de)原(yuan)理(li)和原(yuan)則是“追求(qiu)銷售額最大化和經(jing)費最小(xiao)化”。為(wei)了(le)在全公(gong)司(si)實(shi)踐這(zhe)一(yi)原(yuan)則,就要(yao)把(ba)組織劃分成(cheng)小(xiao)的(de)(de)單元,采取能夠及時(shi)應對市場變(bian)化的(de)(de)部門核算管理(li)。
經(jing)營權(quan)下放之(zhi)后(hou),各個小單元的(de)(de)領導會樹立(li)“自己也是一名(ming)經(jing)營者”的(de)(de)意(yi)識,進而萌(meng)生出作(zuo)(zuo)為(wei)經(jing)營者的(de)(de)責(ze)任感,盡可能地努力提升業績。這(zhe)(zhe)樣一來,大家(jia)就會從作(zuo)(zuo)為(wei)員工的(de)(de)“被(bei)動”立(li)場(chang)轉變為(wei)作(zuo)(zuo)為(wei)領導的(de)(de)“主(zhu)動”立(li)場(chang)。這(zhe)(zhe)種立(li)場(chang)的(de)(de)轉變正是樹立(li)經(jing)營者意(yi)識的(de)(de)開端,于是這(zhe)(zhe)些領導中開始不斷涌現出與稻盛和(he)夫共同承擔(dan)經(jing)營責(ze)任的(de)(de)經(jing)營伙伴(ban)。
如(ru)果(guo)每一個員工(gong)都能在(zai)各(ge)自(zi)(zi)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)崗位上為自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)阿(a)米(mi)巴(ba)甚至為公司(si)整體(ti)做出貢獻(xian),如(ru)果(guo)阿(a)米(mi)巴(ba)領導及其成員自(zi)(zi)己制定目標并為實(shi)現(xian)這一目標而感到(dao)工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)意義,那(nei)么全(quan)體(ti)員工(gong)就能夠在(zai)工(gong)作(zuo)中找到(dao)樂趣(qu)和價值,并努(nu)力工(gong)作(zuo)。我們要激勵全(quan)體(ti)員工(gong)為了公司(si)的(de)(de)(de)(de)發展而齊心協力地參(can)與(yu)經營,在(zai)工(gong)作(zuo)中感受(shou)人(ren)生的(de)(de)(de)(de)意義和成功的(de)(de)(de)(de)喜悅(yue),實(shi)現(xian)“全(quan)員參(can)與(yu)的(de)(de)(de)(de)經營”。阿(a)米(mi)巴(ba)經營最根本的(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)是培養人(ren)才,培養與(yu)企業(ye)家(jia)理念一致的(de)(de)(de)(de)經營人(ren)才。
一個(ge)企(qi)業(ye)如(ru)果只有(you)(you)公司層(ceng)(ceng)而沒有(you)(you)業(ye)務(wu)層(ceng)(ceng),那么在工商局是(shi)無(wu)法注冊的(de)(de),因(yin)為(wei)它沒有(you)(you)主(zhu)營業(ye)務(wu)。同(tong)樣,一個(ge)公司如(ru)果有(you)(you)公司層(ceng)(ceng)、業(ye)務(wu)層(ceng)(ceng),但沒有(you)(you)職能層(ceng)(ceng),也(ye)是(shi)無(wu)法生存(cun)的(de)(de),因(yin)為(wei)它的(de)(de)業(ye)務(wu)沒有(you)(you)辦(ban)法開展,企(qi)業(ye)也(ye)就無(wu)法經營,沒有(you)(you)經營活動。因(yin)此,企(qi)業(ye)的(de)(de)公司層(ceng)(ceng)、業(ye)務(wu)層(ceng)(ceng)和職能層(ceng)(ceng)是(shi)必(bi)須存(cun)在的(de)(de),這(zhe)并不是(shi)說(shuo)這(zhe)三個(ge)層(ceng)(ceng)面定(ding)要反映到企(qi)業(ye)的(de)(de)組織架構(gou)和權力配置中,而是(shi)從企(qi)業(ye)經營的(de)(de)本質來看,這(zhe)三個(ge)層(ceng)(ceng)面是(shi)缺(que)一不可的(de)(de)。
不論企(qi)業(ye)的組織架構是傳統的等級較多(duo)的科層(ceng)制,還是當前企(qi)業(ye)崇尚的扁(bian)平模式或平臺模式,企(qi)業(ye)的幾(ji)個基(ji)本層(ceng)次總是存(cun)在的。以上從(cong)阿米巴經營(ying)組織扁(bian)平的角(jiao)度分析了企(qi)業(ye)扁(bian)平化后還需要(yao)(yao)戰(zhan)略層(ceng)次,毋庸置疑企(qi)業(ye)扁(bian)平化后依(yi)然(ran)還需要(yao)(yao)戰(zhan)略層(ceng)次。
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