即(ji)使(shi)很多企業對采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)成(cheng)本控制(zhi)高度重視(shi)，但企業大量的收益仍然被采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)所吞噬。IBM中(zhong)國公司(si)前采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)總(zong)監謝(xie)勤龍(long)對此感觸(chu)深刻：“一旦采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)成(cheng)本壓縮下來，其利潤回報非比(bi)尋常。”

　　這句話(hua)并非無的(de)放矢。采購(gou)成本(ben)的(de)降低(di)，不(bu)僅有利(li)(li)于提升(sheng)產品的(de)利(li)(li)潤(run)率(lv)，在減少(shao)資金占用、降低(di)倉儲成本(ben)和(he)加(jia)快運(yun)營資本(ben)周轉等各(ge)方(fang)面，也都(dou)具有突出作(zuo)用，有利(li)(li)于企(qi)業整(zheng)體競爭力的(de)提升(sheng)。

　　采購(gou)成本(ben)的競爭優勢愈趨(qu)明顯，而無數采購(gou)人員和企業都被困于同一(yi)個問題：采購(gou)成本(ben)為什么降(jiang)不下來？

　　成(cheng)(cheng)本(ben)是采(cai)(cai)(cai)購人(ren)員(yuan)心里“永遠的(de)(de)(de)痛”。人(ren)工成(cheng)(cheng)本(ben)、時(shi)間成(cheng)(cheng)本(ben)、物料成(cheng)(cheng)本(ben)……采(cai)(cai)(cai)購人(ren)員(yuan)無(wu)時(shi)無(wu)刻不在承受著(zhu)源(yuan)自各方(fang)面的(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)本(ben)壓力。企業管(guan)理者更是如此。但采(cai)(cai)(cai)購成(cheng)(cheng)本(ben)的(de)(de)(de)有(you)效控制、采(cai)(cai)(cai)購活動的(de)(de)(de)效率提升，只依靠(kao)采(cai)(cai)(cai)購人(ren)員(yuan)是不能實現的(de)(de)(de)。企業如果(guo)缺乏(fa)有(you)效的(de)(de)(de)采(cai)(cai)(cai)購計劃，就不可能突(tu)破這(zhe)樣的(de)(de)(de)困局。

　　采(cai)購(gou)失控的根源就是缺乏控制采(cai)購(gou)活動(dong)的計劃。因此，這些公司往(wang)往(wang)都會(hui)被(bei)以下(xia)問題(ti)困擾。

　　1. 采購管理失控

　　從企(qi)業內部來看(kan)，缺乏計(ji)劃支撐的采(cai)(cai)購往往會失控(kong)，在(zai)采(cai)(cai)購時間、采(cai)(cai)購手段等各(ge)個(ge)環節(jie)都無法實現有效控(kong)制。

　　（1）采(cai)(cai)購(gou)時(shi)(shi)間(jian)(jian)難以(yi)確(que)定。由于(yu)供料時(shi)(shi)間(jian)(jian)緊，企業缺乏足夠(gou)的時(shi)(shi)間(jian)(jian)進行多(duo)渠道詢價(jia)、比(bi)價(jia)；在著急采(cai)(cai)購(gou)時(shi)(shi)，議價(jia)能力也因(yin)此被削(xue)弱，企業難以(yi)確(que)保物料采(cai)(cai)購(gou)價(jia)格的合理性(xing)。

　　（2）采(cai)購(gou)程序(xu)難以控(kong)制。領導(dao)干(gan)預、計劃變更等內部原因可(ke)能導(dao)致采(cai)購(gou)無法按正(zheng)常程序(xu)進行。此時，即使有相對合理的采(cai)購(gou)手段，也難以有效(xiao)實施。

　　（3）采購手(shou)段難以(yi)掌握。在市場變化(hua)、企業(ye)競爭(zheng)等(deng)宏觀(guan)因素的影響(xiang)下，因為缺(que)乏有效的應對機制(zhi)，企業(ye)難以(yi)掌握合(he)適的采購手(shou)段，無法抓住最合(he)理的采購價格。

　　（4）難以及時、準確驗收。由于供料時間緊、缺(que)乏專業人員等，企業難以對物(wu)料進行有效驗收，物(wu)料品質也(ye)就無(wu)法(fa)得到保證。

　　（5）付款方式很難保證。來自資(zi)(zi)金(jin)周轉(zhuan)方面的(de)壓力使(shi)采(cai)購資(zi)(zi)金(jin)缺(que)乏(fa)保障，企業也因此(ci)缺(que)乏(fa)有(you)效的(de)議價手段，無法(fa)與(yu)供(gong)應商討價還價。

　　2. 供應商管理失控

　　從供應商(shang)管理(li)來看，沒有(you)計(ji)劃的(de)(de)采(cai)購人員會將供應商(shang)管理(li)簡化(hua)為(wei)貨源(yuan)管理(li)，這將導致企業與供應商(shang)的(de)(de)合作永遠停留在表面。

　　（1）無節(jie)制(zhi)壓低單價。

　　在(zai)貨源管理下，每(mei)家供應商在(zai)企(qi)業(ye)眼(yan)中都好像菜(cai)市場的菜(cai)販，企(qi)業(ye)的采購原則也(ye)變成(cheng)了(le)單純的比(bi)價。基(ji)于“價低者(zhe)得(de)”的原則，供應商很可(ke)(ke)能為(wei)了(le)盈利而(er)以次充好，甚至可(ke)(ke)能會因為(wei)無利可(ke)(ke)圖(tu)而(er)停止供貨；企(qi)業(ye)的貨源也(ye)由此中斷(duan)，生產也(ye)因此陷入停滯。

　　（2）只做審核監管。

　　供應(ying)商能(neng)力低下，貨源品(pin)質差、交貨慢……企(qi)業總是(shi)對(dui)(dui)供應(ying)商有諸多(duo)抱怨，面(mian)對(dui)(dui)供應(ying)商的各種問題(ti)，企(qi)業的應(ying)對(dui)(dui)辦法(fa)僅(jin)是(shi)審核監(jian)管，為了達到品(pin)控目(mu)的，甚(shen)至(zhi)對(dui)(dui)供應(ying)商采(cai)取出現問題(ti)就進行(xing)重罰的手段。然而，企(qi)業如果只做(zuo)審核監(jian)管，就會(hui)加劇供需雙方的不信任(ren)感。一旦出現問題(ti)，企(qi)業與供應(ying)商則會(hui)聚(ju)焦于互(hu)相推諉，而非(fei)處(chu)理問題(ti)、提升水(shui)平。

　　（3）一味(wei)拖欠貨款。

　　為(wei)(wei)了避免(mian)采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)占用流動資金，很多(duo)企業會將拖欠貨款(kuan)看(kan)作采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)的(de)“重要”組(zu)成部分，甚至將之(zhi)納入采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)工作的(de)績(ji)效考核(he)。于是，拖欠貨款(kuan)成為(wei)(wei)采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)工作的(de)常(chang)態，有些企業還會專門，以品(pin)質不良、交貨延(yan)遲等為(wei)(wei)借口(kou)，向供應商(shang)要求延(yan)遲支付貨款(kuan)或打折。

　　這種做法確(que)實會(hui)幫助(zhu)企業減(jian)少被占用的流(liu)動資金，但卻會(hui)致使企業信用和形(xing)象嚴重受損(sun)。

　　（4）頻(pin)繁更換供應商。“這家不行就換一(yi)家。”這是(shi)很多企業采購(gou)時的心理。當將供應商看作貨源(yuan)時，企業并(bing)不在意(yi)由誰提供物料，只在意(yi)單次(ci)采購(gou)的價(jia)格(ge)(ge)、品質或服(fu)務。此時，企業可以根(gen)據每次(ci)的采購(gou)需求，選(xuan)擇相對合適的供應商，從而(er)在單次(ci)采購(gou)價(jia)格(ge)(ge)上獲得一(yi)定的實惠。

　　然(ran)而，這種做法的(de)缺陷(xian)也(ye)顯而易(yi)見，企業(ye)無法與供應商建立(li)穩固(gu)的(de)采購關系，對供應鏈績效的(de)整體(ti)提(ti)升也(ye)毫無益處，甚至(zhi)會(hui)導致供應商對企業(ye)的(de)不重視，以“一次性交(jiao)易(yi)”的(de)態度對待企業(ye)。

　　貨源(yuan)管理確(que)實能夠在短期內為企(qi)(qi)(qi)業(ye)帶來一些收益，但由此(ci)產生(sheng)的(de)一系列采購問題(ti)，卻不利于(yu)企(qi)(qi)(qi)業(ye)整體實力的(de)提升，也(ye)不利于(yu)企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)可(ke)持(chi)續發展，并(bing)且會阻礙企(qi)(qi)(qi)業(ye)在市場競爭中建(jian)立競爭優勢(shi)。