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任何企業經營管理的目的都是要實現“正確地做正確的事”,企業如何做到正確管理,首先(xian)就要做好戰(zhan)略(lve)管理,目的(de)也是“讓企業做正(zheng)(zheng)(zheng)確(que)的(de)事(shi)”確(que)保企業朝著(zhu)正(zheng)(zheng)(zheng)確(que)的(de)方(fang)向發展。企業在(zai)做戰(zhan)略(lve)之前必(bi)須先(xian)明確(que)一個基本問(wen)(wen)題-到(dao)(dao)底什么是正(zheng)(zheng)(zheng)確(que)的(de)事(shi),企業如何做到(dao)(dao)正(zheng)(zheng)(zheng)確(que)管理需要衡量和(he)評價(jia)“正(zheng)(zheng)(zheng)確(que)的(de)事(shi)”的(de)依據和(he)標(biao)準(zhun)到(dao)(dao)底是什么。在(zai)不能明確(que)什么是“正(zheng)(zheng)(zheng)確(que)的(de)事(shi)”的(de)前提下貿然地做戰(zhan)略(lve),可能會導致企業面臨一些新的(de)問(wen)(wen)題,使經營陷入混亂。
那么,什么是正確(que)(que)的(de)(de)(de)事?企(qi)(qi)業如何做到正確(que)(que)管理?正確(que)(que)的(de)(de)(de)事是由企(qi)(qi)業外的(de)(de)(de)第三方用客觀經濟(ji)指標(biao)(如市場占(zhan)有率、收入、利潤(run)等(deng))衡量(liang)出來的(de)(de)(de)還是企(qi)(qi)業自己決定的(de)(de)(de)?下面我們來看一個(ge)例子。
企業(ye)如何(he)做到(dao)正確管理-案例(li)
聯(lian)想集團2004年12月8日在北京(jing)與美國IBM公(gong)司(si)正式簽約(yue),聯(lian)想以(yi)總計12.5億(yi)美元收(shou)購邗BM全(quan)球的(de)臺式、筆記(ji)本電(dian)腦及其研發、采購業(ye)務(wu),BM公(gong)司(si)將擁有18.5%左右(you)的(de)股份。新的(de)聯(lian)想集團在5年內有權根據有關協(xie)議使用IBM的(de)品牌,并完全(quan)獲(huo)得(de)商標及相關技術。
隨(sui)后,聯(lian)想(xiang)(xiang)借(jie)助(zhu)渠道(dao)優(you)勢發展成為全球(qiu)PC市(shi)場的(de)老大。2014年聯(lian)想(xiang)(xiang)在(zai)全球(qiu)PC市(shi)場的(de)占有率高達21%。PC業務(wu)成為聯(lian)想(xiang)(xiang)在(zai)市(shi)場中亮麗的(de)風景(jing)。
10年(nian)(nian)后的(de)(de)(de)2014年(nian)(nian)1月30日,聯(lian)想(xiang)集團(tuan)以(yi)(yi)29億(yi)(yi)美(mei)元(yuan)的(de)(de)(de)價格(ge)從谷歌(ge)手中收購了摩(mo)托(tuo)(tuo)(tuo)羅(luo)(luo)拉移(yi)動(dong)業(ye)務。摩(mo)托(tuo)(tuo)(tuo)羅(luo)(luo)拉移(yi)動(dong)在(zai)全球的(de)(de)(de)品(pin)牌和(he)商(shang)標(biao)組(zu)合(he)(he)(he),以(yi)(yi)及MooX和(he)MooG等(deng)智能手機(ji)產品(pin)組(zu)合(he)(he)(he)、3500名(ming)員工、2000項專利(li)資產、摩(mo)托(tuo)(tuo)(tuo)羅(luo)(luo)拉移(yi)動(dong)和(he)全球50多家運營商(shang)的(de)(de)(de)合(he)(he)(he)作關(guan)系(xi)將歸(gui)入(ru)聯(lian)想(xiang)。但谷歌(ge)將繼續(xu)持有(you)摩(mo)托(tuo)(tuo)(tuo)羅(luo)(luo)拉移(yi)動(dong)的(de)(de)(de)大部分專利(li)組(zu)合(he)(he)(he),包括現有(you)專利(li)申請及發明2015年(nian)(nian)聯(lian)想(xiang)財報顯示,2015財年(nian)(nian)聯(lian)想(xiang)營收下滑(hua)3%至449.12億(yi)(yi)美(mei)元(yuan),凈(jing)利(li)澗由2014財年(nian)(nian)的(de)(de)(de)盈(ying)利(li)8.29億(yi)(yi)美(mei)元(yuan)至虧損1.28億(yi)(yi)美(mei)元(yuan),這(zhe)是聯(lian)想(xiang)自(zi)金融危(wei)機(ji)后6年(nian)(nian)來(lai)的(de)(de)(de)首(shou)次專損,取(qu)想(xiang)方面繼言,上一(yi)財年(nian)(nian)的(de)(de)(de)虧損主要與個人電腦(nao)市場的(de)(de)(de)故,以(yi)(yi)及整合(he)(he)(he)摩(mo)托(tuo)(tuo)(tuo)羅(luo)(luo)拉手機(ji)業(ye)務的(de)(de)(de)成(cheng)本有(you)關(guan),聯(lian)想(xiang)的(de)(de)(de)管(guan)理層也承(cheng)認,低估了整合(he)(he)(he)摩(mo)托(tuo)(tuo)(tuo)羅(luo)(luo)移(yi)動(dong)業(ye)務的(de)(de)(de)困難。
通過上例我們(men)很容易得出這樣的(de)(de)結(jie)論(lun):聯(lian)想(xiang)收購IBM(PC)業務的(de)(de)戰略(lve)是(shi)(shi)成功的(de)(de),而(er)收購摩托羅(luo)拉移(yi)動的(de)(de)戰略(lve)是(shi)(shi)失(shi)敗(bai)的(de)(de),然而(er),當時(shi)間退回到2014年之前(qian),我們(men)能否(fou)確切地知道聯(lian)想(xiang)收購摩托羅(luo)拉移(yi)動的(de)(de)戰略(lve)一(yi)定會(hui)失(shi)敗(bai)呢?顯然,答案是(shi)(shi)否(fou)定的(de)(de),因為戰略(lve)是(shi)(shi)企業未來的(de)(de)事情在企業的(de)(de)經營(ying)管(guan)理(li)中,當我們(men)衡量企業的(de)(de)戰略(lve)正確與否(fou)時(shi),有這樣一(yi)個結(jie)論(lun):
“當(dang)企業(ye)沒有失敗的(de)時候,我們永遠不能確定其(qi)戰略(lve)(lve)是正確的(de);但(dan)當(dang)該企業(ye)失敗的(de)時候,我們可以說其(qi)戰略(lve)(lve)是失敗的(de)這句看似簡單的(de)話(hua),卻蘊(yun)含著一個極其(qi)深奧的(de)哲(zhe)理。
這是(shi)(shi)因為(wei),企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)水遠是(shi)(shi)處于動(dong)態發(fa)展過程中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),戰略的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)正(zheng)確(que)(que)(que)(que)與(yu)否(fou)用(yong)客觀(guan)經濟指標(biao)往(wang)往(wang)是(shi)(shi)沒有辦法(fa)衡量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。要(yao)讓企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)做(zuo)到(dao)正(zheng)確(que)(que)(que)(que)管理,首(shou)先要(yao)做(zuo)正(zheng)確(que)(que)(que)(que)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)(shi)。所謂“正(zheng)確(que)(que)(que)(que)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)(shi)”,是(shi)(shi)由企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)自(zi)己決(jue)定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),并非由企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)之(zhi)外(wai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)第三方通過客觀(guan)經濟或其(qi)他指標(biao)衡量出(chu)來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。換句簡單的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)話講,“企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)想(xiang)(xiang)做(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)(shi)情就是(shi)(shi)正(zheng)確(que)(que)(que)(que)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)(shi)”,這是(shi)(shi)不(bu)以其(qi)他主體的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)意志為(wei)轉(zhuan)移的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)其(qi)實(shi),在管理學(xue)中(zhong),對(dui)“正(zheng)確(que)(que)(que)(que)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)(shi)”也有明(ming)確(que)(que)(que)(que)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)界(jie)定(ding),即(ji)“與(yu)組織(zhi)目標(biao)一致(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)(shi)就是(shi)(shi)正(zheng)確(que)(que)(que)(que)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)(shi)”。而組織(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)目標(biao)是(shi)(shi)誰確(que)(que)(que)(que)定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)?顯然是(shi)(shi)組織(zhi)自(zi)己確(que)(que)(que)(que)定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。要(yao)想(xiang)(xiang)讓企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)自(zi)認為(wei)正(zheng)確(que)(que)(que)(que)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)(shi)得到(dao)社會的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)認可,前提是(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)必須先構建和培育出(chu)符合社會基(ji)本道德準(zhun)則的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)文化,并將其(qi)作(zuo)為(wei)每一次(ci)戰略制定(ding)和行(xing)動(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)本指南和基(ji)礎,發(fa)揮企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)文化對(dui)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)戰略的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)核心指導作(zuo)用(yong)。
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