俗話說，千斤重(zhong)擔人(ren)人(ren)挑(tiao)，人(ren)人(ren)肩上有(you)指標(biao)。企業年(nian)(nian)度經營(ying)計(ji)劃的順(shun)利實(shi)現(xian)(xian)離不開全體(ti)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的努力工(gong)(gong)(gong)作(zuo)和(he)傾情奉(feng)獻，因此，為(wei)了保證年(nian)(nian)度目標(biao)的順(shun)利達成，企業必須(xu)回(hui)答這(zhe)樣一個問(wen)題：年(nian)(nian)度目標(biao)的實(shi)現(xian)(xian)與員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)有(you)什么(me)關系(xi)？為(wei)了回(hui)答清(qing)楚這(zhe)個問(wen)題，企業必須(xu)根據年(nian)(nian)度經營(ying)計(ji)劃建立和(he)完善員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)激勵與發(fa)展(zhan)(zhan)體(ti)系(xi)，把年(nian)(nian)度經營(ying)目標(biao)的實(shi)現(xian)(xian)與員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的回(hui)報(bao)及發(fa)展(zhan)(zhan)建立聯(lian)系(xi)，在保證年(nian)(nian)度目標(biao)實(shi)現(xian)(xian)的同時，使員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)個人(ren)也能獲得成長與回(hui)報(bao)。

　　一、員工激勵計劃

　　赫茨伯格認為，使(shi)員工(gong)感到滿(man)意的(de)(de)都是屬于(yu)(yu)工(gong)作本身或工(gong)作內容方面(mian)的(de)(de)；使(shi)員工(gong)感到不滿(man)的(de)(de)，都是屬于(yu)(yu)工(gong)作環境或工(gong)作關系方面(mian)的(de)(de)。他把前者(zhe)叫(jiao)激勵因素(su)，后者(zhe)叫(jiao)保健因素(su)。

　　激勵因(yin)素(su)(su)是指能為員(yuan)工(gong)帶來(lai)積極態度、滿意和(he)激勵作(zuo)用(yong)的(de)(de)因(yin)素(su)(su)，激勵因(yin)素(su)(su)包(bao)括(kuo)成就、賞識、挑(tiao)戰性的(de)(de)工(gong)作(zuo)、增(zeng)加的(de)(de)工(gong)作(zuo)責任(ren)，以(yi)及(ji)成長和(he)發展的(de)(de)機會(hui)。而保健(jian)(jian)因(yin)素(su)(su)的(de)(de)滿足(zu)對(dui)員(yuan)工(gong)產生的(de)(de)效果類似于衛生保健(jian)(jian)對(dui)身體健(jian)(jian)康所(suo)起(qi)的(de)(de)作(zuo)用(yong)，保健(jian)(jian)因(yin)素(su)(su)包(bao)括(kuo)公(gong)司政策、管理措施、監督、人際(ji)關系、物質工(gong)作(zuo)條(tiao)件、工(gong)資、福利(li)等。

　　正(zheng)如赫茨伯格(ge)的(de)(de)雙因素(su)理(li)論所言，在企(qi)業內部(bu)不同類(lei)型(xing)的(de)(de)員(yuan)工由于工作內容和性質(zhi)的(de)(de)不同，對年度(du)經營(ying)目標實現的(de)(de)貢獻也(ye)會不同，除了(le)針對全員(yuan)的(de)(de)基本薪(xin)酬體系(xi)之外(wai)，企(qi)業還需(xu)要設(she)計(ji)一些(xie)補充的(de)(de)激(ji)勵(li)體系(xi)，只有(you)這樣才能保證讓薪(xin)酬的(de)(de)激(ji)勵(li)作用最大化。基于年度(du)經營(ying)計(ji)劃的(de)(de)員(yuan)工激(ji)勵(li)體系(xi)既包括激(ji)勵(li)因素(su)的(de)(de)建設(she)，也(ye)包括保健因素(su)的(de)(de)建設(she)。

　　常(chang)見的(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)激(ji)(ji)勵計(ji)劃包括中高(gao)層(ceng)員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)中長期激(ji)(ji)勵計(ji)劃、銷售人員(yuan)(yuan)激(ji)(ji)勵計(ji)劃、研(yan)發(fa)人員(yuan)(yuan)激(ji)(ji)勵計(ji)劃、生產制造人員(yuan)(yuan)激(ji)(ji)勵計(ji)劃、中后臺員(yuan)(yuan)工(gong)激(ji)(ji)勵計(ji)劃等。企業(ye)每年經營目(mu)(mu)標不同，實現經營目(mu)(mu)標的(de)(de)路徑也會有異(yi)，這導致年度經營目(mu)(mu)標實現的(de)(de)關(guan)鍵(jian)崗(gang)位也會不同，因此，針對(dui)年度經營目(mu)(mu)標及目(mu)(mu)標實現路徑，識別關(guan)鍵(jian)員(yuan)(yuan)工(gong)并(bing)制訂針對(dui)性的(de)(de)激(ji)(ji)勵計(ji)劃對(dui)于年度目(mu)(mu)標的(de)(de)實現至關(guan)重要。

　　二、員工成長與發展規劃

　　企業經營(ying)一方(fang)面(mian)要保證年(nian)度經營(ying)目標的順利實現，同(tong)時也要保證員工在企業的成長與發(fa)展(zhan)。只有(you)員工得到不斷成長與發(fa)展(zhan)，企業才能得到發(fa)展(zhan)和進步。

　　1.員工職業發展通路設計。職位發展(zhan)通(tong)路設(she)(she)計(ji)猶如(ru)修(xiu)路一樣，是(shi)企業(ye)(ye)進行員(yuan)工成(cheng)長(chang)與(yu)發展(zhan)體系設(she)(she)計(ji)的基礎工作(zuo)。圖1告訴我們，很多(duo)(duo)企業(ye)(ye)都存在嚴重的“管(guan)(guan)理獨木橋”現象，缺(que)乏多(duo)(duo)通(tong)道的員(yuan)工發展(zhan)通(tong)路，造成(cheng)諸如(ru)“技(ji)而優則(ze)管(guan)(guan)”、“營而優則(ze)管(guan)(guan)”的局面，這(zhe)種(zhong)現象不論是(shi)對企業(ye)(ye)留人還是(shi)對員(yuan)工的個(ge)人成(cheng)長(chang)，都沒(mei)有任何好處，這(zhe)就需要企業(ye)(ye)根據自身(shen)實際設(she)(she)計(ji)多(duo)(duo)通(tong)道的員(yuan)工發展(zhan)通(tong)路。

　　“五級三通(tong)道”員(yuan)工發(fa)展設計（示意(yi)）

　　2.職位發展矩陣。企業(ye)在確(que)定了職位(wei)(wei)發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)通路(lu)之后，還需(xu)要明(ming)確(que)每(mei)個崗(gang)位(wei)(wei)的發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)路(lu)徑，即職位(wei)(wei)發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)矩(ju)陣。因為員工在職位(wei)(wei)發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)的過程中可(ke)能會縱(zong)(zong)向發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)，也可(ke)能會橫向發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)，那么究(jiu)竟哪些(xie)崗(gang)位(wei)(wei)之間可(ke)以(yi)橫向輪崗(gang)、哪些(xie)崗(gang)位(wei)(wei)可(ke)以(yi)直(zhi)接縱(zong)(zong)向發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)呢？這需(xu)要企業(ye)根據年度組織結構和崗(gang)位(wei)(wei)任職資格體系建立(li)職位(wei)(wei)發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)矩(ju)陣，為員工成(cheng)長指明(ming)方向。

　　3.職業生涯規劃。職(zhi)(zhi)業(ye)生涯(ya)規(gui)(gui)劃是指員(yuan)工對個人職(zhi)(zhi)業(ye)選(xuan)擇(ze)的(de)(de)(de)主觀和客觀因素進(jin)行分析和測定(ding)(ding)，確定(ding)(ding)自(zi)身的(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)業(ye)發展(zhan)目(mu)標(biao)并(bing)努力實現這一目(mu)標(biao)的(de)(de)(de)過程(cheng)。換句話說，職(zhi)(zhi)業(ye)生涯(ya)規(gui)(gui)劃要求員(yuan)工根據(ju)自(zi)身的(de)(de)(de)興趣、特點，將自(zi)己(ji)定(ding)(ding)位在(zai)一個最(zui)能(neng)發揮自(zi)己(ji)長處的(de)(de)(de)位置(zhi)，選(xuan)擇(ze)最(zui)適合(he)自(zi)己(ji)能(neng)力的(de)(de)(de)事業(ye)。職(zhi)(zhi)業(ye)定(ding)(ding)位是決定(ding)(ding)職(zhi)(zhi)業(ye)生涯(ya)成(cheng)敗最(zui)關鍵的(de)(de)(de)一步，同(tong)時也是職(zhi)(zhi)業(ye)生涯(ya)規(gui)(gui)劃的(de)(de)(de)起點。

　　職位發展(zhan)(zhan)通路和(he)職位發展(zhan)(zhan)矩陣為員(yuan)工(gong)職業生涯規(gui)劃指明(ming)了方向，接(jie)下來(lai)企業要(yao)做的(de)就是根據(ju)員(yuan)工(gong)個(ge)人特征及職業發展(zhan)(zhan)定位進(jin)行(xing)系統(tong)規(gui)劃，保證員(yuan)工(gong)快速成長。

　　4.核心人才優才計劃。企業可以為全體員工實(shi)施(shi)職(zhi)業生涯管理，但對一些特(te)殊(shu)的崗位（如(ru)核(he)心(xin)(xin)管理人(ren)才(cai)(cai)、核(he)心(xin)(xin)技術人(ren)才(cai)(cai)、核(he)心(xin)(xin)營銷人(ren)才(cai)(cai)），除(chu)了實(shi)施(shi)職(zhi)業生涯管理之外，還(huan)需(xu)要對這些崗位實(shi)施(shi)優才(cai)(cai)計劃。

　　優(you)才(cai)(cai)計劃(hua)就(jiu)是通過(guo)制訂有(you)效的關鍵崗位(wei)繼任(ren)者和后備人才(cai)(cai)甄選計劃(hua)，合理地(di)挖掘、開發(fa)、培(pei)養優(you)才(cai)(cai)隊伍，給優(you)秀員(yuan)工提供職業發(fa)展機會，留(liu)住(zhu)關鍵崗位(wei)員(yuan)工，消除這些職位(wei)空缺給公司(si)正常開展工作帶來的影響。

　　（1）全(quan)面人(ren)才(cai)盤點(dian)。在實施優才(cai)計劃(hua)之(zhi)前，企業需要對內(nei)部人(ren)力(li)資源進行全(quan)面盤點(dian)，并結合職(zhi)位(wei)發展矩陣和(he)員(yuan)工職(zhi)業生涯(ya)規劃(hua)，確定需要實施優才(cai)計劃(hua)的崗(gang)位(wei)。一(yi)般情況下，人(ren)才(cai)盤點(dian)包(bao)括(kuo)素質及(ji)業績評價、員(yuan)工優勢及(ji)不足(zu)分析、內(nei)外部可(ke)替代性評估、發展潛力(li)和(he)職(zhi)業發展方向(xiang)評估、現有(you)培(pei)養(yang)及(ji)培(pei)訓(xun)措施評估等(deng)。

　　（2）建(jian)立優(you)才(cai)庫。根據人(ren)才(cai)盤(pan)點(dian)結果，企業(ye)需(xu)要建(jian)立優(you)才(cai)庫，對納(na)入(ru)優(you)才(cai)庫的(de)員工(gong)企業(ye)需(xu)要提供必要的(de)輔(fu)導和培(pei)訓，并每(mei)年進行一次復盤(pan)，將(jiang)不合格的(de)員工(gong)及時從(cong)優(you)才(cai)庫中(zhong)剔除。同時，對于通過優(you)才(cai)培(pei)養達到更高級(ji)別職位任職要求的(de)，根據需(xu)要考核合格后予(yu)以晉升。

　　（3）實施(shi)優才培養計劃。對(dui)于已(yi)經納入優才庫的員工，企(qi)業可(ke)以結合員工職業生涯規劃及崗位任職資格(ge)為其量身定(ding)制培訓和輔導計劃，快速幫(bang)助員工成長(chang)。

　　（4）建立(li)人才(cai)(cai)選(xuan)拔機制(zhi)。為了能(neng)夠科學(xue)合理地從優(you)才(cai)(cai)庫(ku)中選(xuan)拔人才(cai)(cai)，企業需要建立(li)優(you)才(cai)(cai)庫(ku)人才(cai)(cai)評(ping)(ping)價(jia)中心(xin)，評(ping)(ping)價(jia)中心(xin)是以模擬實際(ji)工作情境為主要特征，以評(ping)(ping)價(jia)測評(ping)(ping)對象管理能(neng)力素質為核心(xin)的標準化(hua)、程序化(hua)的評(ping)(ping)價(jia)活(huo)動(dong)。