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一般而(er)言(yan),企業戰(zhan)略可劃分為公司(si)級、業務級和(he)職(zhi)能級等三個層次;但對(dui)三者之間的相互關系,則存有不少爭議(yi)。
(一)公司級戰略(Enterprise strategy)
從戰略(lve)(lve)(lve)實(shi)施的時(shi)間(jian)(jian)跨度來看,公司戰略(lve)(lve)(lve)可分成為(wei)三(san)種類(lei)型(xing):一(yi)是(shi)短期(qi)戰略(lve)(lve)(lve),一(yi)般時(shi)間(jian)(jian)在(zai)一(yi)年(nian)(nian)(nian)以內,又(you)稱經營(ying)計劃;二是(shi)中期(qi)戰略(lve)(lve)(lve),時(shi)間(jian)(jian)跨度在(zai)一(yi)年(nian)(nian)(nian)以上、五年(nian)(nian)(nian)以內;三(san)是(shi)長期(qi)戰略(lve)(lve)(lve),一(yi)般跨度在(zai)五年(nian)(nian)(nian)以上、十年(nian)(nian)(nian)之內。
一般來說(shuo),企業規模越大,所需要制定戰略的時間跨(kua)度(du)就越長(chang)。
從公司戰(zhan)(zhan)略(lve)的實施原則來看,一(yi)般可分為維持戰(zhan)(zhan)略(lve)、擴張(zhang)戰(zhan)(zhan)略(lve)和收縮戰(zhan)(zhan)略(lve)等三種。
1.穩(wen)定或維持戰略(lve)
當市(shi)場(chang)及行業前景不明、甚至蘊含相當風險時,企業往(wang)往(wang)采(cai)取無增(zeng)長(chang)的維持戰略(lve)(lve),維持產銷量、品牌形象和市(shi)場(chang)地位等(deng)水平(ping)不變(bian);或者采(cai)取微增(zeng)長(chang)戰略(lve)(lve)(在原基(ji)礎上略(lve)(lve)有(you)增(zeng)長(chang)),以便保(bao)存實力、有(you)效(xiao)控制(zhi)經營風險。
2.擴張或發(fa)展戰(zhan)略
(1)密集(ji)型(xing)戰略(lve),包括(kuo)市(shi)場(chang)(chang)滲(shen)透、市(shi)場(chang)(chang)開發和(he)產品(pin)開發等。
市場滲透戰略是指(zhi)實現(xian)市場逐步(bu)擴張的拓展戰略,可通過單一(yi)策略或(huo)組合策略來開(kai)展,主要(yao)體現(xian)在(zai)利用現(xian)有(you)產品(pin)開(kai)辟新市場、或(huo)向現(xian)有(you)市場提供新產品(pin)來實現(xian)滲透。
(2)一體(ti)化(hua)戰(zhan)略,包括縱向一體(ti)化(hua)和橫向一體(ti)化(hua)戰(zhan)略。
在(zai)縱向(xiang)(xiang)一(yi)體(ti)化中,以面向(xiang)(xiang)用戶為(wei)前(qian)向(xiang)(xiang),獲得(de)對(dui)經銷商(shang)或零售商(shang)控制(zhi)權(quan)則(ze)稱為(wei)前(qian)向(xiang)(xiang)一(yi)體(ti)化;獲得(de)對(dui)供應商(shang)控制(zhi)權(quan)的策(ce)略則(ze)稱為(wei)后向(xiang)(xiang)一(yi)體(ti)化。橫向(xiang)(xiang)一(yi)體(ti)化是(shi)指對(dui)業內同類企(qi)業的擴張(zhang)控制(zhi),可通過購買、合并和聯合等途徑實現。
(3)多元(yuan)化(hua)戰略,分(fen)為(wei)相關多元(yuan)化(hua)、不相關多元(yuan)化(hua)兩種(zhong)。
多(duo)(duo)元化(hua)(hua)(hua)戰略是(shi)指企業(ye)同(tong)時經(jing)營(ying)兩個(ge)或兩個(ge)以上行業(ye),又稱多(duo)(duo)行業(ye)經(jing)營(ying)。相關多(duo)(duo)元化(hua)(hua)(hua)是(shi)以現(xian)有業(ye)務為(wei)基礎進入相關產業(ye)的戰略,可利(li)用原有技術及優勢資源,面對新市場(chang)、新顧客實(shi)現(xian)多(duo)(duo)元化(hua)(hua)(hua)經(jing)營(ying),因(yin)此又稱為(wei)同(tong)心多(duo)(duo)元化(hua)(hua)(hua)。不相關多(duo)(duo)元化(hua)(hua)(hua)是(shi)指企業(ye)所(suo)從事的多(duo)(duo)個(ge)產業(ye)之間沒有任何關聯性,又稱為(wei)綜(zong)合多(duo)(duo)元化(hua)(hua)(hua)、離(li)心多(duo)(duo)元化(hua)(hua)(hua)。
3.收(shou)縮或防御(yu)戰略:涉及收(shou)獲、放棄、調整、清算等
當市(shi)場(chang)疲軟(ruan)、產品(pin)進入(ru)衰退(tui)期、內部管理失控、經(jing)營虧損及發展方向模糊(hu)時,企業可采取(qu)收縮或(huo)(huo)防御(yu)戰(zhan)略(lve)(lve)。其中,收獲戰(zhan)略(lve)(lve)是壓(ya)縮對一定(ding)市(shi)場(chang)和產品(pin)的原(yuan)有投入(ru)水平,放棄戰(zhan)略(lve)(lve)是指從某些(xie)地區(qu)市(shi)場(chang)或(huo)(huo)產品(pin)領域退(tui)出(chu),調整(zheng)戰(zhan)略(lve)(lve)是指對經(jing)營部署、資源配(pei)置(zhi)做出(chu)重大調整(zheng)或(huo)(huo)改變,清算戰(zhan)略(lve)(lve)是通過出(chu)售、轉讓企業資產以償還債務或(huo)(huo)停止經(jing)營活(huo)動。
(二)業務級戰略(Business Strategy)
業務戰略(lve)(lve)又稱為(wei)競爭戰略(lve)(lve)、事(shi)業部戰略(lve)(lve),制訂戰略(lve)(lve)時有以(yi)下幾點值得注(zhu)意:產(chan)品線的(de)(de)廣度(du)(du)與特色、目(mu)標市場的(de)(de)細分方式與選擇、垂直整(zheng)合程度(du)(du)、相對規模(mo)(mo)與規模(mo)(mo)經濟、產(chan)業特性、地理涵蓋范圍及競爭優勢等(deng)。
業務級戰略(lve)主要包括市場營銷(xiao)、生產組織、供應鏈(lian)等戰略(lve),而成本領先、差(cha)異化和(he)聚焦等戰略(lve)應蘊(yun)含在其中。
1.市場營銷戰略
根據公司級戰(zhan)略(lve)(lve)及(ji)市場競(jing)爭格局,確定自身目標市場,選擇相應的市場營銷(xiao)策(ce)(ce)略(lve)(lve)組合,包括產品策(ce)(ce)略(lve)(lve)、價(jia)格策(ce)(ce)略(lve)(lve)、渠道策(ce)(ce)略(lve)(lve)和促(cu)銷(xiao)策(ce)(ce)略(lve)(lve)等。
2.生(sheng)產組織戰略
根據(ju)公(gong)司級戰(zhan)略及(ji)營銷戰(zhan)略,制訂相應的生產組織策略,包括訂單組織、工藝保證(zheng)、質量控(kong)制及(ji)外(wai)協/外(wai)包管理等。
3.供應鏈戰略
廣義(yi)的(de)供應(ying)(ying)鏈戰略包括了采(cai)購、生產、銷(xiao)售、倉儲和(he)運輸等一系列(lie)活動,狹(xia)義(yi)的(de)供應(ying)(ying)鏈戰略僅涵蓋采(cai)購、倉儲和(he)配送等環節。
值得(de)指出(chu)的(de)是(shi),很多人(ren)將供(gong)應鏈管理視為職能級戰略(lve)是(shi)欠(qian)妥的(de):一方(fang)面原料采(cai)購、配送運輸本身屬于(yu)企業經營活動,不僅有成本費(fei)用控制問(wen)題,而且(qie)可以直接產生效(xiao)益。更重要的(de)是(shi),企業競爭(zheng)優勢越來越體現為供(gong)應鏈競爭(zheng)的(de)效(xiao)率。
(三)職能級戰略(Functional Strategy)
職能戰略(lve)又稱職能支持戰略(lve),是按(an)照總體(ti)戰略(lve)對企業各方面職能活動進行的謀劃,一般分為以下兩種(zhong)。
1.運營(ying)支(zhi)持型戰略
從(cong)企業或業務運(yun)營的基本職(zhi)能上提(ti)供(gong)支持(chi),如(ru)質量管理戰略。
2.資(zi)源保(bao)障型戰略
為(wei)企(qi)業總體戰(zhan)(zhan)略(lve)、業務(wu)戰(zhan)(zhan)略(lve)提供資源保(bao)障和支(zhi)持,包括財務(wu)融資戰(zhan)(zhan)略(lve)、人力資源開發(fa)戰(zhan)(zhan)略(lve)、信息化建(jian)設戰(zhan)(zhan)略(lve)與知識產權管理戰(zhan)(zhan)略(lve)等(deng)。
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