企業從誕生的第一天起，就產生了管理，企業管理是永恒的主題。任何企業在管理上都會存在問題，只不過不同的企業在不同的時期，遇到管理問題時重視的程度和解決的方式不同。在競爭激烈的今天，各行各業迅速形成兩極分化的局面，強者越強，弱者無路。優秀的企業總是在不停地完善和創新，在變中求進。毋庸置疑的是，不解決管理問題，企業就沒有發展，甚至會走向沒落。

　　構成企業的要素是人員、物質、信息。這三大要素中，人是主動的，是“活”的，其他兩大要素都是被動的，是“死”的，失去人的作用，就不可能創造價值。所以，企業管理的主題是人。因為(wei)(wei)人有思(si)(si)想感情(qing)，而每(mei)個(ge)人的(de)思(si)(si)想感情(qing)不可能(neng)(neng)完全一致(zhi)，任(ren)何組織(zhi)都不可能(neng)(neng)制定標(biao)準將人的(de)思(si)(si)想感情(qing)統一，所(suo)以，管理的(de)問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)就隨之(zhi)產生(sheng)，只(zhi)不過問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)的(de)類別和嚴重(zhong)程度(du)因人而異。管理上(shang)存在(zai)的(de)問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)并(bing)不可怕，因為(wei)(wei)企業(ye)可以快(kuai)速反應解決問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)。可怕的(de)是出了(le)問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)之(zhi)后麻(ma)木(mu)不仁，聽之(zhi)任(ren)之(zhi)，如此的(de)話(hua)，即(ji)便當初是小(xiao)問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)，日積(ji)月累也會由量變(bian)到質(zhi)變(bian)而成為(wei)(wei)大問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)，甚至是致(zhi)命的(de)問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)，正所(suo)謂“千里(li)之(zhi)堤，毀于蟻穴”。

　　我國(guo)中小民營(ying)企(qi)業(ye)(ye)普遍面(mian)臨的(de)(de)問題是，企(qi)業(ye)(ye)在不(bu)斷發展，管(guan)理卻仍(reng)屬(shu)于“粗放式”“小作坊(fang)”“人(ren)治(zhi)”而非(fei)“法治(zhi)”。這(zhe)些在創業(ye)(ye)初期(qi)令人(ren)引以為傲的(de)(de)“高效率”管(guan)理方(fang)式已然不(bu)適應企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)發展。

　　企業要想突破瓶頸，管理是第一步。

　　一(yi)、標(biao)(biao)準(zhun)化(hua)(hua)，讓(rang)所有同仁作(zuo)業(ye)有章可循、有據(ju)可依(yi)，例(li)如標(biao)(biao)準(zhun)化(hua)(hua)的(de)作(zuo)業(ye)表單、行為規范、作(zuo)業(ye)指導書等，將長期以來(lai)總結的(de)經驗以文件(jian)形(xing)式標(biao)(biao)準(zhun)化(hua)(hua)，避(bi)免失(shi)敗成(cheng)本(ben)的(de)重復發生(sheng)。

　　二、流(liu)程(cheng)化(hua)，輔以(yi)標準化(hua)的作業(ye)表單，規劃(hua)合理的作業(ye)流(liu)程(cheng)，實(shi)現企(qi)業(ye)的自動化(hua)運轉。明確(que)職(zhi)能職(zhi)責(ze)，做到(dao)各作業(ye)的有序銜(xian)接，做到(dao)從聽命行(xing)事(shi)到(dao)依流(liu)程(cheng)作業(ye)的轉變。謹記：制度管(guan)人，流(liu)程(cheng)管(guan)事(shi)。

　　三、系統(tong)化，優秀的(de)(de)企(qi)業(ye)及組織，均具備自省調整的(de)(de)能力(li)，以此實現企(qi)業(ye)或組織的(de)(de)自動化運轉；建(jian)(jian)立(li)對危機問題的(de)(de)敏銳、以及自我反(fan)省持(chi)續改善的(de)(de)管(guan)理系統(tong)，包括部門(men)之(zhi)間的(de)(de)橫(heng)向制約，稽核機制的(de)(de)建(jian)(jian)立(li)等。

　　四、數據(ju)化(hua)，管(guan)理就是(shi)避免感性，以數據(ju)說話，量化(hua)目標(biao)，量化(hua)業績，實現公(gong)正公(gong)平的企(qi)業管(guan)理機制(zhi)和(he)企(qi)業文化(hua)。

　　五、組(zu)(zu)織(zhi)化，一(yi)個企業的盈利能(neng)(neng)力(li)取(qu)決(jue)于組(zu)(zu)織(zhi)能(neng)(neng)力(li)，組(zu)(zu)織(zhi)能(neng)(neng)力(li)強(qiang)的企業必須(xu)有(you)一(yi)支優(you)秀的團隊和科(ke)學的管理模(mo)式，才能(neng)(neng)實現組(zu)(zu)織(zhi)同(tong)向、目標同(tong)向、價值同(tong)向、管理同(tong)向、行為同(tong)向。

　　綜上所述，企業管理依靠的是人才，而(er)管(guan)(guan)理(li)是盡可能地減少人(ren)為(wei)因(yin)素在企業運作中的(de)技能、心態、情(qing)(qing)緒等不穩(wen)定因(yin)素。企業管(guan)(guan)理(li)的(de)最(zui)高境界就是把人(ren)的(de)創(chuang)(chuang)造力、激情(qing)(qing)發(fa)揮到極致，從而(er)打造企業共(gong)創(chuang)(chuang)、共(gong)贏、共(gong)享的(de)管(guan)(guan)理(li)模式(shi)。