決策問題貫穿于企業經營的始終。對于在發展中的企業來說,內外部環境的日趨復雜導致了企業決策成本的上升。分析企業決策成本，并予以科學的控制已成為企業現今不可不走的一步棋，對于成熟期的企業更是顯得極為重要，而且是必然趨勢。決策成本包括兩個部分，下面一起看看決策成本的組成具體內容。

　　企業(ye)決策成本的組成

　　企業決策成(cheng)本之(zhi)信(xin)息成(cheng)本：

　　在(zai)一個(ge)決(jue)策(ce)(ce)過(guo)程(cheng)中(zhong)加(jia)大信(xin)息(xi)量，可以減少其(qi)中(zhong)的不確定性，降低風險，幫助決(jue)策(ce)(ce)者作出(chu)最優(you)決(jue)策(ce)(ce)。然(ran)而(er)，信(xin)息(xi)獲(huo)得需要(yao)付(fu)出(chu)代價，并(bing)且會在(zai)信(xin)息(xi)傳遞過(guo)程(cheng)中(zhong)由于信(xin)息(xi)失真而(er)造成決(jue)策(ce)(ce)成本的增加(jia)。

　　企(qi)業決策成(cheng)本之代理成(cheng)本：

　　隨著(zhu)經濟(ji)的發(fa)展， 以(yi)及(ji)企(qi)業(ye)(ye)規模的增加，企(qi)業(ye)(ye)所有者深刻感到(dao)無(wu)法應付(fu)和(he)(he)完成企(qi)業(ye)(ye)的所有經營管(guan)(guan)理(li)活(huo)動，因(yin)此他(ta)們就(jiu)會委托(tuo)他(ta)們認為能夠勝任的專業(ye)(ye)人(ren)員代理(li)他(ta)們執行管(guan)(guan)理(li)和(he)(he)經營企(qi)業(ye)(ye)的職能，這時就(jiu)產生了代理(li)成本。

　　企業信息成(cheng)本的形(xing)成(cheng)

　　(1)信息教育投人成(cheng)本

　　信息能力(li)已成為勞動力(li)素質的重要標志，如計算機硬件與(yu)(yu)軟件、數據庫(ku)、信息處理、信息存儲和(he)信息檢(jian)索等技術的學習、研究與(yu)(yu)應(ying)用，都需要較高質量的勞動力(li)素質。企(qi)業(ye)對信息教(jiao)育(yu)的投(tou)入是企(qi)業(ye)信息成本投(tou)入之(zhi)一。

　　(2)信(xin)息(xi)的固定(ding)成本

　　由于高科技的(de)發(fa)展，無論(lun)是信(xin)息的(de)生產，還是信(xin)息的(de)傳遞(di)、信(xin)息的(de)獲取(qu)，都需要(yao)購置和建立(li)相(xiang)應的(de)通信(xin)系統、計算機(ji)硬件(jian)(jian)系統，以及程序、數(shu)據庫和其(qi)他(ta)軟(ruan)件(jian)(jian)系統。企業(ye)經濟主(zhu)體運行穩健與否(fou)、效(xiao)率高低、效(xiao)益好壞在很大程度(du)上取(qu)決(jue)于信(xin)息硬、軟(ruan)件(jian)(jian)系統的(de)投人。信(xin)息固定成(cheng)本(ben)(ben)已(yi)成(cheng)為產業(ye)成(cheng)本(ben)(ben)上升的(de)主(zhu)要(yao)成(cheng)本(ben)(ben)項目。

　　(3)信息的(de)注意力(li)購(gou)買成本

　　當今信息問題不在(zai)于(yu)信息獲(huo)得(de)的(de)(de)(de)(de)困難(nan)程度，而是信息的(de)(de)(de)(de)過量(liang)和(he)超(chao)載(zai)，信息的(de)(de)(de)(de)注意力(li)成(cheng)為稀缺(que)資源。企業(ye)要(yao)在(zai)無數的(de)(de)(de)(de)信息中將(jiang)人們的(de)(de)(de)(de)注意力(li)吸(xi)引到自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)特定產品上(shang)(shang)，以獲(huo)得(de)產品的(de)(de)(de)(de)最(zui)高效益。產品銷售(shou)主體不僅要(yao)在(zai)產品的(de)(de)(de)(de)設計、文字和(he)印刷上(shang)(shang)增加成(cheng)本(ben)投入(ru)，而且還要(yao)大(da)力(li)借助大(da)眾傳(chuan)媒來宣(xuan)傳(chuan)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)產品。同時，這也(ye)花費了大(da)量(liang)的(de)(de)(de)(de)注意力(li)購買(mai)成(cheng)本(ben)。

　　(4)信息的獲得成本

　　面對復雜的(de)(de)(de)客戶需(xu)求和大量(liang)信(xin)息(xi)，早期(qi)最(zui)簡單的(de)(de)(de)信(xin)息(xi)收集方(fang)式，即(ji)僅(jin)靠個人(ren)的(de)(de)(de)看、聽(ting)、讀早已(yi)不再適用，機器(qi)系統雖(sui)能滿足對速度(du)、批量(liang)和準確性的(de)(de)(de)要(yao)求，但并非僅(jin)僅(jin)如(ru)此就夠(gou)了。因此經濟主體之(zhi)間便因為分(fen)工(gong)和高效率(lv)的(de)(de)(de)要(yao)求，產(chan)生了委(wei)托與代理的(de)(de)(de)關系。信(xin)息(xi)委(wei)托方(fang)為節(jie)省時間、提高工(gong)作效率(lv)和減(jian)少決策的(de)(de)(de)風險，一般會委(wei)托信(xin)息(xi)代理方(fang)搜(sou)索、獲(huo)取和分(fen)析信(xin)息(xi)。在信(xin)息(xi)獲(huo)得的(de)(de)(de)過程中，企業不僅(jin)要(yao)付(fu)出(chu)交易成本，還要(yao)付(fu)出(chu)相應(ying)的(de)(de)(de)信(xin)息(xi)獲(huo)得成本。

　　企(qi)業代理(li)成本分析

　　對于企(qi)業(ye)的代理成本,處于企(qi)業(ye)生(sheng)命周期的任何一個階段(duan)都(dou)幾乎是差不多的。

　　(1)不(bu)健康的企業文(wen)化(hua)增大(da)代理成本

　　有(you)些企(qi)業(ye)(ye)存在不健康的(de)企(qi)業(ye)(ye)文化(hua)，例(li)如缺(que)乏團隊精(jing)神、員工精(jing)神渙散等不利的(de)現象:代理(li)人(ren)和企(qi)業(ye)(ye)的(de)所(suo)有(you)者之間存在自身(shen)利益(yi)上的(de)沖(chong)突(tu)，這樣(yang)會(hui)導致有(you)損(sun)(sun)于企(qi)業(ye)(ye)集(ji)體(ti)利益(yi)的(de)個人(ren)行(xing)為的(de)出(chu)現，造成(cheng)(cheng)整體(ti)決策的(de)機(ji)會(hui)損(sun)(sun)失，從而形成(cheng)(cheng)代理(li)成(cheng)(cheng)本。

　　(2)競爭激烈致使知(zhi)識成本(ben)增大(da)

　　知(zhi)識儲備匱乏或知(zhi)識的獲(huo)取(qu)滯后于(yu)決(jue)策(ce)(ce)在時效性(xing)方面的需(xu)(xu)(xu)要,會導致決(jue)策(ce)(ce)失(shi)誤(wu)或機會損失(shi)。知(zhi)識貧乏的決(jue)策(ce)(ce)者(zhe)要獲(huo)得決(jue)策(ce)(ce)所需(xu)(xu)(xu)知(zhi)識，則需(xu)(xu)(xu)要企(qi)業支付相應的費(fei)用(yong)。如(ru)企(qi)業培訓自己(ji)的員工等，所有這些(xie)活(huo)動都需(xu)(xu)(xu)要花一筆學費(fei),這就形成了決(jue)策(ce)(ce)的知(zhi)識成本(ben)。