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很多朋友被提拔成團隊管(guan)理者(zhe)后,因為沒(mei)有管(guan)理經驗,會有點(dian)不(bu)知所措。最(zui)常見的表現就是團隊成員積極(ji)性不(bu)高,事情沒(mei)做(zuo)好(hao)(hao),作為團隊的負(fu)責人只好(hao)(hao)自(zi)(zi)己給下屬(shu)做(zuo)事。那么被提拔后如何提升自(zi)(zi)己的管(guan)理能力(li)呢(ni)?
這(zhe)時候除了有(you)種(zhong)有(you)苦說不(bu)出的(de)(de)感(gan)覺(jue),也無可奈(nai)何(he)。如(ru)果你嘗試了各(ge)種(zhong)管(guan)(guan)理(li)(li)方法,各(ge)種(zhong)考核(he)制度后感(gan)覺(jue)效果都不(bu)大(da)好,不(bu)如(ru)來換個角度,利用人性來管(guan)(guan)理(li)(li)團(tuan)隊。因為(wei)不(bu)管(guan)(guan)團(tuan)隊的(de)(de)大(da)小,團(tuan)隊的(de)(de)新舊,所(suo)有(you)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)做到底都是人性。
如何(he)利用(yong)(yong)(yong)人性來管理(li)團隊?最重要的(de)(de)一點就(jiu)是(shi)利用(yong)(yong)(yong)好從(cong)眾(zhong)心理(li)。如何(he)利用(yong)(yong)(yong)好從(cong)眾(zhong)心理(li)?我們先了解從(cong)眾(zhong)心理(li)是(shi)什么。從(cong)眾(zhong)心理(li)是(shi)個體在群體的(de)(de)影(ying)響或壓力下,放棄(qi)自(zi)己的(de)(de)意見或違背自(zi)己的(de)(de)觀點,使自(zi)己的(de)(de)言論(lun)、行為保持與群體一致的(de)(de)現象。即“隨大流”。
在(zai)團隊中如果能(neng)讓他(ta)發現自己的行為和意見(jian)與群(qun)(qun)體不一致或與群(qun)(qun)體中大(da)多數人有分(fen)歧時,會感受(shou)到一種壓力,這會促使他(ta)采取與群(qun)(qun)體一致或者相似的行為。
從(cong)個人(ren)的角(jiao)度:女性比男性更容易從(cong)眾(zhong);年輕(qing)的員工更容易從(cong)眾(zhong);自(zi)信的人(ren)不容易從(cong)眾(zhong)。
從群體的角度:群體一(yi)致比(bi)群體不一(yi)致更從眾(zhong);規模越(yue)(yue)大,越(yue)(yue)容(rong)易從眾(zhong);凝聚(ju)力越(yue)(yue)強越(yue)(yue)從眾(zhong);個體在(zai)群體中越(yue)(yue)有地(di)位(wei),越(yue)(yue)不容(rong)易從眾(zhong)。
從環境(jing)的角度:討論的早期更(geng)容易從眾。
如何讓下屬從眾?
1.觀察現有團(tuan)(tuan)隊成員(yuan),各個擊(ji)破(po),保持(chi)思想統一(yi)。或者(zhe)擊(ji)破(po)團(tuan)(tuan)隊中(zhong)的關(guan)鍵人員(yuan),即各個小團(tuan)(tuan)體的意見領袖。
2.營造氛(fen)圍(wei),事先凝聚力建(jian)設好,讓新(xin)人更好的融(rong)入。新(xin)人往往更容易被團(tuan)隊氛(fen)圍(wei)感染,融(rong)入團(tuan)隊。
3.樹(shu)立榜(bang)樣(yang),讓團隊(dui)模仿(fang)榜(bang)樣(yang)。榜(bang)樣(yang)帶動團隊(dui)成(cheng)員的學習(xi),榜(bang)樣(yang)的功(gong)能就是(shi)不知不覺間(jian)糾正團隊(dui)成(cheng)員的觀點及行(xing)動。
4.承(cheng)諾宣示,讓成員在團體面(mian)前宣示承(cheng)諾,個(ge)體一旦在公(gong)眾面(mian)前做出承(cheng)諾就會堅持到底。
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