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公司(si)員工(gong)培(pei)訓(xun)計劃(hua)指的(de)是公司(si)運用一種有(you)指導(dao)性的(de)設(she)計程序以保證培(pei)訓(xun)工(gong)作的(de)有(you)效性,并將公司(si)的(de)培(pei)訓(xun)方(fang)案與其他(ta)同(tong)類公司(si)的(de)培(pei)訓(xun)項目(mu)進行對比,從而擬定以改(gai)變(bian)企業(ye)員工(gong)為目(mu)的(de)的(de)專業(ye)性人力資源開發管理工(gong)作和活動。
有效的(de)(de)培(pei)訓(xun)計劃可以提高員(yuan)工的(de)(de)以專業(ye)(ye)知識、專業(ye)(ye)技(ji)能(neng)為基礎的(de)(de)綜合能(neng)力,改變員(yuan)工的(de)(de)工作(zuo)態度和(he)工作(zuo)理念,增強員(yuan)工對公司的(de)(de)忠誠度,培(pei)養員(yuan)工良好的(de)(de)學習習慣,提高公司的(de)(de)經(jing)營業(ye)(ye)績和(he)經(jing)營管理水平(ping),促進公司的(de)(de)成功(gong)變革和(he)長久發展趨(qu)勢。作(zuo)為一種有效的(de)(de)穩(wen)定和(he)激活員(yuan)工隊(dui)伍(wu)的(de)(de)方法(fa),培(pei)訓(xun)是中(zhong)小型企業(ye)(ye)留住人才、發展趨(qu)勢人才計劃中(zhong)不可缺失的(de)(de)關鍵部分。
正睿咨詢認為企業的培訓工(gong)作(zuo)應遵循(xun)一定的設計(ji)規律和工(gong)作(zuo)流程(cheng)(cheng),整個過程(cheng)(cheng)分為五個步驟(zou)。
第(di)一(yi),進行(xing)企(qi)業(ye)員(yuan)工培(pei)(pei)(pei)訓需求的評估,包括組(zu)織分(fen)析、人員(yuan)分(fen)析和任務分(fen)析。通過分(fen)析,確(que)定企(qi)業(ye)是否(fou)需要(yao)培(pei)(pei)(pei)訓員(yuan)工,培(pei)(pei)(pei)訓什么內容,開展培(pei)(pei)(pei)訓的方(fang)式、時(shi)間、地點等一(yi)系列基本問(wen)題,為企(qi)業(ye)有(you)效開展培(pei)(pei)(pei)訓活動(dong)奠定基礎;
第二,確保員(yuan)工(gong)(gong)做好培訓的(de)(de)準備,這(zhe)一(yi)步(bu)驟包括(kuo)企(qi)業應了解員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)態度和(he)動機,了解員(yuan)工(gong)(gong)當前的(de)(de)知識水平和(he)工(gong)(gong)作(zuo)技能等情況,確保員(yuan)工(gong)(gong)具有接受培訓活動的(de)(de)需求和(he)想(xiang)法;
第三(san),選擇合(he)適的(de)培(pei)訓(xun)方法。根據培(pei)訓(xun)的(de)具(ju)體(ti)內容和要求,選擇課堂教學(xue)、案例(li)討論、現場觀摩、情景模擬、角色扮演(yan)等具(ju)體(ti)的(de)培(pei)訓(xun)方法;
第四,實施培訓(xun)計劃,在實施過(guo)程中,企業需(xu)要(yao)根據(ju)員工(gong)的反(fan)應和要(yao)求。及(ji)時(shi)對(dui)培訓(xun)的內容(rong)、方(fang)式、時(shi)間、地點、進度進行(xing)動(dong)態(tai)調整(zheng),確保收(shou)到良好(hao)的培訓(xun)效(xiao)果;
第五,培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)計(ji)(ji)(ji)劃(hua)實施效果(guo)評估,培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)計(ji)(ji)(ji)劃(hua)結束(shu)后(hou),應及時對培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)計(ji)(ji)(ji)劃(hua)的實施效果(guo)和(he)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)方(fang)法(fa)進行評估,了解員工對培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)活(huo)動(dong)的真實感受和(he)相關(guan)建議,總結本(ben)次(ci)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)活(huo)動(dong)從設(she)計(ji)(ji)(ji)到實施的經驗和(he)教訓(xun)(xun)(xun),為企(qi)業提(ti)高培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)水(shui)平奠定基礎。
當(dang)前企業常(chang)用的培訓方法包(bao)括演(yan)示法和參與式教學法兩種。其(qi)中,演(yan)示法可分為(wei)講座法、視聽法和觀摩(mo)法三種。
演示法更多(duo)的(de)是(shi)單(dan)向(xiang)度(du)的(de)傳(chuan)遞(di)信息(xi),這(zhe)種方(fang)法可以(yi)在短時(shi)間內(nei)向(xiang)大量員工(gong)傳(chuan)遞(di)大量的(de)信息(xi),因此受(shou)到了(le)(le)很(hen)多(duo)企(qi)業的(de)歡迎。但是(shi)這(zhe)種方(fang)法缺乏員工(gong)對培訓(xun)(xun)內(nei)容的(de)反(fan)饋(kui)(kui),使得培訓(xun)(xun)效果受(shou)到了(le)(le)一定(ding)程度(du)上的(de)影響。參(can)與(yu)式(shi)教(jiao)(jiao)(jiao)學法可分(fen)為(wei)自我(wo)指導學習(xi)、師帶徒傳(chuan)幫帶、仿真(zhen)模(mo)擬、案(an)例研究和(he)角色扮演等。參(can)與(yu)式(shi)教(jiao)(jiao)(jiao)學法強(qiang)(qiang)調員工(gong)的(de)主動的(de)參(can)與(yu)和(he)互動,由單(dan)向(xiang)度(du)信息(xi)傳(chuan)遞(di)變為(wei)雙向(xiang)甚至是(shi)多(duo)向(xiang)度(du)的(de)信息(xi)傳(chuan)遞(di),增(zeng)強(qiang)(qiang)了(le)(le)員工(gong)的(de)學習(xi)興趣。與(yu)此同時(shi),由于參(can)與(yu)式(shi)教(jiao)(jiao)(jiao)學法加強(qiang)(qiang)了(le)(le)培訓(xun)(xun)活動的(de)及(ji)時(shi)反(fan)饋(kui)(kui)功能,也(ye)便于企(qi)業對培訓(xun)(xun)活動的(de)及(ji)時(shi)調整和(he)改進。
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