培訓(xun)的目的就是要使員(yuan)工的行為發生(sheng)有利于(yu)企業(ye)目標實現的變化，如何(he)促使這種變化的發生(sheng)，如何(he)讓(rang)培訓(xun)更有效呢，實際上(shang)要開展(zhan)的有效培訓(xun)需滿足一些基本的前提。

　　有效培(pei)訓(xun)學習的六個(ge)前提

　　明確目標

　　培(pei)訓要取得理想的效果，必須使員工在參加培(pei)訓之前就有一種(zhong)改進(jin)工作(zuo)行為及(ji)結果的強烈愿望和動機。

　　目(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)設置理論認(ren)為(wei)，個人的(de)(de)(de)(de)行為(wei)方式由其(qi)有意識的(de)(de)(de)(de)目(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)所規(gui)范，受訓(xun)(xun)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)動(dong)(dong)機在培訓(xun)(xun)中(zhong)具(ju)有重要(yao)作用，而(er)明確目(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)能有效強化(hua)受訓(xun)(xun)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)動(dong)(dong)機。因為(wei)人的(de)(de)(de)(de)行為(wei)總是受其(qi)自覺的(de)(de)(de)(de)目(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)所約束的(de)(de)(de)(de)，而(er)且高標(biao)(biao)(biao)準的(de)(de)(de)(de)目(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)一般比低標(biao)(biao)(biao)準的(de)(de)(de)(de)目(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)能收(shou)到更好(hao)的(de)(de)(de)(de)效果。培訓(xun)(xun)目(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)同時還(huan)影響(xiang)著受訓(xun)(xun)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)期望(wang)。培訓(xun)(xun)者(zhe)對(dui)培訓(xun)(xun)對(dui)象的(de)(de)(de)(de)期望(wang)越高，學員的(de)(de)(de)(de)表(biao)現也就越好(hao)；反之期望(wang)越低，學員的(de)(de)(de)(de)表(biao)現也越差(cha)。

　　樹立榜樣

　　榜(bang)樣(yang)(yang)(yang)(yang)的(de)(de)行(xing)(xing)(xing)為被(bei)認為是(shi)最恰(qia)當的(de)(de)、理想的(de)(de)行(xing)(xing)(xing)為模(mo)式。如果榜(bang)樣(yang)(yang)(yang)(yang)的(de)(de)行(xing)(xing)(xing)為能(neng)通過(guo)正確的(de)(de)方式加(jia)(jia)以(yi)激(ji)勵和引導，就會產生榜(bang)樣(yang)(yang)(yang)(yang)效應(ying)--與榜(bang)樣(yang)(yang)(yang)(yang)相(xiang)同的(de)(de)、企業期望的(de)(de)行(xing)(xing)(xing)為增(zeng)加(jia)(jia)。培訓過(guo)程中(zhong)，為了達到(dao)榜(bang)樣(yang)(yang)(yang)(yang)效應(ying)，必須選(xuan)擇合適(shi)的(de)(de)榜(bang)樣(yang)(yang)(yang)(yang)。所以(yi)，選(xuan)擇榜(bang)樣(yang)(yang)(yang)(yang)時應(ying)考慮以(yi)下幾(ji)個問題：第(di)一，所樹立的(de)(de)榜(bang)樣(yang)(yang)(yang)(yang)應(ying)該在(zai)年齡、性(xing)別、所處環境等方面與受訓者(zhe)相(xiang)近(jin)(jin)，這樣(yang)(yang)(yang)(yang)更(geng)容易引起觀(guan)察者(zhe)的(de)(de)模(mo)仿(fang)；第(di)二，示范行(xing)(xing)(xing)為應(ying)從簡(jian)到(dao)繁從易到(dao)難，對每一行(xing)(xing)(xing)為要有一定的(de)(de)重(zhong)復(fu)率；第(di)三，榜(bang)樣(yang)(yang)(yang)(yang)應(ying)比較貼近(jin)(jin)學員的(de)(de)生活，最好是(shi)企業中(zhong)的(de)(de)員工。

　　事實材料

　　培訓和(he)學(xue)(xue)校(xiao)教育有(you)很(hen)大的不同，培訓側(ce)重于(yu)(yu)技(ji)能的提高，實踐的操(cao)作；而學(xue)(xue)校(xiao)教育則側(ce)重于(yu)(yu)理(li)論(lun)體系(xi)的完整灌輸。所以，培訓中應更多地采用(yong)事(shi)實材料，通(tong)過事(shi)實材料將(jiang)各種概念、理(li)論(lun)貫穿起來，使(shi)(shi)學(xue)(xue)員通(tong)過培訓在潛移(yi)默化中達到既(ji)增(zeng)加(jia)了技(ji)能技(ji)巧，又提高了理(li)論(lun)層(ceng)次(ci)的效果(guo)。另(ling)外事(shi)實材料應該能夠使(shi)(shi)學(xue)(xue)習(xi)者(zhe)產(chan)生豐富的聯想，從而便(bian)于(yu)(yu)理(li)解(jie)和(he)接受，使(shi)(shi)得學(xue)(xue)習(xi)要點(dian)更鮮明和(he)生動(dong)。

　　實踐操作

　　實(shi)踐(jian)是(shi)溫習(xi)所(suo)學知識(shi)(shi)的(de)(de)有(you)(you)效手段和重要(yao)(yao)環節，只有(you)(you)經歷了多次反復的(de)(de)實(shi)踐(jian)，才(cai)能(neng)將所(suo)學的(de)(de)知識(shi)(shi)、技(ji)(ji)能(neng)轉變成員工(gong)的(de)(de)自然反應，達到提(ti)高(gao)員工(gong)知識(shi)(shi)和技(ji)(ji)能(neng)的(de)(de)目的(de)(de)。這(zhe)(zhe)(zhe)對受訓(xun)(xun)(xun)(xun)者(zhe)(zhe)從培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)到實(shi)際工(gong)作(zuo)場(chang)景的(de)(de)轉化是(shi)很有(you)(you)意(yi)義的(de)(de)。這(zhe)(zhe)(zhe)里(li)(li)所(suo)指(zhi)的(de)(de)實(shi)踐(jian)不(bu)僅包括培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)過程中(zhong)(zhong)提(ti)供(gong)的(de)(de)實(shi)踐(jian)，還包很有(you)(you)意(yi)義的(de)(de)。這(zhe)(zhe)(zhe)里(li)(li)所(suo)指(zhi)的(de)(de)實(shi)跋不(bu)儀色(se)們括培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)后運用(yong)所(suo)學知識(shi)(shi)、技(ji)(ji)能(neng)而安排(pai)的(de)(de)工(gong)作(zuo)機會(hui)。這(zhe)(zhe)(zhe)樣做可能(neng)會(hui)增加培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)費用(yong)，但卻是(shi)保證受訓(xun)(xun)(xun)(xun)者(zhe)(zhe)掌握知識(shi)(shi)技(ji)(ji)能(neng)的(de)(de)必(bi)要(yao)(yao)途(tu)徑。因此，在培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)中(zhong)(zhong)，要(yao)(yao)盡(jin)(jin)量使學習(xi)環境和工(gong)作(zuo)環境相似，提(ti)供(gong)盡(jin)(jin)可能(neng)多的(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)實(shi)習(xi)機會(hui)，及時(shi)糾正(zheng)偏差，防止錯誤行為(wei)的(de)(de)固(gu)定化、形(xing)成定向思(si)維。培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)后要(yao)(yao)安排(pai)實(shi)踐(jian)機會(hui)，使培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)中(zhong)(zhong)學到的(de)(de)知識(shi)(shi)技(ji)(ji)能(neng)不(bu)會(hui)遺(yi)忘。

　　評估反饋

　　反(fan)饋(kui)對于增(zeng)強培訓(xun)(xun)效果(guo)(guo)是(shi)非常重要(yao)的(de)(de)(de)(de)。通(tong)(tong)常情況(kuang)下(xia)，人(ren)們若不(bu)(bu)知道自己的(de)(de)(de)(de)行(xing)(xing)為(wei)(wei)(wei)結(jie)(jie)果(guo)(guo)，就(jiu)不(bu)(bu)會產生改變自己行(xing)(xing)為(wei)(wei)(wei)方式的(de)(de)(de)(de)想法或愿望(wang)。培訓(xun)(xun)正(zheng)是(shi)通(tong)(tong)過教育員工、改變員工的(de)(de)(de)(de)行(xing)(xing)為(wei)(wei)(wei)來達到提高生產率、完善(shan)服務的(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)。從這(zhe)個意(yi)義上講，評(ping)估(gu)反(fan)饋(kui)在(zai)培訓(xun)(xun)中具有(you)重要(yao)的(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)用。因此，培訓(xun)(xun)者(zhe)(zhe)應該(gai)在(zai)受(shou)(shou)(shou)訓(xun)(xun)者(zhe)(zhe)行(xing)(xing)為(wei)(wei)(wei)發生后及時將行(xing)(xing)為(wei)(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)結(jie)(jie)果(guo)(guo)反(fan)饋(kui)給受(shou)(shou)(shou)訓(xun)(xun)者(zhe)(zhe)，使(shi)(shi)其能將行(xing)(xing)為(wei)(wei)(wei)與結(jie)(jie)果(guo)(guo)緊密聯系起來。反(fan)饋(kui)的(de)(de)(de)(de)重點應該(gai)是(shi)告訴受(shou)(shou)(shou)訓(xun)(xun)者(zhe)(zhe)在(zai)何(he)時何(he)地以何(he)種(zhong)正(zheng)確(que)的(de)(de)(de)(de)方式完成了何(he)種(zhong)工作(zuo)(zuo)。這(zhe)樣會使(shi)(shi)受(shou)(shou)(shou)訓(xun)(xun)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)學(xue)習愿望(wang)增(zeng)強，學(xue)習積極(ji)性(xing)提高，并且會促使(shi)(shi)他(ta)們自動調整以后的(de)(de)(de)(de)行(xing)(xing)為(wei)(wei)(wei)。當然(ran)，也可指出受(shou)(shou)(shou)訓(xun)(xun)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)足之處。

　　效果分析

　　培(pei)訓(xun)(xun)過(guo)程中(zhong)由于培(pei)訓(xun)(xun)對(dui)象在性格、學(xue)(xue)習(xi)動機、學(xue)(xue)習(xi)習(xi)慣和學(xue)(xue)習(xi)能力等(deng)方面存在很(hen)大(da)的(de)(de)差(cha)異(yi)，培(pei)訓(xun)(xun)效果會產(chan)生很(hen)大(da)的(de)(de)不同(tong)(tong)。但實(shi)踐證明(ming)，在培(pei)訓(xun)(xun)過(guo)程中(zhong)，培(pei)訓(xun)(xun)對(dui)象還是(shi)表現(xian)(xian)出明(ming)顯(xian)的(de)(de)共性，即(ji)實(shi)踐初(chu)期，受訓(xun)(xun)者進(jin)步明(ming)顯(xian)，但在一段時間后，就會出現(xian)(xian)學(xue)(xue)習(xi)效果停滯不前的(de)(de)現(xian)(xian)象，之后學(xue)(xue)習(xi)效果還是(shi)呈(cheng)現(xian)(xian)進(jin)步的(de)(de)態勢。學(xue)(xue)習(xi)效果之所以會停滯不前原因是(shi)多方面的(de)(de)，例如學(xue)(xue)習(xi)過(guo)程遵從收益遞減規律，使受訓(xun)(xun)者的(de)(de)積極性減弱；隨著學(xue)(xue)習(xi)的(de)(de)進(jin)步，受訓(xun)(xun)者經歷一個將(jiang)各種(zhong)(zhong)(zhong)不同(tong)(tong)的(de)(de)技能結合(he)在一起的(de)(de)比(bi)較復雜的(de)(de)整(zheng)合(he)過(guo)程，這種(zhong)(zhong)(zhong)學(xue)(xue)習(xi)上(shang)的(de)(de)深化(hua)需要(yao)一種(zhong)(zhong)(zhong)與(yu)原來(lai)不同(tong)(tong)的(de)(de)指導方式(shi)等(deng)。

　　使培(pei)訓(xun)或者學習更(geng)加有效需滿(man)足(zu)六大(da)前提(ti)，分別(bie)是(shi)明確(que)目標、樹立榜樣、事實材料、實踐操作(zuo)、評估(gu)反饋。這也(ye)是(shi)著名的(de)(de)社會學習理(li)論的(de)(de)應用，上面為(wei)大(da)家(jia)闡述了這六大(da)前提(ti)如何讓培(pei)訓(xun)更(geng)有效，希望(wang)對您有所(suo)幫助。