培訓需求分析是指在規劃與設計每項培訓活動之前，由培訓部門、主管人員、工作人員等采用各種方法與技術，對各種組織及其成員的目標、知識、技能等方面進行系統的鑒別與分析，以確定是否需要培訓及培訓內容的一種活動或過程。培訓需求分析既是開展現代培訓活動的第一步，也是進行培訓評估的基礎為了保證培訓需求分析的有效性，通常回答這些問題：企業需要員工具備什么樣的理想能力和水平？員工的現實的能力和水平是什么狀況？員工現實的能力水平和理想的能力水平有哪些差距？具體差距有多大？通過什么培訓方式解決這些差距？培訓需求的分析方法可以清(qing)晰回答這些問題，該方(fang)法是在員工、組(zu)織和戰略三(san)個(ge)層面上進行。

　　培訓需求的分析方法(fa)(一(yi))員工需求分析

　　員工(gong)需求分(fen)析(xi)(xi)可(ke)以(yi)依據其績效(xiao)考核資料來進行(xing)，主要分(fen)析(xi)(xi)員工(gong)現(xian)有(you)能(neng)力(li)和(he)水平之間的(de)(de)差距。可(ke)以(yi)通過分(fen)析(xi)(xi)員工(gong)工(gong)作績效(xiao)的(de)(de)表現(xian)，發現(xian)被考核者在(zai)知識和(he)技能(neng)方面存在(zai)的(de)(de)缺陷，并對其產生的(de)(de)原(yuan)因進行(xing)剖析(xi)(xi)，在(zai)此基(ji)礎上確定誰需要接受培訓(xun)(xun)和(he)培訓(xun)(xun)的(de)(de)主要內容。

　　不(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)組織的(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)需(xu)求(qiu)分析(xi)主(zhu)體是(shi)(shi)不(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)，但是(shi)(shi)一般說來(lai)，任何組織和單位都要通過培(pei)(pei)訓(xun)(xun)部(bu)(bu)門、部(bu)(bu)門主(zhu)管(guan)人員(yuan)、在(zai)崗員(yuan)工(gong)來(lai)進(jin)行。培(pei)(pei)訓(xun)(xun)部(bu)(bu)門通常是(shi)(shi)選擇和確(que)定(ding)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)對象的(de)(de)關鍵參與(yu)者，通常負責績(ji)效評價的(de)(de)分析(xi)，作為(wei)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)需(xu)求(qiu)分析(xi)的(de)(de)依據。部(bu)(bu)門主(zhu)管(guan)人員(yuan)是(shi)(shi)確(que)定(ding)誰會(hui)獲得(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)機會(hui)的(de)(de)關鍵決(jue)定(ding)者，同(tong)(tong)時(shi)要鼓勵所(suo)在(zai)部(bu)(bu)門的(de)(de)員(yuan)工(gong)提(ti)出(chu)自己的(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)需(xu)求(qiu)和計(ji)劃(hua)。在(zai)崗員(yuan)工(gong)通過評估自身的(de)(de)工(gong)作能力，提(ti)出(chu)改進(jin)與(yu)其工(gong)作有關的(de)(de)技能、知識、能力的(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)需(xu)求(qiu)。

　　培訓需求的(de)分(fen)(fen)析(xi)方法(二)組織需求分(fen)(fen)析(xi)

　　組織(zhi)(zhi)需(xu)求分析(xi)(xi)主(zhu)要是(shi)對組織(zhi)(zhi)的(de)目(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)和資(zi)源等因素(su)的(de)分析(xi)(xi)。一般而言，組織(zhi)(zhi)目(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)對培(pei)(pei)訓(xun)規(gui)劃(hua)、設計與(yu)執(zhi)行起決定(ding)(ding)性作用，組織(zhi)(zhi)目(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)決定(ding)(ding)培(pei)(pei)訓(xun)的(de)目(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)和重點(dian)。通過組織(zhi)(zhi)目(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)的(de)分析(xi)(xi)，確定(ding)(ding)員(yuan)工現在工作應該(gai)具備哪些崗位任職(zhi)所(suo)需(xu)要的(de)知(zhi)識(shi)、能力和水平。培(pei)(pei)訓(xun)計劃(hua)的(de)制定(ding)(ding)和實施(shi)要依賴于組織(zhi)(zhi)的(de)資(zi)源，因此，在進行培(pei)(pei)訓(xun)需(xu)求分析(xi)(xi)時(shi)，還(huan)要考慮組織(zhi)(zhi)的(de)資(zi)源狀況，包(bao)括組織(zhi)(zhi)人員(yuan)安排、設備類(lei)型、資(zi)金保障等。

　　培訓需求的分析方法(三(san))戰略需求分析

　　人(ren)們(men)習慣于(yu)把培(pei)訓(xun)需求(qiu)分(fen)(fen)析集中在員工和組織(zhi)需求(qiu)層(ceng)面(mian)，并以此作為設計培(pei)訓(xun)規劃的(de)依據(ju)。但實踐發(fa)現(xian)(xian)，這種培(pei)訓(xun)需求(qiu)分(fen)(fen)析的(de)方法是(shi)將(jiang)注意力集中于(yu)現(xian)(xian)在的(de)需求(qiu)，但由(you)于(yu)內外部環境(jing)的(de)變化，可(ke)能會引起培(pei)訓(xun)資(zi)源(yuan)的(de)無效應(ying)用。因此，培(pei)訓(xun)需求(qiu)分(fen)(fen)析還(huan)應(ying)該圍繞著未來需求(qiu)進行分(fen)(fen)析，即戰略(lve)需求(qiu)分(fen)(fen)析。

　　戰(zhan)略(lve)需求分析(xi)不(bu)是集(ji)中在(zai)(zai)人員、組織、部門現在(zai)(zai)有效工(gong)作(zuo)(zuo)所需要(yao)(yao)的(de)(de)知識(shi)、技能(neng)和(he)能(neng)力，而是集(ji)中在(zai)(zai)他們未來有效工(gong)作(zuo)(zuo)所需要(yao)(yao)的(de)(de)知識(shi)、技能(neng)和(he)能(neng)力。要(yao)(yao)預(yu)(yu)測(ce)本企業未來在(zai)(zai)技術、銷售市場(chang)以及組織結構上可能(neng)發生的(de)(de)變化，要(yao)(yao)以發展的(de)(de)、預(yu)(yu)見性的(de)(de)眼光或依據企業戰(zhan)略(lve)來確定企業的(de)(de)培(pei)訓需要(yao)(yao)。

　　在上(shang)述所(suo)講的(de)(de)(de)(de)(de)(de)三個層面分析(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)基礎(chu)上(shang)，尋找兩個共同點：一(yi)(yi)是(shi)(shi)員工(gong)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)需(xu)(xu)求(qiu)與(yu)(yu)組織(zhi)(zhi)現在工(gong)作所(suo)需(xu)(xu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)識(shi)、能力(li)(li)和(he)(he)(he)水平的(de)(de)(de)(de)(de)(de)共同點；二是(shi)(shi)員工(gong)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)需(xu)(xu)求(qiu)與(yu)(yu)組織(zhi)(zhi)未來工(gong)作所(suo)需(xu)(xu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)識(shi)能力(li)(li)和(he)(he)(he)水平的(de)(de)(de)(de)(de)(de)共同點。如此做出(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)需(xu)(xu)求(qiu)分析(xi)(xi)，才(cai)能找準員工(gong)和(he)(he)(he)組織(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)“痛點”，使培(pei)訓(xun)(xun)(xun)計劃的(de)(de)(de)(de)(de)(de)制(zhi)定更(geng)加具有針(zhen)對性。培(pei)訓(xun)(xun)(xun)需(xu)(xu)求(qiu)分析(xi)(xi)是(shi)(shi)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)成功(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)鍵步驟，企業(ye)在一(yi)(yi)定時間內用(yong)于(yu)(yu)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)資源必定是(shi)(shi)有限(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。“把資源用(yong)在什么地(di)方”就是(shi)(shi)成本組織(zhi)(zhi)管理(li)者必須(xu)作出(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)決策。而(er)這一(yi)(yi)決策過程有賴于(yu)(yu)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)專家的(de)(de)(de)(de)(de)(de)參與(yu)(yu)和(he)(he)(he)幫助，有賴于(yu)(yu)對組織(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)需(xu)(xu)求(qiu)進行系統的(de)(de)(de)(de)(de)(de)、準確的(de)(de)(de)(de)(de)(de)分析(xi)(xi)。以上(shang)人(ren)力(li)(li)資源培(pei)訓(xun)(xun)(xun)需(xu)(xu)求(qiu)分析(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方法(fa)希(xi)望對您有所(suo)幫助。