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現(xian)在企(qi)業(ye)(ye)(ye)招工(gong)困難已是眾所(suo)周(zhou)知,十幾(ji)年前(qian)工(gong)廠(chang)門前(qian)排著長(chang)龍應聘工(gong)作的(de)場面(mian)已經一(yi)去不復返了。招工(gong)難和招工(gong)貴相伴而生,成(cheng)為制約企(qi)業(ye)(ye)(ye)發展(zhan)的(de)一(yi)大難題。我們十余年企(qi)業(ye)(ye)(ye)管理咨詢的(de)實踐見證了這個過程(cheng),對企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)現(xian)實困擾也感同身受。
當今人才成(cheng)(cheng)(cheng)為很多企(qi)業(ye)發展的(de)瓶頸(jing),讓(rang)很多老板如坐針氈(zhan)。企(qi)業(ye)對于高(gao)級管理(li)人才和技術人才求之(zhi)若渴。這在很大程度上制約了企(qi)業(ye)的(de)發展,根據我們的(de)長期觀察(cha),現(xian)在的(de)企(qi)業(ye)面臨五(wu)(wu)大內憂和五(wu)(wu)大外(wai)患(huan)(huan)。五(wu)(wu)大內憂包(bao)括:成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)高(gao)漲(zhang)、售價不漲(zhang)、招(zhao)工困(kun)難、專(zhuan)業(ye)化程度低和管理(li)落后。五(wu)(wu)大外(wai)患(huan)(huan)包(bao)括:由(you)蜂擁(yong)投資(zi)到產(chan)業(ye)轉(zhuan)移、由(you)成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)優(you)勢到微(wei)利時代、由(you)粗放式生產(chan)到產(chan)業(ye)轉(zhuan)移、由(you)供不應求到產(chan)能過(guo)剩、由(you)發達經濟(ji)(ji)到新興經濟(ji)(ji)。招(zhao)工困(kun)難帶來(lai)的(de)人力成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)的(de)上漲(zhang)是(shi)成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)高(gao)漲(zhang)的(de)一個重(zhong)要(yao)部(bu)分,從(cong)而也是(shi)導致(zhi)企(qi)業(ye)的(de)利潤下降進(jin)入微(wei)利時代的(de)一個重(zhong)要(yao)原因(yin)。
在(zai)(zai)(zai)企業面臨內(nei)憂(you)外患的(de)(de)(de)(de)今天,人(ren)才(cai)的(de)(de)(de)(de)匱乏(fa)(fa)對(dui)企業的(de)(de)(de)(de)影響(xiang)更(geng)是(shi)(shi)雪上加(jia)(jia)霜。人(ren)才(cai)是(shi)(shi)企業最寶貴(gui)的(de)(de)(de)(de)財富。然而,現(xian)在(zai)(zai)(zai)人(ren)才(cai)的(de)(de)(de)(de)稀(xi)(xi)缺是(shi)(shi)普遍的(de)(de)(de)(de),但頂(ding)尖(jian)人(ren)才(cai)和基(ji)層(ceng)(ceng)員(yuan)(yuan)工稀(xi)(xi)缺最為(wei)(wei)嚴重。如(ru)果(guo)我們(men)(men)把(ba)人(ren)才(cai)分為(wei)(wei)三(san)類(lei)的(de)(de)(de)(de)話,包括頂(ding)尖(jian)人(ren)才(cai)、中(zhong)(zhong)間(jian)人(ren)才(cai)和基(ji)層(ceng)(ceng)員(yuan)(yuan)工。現(xian)狀是(shi)(shi)頂(ding)尖(jian)的(de)(de)(de)(de)高端人(ren)才(cai)和基(ji)層(ceng)(ceng)員(yuan)(yuan)工比(bi)(bi)較(jiao)稀(xi)(xi)缺,中(zhong)(zhong)間(jian)人(ren)才(cai)相(xiang)(xiang)對(dui)較(jiao)多。頂(ding)尖(jian)人(ren)才(cai)的(de)(de)(de)(de)稀(xi)(xi)缺自然不(bu)必(bi)說,因(yin)為(wei)(wei)頂(ding)尖(jian)人(ren)才(cai)都(dou)是(shi)(shi)不(bu)流(liu)動(dong)的(de)(de)(de)(de),他的(de)(de)(de)(de)信息被(bei)整個(ge)市場所(suo)共(gong)有共(gong)享,他一離職就(jiu)會(hui)有很多高級轎(jiao)車(che)在(zai)(zai)(zai)迎(ying)接(jie)他,很多獵頭公司會(hui)或明或暗地找到(dao)他。但現(xian)在(zai)(zai)(zai)基(ji)層(ceng)(ceng)的(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工也是(shi)(shi)比(bi)(bi)較(jiao)缺乏(fa)(fa)的(de)(de)(de)(de),很多工廠有訂單不(bu)敢接(jie),擔心做不(bu)出來,原因(yin)就(jiu)在(zai)(zai)(zai)此。中(zhong)(zhong)國“用工荒”的(de)(de)(de)(de)現(xian)象因(yin)為(wei)(wei)中(zhong)(zhong)國人(ren)口老齡化等諸(zhu)多因(yin)素還(huan)將長期上演(yan)。同(tong)時,基(ji)層(ceng)(ceng)員(yuan)(yuan)工又處(chu)于一個(ge)轉型期,60后、70后逐漸(jian)在(zai)(zai)(zai)退出歷史舞臺(tai),80后、90后逐漸(jian)成為(wei)(wei)建(jian)設的(de)(de)(de)(de)中(zhong)(zhong)流(liu)砥柱。與前輩們(men)(men)不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi),80后、90后更(geng)加(jia)(jia)重視(shi)個(ge)人(ren)權(quan)利的(de)(de)(de)(de)維護,更(geng)加(jia)(jia)重視(shi)自由,吃苦耐(nai)勞精(jing)神(shen)較(jiao)差。他們(men)(men)寧愿不(bu)加(jia)(jia)班也不(bu)要(yao)加(jia)(jia)班費,如(ru)果(guo)工作不(bu)如(ru)人(ren)意(yi),他們(men)(men)會(hui)毫不(bu)猶豫(yu)地選擇離開(kai);如(ru)果(guo)個(ge)人(ren)權(quan)利受到(dao)侵犯(fan),他們(men)(men)會(hui)拿起法律(lv)武器進行(xing)維權(quan)。作為(wei)(wei)中(zhong)(zhong)間(jian)的(de)(de)(de)(de)白(bai)領階層(ceng)(ceng)、中(zhong)(zhong)層(ceng)(ceng)管理者情況(kuang)相(xiang)(xiang)對(dui)好些(xie)。中(zhong)(zhong)國人(ren)才(cai)供應的(de)(de)(de)(de)現(xian)狀就(jiu)像(xiang)一個(ge)橄欖球,兩頭小,中(zhong)(zhong)間(jian)大。
從上(shang)面的簡單分析(xi)我(wo)們(men)可(ke)以了(le)解到人(ren)才對企(qi)業(ye)的重要性以及人(ren)才的供(gong)應現狀。那么,我(wo)們(men)怎(zen)樣才能解決人(ren)才短缺的問題(ti)。或(huo)者(zhe)說至少部(bu)分解決這個問題(ti)。答案(an)依然與“合(he)作”有關。我(wo)們(men)認為(wei)對企(qi)業(ye)招(zhao)工難的問題(ti),企(qi)業(ye)不能局限在人(ren)力資源部(bu)門不停地招(zhao)生(sheng)的思(si)維上(shang),人(ren)走人(ren)流,耗費大量(liang)的招(zhao)工成(cheng)本(ben)。
招工(gong)難的(de)(de)(de)問題(ti)(ti)首先是(shi)留(liu)(liu)人的(de)(de)(de)問題(ti)(ti)。要先止血(xue)再談(tan)造血(xue),不然再多(duo)的(de)(de)(de)血(xue)也會流盡。所以(yi),企(qi)業(ye)現(xian)在(zai)的(de)(de)(de)問題(ti)(ti)最(zui)緊要的(de)(de)(de)是(shi)留(liu)(liu)人的(de)(de)(de)問題(ti)(ti),但現(xian)在(zai)的(de)(de)(de)很多(duo)企(qi)業(ye)恰(qia)(qia)恰(qia)(qia)本末倒置了。在(zai)解(jie)(jie)決(jue)留(liu)(liu)人的(de)(de)(de)基礎上(shang)逐步擴大(da),就相當于節流開源,企(qi)業(ye)招工(gong)難的(de)(de)(de)問題(ti)(ti)才可以(yi)得到(dao)真正解(jie)(jie)決(jue)。要想讓人才留(liu)(liu)住,必(bi)須(xu)走“合(he)作”的(de)(de)(de)路線(xian)。只有合(he)作才能體(ti)現(xian)個(ge)體(ti)價值,但個(ge)體(ti)價值的(de)(de)(de)實現(xian)必(bi)須(xu)從需(xu)求(qiu)出發。了解(jie)(jie)了員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)需(xu)求(qiu),才能夠有的(de)(de)(de)放矢。不僅要了解(jie)(jie)80后、90后員(yuan)工(gong)共同的(de)(de)(de)需(xu)求(qiu),更要了解(jie)(jie)他(ta)們個(ge)體(ti)的(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)。
針對員工的需求打造人才培養方案,這是企業留人的不二法門(men)。
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