不同行(xing)業、不同產(chan)品的(de)(de)(de)供(gong)(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)鏈(lian)(lian)具有各自特征，但(dan)在(zai)其供(gong)(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)鏈(lian)(lian)的(de)(de)(de)設(she)(she)計過(guo)程(cheng)中，都(dou)有諸多(duo)相(xiang)同之處(chu)。根據系(xi)統(tong)生命周期(qi)法的(de)(de)(de)一般(ban)原(yuan)理(li)，供(gong)(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)鏈(lian)(lian)的(de)(de)(de)設(she)(she)計過(guo)程(cheng)一般(ban)要經過(guo)市場(chang)調查分析、企(qi)業現狀分析、供(gong)(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)鏈(lian)(lian)的(de)(de)(de)戰略(lve)設(she)(she)計、供(gong)(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)鏈(lian)(lian)的(de)(de)(de)系(xi)統(tong)分析、供(gong)(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)鏈(lian)(lian)設(she)(she)計的(de)(de)(de)可行(xing)性分析、供(gong)(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)鏈(lian)(lian)的(de)(de)(de)詳細設(she)(she)計、供(gong)(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)鏈(lian)(lian)的(de)(de)(de)配(pei)置和實施、供(gong)(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)鏈(lian)(lian)性能(neng)評價及再(zai)設(she)(she)計等八個步驟(zou)。

　　第一步(bu)：市場調查(cha)、分析(xi)。

　　目的(de)(de)在于(yu)找到針對(dui)(dui)哪些產(chan)(chan)(chan)品市(shi)場(chang)(chang)開發(fa)供(gong)應鏈才(cai)有效，為此，必須知道(dao)現在的(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品需求(qiu)是(shi)(shi)什么，產(chan)(chan)(chan)品的(de)(de)類型(xing)和特征是(shi)(shi)什么。分析(xi)市(shi)場(chang)(chang)特征的(de)(de)過程(cheng)要(yao)向(xiang)賣主、用戶和競爭者進(jin)(jin)行調查，提出(chu)諸如“用戶想(xiang)要(yao)什么”、“他們在市(shi)場(chang)(chang)中的(de)(de)分量有多大(da)”之類的(de)(de)問題(ti)，以(yi)確認用戶的(de)(de)需求(qiu)和因賣主、用戶、競爭者產(chan)(chan)(chan)生(sheng)的(de)(de)壓力。同時，對(dui)(dui)于(yu)市(shi)場(chang)(chang)的(de)(de)不確定性要(yao)進(jin)(jin)行分析(xi)和評價。

　　第二步：企業現狀分(fen)析(xi)。

　　主要分(fen)析企業供(gong)需管理的(de)(de)(de)(de)現狀（如(ru)果企業已(yi)經有供(gong)應(ying)鏈(lian)管理，則分(fen)析供(gong)應(ying)鏈(lian)的(de)(de)(de)(de)現狀），這(zhe)一個步驟的(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)在于研究供(gong)應(ying)鏈(lian)開(kai)發(fa)的(de)(de)(de)(de)方向，分(fen)析、找到、總結(jie)企業存在的(de)(de)(de)(de)問題及影響供(gong)應(ying)鏈(lian)設(she)計的(de)(de)(de)(de)阻力等因素。

　　第三步：供應鏈的戰(zhan)略設計。

　　從戰略上(shang)定義供應鏈(lian)(lian)的作業范(fan)圍(wei)和內容(rong)，確定供應鏈(lian)(lian)的任務、功能、目標(biao)。主要目標(biao)在(zai)于(yu)獲得高(gao)用戶服(fu)務水平和低(di)庫(ku)存投(tou)資、低(di)單位成(cheng)本(ben)兩個(ge)目標(biao)之間的平衡(heng)（這兩個(ge)目標(biao)往往有沖突），同(tong)時還(huan)應包括以下目標(biao)：進入新市場；開(kai)發(fa)新產品(pin)；開(kai)發(fa)新分(fen)銷渠(qu)道(dao)；改善售后服(fu)務水平；提高(gao)用戶滿意程度；降(jiang)低(di)成(cheng)本(ben)；通過降(jiang)低(di)庫(ku)存提高(gao)工作效率等。此外(wai)，供應鏈(lian)(lian)的戰略設計還(huan)應包括確定供應鏈(lian)(lian)的核(he)心競爭(zheng)力，找出供應鏈(lian)(lian)的設計有哪些(xie)競爭(zheng)優勢(shi)。

　　第四步(bu)：供(gong)應(ying)鏈的(de)系統分析。

　　主要分(fen)(fen)析(xi)供(gong)應鏈(lian)的組(zu)成(cheng)，提(ti)出(chu)組(zu)成(cheng)供(gong)應鏈(lian)的基本框架。供(gong)應鏈(lian)中(zhong)的成(cheng)員組(zu)成(cheng)分(fen)(fen)析(xi)主要包括供(gong)應商、制造商、分(fen)(fen)銷商、零售(shou)商及用戶的選擇及其定(ding)位，以(yi)及確定(ding)選擇與評價的標準。

　　第(di)五步(bu)：供應鏈(lian)設計的(de)可(ke)行性分析(xi)。

　　這(zhe)(zhe)里可(ke)行(xing)性分(fen)(fen)(fen)(fen)析(xi)包括管(guan)(guan)理水(shui)(shui)(shui)平(ping)(ping)分(fen)(fen)(fen)(fen)析(xi)、技術(shu)(shu)水(shui)(shui)(shui)平(ping)(ping)分(fen)(fen)(fen)(fen)析(xi)和效益(yi)評(ping)估(gu)(gu)三個(ge)方(fang)(fang)面。管(guan)(guan)理水(shui)(shui)(shui)平(ping)(ping)分(fen)(fen)(fen)(fen)析(xi)主要(yao)(yao)分(fen)(fen)(fen)(fen)析(xi)企業現(xian)有的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理水(shui)(shui)(shui)平(ping)(ping)能否(fou)實(shi)現(xian)供(gong)應鏈(lian)的(de)(de)(de)(de)設計(ji)要(yao)(yao)求。效益(yi)評(ping)估(gu)(gu)主要(yao)(yao)分(fen)(fen)(fen)(fen)析(xi)供(gong)應鏈(lian)的(de)(de)(de)(de)設計(ji)能否(fou)實(shi)現(xian)上述第三步(bu)所確定的(de)(de)(de)(de)目標。技術(shu)(shu)水(shui)(shui)(shui)平(ping)(ping)分(fen)(fen)(fen)(fen)析(xi)不(bu)僅僅是某種(zhong)策(ce)略或改善技術(shu)(shu)的(de)(de)(de)(de)推薦清(qing)單，而且也是開發和實(shi)現(xian)供(gong)應鏈(lian)管(guan)(guan)理的(de)(de)(de)(de)第一步(bu)，它在必要(yao)(yao)性分(fen)(fen)(fen)(fen)析(xi)的(de)(de)(de)(de)基礎上，結(jie)合(he)本企業的(de)(de)(de)(de)實(shi)際(ji)情況(kuang)為(wei)開發供(gong)應鏈(lian)提出(chu)技術(shu)(shu)選擇建議和支持。這(zhe)(zhe)也是一個(ge)決策(ce)的(de)(de)(de)(de)過程，如果(guo)認為(wei)方(fang)(fang)案可(ke)行(xing)，就可(ke)進行(xing)下面的(de)(de)(de)(de)設計(ji)，如果(guo)不(bu)可(ke)行(xing)，就要(yao)(yao)重新(xin)進行(xing)設計(ji)。

　　第六步：供應鏈的詳細設(she)計。

　　根據總體規劃要求，企(qi)業要決(jue)定如何構(gou)造供(gong)應鏈，決(jue)定供(gong)應鏈的配置，詳(xiang)細(xi)設計每一個(ge)功能單(dan)元(yuan)，要考(kao)慮到每一個(ge)具體細(xi)節，以及供(gong)應鏈的每個(ge)環節（組織(zhi)）執行什(shen)么樣的流程。主(zhu)要解決(jue)以下問題：

　　（1）供應鏈的(de)成(cheng)員組成(cheng)（供應商(shang)、制造(zao)商(shang)、分銷商(shang)、零售(shou)商(shang)及用戶的(de)選擇(ze)及其定(ding)位(wei)、計劃與控制）。

　　（2）原(yuan)材料的來源問題（包括供應商、流量、價格、運輸等(deng)問題）。

　　（3）生(sheng)(sheng)產(chan)設計(ji)(ji)（需求(qiu)預測、生(sheng)(sheng)產(chan)什么(me)產(chan)品、生(sheng)(sheng)產(chan)能力、供應給哪些分銷中心、價格、生(sheng)(sheng)產(chan)計(ji)(ji)劃、生(sheng)(sheng)產(chan)作(zuo)業計(ji)(ji)劃和(he)跟蹤(zong)控制(zhi)、庫存管理等(deng)問題(ti)）。

　　（4）分(fen)銷任務(wu)與(yu)能(neng)力設計（產品服務(wu)于哪(na)些市(shi)場、運輸、價格等問題）。

　　（5）信息管理系統(tong)設(she)計。

　　（6）物(wu)流管理(li)系統(tong)設計等。

　　第七步：供(gong)應鏈的配(pei)置和實施(shi)。

　　規(gui)劃和設計(ji)的最終目標是付諸實施。實施階段要(yao)進(jin)行供應鏈的軟、硬(ying)件(jian)系(xi)統(tong)實施配置，包括(kuo)辦公環境(jing)、資金、人員、技術、信息(xi)系(xi)統(tong)的配置等，并實際運行供應鏈。

　　第八步：供(gong)應鏈(lian)性能(neng)評價及再設計(ji)。

　　在實(shi)際運行(xing)過程中，要觀察和通過一(yi)定(ding)的(de)方法、技(ji)術進行(xing)測試檢(jian)驗供應鏈(lian)的(de)性能，如不(bu)行(xing)，返回第三(san)步重新(xin)進行(xing)設計，使(shi)供應鏈(lian)能不(bu)斷(duan)地適應經(jing)常(chang)變化的(de)業務環境(jing)，如果沒有什么問題(ti)，就可實(shi)施供應鏈(lian)管理(li)了。