開展(zhan)集(ji)(ji)團(tuan)戰(zhan)略規劃，設計科學的(de)集(ji)(ji)團(tuan)管控體系，推動集(ji)(ji)團(tuan)戰(zhan)略與(yu)執行的(de)管理變(bian)革可(ke)分為五(wu)個相(xiang)互(hu)聯系、相(xiang)互(hu)影(ying)響的(de)實(shi)踐操作步驟，我們將其(qi)稱(cheng)為集(ji)(ji)團(tuan)管控變(bian)革設計五(wu)步法：

　　第一步 變革準備與管控診斷

　　“成(cheng)功(gong)總是(shi)偏愛有(you)準(zhun)備的(de)人(ren)”，變革準(zhun)備是(shi)推進集團戰略與(yu)執行變革的(de)第(di)一步。我們按照三項基本原則開展(zhan)準(zhun)備工作：①組建強有(you)力的(de)變革團隊；②確(que)保變革的(de)計劃性(xing)；③廣泛的(de)學習與(yu)宣傳。

　　首先，變(bian)革(ge)團(tuan)隊(dui)需(xu)要得到高層的(de)(de)充分(fen)授權，能(neng)(neng)充分(fen)調動(dong)(dong)企(qi)業(ye)內部的(de)(de)資源(yuan)來支持變(bian)革(ge)。同時變(bian)革(ge)的(de)(de)團(tuan)隊(dui)中還必(bi)須有(you)集團(tuan)戰略與管控的(de)(de)技術專家，只有(you)這樣(yang)的(de)(de)團(tuan)隊(dui)組合才(cai)能(neng)(neng)保證團(tuan)隊(dui)對管理變(bian)革(ge)的(de)(de)強(qiang)大推動(dong)(dong)力。

　　其次，編(bian)制變(bian)(bian)革(ge)(ge)(ge)計劃，主(zhu)要(yao)的(de)目的(de)是明(ming)(ming)確變(bian)(bian)革(ge)(ge)(ge)的(de)推進時間(jian)表，對變(bian)(bian)革(ge)(ge)(ge)的(de)每個步驟、需要(yao)配置的(de)資源及期(qi)望的(de)產(chan)出作詳(xiang)細的(de)規劃，它(ta)能夠(gou)幫(bang)助變(bian)(bian)革(ge)(ge)(ge)團(tuan)隊(dui)明(ming)(ming)確推進工作的(de)行(xing)動安排，確保變(bian)(bian)革(ge)(ge)(ge)工作有(you)條不紊地(di)進行(xing)。

　　最(zui)后，廣泛地宣傳(chuan)與(yu)培訓也是前期準備階段必不(bu)可少(shao)的(de)活動，它的(de)主要作用是能夠通過宣傳(chuan)與(yu)培訓向企業的(de)全體(ti)員工推介(jie)變革的(de)重(zhong)要意義(yi)，以獲得集團與(yu)分子公司(si)全體(ti)員工的(de)支(zhi)持。

　　集團管控現狀(zhuang)診斷(duan)也是變革(ge)準備完成后的(de)一(yi)項活動，無(wu)論是企(qi)業自身開展還是咨詢顧問介入，都有必要組織一(yi)次前期診斷(duan)活動，來獲(huo)得一(yi)些(xie)有關集團在(zai)戰略、管控等各個方面的(de)信息。

　　第二步 集團戰略規劃

　　盡管(guan)集(ji)(ji)團(tuan)戰(zhan)略(lve)(lve)本身不是(shi)(shi)集(ji)(ji)團(tuan)管(guan)控體系的范疇，但是(shi)(shi)集(ji)(ji)團(tuan)戰(zhan)略(lve)(lve)是(shi)(shi)管(guan)控的導航器，因此在(zai)操作中，我們可以把集(ji)(ji)團(tuan)戰(zhan)略(lve)(lve)規(gui)劃看成是(shi)(shi)管(guan)控體系建設必要的前奏曲。該步驟中我們要開(kai)展集(ji)(ji)團(tuan)戰(zhan)略(lve)(lve)分(fen)析(xi)(xi)(xi)，并運(yun)用戰(zhan)略(lve)(lve)地圖(tu)方法(fa)描述集(ji)(ji)團(tuan)乃至分(fen)子(zi)公司(si)的戰(zhan)略(lve)(lve)。與(yu)傳統戰(zhan)略(lve)(lve)規(gui)劃相同的是(shi)(shi)：戰(zhan)略(lve)(lve)分(fen)析(xi)(xi)(xi)工具在(zai)此環節能得到充分(fen)的運(yun)用，例如PESTEL、波特五力分(fen)析(xi)(xi)(xi)、利益相關者分(fen)析(xi)(xi)(xi)、企業內部價(jia)值鏈分(fen)析(xi)(xi)(xi)、SWOT分(fen)析(xi)(xi)(xi)等。

　　戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)環(huan)境(jing)掃描涉(she)(she)及(ji)集團內(nei)外(wai)環(huan)境(jing)的(de)(de)掃描，不(bu)同的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)所需要(yao)分(fen)(fen)(fen)析(xi)的(de)(de)環(huan)境(jing)因(yin)(yin)素(su)(su)可(ke)能是不(bu)同的(de)(de)，企(qi)(qi)業(ye)不(bu)可(ke)能也(ye)沒有(you)必要(yao)對(dui)所有(you)的(de)(de)相(xiang)關(guan)環(huan)境(jing)因(yin)(yin)素(su)(su)進(jin)行(xing)分(fen)(fen)(fen)析(xi)，這是因(yin)(yin)為(wei)不(bu)同行(xing)業(ye)類型企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)外(wai)部環(huan)境(jing)相(xiang)關(guan)因(yin)(yin)素(su)(su)不(bu)盡(jin)相(xiang)同，因(yin)(yin)此對(dui)環(huan)境(jing)分(fen)(fen)(fen)析(xi)的(de)(de)需要(yao)也(ye)就(jiu)不(bu)盡(jin)相(xiang)同。作為(wei)一(yi)個企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)領導(dao)者應當要(yao)求相(xiang)關(guan)人員有(you)目的(de)(de)地抓住集團涉(she)(she)及(ji)（或未來有(you)意向(xiang)涉(she)(she)及(ji)）的(de)(de)關(guan)鍵戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)環(huan)境(jing)因(yin)(yin)素(su)(su)，特別(bie)是要(yao)找出對(dui)本集團經(jing)營發(fa)展前(qian)景具(ju)有(you)較大(da)影響的(de)(de)萌芽(ya)或潛在(zai)影響因(yin)(yin)素(su)(su)。完成集團戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)環(huan)境(jing)掃描后就(jiu)進(jin)入戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)地圖繪制(zhi)(zhi)階段，該階段你也(ye)可(ke)以理解為(wei)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)規劃階段，因(yin)(yin)為(wei)平(ping)衡(heng)計分(fen)(fen)(fen)卡(ka)體系中戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)地圖本身是描述(shu)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)的(de)(de)工具(ju)。戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)地圖繪制(zhi)(zhi)涉(she)(she)及(ji)《戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)地圖》、《平(ping)衡(heng)計分(fen)(fen)(fen)卡(ka)》、《戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)行(xing)動(dong)計劃表》等文件的(de)(de)編輯與撰(zhuan)寫(xie)。

　　應(ying)(ying)當(dang)指出：將平衡計(ji)(ji)分卡集(ji)團戰(zhan)略規劃(hua)與經營計(ji)(ji)劃(hua)管(guan)控(kong)、財務管(guan)控(kong)、稽查審計(ji)(ji)、品牌管(guan)控(kong)、供(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)管(guan)控(kong)、風險(xian)管(guan)控(kong)等集(ji)團管(guan)控(kong)的(de)各職能相鏈(lian)接，也是我(wo)們所要重點研究的(de)內容(rong)。該(gai)方面內容(rong)我(wo)們在管(guan)控(kong)流(liu)程與制(zhi)度步(bu)驟(zou)中進行設計(ji)(ji)（如(ru)集(ji)團戰(zhan)略管(guan)控(kong)流(liu)程、預(yu)算管(guan)控(kong)流(liu)程、集(ji)團績效評價流(liu)程等）。

　　第三步 集團管控模式設計

　　設計(ji)集(ji)團(tuan)管(guan)控(kong)模式是戰(zhan)略執行變革的第(di)三(san)個操(cao)作(zuo)步驟(zou)。如前(qian)所述，集(ji)團(tuan)管(guan)控(kong)模式設計(ji)實際上(shang)是根據集(ji)團(tuan)戰(zhan)略（例如產業組合、戰(zhan)略協同、競爭優(you)勢等）的要求來確定集(ji)團(tuan)管(guan)控(kong)的基本(ben)準則、運作(zuo)機理，它統(tong)率著管(guan)控(kong)流程與組織架構(gou)、集(ji)團(tuan)人力資源(yuan)與企業文化設計(ji)，因(yin)為“管(guan)控(kong)運作(zuo)”必(bi)須服從“基本(ben)準則”。

　　集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)管(guan)控(kong)模式(shi)(shi)設(she)計首先需要(yao)分(fen)析(xi)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)管(guan)控(kong)模式(shi)(shi)的影響因素(su)，隨后(hou)結合(he)分(fen)析(xi)結果對治理(li)(li)模式(shi)(shi)進行(xing)設(she)計，即母(mu)子治理(li)(li)設(she)計的基本(ben)準(zhun)則與(yu)指(zhi)導(dao)思想(xiang)；界定(ding)管(guan)控(kong)準(zhun)則與(yu)劃(hua)分(fen)邊界，即戰(zhan)略管(guan)控(kong)、財務管(guan)控(kong)、品(pin)牌管(guan)控(kong)等管(guan)控(kong)子功(gong)能的運行(xing)基本(ben)原則；最后(hou)對集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)組(zu)(zu)織發展進行(xing)前瞻規劃(hua)，即明晰集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)組(zu)(zu)織架構各層次的基本(ben)功(gong)能定(ding)位(wei)與(yu)演變路徑。

　　第四步 管控流程與組織架構設計

　　“管(guan)控(kong)流程(cheng)與(yu)組(zu)織架(jia)構”是確保(bao)集團管(guan)控(kong)模(mo)(mo)式(shi)落地的基本保(bao)障。完成管(guan)控(kong)模(mo)(mo)式(shi)設計(ji)后(hou)就進入(ru)第四個操作步驟(zou)——管(guan)控(kong)流程(cheng)與(yu)組(zu)織架(jia)構設計(ji)，所以我們(men)認為應(ying)當基于集團管(guan)控(kong)模(mo)(mo)式(shi)的要(yao)求來設計(ji)管(guan)控(kong)流程(cheng)與(yu)集團組(zu)織架(jia)構。

　　該步驟(zou)首(shou)先需要對(dui)集(ji)團(tuan)管控流程制(zhi)度進(jin)行規劃，對(dui)公司治理類與(yu)管控職能(neng)類流程制(zhi)度實(shi)施優化，同時設(she)計集(ji)團(tuan)組織架構運(yun)作規則與(yu)部門職責。

　　第五步 集團人力資源與企業文化管控體系設計

　　集團人力資源(yuan)與企業(ye)文化本(ben)身(shen)就是“管控流程制度”的(de)組成部分，我們將其獨(du)立出來作為(wei)(wei)第五個(ge)操作步驟。集團公司不僅(jin)僅(jin)涉及單體公司人力資源(yuan)與企業(ye)文化管理職能運(yun)作，還涉及作為(wei)(wei)集團公司在人力資源(yuan)與企業(ye)文化管控方面的(de)一些(xie)獨(du)特(te)的(de)關注(zhu)點。

　　該(gai)步驟活動可能包括：集團(tuan)(tuan)多層(ceng)(ceng)次人(ren)(ren)(ren)力(li)資源規劃，經營班子(zi)與核心人(ren)(ren)(ren)才人(ren)(ren)(ren)力(li)資源管(guan)控機(ji)制設計(ji)，集團(tuan)(tuan)人(ren)(ren)(ren)力(li)資源管(guan)理(li)(li)輸(shu)出計(ji)劃，子(zi)公司人(ren)(ren)(ren)力(li)資源監督控制機(ji)制，投資并(bing)購中的人(ren)(ren)(ren)力(li)資源管(guan)理(li)(li)變革方案，集團(tuan)(tuan)本部(bu)人(ren)(ren)(ren)力(li)資源管(guan)理(li)(li)體系設計(ji)，集團(tuan)(tuan)分層(ceng)(ceng)企業(ye)文(wen)化體系建設等內(nei)容。