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供應商管理能力是輕資產的必要條件

發布時間:2020-12-11     瀏覽量:3978    來源:正睿咨詢
【摘要】:重資產走到了窮途末路。企業要輕資產經營,就得從市場獲取資源,要從市場獲取資源,就離不開供應商管理。所以,供應商管理能力是輕資產的必要條件。

  重(zhong)資(zi)產(chan)走到(dao)了窮途末路。企業要(yao)(yao)輕資(zi)產(chan)經營,就得從市場獲(huo)取(qu)(qu)資(zi)源,要(yao)(yao)從市場獲(huo)取(qu)(qu)資(zi)源,就離(li)不開供應(ying)商管理。所以,供應(ying)商管理能(neng)力是輕資(zi)產(chan)的必(bi)要(yao)(yao)條件(jian)。

供應商管理能力是輕資產的必要條件

  凡是(shi)個(ge)公司就有采購,但(dan)不(bu)一定有供應商管(guan)(guan)理,年營業額成千上萬億元的(de)大公司也不(bu)例外(wai)。簡單(dan)地(di)說,就是(shi)有采購,但(dan)沒有供應商管(guan)(guan)理,注定在輕資產路上會受盡(jin)苦頭。這(zhe)聽(ting)上去有點(dian)聳人聽(ting)聞(wen),其實不(bu)然。如果你探究這(zhe)幾個(ge)問(wen)題(ti)的(de)答案(an)就知(zhi)道為(wei)什么了,這(zhe)也是(shi)任何(he)管(guan)(guan)理能力的(de)三個(ge)基本(ben)方(fang)面(mian):組織、系統和流程。

  (1)公司有沒有清楚的供應(ying)商管理(li)流程(cheng),從選擇到管理(li)到績(ji)效(xiao)改(gai)進?

  (2)公司有沒有統一的、職責清晰的供應(ying)商管理組織(zhi)?

  (3)公司(si)有(you)沒有(you)統一的供(gong)應商KPI體(ti)系和信息系統?

  就流(liu)(liu)(liu)程而言,不(bu)要混淆訂單(dan)/料號層面與供應(ying)商層面的(de)流(liu)(liu)(liu)程。很(hen)多公司有的(de)只是訂單(dan)/料號層面的(de)流(liu)(liu)(liu)程,比如對于(yu)特定的(de)訂單(dan)/料號,如何找到合適的(de)供應(ying)商,再(zai)圍繞訂單(dan)的(de)生命周(zhou)期進(jin)行管(guan)理。但是,訂單(dan)/料號層面的(de)流(liu)(liu)(liu)程替代(dai)不(bu)了供應(ying)商層面的(de)流(liu)(liu)(liu)程,也(ye)解決不(bu)了供應(ying)商層面的(de)問題。

  舉個(ge)(ge)簡單的(de)例子,國(guo)家有招(zhao)投(tou)標(biao)法(fa),要(yao)求國(guo)企達到一(yi)(yi)(yi)定(ding)金額(e)的(de)采(cai)購(gou)項(xiang)(xiang)目(mu)一(yi)(yi)(yi)定(ding)要(yao)公開招(zhao)投(tou)標(biao)。招(zhao)投(tou)標(biao)流程(cheng)挺(ting)完整(盡管(guan)并不(bu)一(yi)(yi)(yi)定(ding)合理),一(yi)(yi)(yi)標(biao)一(yi)(yi)(yi)議,力求每一(yi)(yi)(yi)標(biao)都(dou)(dou)最優化。招(zhao)投(tou)標(biao)是(shi)訂(ding)單(項(xiang)(xiang)目(mu))層(ceng)面的(de)流程(cheng),看上去解決了(le)訂(ding)單層(ceng)面的(de)問(wen)(wen)題(ti),但(dan)是(shi)幾年(nian)(nian)后(hou)回頭(tou)一(yi)(yi)(yi)看,發現供(gong)應(ying)(ying)商層(ceng)面的(de)問(wen)(wen)題(ti)來了(le):采(cai)購(gou)開支非(fei)常分(fen)散(san),本來某個(ge)(ge)采(cai)購(gou)項(xiang)(xiang)有3個(ge)(ge)供(gong)應(ying)(ying)商就足夠,結果(guo)有N個(ge)(ge)供(gong)應(ying)(ying)商在供(gong)貨。這(zhe)意味著采(cai)購(gou)得(de)去管(guan)理N個(ge)(ge)供(gong)應(ying)(ying)商,管(guan)理資源攤得(de)太薄,哪個(ge)(ge)也(ye)管(guan)不(bu)好。采(cai)購(gou)額(e)太分(fen)散(san),公司對哪個(ge)(ge)供(gong)應(ying)(ying)商來說都(dou)(dou)不(bu)是(shi)主要(yao)客戶(hu),一(yi)(yi)(yi)有大范圍的(de)短(duan)缺,哪個(ge)(ge)供(gong)應(ying)(ying)商也(ye)不(bu)把你(ni)當回事兒。年(nian)(nian)度降(jiang)本就更難談(tan):你(ni)就采(cai)購(gou)那么(me)一(yi)(yi)(yi)點,還要(yao)我年(nian)(nian)復一(yi)(yi)(yi)年(nian)(nian)地降(jiang)價(jia)?質量問(wen)(wen)題(ti)也(ye)是(shi),引不(bu)起供(gong)應(ying)(ying)商足夠的(de)重視,摁下葫蘆(lu)起了(le)瓢。這(zhe)些都(dou)(dou)成了(le)供(gong)應(ying)(ying)商后(hou)續管(guan)理的(de)災難。

  民營企業雖然沒(mei)有(you)硬性的招投標(biao)規定,但做法也很類似,實現了(le)訂單(dan)、料號層次(ci)的最(zui)優(you)(you),比如成本最(zui)低,卻以(yi)供(gong)(gong)(gong)應(ying)商(shang)層面(mian)的大(da)優(you)(you)化(hua)為(wei)代價。所以(yi),訂單(dan)/料號層面(mian)的流(liu)程(cheng)是(shi)“小優(you)(you)化(hua)”,沒(mei)法達(da)到供(gong)(gong)(gong)應(ying)商(shang)層面(mian)的“大(da)優(you)(you)化(hua)”。沒(mei)有(you)標(biao)準的供(gong)(gong)(gong)應(ying)商(shang)管理流(liu)程(cheng),一旦有(you)了(le)需求,供(gong)(gong)(gong)應(ying)商(shang)選(xuan)擇、談判(pan)、簽約就如扔骰(tou)子,怎(zen)么選(xuan),選(xuan)什么,完全取決于經(jing)辦人(ren)的個(ge)人(ren)能力,質量和結果很難預計。這(zhe)(zhe)樣(yang)就難保選(xuan)準最(zui)合適(shi)的供(gong)(gong)(gong)應(ying)商(shang),導(dao)致后續(xu)的供(gong)(gong)(gong)應(ying)商(shang)管理成了(le)生(sheng)存掙扎(zha),不但是(shi)供(gong)(gong)(gong)應(ying)商(shang),而且是(shi)采購(gou)方。公(gong)司(si)大(da)了(le),這(zhe)(zhe)種情(qing)況就更(geng)成問題(ti)。

  看看國(guo)內的(de)大型企業(ye),動不動就有幾(ji)十個分公司或分部,動輒上千人(ren)的(de)采購團隊,遍布全(quan)國(guo)甚至全(quan)世界,沒有統一的(de)供應商(shang)管(guan)理(li)流程,就不可(ke)能有一致的(de)、可(ke)預見的(de)供應商(shang)管(guan)理(li)結果,即在尋(xun)源階段找到(dao)最合(he)適的(de)供應商(shang),在后續管(guan)理(li)上最大化(hua)供應商(shang)的(de)績(ji)效。

  沒有(you)統一(yi)的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)流程好理(li)(li)(li)解(jie),沒有(you)統一(yi)的(de)(de)供應(ying)商(shang)(shang)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)組織似乎難(nan)以(yi)理(li)(li)(li)解(jie),那采(cai)(cai)購(gou)部(bu)門算什么?其實(shi)在很(hen)多(duo)公司,采(cai)(cai)購(gou)不過(guo)在名(ming)義上是管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)供應(ying)商(shang)(shang)的(de)(de)對(dui)(dui)口部(bu)門,供應(ying)商(shang)(shang)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)職(zhi)責由(you)多(duo)個部(bu)門承擔,政出多(duo)門,采(cai)(cai)購(gou)并沒有(you)起到協調、領導關(guan)聯(lian)部(bu)門形(xing)成合力,一(yi)致對(dui)(dui)外的(de)(de)作用。所(suo)以(yi),這些公司沒有(you)統一(yi)的(de)(de)供應(ying)商(shang)(shang)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)組織,自然就沒有(you)系統的(de)(de)供應(ying)商(shang)(shang)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)。

  舉(ju)個(ge)(ge)例子(zi)(zi)。針對一(yi)個(ge)(ge)大公司,有(you)個(ge)(ge)供(gong)(gong)(gong)應商(shang)(shang)(shang)的(de)銷售分三(san)(san)個(ge)(ge)班子(zi)(zi):與采購對接的(de)是(shi)(shi)一(yi)個(ge)(ge)班子(zi)(zi),與產(chan)品設(she)計對接的(de)是(shi)(shi)另一(yi)個(ge)(ge)班子(zi)(zi),與生產(chan)運(yun)營(ying)對接的(de)是(shi)(shi)第(di)三(san)(san)個(ge)(ge)班子(zi)(zi)。為什么(me)有(you)三(san)(san)套班子(zi)(zi)?因為在(zai)供(gong)(gong)(gong)應商(shang)(shang)(shang)眼里,客戶(hu)不(bu)是(shi)(shi)一(yi)個(ge)(ge),是(shi)(shi)三(san)(san)個(ge)(ge),而且三(san)(san)者之間往(wang)往(wang)不(bu)通聲氣(qi),得(de)靠(kao)供(gong)(gong)(gong)應商(shang)(shang)(shang)溝(gou)通。這(zhe)(zhe)是(shi)(shi)在(zai)總(zong)部層面。這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)大客戶(hu)在(zai)全球(qiu)還有(you)幾十個(ge)(ge)分公司,各分公司的(de)采購在(zai)很大程度上(shang)是(shi)(shi)獨立的(de),這(zhe)(zhe)意味著對每一(yi)個(ge)(ge)分公司,供(gong)(gong)(gong)應商(shang)(shang)(shang)又得(de)設(she)立三(san)(san)套班子(zi)(zi)來支持。

  所以,對(dui)于(yu)這個公司來(lai)說,名義上采購是(shi)(shi)供(gong)應商(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)管理組織,實(shi)際上是(shi)(shi)幾十個實(shi)體的(de)(de)(de)(de)采購、設(she)計、運(yun)營部(bu)門在(zai)(zai)一(yi)起履(lv)行供(gong)應商(shang)(shang)管理職責。這么多(duo)的(de)(de)(de)(de)實(shi)體和部(bu)門,可以想象,在(zai)(zai)公司層面(mian)形成合力該有(you)多(duo)困難(nan),這導致信息(xi)不對(dui)稱,在(zai)(zai)與供(gong)應商(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)博(bo)弈中處(chu)于(yu)劣勢(shi)。人(ren)人(ren)都(dou)在(zai)(zai)管,其實(shi)就是(shi)(shi)沒(mei)人(ren)管。還有(you)個公司,供(gong)應商(shang)(shang)管理是(shi)(shi)如此(ci)分散(san),以致有(you)的(de)(de)(de)(de)供(gong)應商(shang)(shang)因嚴重的(de)(de)(de)(de)質量事(shi)故(gu)、廉政問題被(bei)總部(bu)取消交易資格,下(xia)面(mian)的(de)(de)(de)(de)分公司還在(zai)(zai)繼續做(zuo)生意。更糟(zao)糕的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi),在(zai)(zai)管理權過度分散(san)的(de)(de)(de)(de)情況下(xia),供(gong)應商(shang)(shang)變(bian)成了“公共草地”,最后(hou)導致供(gong)應商(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)績效沒(mei)法保障,并造成系(xi)統的(de)(de)(de)(de)廉政問題。

  以上就(jiu)是(shi)供應商(shang)管(guan)理能力(li)是(shi)輕資產的(de)必要條件(jian)的(de)相(xiang)關內(nei)容,希望對您(nin)有所(suo)幫助。

 

 

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