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生產運營管理的也是生產運營系統,是對生產運營系統進行設計、調整、運行、評價與改進的活動。為實現向高效要業績的生產運營管理目標,生產運營系統的構成要素包含以下(xia)10個(ge)方面。
生產(chan)運營(ying)系統的構成要素1 .以市場需求為導向(xiang)的研究開(kai)發
企(qi)業在研發運營時,必須(xu)結合市場需求(qiu)對產品進入(ru)認(ren)真(zhen)研究,確(que)定(ding)方(fang)向、找準思路(lu),以市場需求(qiu)為導向實施新產品研發。
美的(de)從一(yi)個(ge)名不見(jian)經(jing)(jing)(jing)傳的(de)小型(xing)企(qi)業發(fa)展成為(wei)今天(tian)年產值(zhi)達到(dao)兩(liang)千四(si)五百(bai)億的(de)大集團,在其發(fa)展的(de)過程中也經(jing)(jing)(jing)歷了很多轉型(xing)變(bian)革和(he)突破。2012美的(de)高層就對企(qi)業內事(shi)業部(bu)盲目研(yan)發(fa)生產的(de)產品部(bu)門,有(you)(you)(you)的(de)被砍掉有(you)(you)(you)的(de)被合并。把盲目研(yan)發(fa)沒(mei)有(you)(you)(you)市(shi)場(chang)積壓在倉庫的(de)產品做了及時到(dao)位的(de)處理。經(jing)(jing)(jing)過這(zhe)樣一(yi)個(ge)壯(zhuang)士斷腕的(de)過程,美的(de)才得以二次輕裝(zhuang)上陣,實現(xian)更快(kuai)的(de)發(fa)展。
制造業在對(dui)(dui)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)研(yan)發的(de)(de)時候(hou)一(yi)(yi)(yi)定(ding)要注意以市場(chang)的(de)(de)需求為導向。企業產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)研(yan)發一(yi)(yi)(yi)定(ding)要關注市場(chang)。對(dui)(dui)未來市場(chang)要有(you)(you)科學明確的(de)(de)評(ping)估,有(you)(you)的(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)尤(you)其(qi)是電子產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)可(ke)能在一(yi)(yi)(yi)兩年內有(you)(you)市場(chang),但是它(ta)迭代(dai)非常快,所(suo)以在這一(yi)(yi)(yi)方(fang)面必須做綜(zong)合(he)的(de)(de)評(ping)估。經過綜(zong)合(he)評(ping)估后再投(tou)入(ru)研(yan)發精力、設備、經費、人(ren)員。為了研(yan)發一(yi)(yi)(yi)個產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)需要投(tou)入(ru)很(hen)多(duo)包括硬(ying)件(jian)、軟(ruan)件(jian)、人(ren)力、財務等很(hen)多(duo)資源。大(da)企業有(you)(you)其(qi)優勢,而對(dui)(dui)于(yu)小企業如果(guo)投(tou)入(ru)一(yi)(yi)(yi)旦出(chu)現錯誤,可(ke)能會對(dui)(dui)正在操作運(yun)營(ying)的(de)(de)訂單產(chan)(chan)生影響。
生產運營系統(tong)的(de)構成要(yao)素2 .以訂單需求為導向的(de)產品(pin)設計
即(ji)根據訂單需要,不斷改(gai)進產品設計、改(gai)進加工工藝,最大限(xian)度提(ti)高產品附(fu)加值。
在(zai)(zai)產品(pin)設計方面一定要(yao)以市場(chang)(chang)(chang)(chang)訂單(dan)需求(qiu)(qiu)為(wei)(wei)導向(xiang)來(lai)設計,這是(shi)(shi)解(jie)決現(xian)(xian)實的(de)問題。因為(wei)(wei)市場(chang)(chang)(chang)(chang)也(ye)是(shi)(shi)不斷迭代(dai)不斷進步的(de),企(qi)業(ye)產品(pin)更新應盡可能(neng)以市場(chang)(chang)(chang)(chang)為(wei)(wei)導向(xiang)。 例如我們(men)使用的(de)空(kong)調,以往都(dou)是(shi)(shi)室(shi)內機和室(shi)外機這種(zhong)分體式(shi)的(de),現(xian)(xian)在(zai)(zai)也(ye)在(zai)(zai)不斷的(de)迭代(dai)。包括現(xian)(xian)在(zai)(zai)的(de)智能(neng)空(kong)調也(ye)是(shi)(shi)不斷迭代(dai)出來(lai)的(de)產品(pin),這也(ye)是(shi)(shi)市場(chang)(chang)(chang)(chang)的(de)趨勢。所以我們(men)需要(yao)針對市場(chang)(chang)(chang)(chang)的(de)需求(qiu)(qiu)、客戶的(de)需求(qiu)(qiu)、訂單(dan)的(de)需求(qiu)(qiu)來(lai)做(zuo)產品(pin)的(de)設計與開發。
生產運營系統的構成要素3 .以高效為(wei)導向(xiang)的生產過(guo)程設計
即(ji)根據企業(ye)實際情況和(he)訂單生(sheng)產要求,科學選擇、合理設計生(sheng)產工藝、生(sheng)產過(guo)程,并根據產品(pin)精良程度,確定生(sheng)產使用設備(bei)、工具、作業(ye)場所(suo)等。
生產(chan)過(guo)(guo)程(cheng)設計強調過(guo)(guo)程(cheng)是(shi)否科學合理,是(shi)否高效。對(dui)過(guo)(guo)程(cheng)設計做相應的(de)(de)評估,比(bi)如我們(men)的(de)(de)管理流程(cheng)、工藝流程(cheng)該優(you)化(hua)的(de)(de)要(yao)做優(you)化(hua)調整(zheng)。評估之后(hou)確定過(guo)(guo)程(cheng)管理要(yao)不要(yao)優(you)化(hua)、怎么優(you)化(hua)、什么時(shi)候導入優(you)化(hua)的(de)(de)措施,讓其產(chan)生更大的(de)(de)價值。
生產(chan)運(yun)營系統(tong)的構成要素4 .以(yi)高效規范為導向(xiang)的計劃控制
計(ji)(ji)劃(hua)控制也是制造(zao)業一直在倡導的(de)(de)一個管(guan)理(li)(li)理(li)(li)念。不管(guan)我們(men)做任(ren)何事(shi)情,沒(mei)有計(ji)(ji)劃(hua)做事(shi)情的(de)(de)效(xiao)率就(jiu)會(hui)出現(xian)很(hen)大的(de)(de)問題(ti)。部(bu)門(men)與部(bu)門(men)之間、工序與工序之間,甚至(zhi)相對(dui)跨度比(bi)較(jiao)大的(de)(de)部(bu)門(men)之間的(de)(de)協同作(zuo)戰(zhan)就(jiu)會(hui)出現(xian)障(zhang)礙,所以計(ji)(ji)劃(hua)管(guan)理(li)(li)控制要注(zhu)(zhu)意(yi),比(bi)如PMC制訂(ding)的(de)(de)采購計(ji)(ji)劃(hua)、物(wu)料(liao)供應計(ji)(ji)劃(hua)、倉儲物(wu)料(liao)計(ji)(ji)劃(hua)、訂(ding)單(dan)生產計(ji)(ji)劃(hua),HR的(de)(de)人力補計(ji)(ji)劃(hua)等,這些方方面(mian)面(mian)都要注(zhu)(zhu)意(yi)。
計(ji)(ji)劃(hua)是要粗放還是要很(hen)詳細(xi)需要根(gen)據企(qi)(qi)業的(de)管(guan)理(li)狀(zhuang)況來定(ding)義,對于管(guan)理(li)基礎(chu)管(guan)理(li)系(xi)統(tong)不太理(li)想的(de)企(qi)(qi)業,計(ji)(ji)劃(hua)要定(ding)的(de)實用,不是做的(de)越(yue)細(xi)致越(yue)好,就(jiu)像產品(pin)品(pin)質不一定(ding)是做的(de)越(yue)精良(liang)越(yue)好。根(gen)據企(qi)(qi)業的(de)實際(ji)需求,如果企(qi)(qi)業所處的(de)管(guan)理(li)階段(duan)沒(mei)有那(nei)么高,整個(ge)系(xi)統(tong)還存在一些問題,那(nei)么我(wo)們(men)做的(de)計(ji)(ji)劃(hua)要根(gen)據我(wo)們(men)實際(ji)運(yun)營(ying)相(xiang)匹(pi)配。
做計劃是有(you)(you)利于提(ti)高工作效(xiao)(xiao)率(lv),有(you)(you)利于提(ti)高生(sheng)產效(xiao)(xiao)率(lv),有(you)(you)利于部門間的(de)協同作戰,如果(guo)整個系統不完善,計劃越細其實施的(de)效(xiao)(xiao)果(guo)反而(er)可能沒那么好。規劃管理要求各項計劃必須具有(you)(you)科學性(xing)、合理性(xing)、協調性(xing)、高效(xiao)(xiao)性(xing)。
生產運營(ying)系統的構成(cheng)要素5 .以(yi)訂單制(zhi)造為(wei)導向(xiang)的采購(gou)管理
即根(gen)據訂(ding)單(dan)生產需要(yao)制定(ding)采(cai)購(gou)計劃,確定(ding)采(cai)購(gou)方式和(he)實施時間(jian),并定(ding)義(yi)采(cai)購(gou)的(de)質量和(he)價格等要(yao)素。
有(you)(you)的(de)企(qi)(qi)業(ye)采(cai)(cai)購和生(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)是(shi)割裂(lie)的(de),采(cai)(cai)購對生(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)的(de)意見不是(shi)很(hen)重視。導致(zhi)供(gong)應商在送(song)料(liao)(liao)的(de)過程(cheng)中與生(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)線的(de)配(pei)合(he)(he)就不是(shi)很(hen)密切。企(qi)(qi)業(ye)的(de)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)運(yun)營要以訂單(dan)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)需(xu)求為導向(xiang),所以采(cai)(cai)購與供(gong)應商與生(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)進度之間(jian)要相(xiang)匹配(pei),有(you)(you)的(de)企(qi)(qi)業(ye)采(cai)(cai)購與生(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)完全割裂(lie),有(you)(you)一些訂單(dan)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)原本有(you)(you)一個時間(jian)段(duan),供(gong)應商已經(jing)把物(wu)(wu)料(liao)(liao)送(song)到(dao)位(wei)了(le),結果壓(ya)在倉(cang)庫,倉(cang)庫物(wu)(wu)容面積本來有(you)(you)限,原本計劃兩周后上(shang)線的(de)物(wu)(wu)料(liao)(liao)先(xian)到(dao)位(wei),而急等上(shang)線的(de)物(wu)(wu)料(liao)(liao)催不來,這就是(shi)采(cai)(cai)購和生(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)之間(jian)出現了(le)部門墻(qiang),部門間(jian)相(xiang)互不配(pei)合(he)(he)直接(jie)影響到(dao)企(qi)(qi)業(ye)的(de)利潤(run)點。
采(cai)(cai)購(gou)(gou)管理的方式包括供(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)如何配(pei)合,物料(liao)時一(yi)次(ci)送到位還(huan)(huan)是(shi)分批(pi)次(ci)送,這要(yao)(yao)和(he)供(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)進行敲定;第二(er)個(ge)是(shi)價(jia)格因素(su);第三(san)個(ge)是(shi)供(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)的供(gong)(gong)(gong)料(liao)質(zhi)量有沒有保證;第四個(ge)是(shi)送料(liao)的時間,是(shi)一(yi)次(ci)性(xing)采(cai)(cai)購(gou)(gou)還(huan)(huan)是(shi)按照訂(ding)單生(sheng)產的進度(du)(du)分批(pi)次(ci)供(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying);也(ye)有一(yi)種情況(kuang)采(cai)(cai)購(gou)(gou)主觀上對生(sheng)產是(shi)很(hen)配(pei)合,但(dan)是(shi)由(you)于(yu)財務支(zhi)付(fu)供(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)貨(huo)款(kuan)不(bu)(bu)及時導致供(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)不(bu)(bu)配(pei)合的情況(kuang)。或者由(you)于(yu)其他方面的原因供(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)不(bu)(bu)愿意(yi)和(he)企業有高(gao)密度(du)(du)的配(pei)合。這也(ye)是(shi)要(yao)(yao)注(zhu)(zhu)意(yi)協調的。此外(wai)庫存方面的因素(su)也(ye)要(yao)(yao)注(zhu)(zhu)意(yi)。
生產運營系統的(de)構成要素6 .以生產為(wei)導向(xiang)的(de)人機環境準備
確定(ding)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)設(she)備、定(ding)義生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)場所、確定(ding)組織人(ren)員、明確生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)效率、明確工時(shi)定(ding)額,對于生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)制造這些都是很重(zhong)要(yao)(yao)的(de)(de)元素,這些一(yi)旦出現(xian)(xian)問題,產(chan)(chan)品上(shang)線生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)準時(shi)交付將受到(dao)很大的(de)(de)影(ying)響。確定(ding)相應的(de)(de)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)設(she)備用多少臺,什(shen)么時(shi)候用,現(xian)(xian)有的(de)(de)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)設(she)備夠(gou)不夠(gou),不夠(gou)的(de)(de)話要(yao)(yao)不要(yao)(yao)買(mai),怎樣買(mai)。
生(sheng)產場所既(ji)包括人員作業的(de)(de)場所,也包括半成品、現場使(shi)用物料臨時存放的(de)(de)場所。
確定組(zu)織人員(yuan)(yuan):用哪些(xie)人員(yuan)(yuan)生(sheng)產,放(fang)在哪個車(che)間生(sheng)產,需要(yao)(yao)做好(hao)相應的定義,然后(hou)(hou)就(jiu)是組(zu)織的發動工作,安排(pai)幾個班組(zu)來做這個事(shi)情(qing),班組(zu)人員(yuan)(yuan)配備(bei)夠(gou)(gou)(gou)不(bu)(bu)夠(gou)(gou)(gou),技術力量夠(gou)(gou)(gou)不(bu)(bu)夠(gou)(gou)(gou),老員(yuan)(yuan)工支撐夠(gou)(gou)(gou)不(bu)(bu)夠(gou)(gou)(gou),要(yao)(yao)不(bu)(bu)要(yao)(yao)導入相應的培訓(xun),很多的因素要(yao)(yao)考慮。而不(bu)(bu)是把(ba)一個訂單交給(gei)一個團隊就(jiu)可以要(yao)(yao)產品(pin)了,前(qian)(qian)期(qi)的準備(bei)工作非常重要(yao)(yao)。前(qian)(qian)期(qi)考慮的越完善(shan),產品(pin)上線之后(hou)(hou)效(xiao)率就(jiu)高,協同性就(jiu)強,生(sheng)產效(xiao)果就(jiu)好(hao)。
生(sheng)產運營系統的構成要(yao)素(su)7 .以客戶滿意為(wei)導向的質量(liang)管理
即嚴格(ge)作業指導書(shu)管理(li)、建(jian)立質(zhi)量管理(li)體系、審查產品設計(ji)與首件管理(li)、嚴格(ge)工藝條件和(he)關鍵節點、強化過(guo)程控制(zhi)與末件管理(li)。
我們(men)(men)要(yao)不要(yao)用很大(da)的(de)(de)(de)制造成本來制造一些低(di)端的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品,事(shi)實上很多客戶也(ye)是(shi)(shi)明(ming)事(shi)理的(de)(de)(de),刁鉆(zhan)霸(ba)道的(de)(de)(de)客戶也(ye)很少,他們(men)(men)下的(de)(de)(de)訂單(dan)是(shi)(shi)什么(me)價位,對(dui)產(chan)(chan)品的(de)(de)(de)期許就在什么(me)水平。當訂單(dan)價格不是(shi)(shi)精良產(chan)(chan)品的(de)(de)(de)價格時,對(dui)產(chan)(chan)品質量(liang)的(de)(de)(de)要(yao)求也(ye)不會(hui)太苛(ke)刻(ke)。如(ru)(ru)果(guo)(guo)他們(men)(men)的(de)(de)(de)要(yao)求非常苛(ke)刻(ke),說明(ming)他們(men)(men)不愿(yuan)意和我們(men)(men)做(zuo)長期的(de)(de)(de)配合,如(ru)(ru)果(guo)(guo)愿(yuan)意繼續(xu)選擇我們(men)(men)做(zuo)他的(de)(de)(de)供應(ying)商(shang),也(ye)會(hui)更具他們(men)(men)所下訂單(dan)的(de)(de)(de)定位作相應(ying)的(de)(de)(de)質量(liang)要(yao)求。 所以生產(chan)(chan)運營管理人(ren)員要(yao)做(zuo)的(de)(de)(de)是(shi)(shi)確保(bao)質量(liang)和訂單(dan)需求相匹(pi)配,在質量(liang)要(yao)求上做(zuo)到滿(man)足客戶的(de)(de)(de)要(yao)求。
生(sheng)產(chan)運(yun)營系統的(de)構成(cheng)要素(su)8 .以順暢生(sheng)產(chan)為(wei)導向(xiang)的(de)設備維護
生產設備使用保養與(yu)維護(hu),生產設備更新與(yu)改造.前面(mian)為大家(jia)介(jie)紹了很多,這(zhe)里就(jiu)不做贅述。
生(sheng)產運營系統的構成要素9 .以完善為導(dao)向的精益(yi)分析改善
生產線通過分析(xi)(xi)(xi)改進(jin)生產程序與作(zuo)業(ye)(ye)方(fang)法,提高生產效率。這(zhe)些精益分析(xi)(xi)(xi)包含:作(zuo)業(ye)(ye)效率分析(xi)(xi)(xi)、作(zuo)業(ye)(ye)方(fang)法分析(xi)(xi)(xi)、工藝數據分析(xi)(xi)(xi)、流(liu)程優化分析(xi)(xi)(xi)、過程管理(li)分析(xi)(xi)(xi)、成分投入(ru)分析(xi)(xi)(xi)、PDCA循環。
生(sheng)產運營系統的(de)構(gou)成(cheng)要素10 .以成(cheng)本為導(dao)向的(de)供應鏈(lian)管理
以成本(ben)為導(dao)向(xiang)的(de)供應(ying)鏈(lian)管(guan)理(li),包含優化(hua)(hua)(hua)上游供應(ying)商、加強(qiang)下游分(fen)銷商管(guan)理(li)、建立供應(ying)商低(di)端管(guan)理(li)制度、強(qiang)化(hua)(hua)(hua)采購環節管(guan)理(li)、改善內外部(bu)業務(wu)流(liu)(liu)(liu)程、市場(chang)狀(zhuang)況(kuang)和發展前景、強(qiang)化(hua)(hua)(hua)供應(ying)鏈(lian)協作能力、加強(qiang)供應(ying)鏈(lian)三流(liu)(liu)(liu)管(guan)理(li)(物流(liu)(liu)(liu)、信息流(liu)(liu)(liu)、資金流(liu)(liu)(liu))。
以(yi)上是生(sheng)產運營系統(tong)的構成(cheng)的10大要(yao)(yao)素,可見(jian)生(sheng)產運營管理是非常復雜的一個(ge)系統(tong),實現向高效要(yao)(yao)業績(ji)的目標,需要(yao)(yao)企業內各部門各工序各團隊每一個(ge)的相互配合與(yu)協作。
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