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第一章、現今企業面臨的問題
企業管理最長遠、最有效、最核心、最基礎、最困難、最重視……的是企業文化管(guan)理!
第二章、企業文化是管理的根本
1、管理從了解(jie)人性(xing)開始
2、企業文化(hua)的定義(yi)
3、企(qi)業(ye)文化的范圍
第三章、企業文化打造過程
1、企(qi)業(ye)文化起源(yuan):
領導團隊是(shi)企業文化(hua)發(fa)動機(ji)
核(he)心(xin)理(li)念是企業文化的(de)主軸
2、企業文化定位(wei)
經營管理(li)活動由核心理(li)念展開(kai)
3、企業理念分解:
人才理(li)念的形成
營銷(xiao)理(li)念的(de)形成
產品理念(nian)的形成
服務理念的形成
品質理念的形成
品(pin)牌理念的形成
4、企業理念識別
企業形(xing)象設計(ji)系統(tong)
企業形象設計內(nei)容
5、企業文化與同(tong)化
個人行為與(yu)組織(zhi)文化互動“同化原理”
個人行為與組織文化互動模型
“同”與“化”的關系圖
同化的七(qi)大工具
6、企業文化(hua)傳承
企業(ye)文化標準化的(de)產生機制
打造職業化團隊(dui)是企業文化傳承的(de)主題(ti)
先量化,再同化
第四章、企業文化的十大功能
1、導(dao)向功能(neng)
2、教育功(gong)能
3、凝聚功(gong)能
4、激(ji)勵功(gong)能
5、約束功(gong)能(neng)
6、輻(fu)射功能
7、改善人際關系(xi)功(gong)能(neng)
8、規(gui)范企(qi)業(ye)形象(xiang)功能
9、促進有效(xiao)管理功能(neng)
10、提(ti)高(gao)經濟績效(xiao)功能(neng)
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