評估培訓效果是指收集培訓成果或運用一定的方法或測量標準以檢驗培訓是否有效的過程。評估離不開標準，評估培訓活動的效果標準，是對培訓方案、培訓實際效果等進行檢測的依據。那么如何評估培訓效果呢，企業培訓效果評估可以依照四個方面(mian)標準來判(pan)定(ding)。

　　企(qi)業培(pei)訓(xun)效果評估---反應標準

　　反(fan)(fan)(fan)應(ying)標(biao)準主(zhu)要通過(guo)了(le)解受(shou)訓(xun)(xun)(xun)者(zhe)對整個培(pei)訓(xun)(xun)(xun)項目(mu)的(de)感覺(jue)和(he)印(yin)象，測定受(shou)訓(xun)(xun)(xun)者(zhe)對培(pei)訓(xun)(xun)(xun)項目(mu)的(de)反(fan)(fan)(fan)應(ying)程(cheng)度，包(bao)括(kuo)項目(mu)是(shi)(shi)否反(fan)(fan)(fan)映了(le)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)需求(qiu)，項目(mu)所(suo)含各(ge)項內(nei)容(rong)是(shi)(shi)否合理(li)和(he)適用等。反(fan)(fan)(fan)應(ying)標(biao)準常(chang)常(chang)以(yi)問卷和(he)測評表來評定。受(shou)訓(xun)(xun)(xun)者(zhe)的(de)反(fan)(fan)(fan)應(ying)信息(xi)，可以(yi)給培(pei)訓(xun)(xun)(xun)者(zhe)提供直接(jie)的(de)反(fan)(fan)(fan)饋和(he)改進建議，特別是(shi)(shi)在(zai)(zai)課程(cheng)內(nei)容(rong)、培(pei)訓(xun)(xun)(xun)技巧和(he)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)師的(de)選擇方面存在(zai)(zai)明顯不足(zu)時，這一方式十(shi)分有效。

　　企業培訓效果評估---學習標準(zhun)

　　學習標準即測試受訓者對所學的(de)(de)原理(li)技能、態度(du)(du)的(de)(de)理(li)解和(he)掌(zhang)握(wo)(wo)程度(du)(du)。事實(shi)上是要回(hui)答“參加(jia)者學到東西了嗎(ma)”這(zhe)樣一個問(wen)題。這(zhe)項指標可(ke)以用培訓后的(de)(de)考試、實(shi)際操作測試來考查。如(ru)果受訓者沒有掌(zhang)握(wo)(wo)應該(gai)掌(zhang)握(wo)(wo)的(de)(de)東西，說明(ming)培訓是失敗(bai)的(de)(de)。

　　企業(ye)培訓效果評估---行(xing)為標準

　　行(xing)為(wei)標(biao)(biao)準是以受(shou)訓者回到崗(gang)位后的(de)工(gong)作(zuo)實際(ji)的(de)變化作(zuo)為(wei)評定的(de)依據，即(ji)考察(cha)培(pei)訓在(zai)多大程度上使受(shou)訓者的(de)實際(ji)工(gong)作(zuo)行(xing)為(wei)發生了(le)變化。行(xing)為(wei)標(biao)(biao)準主要(yao)由一些(xie)可以量(liang)化的(de)指標(biao)(biao)來表現，如產量(liang)、出勤率、廢品(pin)率和事(shi)故(gu)率等。但是如果培(pei)訓是為(wei)了(le)提高管(guan)理水平或者改進工(gong)作(zuo)態度，就(jiu)需要(yao)把培(pei)訓要(yao)求(qiu)轉化成較為(wei)客觀(guan)的(de)行(xing)為(wei)標(biao)(biao)準。

　　企業培訓效果評(ping)估---成果標準(zhun)

　　成(cheng)(cheng)果標(biao)準即測定培訓(xun)對企業(ye)(ye)經營(ying)成(cheng)(cheng)果具(ju)(ju)有(you)何(he)種(zhong)具(ju)(ju)體而直接的(de)貢獻。在評(ping)價成(cheng)(cheng)果標(biao)準時，應先計算所(suo)有(you)培訓(xun)成(cheng)(cheng)本(ben)和培訓(xun)后員(yuan)工的(de)工作(zuo)效率(lv)，然后決定培訓(xun)的(de)得失(shi)只有(you)當(dang)企業(ye)(ye)能(neng)在培訓(xun)和工作(zuo)績效之間(jian)建立聯系時，才能(neng)確(que)保培訓(xun)是(shi)成(cheng)(cheng)功的(de)。

　　對培(pei)訓(xun)(xun)效果進(jin)行(xing)評估是培(pei)訓(xun)(xun)管(guan)理中的(de)(de)一項(xiang)重(zhong)要(yao)(yao)工作，并被視為(wei)培(pei)訓(xun)(xun)流程的(de)(de)核(he)心環(huan)節。如何評估培(pei)訓(xun)(xun)效果，企業培(pei)訓(xun)(xun)效果評估主要(yao)(yao)是調查收集受(shou)訓(xun)(xun)者(zhe)和有關人員對培(pei)訓(xun)(xun)項(xiang)目的(de)(de)看法，受(shou)訓(xun)(xun)者(zhe)學習后態(tai)度(du)行(xing)為(wei)的(de)(de)變化(hua)，是否達(da)到了培(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)預期目標(biao)，以(yi)及(ji)培(pei)訓(xun)(xun)對企業的(de)(de)整體績效的(de)(de)提(ti)高和培(pei)訓(xun)(xun)需(xu)求的(de)(de)滿足(zu)程度(du)。