400 991 0880
正睿(rui)咨(zi)詢集(ji)團
免費電話(hua):400 991 0880
專家熱線:
(微信同號)
固定(ding)電話:
電子郵箱:
總部地址:廣(guang)州(zhou)市海珠區新港(gang)東(dong)路1068號(廣交(jiao)會)中洲中心北塔20樓
個(ge)體(ti)(ti)價(jia)值的(de)(de)實現(xian)與需求的(de)(de)滿足是一(yi)體(ti)(ti)兩面。要想(xiang)(xiang)實現(xian)合作(zuo),就必須(xu)體(ti)(ti)現(xian)個(ge)體(ti)(ti)的(de)(de)價(jia)值,要想(xiang)(xiang)實現(xian)個(ge)體(ti)(ti)的(de)(de)價(jia)值就必須(xu)滿足個(ge)體(ti)(ti)的(de)(de)需求。所以,作(zuo)為老(lao)板和(he)管理者(zhe)有必要了解所有員(yuan)工(gong)的(de)(de)需求在(zai)哪(na)里,這也是人(ren)力資源(yuan)部門做好工(gong)作(zuo)的(de)(de)一(yi)大前提。
21世紀(ji)的競爭,一(yi)(yi)定(ding)是(shi)人(ren)(ren)才的競爭。21世紀(ji),什么最(zui)貴?人(ren)(ren)才最(zui)貴!人(ren)(ren)才是(shi)企(qi)業發展(zhan)的命(ming)脈,有人(ren)(ren)才才有一(yi)(yi)切;一(yi)(yi)個(ge)企(qi)業缺乏(fa)人(ren)(ren)才,已有的也(ye)會很快(kuai)失(shi)去(qu),人(ren)(ren)才撐起(qi)了企(qi)業發展(zhan)壯(zhuang)大的藍天。
我(wo)們先了(le)解一下馬斯洛(luo)的(de)(de)層次(ci)(ci)(ci)需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)理論,根據馬斯洛(luo)的(de)(de)層次(ci)(ci)(ci)需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)理論,個體成長發(fa)展的(de)(de)內在(zai)力量就(jiu)是動(dong)機(ji),動(dong)機(ji)是由各種不同性質(zhi)的(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)所組成,并且各種需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)之(zhi)間,有(you)先后順(shun)序與層次(ci)(ci)(ci)高低之(zhi)分(fen);每一層次(ci)(ci)(ci)的(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)要與滿足,將(jiang)決定個體人格發(fa)展的(de)(de)境界或程度。馬斯洛(luo)的(de)(de)層次(ci)(ci)(ci)需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)理論由低到高包(bao)括生理需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu),安(an)(an)全需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu),社(she)交需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu),尊重需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)和(he)自(zi)(zi)我(wo)實現(xian)的(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)五個層面。簡而概之(zhi),就(jiu)是物質(zhi)需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)和(he)精神需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)兩大方面,其中,物質(zhi)需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)指的(de)(de)是生理需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)和(he)安(an)(an)全需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu);精神需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)包(bao)括社(she)交需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu),尊重需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)和(he)自(zi)(zi)我(wo)實現(xian)的(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)。
馬(ma)斯洛的(de)層次需(xu)求理(li)論圖
生(sheng)理需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)是(shi)(shi)人(ren)們最基本,最原始(shi)的需(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao),如吃飯,穿衣(yi),住(zhu)宅,醫療等(deng),若不滿足(zu),則(ze)有生(sheng)命之虞。馬克思也說過:“人(ren)們首先必須(xu)吃,喝(he),住(zhu),穿,然(ran)后(hou)才能從事政(zheng)治,科(ke)學(xue),藝術(shu),宗教……”生(sheng)理上(shang)的需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)是(shi)(shi)最強烈的不可避免的最底層需(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao),也是(shi)(shi)推動(dong)人(ren)們行動(dong)的強大動(dong)力。安全(quan)需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)要(yao)求(qiu)(qiu)勞動(dong)安全(quan),職業安全(quan),生(sheng)活穩定,希望免于災難(nan),希望未來(lai)有保障等(deng)。安全(quan)需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)比生(sheng)理需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)較高一(yi)級(ji),當生(sheng)理需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)得(de)到滿足(zu)以后(hou)就要(yao)保障這種需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)。
每(mei)一個在(zai)現實中生(sheng)(sheng)活(huo)的(de)(de)(de)人(ren)(ren),都會有(you)需(xu)(xu)要(yao)(yao)安全感(gan)的(de)(de)(de)欲(yu)望(wang),自(zi)(zi)由的(de)(de)(de)欲(yu)望(wang),防御的(de)(de)(de)欲(yu)望(wang)。社(she)交需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)也叫歸屬與愛(ai)的(de)(de)(de)需(xu)(xu)要(yao)(yao),是(shi)(shi)指個人(ren)(ren)渴望(wang)得到家(jia)庭,團體(ti),朋友(you),同事的(de)(de)(de)關(guan)愛(ai)和理(li)解,是(shi)(shi)對友(you)情,信任,溫暖(nuan),愛(ai)情的(de)(de)(de)需(xu)(xu)要(yao)(yao)。社(she)交需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)比生(sheng)(sheng)理(li)和安全需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)更(geng)細微(wei),更(geng)難捉摸。它與個人(ren)(ren)性格,經歷(li),生(sheng)(sheng)活(huo)區域,民族,生(sheng)(sheng)活(huo)習慣(guan),宗教信仰(yang)等都有(you)關(guan)系,這種需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)是(shi)(shi)難以(yi)察覺,無法(fa)度(du)量的(de)(de)(de)。尊重需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)可分(fen)為(wei)自(zi)(zi)尊,他(ta)尊和權(quan)力(li)欲(yu)三類(lei),包括自(zi)(zi)我尊重,自(zi)(zi)我評價以(yi)及尊重別人(ren)(ren)。尊重的(de)(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)很(hen)少能夠得到完全的(de)(de)(de)滿足(zu),但基本上的(de)(de)(de)滿足(zu)就(jiu)可產生(sheng)(sheng)推動力(li)。自(zi)(zi)我實現的(de)(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)是(shi)(shi)最(zui)高等級(ji)的(de)(de)(de)需(xu)(xu)要(yao)(yao),滿足(zu)這種需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)就(jiu)要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)完成與自(zi)(zi)己能力(li)相稱的(de)(de)(de)工作,最(zui)充分(fen)地發揮自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)潛在(zai)能力(li),成為(wei)所期(qi)望(wang)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)物,這是(shi)(shi)一種創造的(de)(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)。有(you)自(zi)(zi)我實現需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)的(de)(de)(de)人(ren)(ren),總是(shi)(shi)在(zai)竭盡所能,使自(zi)(zi)己趨于完美,自(zi)(zi)我實現意味(wei)著充分(fen)地,活(huo)躍地,忘我地,集中全力(li)全神貫注(zhu)地體(ti)驗生(sheng)(sheng)活(huo)。
馬斯洛理論有哪些特點
(1)五種需(xu)求像階梯一樣(yang)從低到高,按層次逐(zhu)級(ji)遞升,但(dan)這樣(yang)次序(xu)不是完(wan)全(quan)固定的,可(ke)以(yi)變化,也有種種例(li)外情況。
(2)需(xu)求(qiu)層次理論有(you)兩個基(ji)本出(chu)發點,一(yi)是人(ren)人(ren)都有(you)需(xu)求(qiu),某(mou)層需(xu)求(qiu)獲(huo)(huo)得滿足后(hou),另一(yi)層需(xu)求(qiu)才出(chu)現(xian);二是在多種(zhong)需(xu)求(qiu)未獲(huo)(huo)滿足前,首先滿足迫(po)切(qie)需(xu)求(qiu),該需(xu)求(qiu)滿足后(hou),后(hou)面的需(xu)求(qiu)才顯示出(chu)其激勵作用(yong)。
(3)一般來說,某一層(ceng)次的(de)需(xu)求(qiu)相(xiang)對滿足了,就會向(xiang)高(gao)一層(ceng)次發展,追求(qiu)更高(gao)一層(ceng)次的(de)需(xu)求(qiu)就成為(wei)驅使行為(wei)的(de)動(dong)力。相(xiang)應的(de),獲得基(ji)本滿足的(de)需(xu)求(qiu)就不再是一股激(ji)勵力量。
(4)五(wu)種(zhong)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)可以(yi)分為兩級,其中生理上(shang)的需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu),安全(quan)上(shang)的需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)和(he)感情上(shang)的需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)都屬于(yu)低一(yi)級的需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu),這些需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)主要通過外部(bu)條件就可以(yi)滿(man)足;而(er)(er)尊(zun)重(zhong)的需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)和(he)自我(wo)實(shi)現(xian)的需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)是高級需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)要,他們主要是通過內部(bu)因素才(cai)能滿(man)足的,而(er)(er)且一(yi)個人對尊(zun)重(zhong)和(he)自我(wo)實(shi)現(xian)的需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)是無止境的。同一(yi)時(shi)期(qi),一(yi)個人可能有(you)(you)幾種(zhong)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu),但每一(yi)時(shi)期(qi)總有(you)(you)一(yi)種(zhong)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)占支配地(di)位,對行為起(qi)決定(ding)作(zuo)用。任何一(yi)種(zhong)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)都不會因為更高層(ceng)次(ci)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)的發展而(er)(er)消(xiao)失。各層(ceng)次(ci)的需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)相(xiang)互(hu)依賴(lai)和(he)重(zhong)疊,高層(ceng)次(ci)的需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)發展后,低層(ceng)次(ci)的需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)仍(reng)然存在,只是對行為影響的程度大大減(jian)小。
(5)馬斯洛和(he)(he)其(qi)他的(de)行為(wei)心理學家都(dou)認為(wei),一個國家多數人(ren)的(de)需求層次結構(gou),是同這(zhe)個國家的(de)經濟發(fa)展(zhan)水(shui)平,科技(ji)發(fa)展(zhan)水(shui)平,文(wen)化和(he)(he)人(ren)民受教(jiao)育的(de)程(cheng)度直(zhi)接相(xiang)關的(de)。在發(fa)展(zhan)中國家,生理需求和(he)(he)安全需求占(zhan)(zhan)主導的(de)人(ren)數比例(li)較大(da),而高級需求占(zhan)(zhan)主導的(de)人(ren)數比例(li)較小;在發(fa)達國家,則(ze)剛好(hao)相(xiang)反。
為什(shen)么花這(zhe)么多的(de)(de)篇幅來介紹馬斯洛層(ceng)次需求理(li)(li)(li)(li)論?因為它(ta)是打造高效組織的(de)(de)主要的(de)(de)理(li)(li)(li)(li)論基石(shi)。該理(li)(li)(li)(li)論在(zai)管理(li)(li)(li)(li)上的(de)(de)應用不僅體現在(zai)企(qi)業的(de)(de)運作原理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)論證上,而(er)且(qie)是貫穿(chuan)在(zai)企(qi)業管理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)過程中,無處不在(zai)。
例如(ru),一個核心管理觀點(dian)是(shi)(shi):管理的最(zui)高境界是(shi)(shi)把人(ren)的能量,激情發揮到極致(zhi),關健在(zai)于激發員工(gong)(gong)的自信心,消(xiao)除(chu)自卑感,讓(rang)員工(gong)(gong)享受工(gong)(gong)作的快(kuai)樂而不是(shi)(shi)痛苦。管理最(zui)大(da)的誤區是(shi)(shi)把人(ren)當機器,人(ren)的價值最(zui)寶貴的是(shi)(shi)思想(xiang)(xiang)(xiang)而不是(shi)(shi)手腳,管理過(guo)程是(shi)(shi)人(ren)與人(ren)之間思想(xiang)(xiang)(xiang)互(hu)動的過(guo)程,用(yong)(yong)人(ren)的最(zui)高境界是(shi)(shi)用(yong)(yong)其思想(xiang)(xiang)(xiang),管其思想(xiang)(xiang)(xiang),讓(rang)人(ren)創造最(zui)大(da)的價值,這是(shi)(shi)用(yong)(yong)最(zui)低成本產生最(zui)高價值的用(yong)(yong)人(ren)模式……這些觀點(dian)與馬斯洛的層次需(xu)求理論(lun)可以說(shuo)相互(hu)印(yin)證。
了(le)(le)解人(ren)的(de)需求有利于幫(bang)助(zhu)我們了(le)(le)解人(ren)性(xing)(xing),因為所有的(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)都繞不開(kai)人(ren)性(xing)(xing),學管(guan)(guan)(guan)理(li)首先從(cong)了(le)(le)解人(ren)性(xing)(xing)開(kai)始(shi),正睿(rui)咨詢(xun)認為,所有的(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)理(li)念與(yu)方(fang)(fang)法都出自于對(dui)人(ren)性(xing)(xing)善(shan)惡的(de)理(li)解。東(dong)方(fang)(fang)管(guan)(guan)(guan)理(li)思想(xiang)偏(pian)重于以(yi)(yi)性(xing)(xing)善(shan)為中心,西方(fang)(fang)管(guan)(guan)(guan)理(li)思想(xiang)偏(pian)重于以(yi)(yi)性(xing)(xing)惡為中心。東(dong)方(fang)(fang)管(guan)(guan)(guan)理(li)思想(xiang)主要是(shi)以(yi)(yi)儒,釋,道為基(ji)礎,西方(fang)(fang)的(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)思想(xiang)主要是(shi)宗教與(yu)管(guan)(guan)(guan)理(li)科學為基(ji)礎。萬法歸(gui)一,管(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)主要對(dui)象還是(shi)人(ren),在對(dui)人(ren)性(xing)(xing)的(de)認識上,我們的(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)思想(xiang)是(shi)假定人(ren)的(de)本性(xing)(xing)無(wu)所謂(wei)善(shan)惡。管(guan)(guan)(guan)理(li)介于對(dui)人(ren)性(xing)(xing)的(de)認識,無(wu)欲(yu)則善(shan),欲(yu)來則惡。管(guan)(guan)(guan)理(li)就要把人(ren)性(xing)(xing)看明白,抑制人(ren)性(xing)(xing)中惡的(de)一面,激發人(ren)性(xing)(xing)中善(shan)的(de)一面。教育(yu)的(de)本質(zhi)就是(shi)棄惡從(cong)善(shan)的(de)過程(cheng),好(hao)(hao)教育(yu)就是(shi)最好(hao)(hao)的(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)。從(cong)某種程(cheng)度上講(jiang),企(qi)業管(guan)(guan)(guan)理(li)咨詢(xun)與(yu)教育(yu)有異曲同工之妙。
在(zai)了(le)解了(le)人(ren)(ren)性(xing)和(he)(he)人(ren)(ren)的(de)(de)需(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)的(de)(de)基礎上去做管(guan)理(li),管(guan)理(li)也(ye)就(jiu)顯得有(you)章可(ke)循,就(jiu)不至于(yu)盲人(ren)(ren)摸象。比如(ru),個人(ren)(ren)的(de)(de)工作,收(shou)入,成長和(he)(he)人(ren)(ren)生目(mu)標,都屬于(yu)個人(ren)(ren)需(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)的(de)(de)重要部分,既(ji)有(you)物質需(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)的(de)(de)層面,又(you)有(you)精神需(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)的(de)(de)層面。管(guan)理(li)只有(you)多管(guan)齊(qi)下,才能達到激發和(he)(he)調動員(yuan)工的(de)(de)工作積(ji)極性(xing)的(de)(de)目(mu)的(de)(de)。
作為組織(zhi)(zhi)之(zhi)中的(de)(de)(de)(de)個(ge)(ge)人,需(xu)(xu)求(qiu)的(de)(de)(de)(de)滿(man)足不僅(jin)包括個(ge)(ge)人需(xu)(xu)求(qiu)的(de)(de)(de)(de)滿(man)足,更要考慮到組織(zhi)(zhi)即企(qi)(qi)業(ye)(ye)需(xu)(xu)求(qiu)的(de)(de)(de)(de)滿(man)足。我們一方面(mian)(mian)應(ying)該看到企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)社(she)會屬(shu)性,另(ling)一方面(mian)(mian)應(ying)該把企(qi)(qi)業(ye)(ye)看成生(sheng)命體,這點在前面(mian)(mian)已(yi)經提到。企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu)包括生(sheng)存,盈利,社(she)會價(jia)值(zhi)的(de)(de)(de)(de)實現(xian)等(deng)。個(ge)(ge)人和企(qi)(qi)業(ye)(ye)需(xu)(xu)求(qiu)的(de)(de)(de)(de)滿(man)足就意味(wei)著(zhu)相互價(jia)值(zhi)的(de)(de)(de)(de)實現(xian),相互價(jia)值(zhi)的(de)(de)(de)(de)實現(xian)就意味(wei)著(zhu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)共(gong)贏。只有共(gong)贏才能實現(xian)企(qi)(qi)業(ye)(ye)發展的(de)(de)(de)(de)穩固性,可持(chi)續(xu)性。
以上就是正睿咨詢整理的馬斯洛理論對企業管理有什么幫助的相關內容,希望對您有所幫助。如有更多企業管理方面難題需要咨詢,正睿企業管理咨詢幫您(nin)解決(jue)企業管理升級難題。
上一篇:企業管理者如何帶領團隊?
下一篇:企業如何進行管理升級?
關注(zhu)正睿官方(fang)微(wei)信,獲取更多企業管(guan)理實(shi)戰經驗
預約(yue)專家上門診斷服務(wu)
正睿咨詢官方視頻號
金濤說管理視頻號
© 2023 All rights reserved. 廣州正睿企業管理咨詢有限公司 免責聲明:網站部分素材來源于互聯網,如有侵權,請及時聯系刪除。 站點地圖