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領導團(tuan)隊(dui)在(zai)全球大流行(xing)之(zhi)后恢(hui)復(fu)健康(kang)將(jiang)是一項艱巨(ju)的(de)任務。在(zai)本(ben)文會介紹如何在(zai)危機中重(zhong)建團(tuan)隊(dui),如何使團(tuan)隊(dui)擺脫邊緣,恢(hui)復(fu)健康(kang)。
很多人都是一(yi)個好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)領(ling)導者。都希望為自己的(de)(de)(de)(de)(de)團隊(dui)和所有利益(yi)相關者提(ti)供最好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)服務,并在(zai)新(xin)(xin)冠肺炎導致(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)停工(gong)以及(ji)隨后的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)廠重新(xin)(xin)開(kai)業期間孜(zi)孜(zi)不倦地(di)工(gong)作,以確(que)保(bao)企業能夠生(sheng)存。通過遠程工(gong)作管理危(wei)機、倉(cang)促重建供應鏈、減少工(gong)資(zi)、實行臨時(shi)休(xiu)假(jia)等(deng)方式,為團隊(dui)付出了沉重的(de)(de)(de)(de)(de)代價。他們的(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通、團結和解決問題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)效(xiao)率在(zai)疲勞、緊張和壓力的(de)(de)(de)(de)(de)重壓下受到(dao)影響,而(er)這些(xie)壓力正是領(ling)導團隊(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)每(mei)個成員(yuan)所經歷的(de)(de)(de)(de)(de)。
新冠(guan)肺炎造成的(de)(de)混亂正在(zai)對組織造成嚴重破(po)壞,這不是(shi)(shi)領(ling)導(dao)者的(de)(de)錯,但領(ling)導(dao)者得知道采取行(xing)(xing)動并扭轉團隊(dui)的(de)(de)惡(e)化(hua)是(shi)(shi)他的(de)(de)責任。團隊(dui)中不斷(duan)增長(chang)的(de)(de)裂痕是(shi)(shi)不會自行(xing)(xing)治愈,而且如(ru)果功(gong)能(neng)(neng)繼續失調,即使組織度過了(le)經濟危機,團隊(dui)也永遠不可能(neng)(neng)達到(dao)戰(zhan)略目標或達到(dao)最佳表現。
重建團隊、激發創造力和解決業務問題?如何在危機中重建團隊?以下分為3個部分進行說明
第一部分:準備和計劃
第(di)一(yi)部分(fen)著重于(yu)收集和分(fen)析(xi)有(you)關(guan)團隊和當前業務(wu)狀況的數據(ju)。這些數據(ju)來自電(dian)話采訪,在線調(diao)查以及對(dui)業務(wu)挑(tiao)戰的回(hui)顧。該信息可(ke)以設(she)計一(yi)個針對(dui)團隊和組織(zhi)的特(te)定(ding)挑(tiao)戰和優先級而(er)定(ding)制的協調(diao)會議。
第二部分 動態會議
第(di)二部分(fen)是(shi)現場與虛(xu)(xu)擬(ni)的(de)對接會(hui)(hui)(hui)議(yi)(yi)本身。這(zhe)就是(shi)深層工(gong)作發(fa)生(sheng)的(de)地方。聯(lian)合會(hui)(hui)(hui)議(yi)(yi)是(shi)一(yi)個高(gao)度參與、互動(dong)性強(qiang)的(de)會(hui)(hui)(hui)議(yi)(yi),重點(dian)關(guan)注實際問題(ti)和(he)改進(jin)的(de)機(ji)會(hui)(hui)(hui)。它使(shi)領導團(tuan)隊可(ke)以在安全的(de)環境中應對挑戰,從(cong)而使(shi)團(tuan)隊可(ke)以開始朝著正確的(de)方向前進(jin)。在這(zhe)些會(hui)(hui)(hui)議(yi)(yi)期(qi)間,人們(men)聚在一(yi)起學(xue)習(xi),協作并(bing)開發(fa)解決組織所面臨的(de)關(guan)鍵問題(ti)的(de)解決方案。我(wo)們(men)從(cong)兩個小時的(de)現場虛(xu)(xu)擬(ni)會(hui)(hui)(hui)議(yi)(yi)開始,然后休息(xi)45分(fen)鐘。休息(xi)后,團(tuan)隊將進(jin)行(xing)另外兩個小時的(de)會(hui)(hui)(hui)議(yi)(yi),在此(ci)期(qi)間,團(tuan)隊將制定行(xing)動(dong)計劃(hua),做(zuo)出承諾并(bing)同意可(ke)持續性計劃(hua)。
第三部分 結果討論
確保(bao)持(chi)續不斷的(de)積極變(bian)化并確保(bao)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)的(de)長期成功,取決于團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)遵循(xun)并實施由團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)結(jie)盟過程中涉及的(de)個(ge)人創建的(de)行(xing)(xing)動(dong)計劃的(de)能(neng)力。我們使用(yong)一種稱為(wei)“問(wen)責制團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)”的(de)工(gong)具來確保(bao)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)按計劃執行(xing)(xing)。問(wen)責團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)的(de)工(gong)作之后是(shi)“結(jie)果討論”,這(zhe)是(shi)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)報告,旨在檢查問(wen)責團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)在60天之內(nei)取得的(de)進展。
雖然以上步驟(zou)無法讓團(tuan)隊(dui)迅速走出困(kun)境,但(dan)由(you)于團(tuan)隊(dui)參與(yu)了(le)上面概述的(de)團(tuan)隊(dui)協作流程,所以正朝著正確的(de)方向前進(jin)。對于企業(ye)而言,該過程也非常省(sheng)時(shi),省(sheng)錢,最(zui)重(zhong)要的(de)是(shi),團(tuan)隊(dui)會變得更(geng)加統一團(tuan)結。
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