成為一名出色的(de)(de)(de)管理(li)者(zhe)，應該是(shi)(shi)我們廣(guang)大管理(li)者(zhe)追求的(de)(de)(de)目標之一。管理(li)者(zhe)的(de)(de)(de)大部分業績不是(shi)(shi)自己親手創造的(de)(de)(de)，而是(shi)(shi)通過和(he)別(bie)人的(de)(de)(de)合作（包(bao)括下(xia)屬、同事、客戶等(deng)）創造的(de)(de)(de)，甚至可以說是(shi)(shi)“借他人之力”創造的(de)(de)(de)。明(ming)白了這一點，以上所提到的(de)(de)(de)事實也就不難理(li)解了。只要認真(zhen)留(liu)意在管理(li)崗位上工作得非常出色的(de)(de)(de)管理(li)者(zhe)，分析他們共有的(de)(de)(de)思想和(he)行(xing)為特征，你就會(hui)發現他們是(shi)(shi)怎么做的(de)(de)(de)。

　　1、處事冷靜，但不優柔寡斷

　　出色管理(li)者善于考(kao)慮事情的(de)多個方(fang)面或問題(ti)涉及(ji)的(de)各利害關(guan)系方(fang)，不易沖動(dong)行事。優秀管理(li)者雖然處事冷靜，但并不優柔寡斷，他(ta)們往往會(hui)在周密思考(kao)后果斷作出決定或清晰地闡(chan)明自己的(de)觀點。具有這種(zhong)特征的(de)管理(li)者往往能使事情或問題(ti)得到比(bi)較妥(tuo)當的(de)處理(li)，同時(shi)又有利于形成(cheng)良好的(de)人際關(guan)系。

　　2、做事認真，但不事事求“完美”

　　出(chu)色管(guan)理者(zhe)深知經商(shang)和科研(yan)不一樣。科研(yan)側重追(zhui)求(qiu)的(de)是(shi)嚴(yan)謹、精(jing)益(yi)求(qiu)精(jing)；經商(shang)側重追(zhui)求(qiu)的(de)是(shi)效益(yi)、投(tou)入產出(chu)比(bi)。 出(chu)色管(guan)理者(zhe)做事非常(chang)認真仔細，但他們同時也非常(chang)懂得什么事情需(xu)要追(zhui)求(qiu)“完美”（盡善盡美），什么事情“差(cha)不多就行”（達到基本標準）。 具(ju)有這種特征的(de)管(guan)理者(zhe)往往能(neng)把事情“做對”，并(bing)且(qie)能(neng)比(bi)一般人(ren)更容易創(chuang)造出(chu)價值。

　　3、關注細節，但不拘泥于小節

　　出色管理(li)者(zhe)善(shan)于關(guan)注(zhu)事情(qing)的細節，善(shan)于留(liu)意(yi)觀察身邊的人(ren)和事。他們(men)善(shan)于抓住問題的要(yao)害，善(shan)于將問題“扼(e)殺”在萌芽狀態。 出色管理(li)者(zhe)雖(sui)然(ran)善(shan)于關(guan)注(zhu)細節，但他們(men)不會(hui)過(guo)分拘泥于小節，不會(hui)在意(yi)別人(ren)的一(yi)點小過(guo)錯或小過(guo)失。 具有這種特征的管理(li)者(zhe)往往能大幅(fu)度減(jian)少“問題”的發生(sheng)，日常管理(li)工(gong)作也會(hui)井然(ran)有序。

　　4、協商安排工作，絕少發號施令

　　管(guan)理(li)者(zhe)不是(shi)(shi)發號施令(ling)的(de)“監工”。一個(ge)能讓(rang)下(xia)屬(shu)主動“追隨”的(de)管(guan)理(li)者(zhe)，依賴(lai)的(de)是(shi)(shi)他（她）的(de)個(ge)人魅(mei)力和領(ling)導力，而不是(shi)(shi)他（她）手中的(de)“權利”。 出(chu)色的(de)管(guan)理(li)者(zhe)絕(jue)少對(dui)下(xia)屬(shu)發號施令(ling)，他們往(wang)往(wang)采用和下(xia)屬(shu)商量的(de)方式(shi)布(bu)置和安排(pai)工作。 具有這種(zhong)特征的(de)管(guan)理(li)者(zhe)往(wang)往(wang)能讓(rang)下(xia)屬(shu)真(zhen)正“心(xin)甘情愿”地完成(cheng)好被安排(pai)的(de)任務(wu)，這樣的(de)管(guan)理(li)者(zhe)也(ye)往(wang)往(wang)能營造出(chu)和諧團結的(de)團隊氛圍(wei)。

　　5、關愛下屬，懂得惜才愛才

　　出(chu)色管理者(zhe)善(shan)于尊重和(he)關(guan)愛下(xia)屬，他們往(wang)往(wang)視同事(shi)如“兄弟”，懂得怎樣去珍惜和(he)愛護與(yu)自己朝夕相處、共同拼搏的“戰友(you)”。 具(ju)有這樣特征的管理者(zhe)往(wang)往(wang)會讓下(xia)屬有一(yi)種(zhong)“如家(jia)”的感覺，無形中也讓大(da)家(jia)更積極、更主(zhu)動、更無怨無悔地付出(chu)。

　　6、對人寬容，甘于忍讓

　　出色管理者胸(xiong)懷寬(kuan)廣(guang)，對人(ren)寬(kuan)容、甘(gan)于(yu)忍讓，他們善(shan)于(yu)將心比心，善(shan)于(yu)考慮別人(ren)的難處和利益，善(shan)于(yu)“挖(wa)起(qi)荊棘并種下玫瑰”。 具有這種特征的管理者往(wang)往(wang)易于(yu)形(xing)成(cheng)良好(hao)的人(ren)際關系，并往(wang)往(wang)能在需要時，得到(dao)別人(ren)最真誠的支持和幫助。

　　7、嚴以律己，以行動服人

　　出色管(guan)(guan)理者不會讓自己(ji)獨(du)立于(yu)各種規章制度之外，他們往(wang)往(wang)身體力行(xing)、為人表(biao)率，用自己(ji)的實際行(xing)動(dong)來影響(xiang)和帶動(dong)身邊的人。 具有這種特征的管(guan)(guan)理者往(wang)往(wang)“其身正(zheng)，不令而行(xing)”。

　　8、為人正直，表里如一

　　出色管(guan)理者為(wei)人正直、表(biao)里如一。他們往(wang)(wang)往(wang)(wang)對人一視(shi)同仁、處事公平公正。沒有(you)暗箱操作；也不會當面(mian)“抹蜜餞”，背后“捅(tong)刀(dao)子”。 具有(you)這種特征的管(guan)理者往(wang)(wang)往(wang)(wang)使人有(you)“安全感”并能得到(dao)別人充分(fen)的信任。

　　9、謙虛謹慎，善于學習

　　出色(se)管理(li)(li)者不會把(ba)自己已有(you)的(de)(de)(de)知識和技能作為管理(li)(li)的(de)(de)(de)資本。他們往(wang)往(wang)謙虛謹慎，樂于(yu)向自己的(de)(de)(de)上司、同(tong)事和下屬等學習。 具(ju)(ju)有(you)這種特征的(de)(de)(de)管理(li)(li)者往(wang)往(wang)具(ju)(ju)有(you)比(bi)較強的(de)(de)(de)能力并且能夠使自己的(de)(de)(de)能力得(de)到持續的(de)(de)(de)提高。

　　10、不滿足于現狀，但不脫離現實

　　出色管理者不(bu)(bu)滿(man)足于當前(qian)的業績，他(ta)們都有比較高(gao)遠的目標(biao)和追(zhui)求。他(ta)們不(bu)(bu)滿(man)足于現狀(zhuang)，但決不(bu)(bu)會(hui)脫(tuo)離現實，他(ta)們總(zong)是(shi)一(yi)步一(yi)個腳印為更高(gao)更遠的目標(biao)而奮(fen)斗。他(ta)們非常清楚自己的將(jiang)來會(hui)是(shi)怎(zen)樣，而怎(zen)樣才(cai)是(shi)他(ta)們想象中的將(jiang)來。具(ju)(ju)有這樣特征的管理者往往具(ju)(ju)有充沛(pei)的工作(zuo)(zuo)激情并有持之以恒(heng)的工作(zuo)(zuo)動(dong)力。

　　以上總結(jie)的(de)出(chu)色(se)管(guan)理(li)者的(de)十大思(si)想和行為特征，期(qi)望能成為我們不(bu)斷接近“出(chu)色(se)管(guan)理(li)者”的(de)一面(mian)鏡(jing)子。