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管理者怎樣實事求是,正睿咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)長期以來的管理(li)(li)咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)研(yan)究和實踐,咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)師(shi)管理(li)(li)者做到實事求(qiu)是需(xu)要滿足(zu)以下幾點:
1、要有公正(zheng)之心、仁愛之心
管(guan)理(li)者對管(guan)理(li)上的(de)制度規定要率先(xian)示范(fan),對自(zi)(zi)己要有(you)更高標準的(de)嚴格(ge)要求,不偏私(si),不隱惡(e)。群眾的(de)眼(yan)睛是雪亮(liang)的(de),管(guan)理(li)者在一(yi)次問(wen)題上的(de)污點就會影響自(zi)(zi)己的(de)公(gong)信力,就會增加自(zi)(zi)己做工作的(de)難(nan)度和(he)障礙。
2、要(yao)用立體的思維(wei)去(qu)看問題
很多時(shi)候,意(yi)見的(de)(de)分歧無(wu)關對(dui)錯,是雙(shuang)方(fang)觀察問(wen)(wen)題(ti)的(de)(de)角(jiao)度(du)、立(li)場等的(de)(de)不同所造成的(de)(de)。管理者要用立(li)體的(de)(de)思維看問(wen)(wen)題(ti),而不是用點或面的(de)(de)思維去看問(wen)(wen)題(ti),這樣(yang)才會把握事情的(de)(de)來龍去脈,才會做到游刃有余(yu)。
3、對事不對人(ren)
在對待問題時要(yao)把人(ren)(ren)和事(shi)分開,既(ji)不(bu)因(yin)人(ren)(ren)廢(fei)(fei)事(shi),也(ye)不(bu)因(yin)事(shi)廢(fei)(fei)人(ren)(ren)。因(yin)為(wei)(wei)人(ren)(ren)是(shi)主觀(guan)的(de),事(shi)是(shi)客觀(guan)的(de);人(ren)(ren)對人(ren)(ren)往往感性(xing)(xing),人(ren)(ren)對事(shi)比(bi)較(jiao)理(li)性(xing)(xing);人(ren)(ren)心不(bu)可測量(liang),事(shi)情(qing)(qing)可以(yi)量(liang)化(hua)。所(suo)以(yi),管理(li)者分析問題、解決問題要(yao)以(yi)事(shi)情(qing)(qing)為(wei)(wei)焦點為(wei)(wei)核心,理(li)性(xing)(xing)地分析、解決問題,不(bu)要(yao)讓自己(ji)成為(wei)(wei)情(qing)(qing)緒的(de)奴隸。在處理(li)事(shi)情(qing)(qing)上,始終保持(chi)內心的(de)純潔。只有內心純潔的(de)人(ren)(ren),才會做到(dao)客觀(guan)和公正。
4、細(xi)心觀察經濟事(shi)(shi)(shi)(shi)實(shi)和(he)管理事(shi)(shi)(shi)(shi)實(shi),日(ri)積月累地占(zhan)據(ju)大量甚(shen)至海量的事(shi)(shi)(shi)(shi)實(shi)材料咨詢師(shi)看問題(ti)、做事(shi)(shi)(shi)(shi)情要非常(chang)細(xi)致,因為細(xi)心的人對(dui)周(zhou)圍的很多事(shi)(shi)(shi)(shi)物(wu)比較敏感,能夠(gou)看到常(chang)人所看不到的細(xi)節和(he)問題(ti),這(zhe)會(hui)為自己的判斷(duan)積累非常(chang)龐(pang)大的案例庫。正因為如此,這(zhe)種人作出正確判斷(duan)的概率(lv)往往更高(gao)。毛澤東說過,“沒有調查就沒有發言權”,這(zhe)句話(hua)的意思是,只有調查才(cai)能掌(zhang)握豐富的事(shi)(shi)(shi)(shi)實(shi)材料,只有掌(zhang)握了豐富的事(shi)(shi)(shi)(shi)實(shi)材料才(cai)能得(de)出正確的結(jie)論。
5、用數據說話
真實(shi)的(de)數(shu)據絕對不(bu)會欺騙人,建(jian)立在真實(shi)數(shu)據之上(shang)的(de)分析最有說服力。所以,對于管理(li)者而言,能用數(shu)據表達(da)的(de)就不(bu)要用文字描述。所以管理(li)者的(de)分析和表達(da)要有理(li)性,盡(jin)量用數(shu)字說話(hua)。
6、盡量用數(shu)量詞(ci)(ci)、名詞(ci)(ci)和動(dong)詞(ci)(ci)去表達(da)
能(neng)用數(shu)據表達的(de)就不要用文字描述(shu),如果不能(neng)用數(shu)據表達,那么就盡量(liang)用數(shu)量(liang)詞(ci)、名詞(ci)和動詞(ci)來表達,盡量(liang)不要用形容詞(ci)。因(yin)為數(shu)量(liang)詞(ci)、名詞(ci)和動詞(ci)都是(shi)相對而言(yan)比(bi)較(jiao)確定(ding)(ding)的(de)詞(ci)語(yu),而形容詞(ci)就帶有(you)較(jiao)強的(de)主觀色彩(cai),比(bi)較(jiao)模糊(hu)、不確定(ding)(ding)。管理者說(shuo)話要給(gei)人確定(ding)(ding)的(de)答案,“知(zhi)(zhi)之(zhi)(zhi)為知(zhi)(zhi)之(zhi)(zhi),不知(zhi)(zhi)為不知(zhi)(zhi),是(shi)知(zhi)(zhi)也”。有(you)幾(ji)(ji)說(shuo)幾(ji)(ji),是(shi)幾(ji)(ji)說(shuo)幾(ji)(ji),這本(ben)身就是(shi)一種(zhong)實事求(qiu)是(shi)的(de)態度。
7、因地制宜(yi)、因時(shi)制宜(yi)、因人(ren)制宜(yi)
管理者(zhe)不要用固有的(de)(de)經(jing)驗去(qu)框當下的(de)(de)問(wen)題,要實(shi)地(di)調研,具體問(wen)題具體分析,了(le)解問(wen)題的(de)(de)實(shi)質所在。咨詢(xun)(xun)師調研講究的(de)(de)是 “量身定做(zuo)(zuo)”,咨詢(xun)(xun)師做(zuo)(zuo)項(xiang)目(mu)(mu)講究的(de)(de)是因地(di)制宜(yi)、因時制宜(yi)、因人(ren)制宜(yi),只有這樣才是以謹慎和負責(ze)的(de)(de)態度在做(zuo)(zuo)項(xiang)目(mu)(mu)。
8、實踐是檢驗真理的唯一標準
管理者要(yao)有堅(jian)定(ding)的(de)信(xin)念,同時是(shi)在做著 “改(gai)變”的(de)事情。所以,管理者永遠要(yao)以實(shi)踐作為檢驗真理的(de)唯一標(biao)準。在實(shi)施(shi)的(de)過程中去檢驗、調整和修正自己的(de)認識。這才是(shi)勇者的(de)態度。
正確的決策一(yi)(yi)定來源于對事實(shi)(shi)真相的了解。管理(li)(li)者(zhe)要做好管理(li)(li),一(yi)(yi)定要學會用事實(shi)(shi)說(shuo)話, “實(shi)(shi)事求(qiu)是(shi)(shi)”應該成為管理(li)(li)者(zhe)的專業素養。上(shang)面(mian)從8個方面(mian)闡述了管理(li)(li)者(zhe)怎樣實(shi)(shi)事求(qiu)是(shi)(shi),希望對您有(you)所幫助。
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