東莞市凱東五金電機有限公司2011年2月19日——2011年8月18日推行全面管理升級

　　東(dong)莞(guan)市凱東(dong)五(wu)金電(dian)機(ji)有(you)限公司位于“中(zhong)國機(ji)械(xie)五(wu)金模具名鎮”—東(dong)莞(guan)長(chang)安鎮，公司于2004年(nian)涉足機(ji)電(dian)行業(ye)，主要從(cong)事傳動(dong)配套產品生產銷售(shou)、維(wei)修和(he)技術咨詢。主要銷售(shou)的產品有(you)：臺(tai)灣永坤、城邦減速馬達，調(diao)速馬達，東(dong)元(yuan)剎車馬達，蝸輪減速機(ji)，變頻器，電(dian)磁（磁粉）剎車離合器等。

　　凱東(dong)公(gong)司秉持“質量贏得市場，誠(cheng)信(xin)鑄就品質”的(de)(de)經(jing)營方針，以(yi)“誠(cheng)信(xin)服(fu)(fu)(fu)務”的(de)(de)價值(zhi)理念為(wei)(wei)指導，建(jian)立(li)了以(yi)客(ke)戶(hu)服(fu)(fu)(fu)務為(wei)(wei)中心(xin)的(de)(de)組織結構，形成以(yi)東(dong)莞為(wei)(wei)中心(xin)，向(xiang)周邊(bian)各(ge)地(di)輻(fu)射的(de)(de)本地(di)化的(de)(de)營銷與服(fu)(fu)(fu)務體系，可及時(shi)地(di)響應客(ke)戶(hu)需求，為(wei)(wei)客(ke)戶(hu)提供優質、規范(fan)、高(gao)效的(de)(de)技術支(zhi)持和(he)售后服(fu)(fu)(fu)務。

　　2011年2月19日，凱東管理升級動員大會召開

　　2011年3月15日，正睿咨詢專家向凱東決策層陳述調研報告

　　2011年3月15日，凱東管理升級誓師大會召開

2011年8月18日，凱東管理升級總結大會召開

　　項目效果：

　　1、制造成本(ben)降低了1.23%；

　　2、月員工流失(shi)率由(you)調(diao)研時的20.%降低到(dao)3.8%;

　　3、訂單準(zhun)交率由(you)調研時的60.5%提(ti)升(sheng)到99.5%；

　　4、物料(liao)準交率(lv)由調研時的69.5%提升到(dao)100%；

　　5、計劃達成率(lv)由調(diao)研(yan)時(shi)的(de)68.5%提升到99.3%。

　　客戶感言：

　　“正睿給我們做了6個(ge)月的(de)管理升(sheng)級之后，有很大的(de)一個(ge)提升(sheng)，企業各(ge)方面環節都有了流程制度，都有數據可(ke)(ke)查。我們的(de)現場(chang)6S可(ke)(ke)以說得到了百分之百的(de)一個(ge)改(gai)善，大家都認為我們現在的(de)管理是很科學(xue)的(de)。”

 ——東莞市凱(kai)東五金電機有限公總(zong)(zong)經理李總(zong)(zong)