在互(hu)聯網時代下(xia)(xia)，組(zu)織發(fa)生了很多變化和創(chuang)新(xin)，很多人都(dou)逐漸(jian)意識(shi)到組(zu)織協(xie)同的(de)重要(yao)性(xing)，更高效(xiao)進(jin)行(xing)價值創(chuang)造需要(yao)依(yi)賴于協(xie)同的(de)效(xiao)率，而(er)協(xie)同的(de)關鍵需要(yao)找到組(zu)織變革的(de)新(xin)方向。在不(bu)斷更新(xin)的(de)互(hu)聯網技術之下(xia)(xia)，組(zu)織的(de)新(xin)形式到底是什么？

　　比如(ru)，海(hai)(hai)爾創(chuang)造(zao)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)模式——“人(ren)單合一(yi)(yi)”。人(ren)單合一(yi)(yi)模式最大(da)的(de)(de)(de)價值是什么(me)？讓(rang)一(yi)(yi)家大(da)型制(zhi)造(zao)企業擁有個(ge)性化定制(zhi)能(neng)力(li)。在(zai)今天互聯網(wang)(wang)所(suo)引發(fa)的(de)(de)(de)強(qiang)調客戶(hu)體驗價值的(de)(de)(de)市場當中(zhong)，一(yi)(yi)家大(da)型制(zhi)造(zao)企業如(ru)何去滿(man)足這個(ge)變化和(he)(he)需(xu)求，是一(yi)(yi)個(ge)非常迫切需(xu)要解決的(de)(de)(de)問(wen)題(ti)。海(hai)(hai)爾從組(zu)(zu)(zu)(zu)織(zhi)形式做出創(chuang)新(xin)，來回(hui)應這個(ge)變化，并(bing)獲得(de)(de)了業績的(de)(de)(de)持續增長(chang)。正(zheng)是海(hai)(hai)爾在(zai)組(zu)(zu)(zu)(zu)織(zhi)上(shang)的(de)(de)(de)創(chuang)新(xin)有效(xiao)支撐了海(hai)(hai)爾“網(wang)(wang)絡化戰略(lve)”“用戶(hu)乘數”“智能(neng)互聯工廠”等戰略(lve)目標。在(zai)哈佛商學(xue)院的(de)(de)(de)課(ke)上(shang)，張瑞(rui)敏指出，“當年(nian)我(wo)們砸了冰(bing)箱，現在(zai)我(wo)們砸了組(zu)(zu)(zu)(zu)織(zhi)，我(wo)們砸組(zu)(zu)(zu)(zu)織(zhi)這個(ge)舉動(dong)比當年(nian)砸冰(bing)箱要艱難得(de)(de)多(duo)，而且(qie)意義深(shen)遠得(de)(de)多(duo)。”這一(yi)(yi)系(xi)列操作也(ye)挑戰和(he)(he)顛覆(fu)了許多(duo)經典管理學(xue)中(zhong)的(de)(de)(de)組(zu)(zu)(zu)(zu)織(zhi)思想和(he)(he)管理原則，組(zu)(zu)(zu)(zu)織(zhi)模式的(de)(de)(de)調整(zheng)使得(de)(de)海(hai)(hai)爾在(zai)大(da)協同時代更有戰斗力(li)。

　　華為(wei)在今(jin)天已經(jing)是(shi)家喻戶曉的全(quan)球領先企業，它能(neng)取得今(jin)天的成(cheng)績(ji)，是(shi)源于(yu)早在創業初(chu)期就設計(ji)了(le)自己獨特的組織(zhi)(zhi)模式——財富分(fen)(fen)享計(ji)劃 與(yu)權力分(fen)(fen)享計(ji)劃。 這樣(yang)的組織(zhi)(zhi)機制設計(ji)，幫助到華為(wei)的員工(gong)既可(ke)以獲得績(ji)效的分(fen)(fen)享，又(you)可(ke)以因為(wei)授權而激(ji)發出極大的滿足感和創造力，因此推動華為(wei)事業的發展。為(wei)了(le)適(shi)應技術與(yu)環境(jing)的要求，華為(wei)的組織(zhi)(zhi)結構也在不停(ting)地“微調(diao)”。華為(wei)強(qiang)調(diao)“沒有(you)成(cheng)功，只有(you)成(cheng)長”，跟隨外(wai)部環境(jing)進行組織(zhi)(zhi)調(diao)整與(yu)戰略變(bian)遷。

　　這種調整使得華(hua)為(wei)能更好地從管(guan)控(kong)型轉向服務與(yu)支持型，也讓(rang)機(ji)關(guan)能更好地與(yu)一線協(xie)(xie)同(tong)(tong)(tong)作(zuo)戰。任正非強(qiang)調，在華(hua)為(wei)的數(shu)字(zi)化(hua)(hua)轉型中(zhong)，平臺部門(men)要打開大門(men)，要保障信(xin)息(xi)的透明、公開與(yu)共享，讓(rang)業(ye)務組織(zhi)一同(tong)(tong)(tong)進來(lai)協(xie)(xie)同(tong)(tong)(tong)作(zuo)戰。華(hua)為(wei)這一系列(lie)的組織(zhi)調整都是為(wei)了更好地發揮各個單位的協(xie)(xie)同(tong)(tong)(tong)力(li)，并輔以數(shu)字(zi)化(hua)(hua)及技(ji)術手段，逐步優(you)化(hua)(hua)組織(zhi)與(yu)協(xie)(xie)同(tong)(tong)(tong)工作(zuo)的力(li)量。

　　組(zu)(zu)織結構(gou)(gou)本(ben)質(zhi)上是組(zu)(zu)織內關(guan)(guan)于責任、權(quan)力關(guan)(guan)系的一套(tao)形式化(hua)系統(tong)，它清晰(xi)地講明了(le)工作如何(he)分(fen)(fen)配(pei)、責任權(quan)力線及內部協(xie)調(diao)的機制(zhi)。組(zu)(zu)織內成員的競(jing)爭與協(xie)同本(ben)質(zhi)上受到組(zu)(zu)織結構(gou)(gou)的影(ying)響(xiang)，也正因為(wei)此，組(zu)(zu)織結構(gou)(gou)常常會因為(wei)各種影(ying)響(xiang)因素而做出調(diao)整(zheng)。互聯網技術的發(fa)展(zhan)，導致組(zu)(zu)織結構(gou)(gou)必須能夠適應協(xie)同的要求，因此，組(zu)(zu)織結構(gou)(gou)面臨著優化(hua)與調(diao)整(zheng)。那么，組(zu)(zu)織結構(gou)(gou)應該如何(he)調(diao)整(zheng)呢？在傳(chuan)統(tong)的組(zu)(zu)織結構(gou)(gou)設計中，有幾個基(ji)本(ben)要素需要關(guan)(guan)注(zhu)，即分(fen)(fen)工及角(jiao)色、工作專業化(hua)、部門化(hua)、管(guan)理幅(fu)度、集權(quan)與分(fen)(fen)權(quan)、正規化(hua)及命(ming)令鏈等。組(zu)(zu)織結構(gou)(gou)要素的整(zheng)體設計能界(jie)定(ding)每一組(zu)(zu)織成員的權(quan)責角(jiao)色，再通過一定(ding)的協(xie)同與控制(zhi)，組(zu)(zu)織效率與績效就(jiu)能提升。從組(zu)(zu)織結構(gou)(gou)設計的發(fa)展(zhan)來看(kan)，企業界(jie)依次選(xuan)擇了(le)泰勒制(zhi)、福(fu)特制(zhi)、豐(feng)田制(zhi)與海爾(er)制(zhi)。

　　泰(tai)勒制(zhi)(zhi)與(yu)(yu)(yu)福特(te)制(zhi)(zhi)強調(diao)分(fen)工(gong)，豐田制(zhi)(zhi)在分(fen)工(gong)的(de)(de)基礎上開始強調(diao)協(xie)同(tong)(tong)，它(ta)們(men)的(de)(de)組(zu)(zu)(zu)織結構(gou)(gou)都以科(ke)(ke)層制(zhi)(zhi)為主。海(hai)爾制(zhi)(zhi)則(ze)直接強調(diao)協(xie)同(tong)(tong)，它(ta)圍繞滿足用戶(hu)價值這一(yi)目(mu)的(de)(de)，將各種資(zi)源組(zu)(zu)(zu)合在一(yi)起，淡化組(zu)(zu)(zu)織內及(ji)組(zu)(zu)(zu)織與(yu)(yu)(yu)市場之間的(de)(de)界限。海(hai)爾制(zhi)(zhi)的(de)(de)組(zu)(zu)(zu)織結構(gou)(gou)基礎是自(zi)主經(jing)營體，這與(yu)(yu)(yu)科(ke)(ke)層制(zhi)(zhi)有著根本的(de)(de)不(bu)同(tong)(tong)。海(hai)爾制(zhi)(zhi)的(de)(de)組(zu)(zu)(zu)織結構(gou)(gou)也使得(de)工(gong)作(zuo)專業化、部(bu)門(men)(men)化、管(guan)理(li)幅度、集權與(yu)(yu)(yu)分(fen)權、正規化及(ji)命令鏈發生了(le)較大的(de)(de)變(bian)化，新型的(de)(de)組(zu)(zu)(zu)織結構(gou)(gou)并(bing)沒(mei)有強調(diao)部(bu)門(men)(men)化、正規化和命令鏈等，而(er)是增(zeng)加了(le)協(xie)同(tong)(tong)合作(zuo)、共享(xiang)共創等元素。我們(men)雖(sui)然不(bu)能精(jing)準(zhun)地(di)預測協(xie)同(tong)(tong)下的(de)(de)組(zu)(zu)(zu)織結構(gou)(gou)的(de)(de)全景，但我們(men)知道，從組(zu)(zu)(zu)織結構(gou)(gou)的(de)(de)變(bian)革歷程來看(kan)，其核心思想經(jing)歷了(le)由分(fen)工(gong)到協(xie)同(tong)(tong)的(de)(de)過程。

　　企(qi)業已認識到(dao)，科(ke)層制的(de)組織(zhi)結構(gou)需要被打破，新的(de)賦能(neng)的(de)組織(zhi)結構(gou)需要被構(gou)建。組織(zhi)結構(gou)重組不再以(yi)企(qi)業為(wei)中心，而是以(yi)顧客需求和用戶價(jia)值為(wei)中心。組織(zhi)結構(gou)重組的(de)結果要使得(de)組織(zhi)員工有更(geng)好的(de)熱度、資源和能(neng)力去滿足顧客的(de)需求。