營銷管(guan)(guan)理(li)(li)可以(yi)說是(shi)每家企業的(de)管(guan)(guan)理(li)(li)難(nan)題之一(yi)，但(dan)很(hen)多的(de)企業管(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)都沒(mei)真正重視過營銷管(guan)(guan)理(li)(li)，在他們(men)的(de)眼里，營銷就是(shi)要做銷售拿(na)業績，其(qi)他的(de)管(guan)(guan)理(li)(li)問題往往都被忽略(lve)掉。企業管(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)其(qi)實要思(si)考(kao)，營銷管(guan)(guan)理(li)(li)其(qi)實要管(guan)(guan)的(de)是(shi)什(shen)么？有(you)沒(mei)有(you)重視過營銷管(guan)(guan)理(li)(li)？

　　也許有(you)人(ren)會(hui)說，企(qi)業營(ying)銷(xiao)管(guan)(guan)(guan)理就是管(guan)(guan)(guan)市場，管(guan)(guan)(guan)客戶，無非是一(yi)(yi)(yi)些款項(xiang)，數(shu)據，銷(xiao)售報(bao)表等(deng)(deng)等(deng)(deng)，但(dan)事實(shi)上，這些數(shu)據、報(bao)表等(deng)(deng)只是最(zui)基本的管(guan)(guan)(guan)理，無須企(qi)業大張旗(qi)鼓(gu)地招(zhao)聘(pin)營(ying)銷(xiao)經理，天(tian)(tian)天(tian)(tian)求賢若(ruo)渴，滿(man)天(tian)(tian)下獵頭，上述(shu)工作完全可以招(zhao)聘(pin)一(yi)(yi)(yi)兩(liang)個(ge)文員(yuan)既可進行(xing)系(xi)統管(guan)(guan)(guan)理，就像珠三角“三來一(yi)(yi)(yi)補”和代工企(qi)業一(yi)(yi)(yi)樣(yang)，只要(yao)(yao)有(you)幾個(ge)營(ying)銷(xiao)文員(yuan)就好了，不必要(yao)(yao)進行(xing)市場開發，也不需(xu)要(yao)(yao)售后服務；從事市場營(ying)銷(xiao)多年，也與不少老(lao)板打(da)過交代，每每談及(ji)市場營(ying)銷(xiao)，及(ji)營(ying)銷(xiao)管(guan)(guan)(guan)理，老(lao)板們都一(yi)(yi)(yi)頭霧水，滿(man)眼迷茫，常常扼腕(wan)嘆息(xi)，心楸不已。企(qi)業營(ying)銷(xiao)管(guan)(guan)(guan)理其實(shi)有(you)幾個(ge)主(zhu)要(yao)(yao)問題，需(xu)要(yao)(yao)管(guan)(guan)(guan)理者(zhe)注(zhu)意：

　　問題一(yi)、關(guan)注(zhu)市(shi)場(chang)(chang)戰(zhan)略(lve)、政策(ce)、規劃的執行(xing)和變化調整、產(chan)品銷售進程，以及未來的市(shi)場(chang)(chang)發展。

　　對銷售人員(yuan)(yuan)而(er)言，營(ying)銷就是(shi)(shi)銷售，就是(shi)(shi)賣產品，但是(shi)(shi)，在營(ying)銷經理(li)看(kan)來，營(ying)銷是(shi)(shi)產品在現在、將來階段性市(shi)場(chang)(chang)(chang)中的(de)(de)一切表現，銷售人員(yuan)(yuan)關(guan)注的(de)(de)是(shi)(shi)銷售額是(shi)(shi)否(fou)見(jian)長(chang)，而(er)企(qi)業管(guan)理(li)者(zhe)應該(gai)看(kan)到(dao)的(de)(de)是(shi)(shi)，產品還(huan)有多(duo)久(jiu)的(de)(de)生命周期(qi)、多(duo)長(chang)的(de)(de)銷售動力，還(huan)有，目前的(de)(de)市(shi)場(chang)(chang)(chang)中，企(qi)業產品和營(ying)銷政策是(shi)(shi)否(fou)適應市(shi)場(chang)(chang)(chang)趨(qu)勢；對大型(xing)企(qi)業和知名品牌(pai)而(er)言，最忌諱的(de)(de)是(shi)(shi)追求(qiu)短期(qi)利益，而(er)忽略(lve)了長(chang)期(qi)發展源泉，及品牌(pai)的(de)(de)擴張價值，所以(yi)說，營(ying)銷管(guan)理(li)要(yao)關(guan)注隱藏(zang)在產品營(ying)銷背后的(de)(de)市(shi)場(chang)(chang)(chang)發展和變化，管(guan)的(de)(de)也是(shi)(shi)這種危機觀念、競(jing)爭觀念和發展觀念。

　　問題二、營銷管理是(shi)企業管理中(zhong)的核心。

　　這里分兩種(zhong)情(qing)況，一種(zhong)是(shi)銷(xiao)(xiao)(xiao)售型(xing)企業(ye)(ye)(ye)，比(bi)如阿迪達斯，這種(zhong)企業(ye)(ye)(ye)沒(mei)有工(gong)(gong)廠(chang)，屬輕資產(chan)型(xing)企業(ye)(ye)(ye)，沒(mei)有生(sheng)產(chan)環節(jie)，根本不存在(zai)生(sheng)產(chan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)，所(suo)以(yi)，這類企業(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)銷(xiao)(xiao)(xiao)售和市(shi)(shi)場，管(guan)(guan)(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)品牌和市(shi)(shi)場價(jia)值(zhi)，對它們(men)而言(yan)，市(shi)(shi)場營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)與營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)相(xiang)比(bi)，營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)更重要，這也是(shi)企業(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)之核心。另(ling)一種(zhong)是(shi)集(ji)研發(fa)、生(sheng)產(chan)、銷(xiao)(xiao)(xiao)售于一身的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企業(ye)(ye)(ye)，國內(nei)許多(duo)(duo)企業(ye)(ye)(ye)，尤其在(zai)珠三(san)角(jiao)、長三(san)角(jiao)、西南(nan)等地區(qu)，此類企業(ye)(ye)(ye)面臨復雜的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)程序(xu)和環節(jie)，像富(fu)(fu)士(shi)康(kang)在(zai)深圳的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)廠(chang)，近(jin)30萬(wan)人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)產(chan)基(ji)地，連普工(gong)(gong)都有5、6個層(ceng)級，到了管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)層(ceng)，竟然(ran)有14個層(ceng)級，多(duo)(duo)么龐大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)隊伍和環節(jie)，可是(shi)，這么多(duo)(duo)層(ceng)級的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)為(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)什(shen)么？為(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)保證代工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)訂單不能出丁點差錯，為(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)富(fu)(fu)士(shi)康(kang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)品牌形象和信譽，否則，一切營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)努力(li)付諸東流(liu)，再看富(fu)(fu)士(shi)康(kang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)，從(cong)產(chan)品的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)應用研究、市(shi)(shi)場調查、產(chan)品苛(ke)刻地測試、到用戶試用、市(shi)(shi)場試銷(xiao)(xiao)(xiao)、到最后的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量評估反饋，環環相(xiang)扣，嚴謹苛(ke)刻至極限，所(suo)有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作已經(jing)量化到“秒”，就像郭(guo)臺(tai)銘所(suo)說的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)那樣：提(ti)升教導力(li)，樹立毫無瑕疵的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)國際形象，創造(zao)永續價(jia)值(zhi)！

　　問題(ti)三、銷(xiao)售人員(yuan)的(de)心態(tai)，以及(ji)對市場的(de)掌控能力(li)。

　　大(da)部(bu)分(fen)企(qi)業(ye)都進行過營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)培(pei)訓(xun)，但很少有(you)企(qi)業(ye)進行營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理(li)培(pei)訓(xun)，偶有(you)參加(jia)過營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理(li)培(pei)訓(xun)的(de)，基本上是(shi)“蜻蜓(ting)點水”，淺嘗輒止，更可(ke)笑的(de)是(shi)，許(xu)多人(ren)(ren)壓根就沒做過營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)，也不具備職業(ye)履歷，卻給一大(da)幫在(zai)市場一線爬摸(mo)滾打過的(de)銷(xiao)(xiao)售人(ren)(ren)員講(jiang)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)，實在(zai)令人(ren)(ren)啞然；曾經(jing)(jing)經(jing)(jing)歷過一件(jian)類似事情，深(shen)圳某(mou)一大(da)型(xing)培(pei)訓(xun)公司(si)(si)，據說在(zai)國內有(you)很多分(fen)支機構，其在(zai)汕頭的(de)分(fen)公司(si)(si)給一家(jia)企(qi)業(ye)的(de)十幾個區(qu)域經(jing)(jing)理(li)做營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)培(pei)訓(xun)，老(lao)師比該(gai)公司(si)(si)所(suo)有(you)的(de)區(qu)域經(jing)(jing)理(li)還(huan)年輕，純屬半路出家(jia)，是(shi)那種為了(le)培(pei)訓(xun)而(er)做培(pei)訓(xun)的(de)小(xiao)伙(huo)子，結果可(ke)想而(er)知，培(pei)訓(xun)不了(le)了(le)之，因(yin)為礙于面子，該(gai)企(qi)業(ye)所(suo)有(you)區(qu)域經(jing)(jing)理(li)非常耐心(xin)地(di)聽完，可(ke)一出門，便唏噓一片，說，這哪是(shi)培(pei)訓(xun)？完全忽悠(you)人(ren)(ren)嘛！

　　營銷(xiao)(xiao)管理(li)者本身(shen)是市(shi)場(chang)(chang)(chang)營銷(xiao)(xiao)的(de)實踐者、先(xian)鋒隊員(yuan)，即具有單兵(bing)作戰的(de)能(neng)(neng)力，又(you)可以(yi)團隊協(xie)作，即是單兵(bing)作戰的(de)模(mo)范(fan)，也(ye)是團隊管理(li)的(de)核心領(ling)導。在各種(zhong)具體(ti)的(de)市(shi)場(chang)(chang)(chang)活(huo)動(dong)中，不但(dan)本身(shen)能(neng)(neng)管理(li)好(hao)市(shi)場(chang)(chang)(chang)和教會(hui)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)人(ren)員(yuan)管理(li)好(hao)市(shi)場(chang)(chang)(chang)，還應能(neng)(neng)管理(li)好(hao)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)人(ren)員(yuan)心態，善于(yu)調動(dong)、激發銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)人(ren)員(yuan)的(de)潛能(neng)(neng)，以(yi)保證(zheng)市(shi)場(chang)(chang)(chang)營銷(xiao)(xiao)工作的(de)順利開(kai)展(zhan)。

　　問題四、未來(lai)的市場變化和品牌發展(zhan)。

　　大部(bu)分企業管理者把(ba)產(chan)品等(deng)同于品牌，以為，只要產(chan)品一(yi)進(jin)市場，品牌就(jiu)有了，這絕對是(shi)個(ge)“童話式(shi)幻想”，就(jiu)像做夢，恍惚歷(li)歷(li)在目，其實(shi)是(shi)過眼煙(yan)云，曇花(hua)再現；

　　在(zai)營銷管(guan)(guan)(guan)理中，品牌的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理是(shi)重(zhong)(zhong)中之重(zhong)(zhong)，但(dan)(dan)是(shi)，在(zai)市場磨合初期，無(wu)品牌的(de)(de)(de)(de)說(shuo)法。大家都知道，品牌的(de)(de)(de)(de)內(nei)涵很多，既有(you)有(you)形(xing)的(de)(de)(de)(de)，也有(you)無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)，它(ta)需要積累(lei)，需要演化，需要包裝，當然(ran)也需要過硬的(de)(de)(de)(de)品質和持續增長的(de)(de)(de)(de)銷售數據(ju)，然(ran)而，這一切(qie)都需要時間的(de)(de)(de)(de)洗(xi)禮(li)和市場的(de)(de)(de)(de)證明(ming)(ming)，這個洗(xi)禮(li)和證明(ming)(ming)的(de)(de)(de)(de)過程(cheng)(cheng)就是(shi)管(guan)(guan)(guan)理的(de)(de)(de)(de)過程(cheng)(cheng)，其管(guan)(guan)(guan)理工作看(kan)得見(jian)，需持之以恒，但(dan)(dan)是(shi)，其過程(cheng)(cheng)卻摸(mo)不(bu)著看(kan)不(bu)見(jian)，談營銷管(guan)(guan)(guan)理時，管(guan)(guan)(guan)理者應看(kan)到這些背后的(de)(de)(de)(de)工作和品牌的(de)(de)(de)(de)發展(zhan)。