在正睿十余年的(de)輔導企業管理(li)(li)實戰經(jing)驗中發現“兩高一低法則”即最高效率、最高品質(zhi)、最低成本，乃經(jing)營(ying)與(yu)管理(li)(li)的(de)決(jue)策之道。

　　一家企業(ye)就是(shi)(shi)(shi)一個(ge)(ge)(ge)組(zu)(zu)(zu)織(zhi)，作(zuo)為一個(ge)(ge)(ge)組(zu)(zu)(zu)織(zhi)最重(zhong)要的(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)什么？有的(de)(de)(de)說是(shi)(shi)(shi)團隊，有的(de)(de)(de)說是(shi)(shi)(shi)模(mo)式(shi)，有的(de)(de)(de)說是(shi)(shi)(shi)市場，我覺(jue)得最重(zhong)要的(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)組(zu)(zu)(zu)織(zhi)力(li)(li)(li)。所謂組(zu)(zu)(zu)織(zhi)力(li)(li)(li)，簡單(dan)來說就是(shi)(shi)(shi)組(zu)(zu)(zu)織(zhi)的(de)(de)(de)戰斗(dou)力(li)(li)(li)。組(zu)(zu)(zu)織(zhi)力(li)(li)(li)是(shi)(shi)(shi)評判一個(ge)(ge)(ge)組(zu)(zu)(zu)織(zhi)能(neng)力(li)(li)(li)大小(xiao)的(de)(de)(de)一個(ge)(ge)(ge)標(biao)準。一個(ge)(ge)(ge)組(zu)(zu)(zu)織(zhi)的(de)(de)(de)組(zu)(zu)(zu)織(zhi)力(li)(li)(li)的(de)(de)(de)大小(xiao)絕不是(shi)(shi)(shi)單(dan)個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)能(neng)力(li)(li)(li)簡單(dan)的(de)(de)(de)加和關(guan)系，好的(de)(de)(de)組(zu)(zu)(zu)織(zhi)力(li)(li)(li)是(shi)(shi)(shi)單(dan)個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)能(neng)力(li)(li)(li)的(de)(de)(de)乘積關(guan)系；差的(de)(de)(de)組(zu)(zu)(zu)織(zhi)力(li)(li)(li)是(shi)(shi)(shi)組(zu)(zu)(zu)織(zhi)內部(bu)之間(jian)有各(ge)種損(sun)(sun)耗。因此，組(zu)(zu)(zu)織(zhi)力(li)(li)(li)的(de)(de)(de)打造首先是(shi)(shi)(shi)解決同(tong)向(xiang)的(de)(de)(de)問題，一個(ge)(ge)(ge)組(zu)(zu)(zu)織(zhi)內部(bu)各(ge)方面的(de)(de)(de)力(li)(li)(li)量只要是(shi)(shi)(shi)不同(tong)向(xiang)，一定(ding)是(shi)(shi)(shi)有著內部(bu)的(de)(de)(de)損(sun)(sun)耗的(de)(de)(de)。企業(ye)要解決通向(xiang)問題，首先要導入的(de)(de)(de)就是(shi)(shi)(shi)計(ji)劃與總結系統。企業(ye)該如何提(ti)升組(zu)(zu)(zu)織(zhi)改革的(de)(de)(de)能(neng)力(li)(li)(li)呢，正睿咨(zi)詢根(gen)據多年行(xing)業(ye)輔導經驗整理了相關(guan)內容(rong)，希(xi)望對(dui)您有所幫助。

　　任何(he)一個組(zu)織(zhi)(zhi)要產(chan)(chan)生(sheng)組(zu)織(zhi)(zhi)力(li)，首先取(qu)決于它的(de)(de)結構。結構決定(ding)(ding)功能(neng)，組(zu)織(zhi)(zhi)結構決定(ding)(ding)了(le)(le)組(zu)織(zhi)(zhi)功能(neng)。一個組(zu)織(zhi)(zhi)要產(chan)(chan)生(sheng)充分的(de)(de)組(zu)織(zhi)(zhi)力(li)，必須(xu)要從結構調整(zheng)開始。企(qi)(qi)(qi)業組(zu)織(zhi)(zhi)結構的(de)(de)調整(zheng)具體(ti)(ti)包括(kuo)企(qi)(qi)(qi)業組(zu)織(zhi)(zhi)架構、部(bu)門職能(neng)、崗位職責、人員編制等具體(ti)(ti)內容。企(qi)(qi)(qi)業組(zu)織(zhi)(zhi)結構的(de)(de)調整(zheng)是中級咨詢師(shi)要做的(de)(de)事情(qing)。企(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)組(zu)織(zhi)(zhi)結構決定(ding)(ding)了(le)(le)企(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)布局、企(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)戰略發(fa)展方向(xiang)、人力(li)資源的(de)(de)優化等。

　　組(zu)織結構的(de)(de)調整(zheng)要(yao)遵循(xun)三(san)個(ge)(ge)(ge)原(yuan)則：第一(yi)(yi)，責(ze)任(ren)唯(wei)一(yi)(yi)化；第二，“兩高(gao)一(yi)(yi)低”法則；第三(san)，數據可(ke)量化。責(ze)任(ren)唯(wei)一(yi)(yi)化是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)指企業管理(li)過程中，對任(ren)何一(yi)(yi)件(jian)事(shi)情必須(xu)有(you)唯(wei)一(yi)(yi)的(de)(de)責(ze)任(ren)人。如(ru)果是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)團(tuan)隊處理(li)這個(ge)(ge)(ge)問題(ti)，那(nei)要(yao)有(you)主(zhu)要(yao)責(ze)任(ren)人。凡是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)同一(yi)(yi)件(jian)事(shi)情給到兩個(ge)(ge)(ge)或(huo)兩個(ge)(ge)(ge)以(yi)上(shang)的(de)(de)人或(huo)團(tuan)隊負(fu)責(ze)的(de)(de)時候，這個(ge)(ge)(ge)事(shi)情一(yi)(yi)定(ding)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)沒有(you)著落，不了了之。要(yao)么(me)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)沒有(you)把(ba)事(shi)情處理(li)好(hao)，要(yao)么(me)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)推卸責(ze)任(ren)，要(yao)么(me)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)沒有(you)足夠重視起來。因(yin)為共(gong)同負(fu)責(ze)的(de)(de)人心里會盤(pan)算，搞不好(hao)又(you)不是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)我一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)人的(de)(de)責(ze)任(ren)，最多我承擔50%的(de)(de)責(ze)任(ren)；搞好(hao)了又(you)不是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)我一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)人的(de)(de)功勞(lao)，最多我也是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)只有(you)50%的(de)(de)功勞(lao)。這是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)人性的(de)(de)弱(ruo)點。

　　我們(men)在做組織結構設計的(de)(de)(de)時候是按照業(ye)務(wu)延伸的(de)(de)(de)，業(ye)務(wu)延伸來源于管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)(cheng)，管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)(cheng)來源于產品(pin)(pin)實(shi)現(xian)的(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)(cheng)。首先，一(yi)定要(yao)責(ze)(ze)任唯(wei)一(yi)化，具體(ti)說來企業(ye)內(nei)部要(yao)分工(gong)明(ming)確，各負其責(ze)(ze)。例如(ru)，品(pin)(pin)保的(de)(de)(de)事情(qing)不能交給生(sheng)產來做。很多企業(ye)在這(zhe)方(fang)面是犬牙交錯，責(ze)(ze)任不清，職責(ze)(ze)不明(ming)等(deng)。工(gong)作搞得(de)(de)好了(le)，各方(fang)搶功爭賞；工(gong)作搞得(de)(de)不好，互(hu)相推諉指責(ze)(ze)。前面責(ze)(ze)任的(de)(de)(de)劃(hua)分不清晰，后面的(de)(de)(de)模式(shi)就(jiu)沒法(fa)打造。其次(ci)，所有的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)過(guo)程(cheng)(cheng)都要(yao)遵(zun)循“兩高一(yi)低(di)”法(fa)則。“兩高一(yi)低(di)法(fa)則”即最高效率、最高品(pin)(pin)質、最低(di)成本，乃(nai)經營(ying)與管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)決(jue)策(ce)之道。

　　做任何一(yi)(yi)(yi)件事一(yi)(yi)(yi)定(ding)有一(yi)(yi)(yi)種(zhong)方式是(shi)(shi)(shi)最(zui)吻(wen)合“兩(liang)高一(yi)(yi)(yi)低”法則(ze)的(de)(de)，只有一(yi)(yi)(yi)種(zhong)方式，沒有第二種(zhong)方式。三者(zhe)要兼顧(gu)，只是(shi)(shi)(shi)不同(tong)時候的(de)(de)取舍不同(tong)，這樣管理(li)(li)過程(cheng)(cheng)才會(hui)變(bian)得(de)簡(jian)單(dan)而有效率。最(zui)后是(shi)(shi)(shi)數(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)可(ke)量化，這是(shi)(shi)(shi)業務標準，就(jiu)是(shi)(shi)(shi)管理(li)(li)的(de)(de)過程(cheng)(cheng)一(yi)(yi)(yi)定(ding)要有數(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)呈現。數(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)是(shi)(shi)(shi)最(zui)能(neng)說明問(wen)題的(de)(de)，對(dui)數(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)的(de)(de)解(jie)讀就(jiu)是(shi)(shi)(shi)對(dui)問(wen)題的(de)(de)解(jie)讀。管理(li)(li)過程(cheng)(cheng)中如果沒有數(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)或者(zhe)數(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)是(shi)(shi)(shi)模糊的(de)(de)，那么管理(li)(li)一(yi)(yi)(yi)定(ding)會(hui)大打(da)折(zhe)扣。所以，任何管理(li)(li)都要重視數(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)的(de)(de)采集、量化和解(jie)讀。

　　組(zu)織(zhi)架(jia)構的(de)設(she)計(ji)要做到未(wei)雨(yu)綢繆，要把(ba)預估的(de)未(wei)來(lai)的(de)事情放進(jin)去，否則它一定(ding)(ding)是(shi)(shi)不合理(li)的(de)。同樣一件事情，要兩個或兩個以上的(de)人(ren)負責，那(nei)這(zhe)個組(zu)織(zhi)架(jia)構必定(ding)(ding)也是(shi)(shi)失敗的(de)。業務沒(mei)有(you)(you)進(jin)行分割(ge)，沒(mei)有(you)(you)嚴(yan)格(ge)按照“兩高一低”法(fa)則去設(she)置，這(zhe)個流(liu)程(cheng)制(zhi)度的(de)打造，效果肯定(ding)(ding)好不到哪里去。組(zu)織(zhi)架(jia)構之(zhi)后是(shi)(shi)崗位職(zhi)(zhi)責、崗位職(zhi)(zhi)責說明(ming)書、流(liu)程(cheng)制(zhi)度、表單數據、定(ding)(ding)崗定(ding)(ding)編(bian)定(ding)(ding)員定(ding)(ding)責 （簡稱“四定(ding)(ding)”）等(deng)這(zhe)都(dou)屬于組(zu)織(zhi)結(jie)構調整的(de)題中之(zhi)義。

　　整(zheng)個管(guan)理過程就(jiu)是(shi)一條完整(zheng)的(de)(de)鏈(lian)條，前(qian)面做著的(de)(de)事(shi)情都(dou)是(shi)為了(le)保證后面的(de)(de)事(shi)情。在這(zhe)個鏈(lian)條中，最核(he)心(xin)的(de)(de)是(shi)要數據可量化(hua)。如果業務(wu)的(de)(de)分割不清晰，就(jiu)無法公正考核(he)。所(suo)以，設置(zhi)、調整(zheng)組織架(jia)構(gou)的(de)(de)時(shi)候必須遵(zun)循三原則：責(ze)(ze)任唯一化(hua)便(bian)(bian)于(yu)追責(ze)(ze)任，便(bian)(bian)于(yu)責(ze)(ze)任的(de)(de)分解(jie)，便(bian)(bian)于(yu)責(ze)(ze)任的(de)(de)落實；“兩高一低”法則是(shi)便(bian)(bian)于(yu)提升企業的(de)(de)運(yun)作(zuo)(zuo)效率，便(bian)(bian)于(yu)保證企業的(de)(de)運(yun)作(zuo)(zuo)質(zhi)量，便(bian)(bian)于(yu)降(jiang)低企業的(de)(de)運(yun)作(zuo)(zuo)成本；數據可量化(hua)便(bian)(bian)于(yu)管(guan)理的(de)(de)科(ke)學(xue)化(hua)、規(gui)范(fan)化(hua)和精細化(hua)。

　　以上就是(shi)關于如(ru)何提升(sheng)組織改革(ge)的(de)能力(li)的(de)相關內容(rong)，企業進(jin)行管(guan)理升(sheng)級，每家(jia)企業都有自己的(de)組織架構，正睿咨詢(xun)會根據(ju)企業的(de)實際情況和未(wei)來(lai)的(de)發展戰略(lve)，遵(zun)循前(qian)面提到的(de)三個原則，對企業組織架構進(jin)行調整，這種調整一般只是(shi)局(ju)部的(de)微調而已，并且這種調整是(shi)動態的(de)、漸進(jin)的(de)。